如何以「有效創(chuàng)新」制定有效的增長(zhǎng)戰(zhàn)略(2023年)

如何以「有效創(chuàng)新」制定有效的增長(zhǎng)戰(zhàn)略(2023年)

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什么是有效創(chuàng)新

在當(dāng)下市場(chǎng),我們認(rèn)為:“單純的品類(lèi)創(chuàng)新已經(jīng)無(wú)法超越行業(yè)本身,也無(wú)法超越同行業(yè)的社會(huì)平均水平,無(wú)法解決實(shí)際面臨的某個(gè)、某類(lèi)問(wèn)題或難題,無(wú)法使企業(yè)上升到一個(gè)新的創(chuàng)新基礎(chǔ)層面,也無(wú)法為社會(huì)公眾帶來(lái)有益啟發(fā)和信息,無(wú)法為消費(fèi)者帶來(lái)新的體驗(yàn)和感受。

比如當(dāng)下新消費(fèi)的創(chuàng)新,在產(chǎn)品的口味中、原料中做創(chuàng)新,最熱門(mén)的咖啡、奶茶,可謂的“品類(lèi)繁多”,有中藥咖啡/奶茶、茶咖、養(yǎng)生咖、水果咖。。。按照這種“創(chuàng)新思路”可以無(wú)限往下延伸,把中藥各種成份都加入其中,但這依然只是一個(gè)有“噱頭”的咖啡,無(wú)法為消費(fèi)者帶來(lái)真正的享受,也無(wú)法超越同行進(jìn)入一個(gè)新的創(chuàng)新基礎(chǔ),這樣的“創(chuàng)新”只會(huì)讓行業(yè)愈來(lái)愈卷,消費(fèi)者越來(lái)越疲倦。

所以,企業(yè)需要做的是【有效創(chuàng)新】,應(yīng)當(dāng)跳脫出行業(yè)本身的創(chuàng)新認(rèn)知,超越消費(fèi)者刻板印象。


傳統(tǒng)咨詢(xún)公司如MBB等使用的方法在中國(guó)經(jīng)過(guò)20余年的檢驗(yàn),不夸張的說(shuō),我在上小學(xué)時(shí)便已經(jīng)聽(tīng)過(guò)麥肯錫的大名,要知道那可是在九幾年的一個(gè)五線(xiàn)小城市,足以證明其傳播能力之強(qiáng),直到近幾年回到家鄉(xiāng),仍會(huì)通過(guò)出租車(chē)?yán)锏某鞘袕V播聽(tīng)到引用M的數(shù)據(jù);
作為一家小咨詢(xún)公司的創(chuàng)始人,我也經(jīng)常思考,MBB中為什么是M排在最前面,后兩名究竟差在哪里,這如同北上廣深、BAT等形式的排名,為什么北京在前面,百度在前面,如果起初是因?yàn)闋I(yíng)收,這可以理解,那營(yíng)收反超之后呢?叫習(xí)慣了嗎?MBB一直被業(yè)內(nèi)奉為天花板,無(wú)數(shù)世界頭部企業(yè)與其建立長(zhǎng)期合作;
?
我們作為中國(guó)創(chuàng)新型咨詢(xún)公司,能做的不是超越他們,而是超越自己。

就像你現(xiàn)在是一家?guī)资畠|級(jí)營(yíng)收的食品企業(yè),能做的不是超越雀巢,也不是顛覆海底撈,不是創(chuàng)新整個(gè)食品行業(yè),而是先要超越自己,找準(zhǔn)自己擅長(zhǎng)的能力。

 

MBB已經(jīng)證明其效果具備一定的專(zhuān)業(yè)性與科學(xué)性,但在中國(guó)這個(gè)超級(jí)大國(guó)的經(jīng)濟(jì)體上,其方法無(wú)法做到“深入骨髓”,所以在2021年開(kāi)始,他們也開(kāi)始講“心智”,這種在外行看起來(lái)無(wú)比“虛無(wú)縹緲”的內(nèi)容,誰(shuí)也無(wú)法保證可以占領(lǐng)消費(fèi)者的心智;幾千年以來(lái),能夠一直傳承下來(lái)的組織只有宗教,傳承上百年的企業(yè)更是屈指可數(shù)。

我們深入挖掘自身擅長(zhǎng)的能力,在原有咨詢(xún)公司的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)之上,延伸出以【有效創(chuàng)新】制定有效增長(zhǎng)戰(zhàn)略和策略,先別急,你可能會(huì)說(shuō),哪個(gè)公司不是以創(chuàng)新制定增長(zhǎng)戰(zhàn)略的呢?

