匿名投訴
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理對(duì)匿名評(píng)價(jià)的調(diào)研思考:為什么設(shè)置了匿名評(píng)分,卻又不匿名?
半個(gè)月前,我在某寶購(gòu)買(mǎi)了巴厘島的浮潛項(xiàng)目。鑒于項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生了一些不好的體驗(yàn),在項(xiàng)目安排的打分中我只給了三星(一般)并在評(píng)論里描述了一些真實(shí)感受。懷著“對(duì)方也付出了精力,不是故意為…