本文內(nèi)容是孟之在閱讀《增長黑客》的過程中,所做的讀書筆記和解讀批注。閱讀此文可以幫你了解:如何獲得線上用戶的持續(xù)增長,掌握互聯(lián)網(wǎng)模式的創(chuàng)業(yè)方法?
關(guān)注我,后臺回復(fù)關(guān)鍵詞【增長黑客】,可下載PPT版本的讀書筆記。
什么是增長黑客?
——不得不提的 AARRR
增長黑客之父 肖恩的書中,是怎么說的?
找到“做什么”,比“怎么做”更重要。
北極星指標(biāo):找到一個很宏觀的增長方向。
指標(biāo)的設(shè)立非常重要,它能夠決定每個基層的工作人員在具體決策的時候,是怎么做的。
Myspace和Facebook分別以注冊用戶數(shù)和月活躍用戶數(shù)作為主要衡量指標(biāo),發(fā)展軌跡完全不同。某種程度上,月活躍用戶數(shù)重要性>注冊用戶數(shù)重要性。
【增長實(shí)驗(yàn)】
增長實(shí)驗(yàn):開發(fā)>測量>學(xué)習(xí)的正向循環(huán)。
當(dāng)用戶數(shù)很大的時候,即使一點(diǎn)小小的改變,對于最后的盈利和生意有非常大的幫助。
A/B測試是一種非常好的實(shí)驗(yàn)方法。
【數(shù)據(jù)驅(qū)動增長】
數(shù)據(jù)驅(qū)動增長需要什么樣的工具?
數(shù)據(jù)驅(qū)動增長需要有具備特定功能的工具,最常用到的數(shù)據(jù)工具是以下5個:
①轉(zhuǎn)化漏斗。用于量化用戶在某個功能的一組操作行為中,各個步驟的轉(zhuǎn)化/流失情況,以及產(chǎn)品內(nèi)各個功能的使用率。
②留存圖(表)。用于分析7日留存、1月后周留存、1年后月留存等數(shù)據(jù),可以通過它尋找留存率的提升空間、提升方法,檢驗(yàn)產(chǎn)品優(yōu)化方向的正確性等等。
③用戶分群。通過用戶行為篩選用戶群體,達(dá)到標(biāo)記重要功能的作用。
④用戶細(xì)查??梢圆榭茨硞€用戶的所有點(diǎn)擊和頁面瀏覽行為,是進(jìn)行定性研究的利器。
⑤來源管理。用于標(biāo)記用戶來源,進(jìn)而可以分析各渠道的轉(zhuǎn)化率、留存率、新用戶占比等流量質(zhì)量指標(biāo)。
【數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系】
如何搭建數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系?
把主營業(yè)務(wù)做到極致的第一步是,銷售管理必須搭建一套符合公司實(shí)際情況的數(shù)據(jù)體系標(biāo)準(zhǔn)。有了基準(zhǔn)點(diǎn)和線,你才能做些實(shí)實(shí)在在的事來提高公司運(yùn)營效率,向極致發(fā)展。
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增長黑客(Growth Hacker)是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來達(dá)成各種營銷目標(biāo)的新型團(tuán)隊(duì)角色。從單線思維者時常忽略的角度和高度,梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素,實(shí)現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長…
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