還真不一定,很多生意人最?lèi)?ài)“抄襲”,不論是廠(chǎng)家還是品牌企業(yè),今天出來(lái)WONDERLAB,明天廣東就有GIRLSLAB,即使是頭部企業(yè)也難免被抄襲的情況,你有自熱火鍋,我有自熱HOTPOT,速度之快,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),一時(shí)間竟無(wú)法分辨到底是誰(shuí)抄襲誰(shuí)???

 

回到企業(yè)端,以創(chuàng)新制定增長(zhǎng)戰(zhàn)略最重要的就是落地執(zhí)行部分,幾乎所有董事會(huì)和CEO都知道,戰(zhàn)略制定再漂亮,落地執(zhí)行一鍋粥就是竹籃打水—— 一場(chǎng)空。

如果戰(zhàn)略部門(mén)或外部咨詢(xún)公司提出的想法太超前,并冠以“創(chuàng)新”之名,董事會(huì)/CEO也會(huì)非常慎重考慮,畢竟預(yù)算和市場(chǎng)在那擺著,數(shù)據(jù)再漂亮,MODEL再完美,只要沒(méi)有前車(chē)之鑒,風(fēng)險(xiǎn)總是隨之升高。

我們提出的【有效創(chuàng)新】并不是一個(gè)概念,而是一個(gè)系統(tǒng),「新中式創(chuàng)新」「顛覆式創(chuàng)新」「開(kāi)辟式創(chuàng)新」等創(chuàng)新方式都是其中的一個(gè)創(chuàng)新方法,我們自己也會(huì)在日常工作實(shí)踐中不斷總結(jié)驗(yàn)證更多的創(chuàng)新方式,以用來(lái)解決不同的問(wèn)題。
中國(guó)的創(chuàng)新就是藏在各地的小店里面,打開(kāi)小紅書(shū),搜索關(guān)鍵詞,你會(huì)找到很多創(chuàng)新的靈感。

比如在成都有家意式冰激凌店,采用制作的機(jī)器式意大利進(jìn)口,但食材卻是中國(guó)的紅薯、稻米、橙子、花生、板栗南瓜、桂花醪糟、石榴、柿子,我敢打賭這些口味的冰激凌90%你都沒(méi)吃過(guò),但這家店已經(jīng)引來(lái)眾多明星品嘗,甚至被邀請(qǐng)到頭部綜藝,汪涵都為其點(diǎn)贊,這就是【新中式創(chuàng)新】帶來(lái)的力量。

另一邊,上海的香水品牌聞獻(xiàn),也正以汲取傳統(tǒng)建筑文化與中國(guó)美學(xué)哲思為策略,面向年輕用戶(hù)售賣(mài)高端香水,從葫蘆形寶塔、榫卯、香囊等中國(guó)傳統(tǒng)文化中汲取靈感,試圖用「新中式創(chuàng)新」為消費(fèi)者帶來(lái)新的體驗(yàn)

而這也得到了國(guó)際巨頭歐萊雅在中國(guó)的第一筆投資歐萊雅北亞總裁即中國(guó)首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞還特意為此次投資拍攝了視頻對(duì)外宣布。

 

回到最初的問(wèn)題,企業(yè)為什么要?jiǎng)?chuàng)新,第一反應(yīng)的回答可能是為了增長(zhǎng),就像李寧年輕化的轉(zhuǎn)型,但背后的原因其實(shí)是為了“生存”。

在《規(guī)模:復(fù)雜世界的簡(jiǎn)單法則》一書(shū)的作者杰弗里·韋斯特曾說(shuō):“一條曲線(xiàn)上的指數(shù)式增長(zhǎng),必將由于臨近奇點(diǎn)而奔潰,為了避免崩潰的結(jié)果,必須發(fā)起新的創(chuàng)新,重啟增長(zhǎng)曲線(xiàn),避開(kāi)即將到來(lái)的奇點(diǎn),創(chuàng)新與曲線(xiàn)轉(zhuǎn)換的發(fā)生將越來(lái)越頻繁?!?/strong>

這與我們近年來(lái)的思考非常相似,當(dāng)行業(yè)中的產(chǎn)品同質(zhì)化愈來(lái)愈嚴(yán)重,整個(gè)行業(yè)都必然會(huì)面對(duì)同質(zhì)化帶來(lái)的后果,消費(fèi)者不會(huì)再為品牌買(mǎi)單,會(huì)轉(zhuǎn)向性?xún)r(jià)比更高的產(chǎn)品,一切的營(yíng)銷(xiāo)都將變成徒勞。

所以,企業(yè)如果想避免這種情況發(fā)生,就必須找到新的曲線(xiàn),這個(gè)曲線(xiàn)必須是以創(chuàng)新為核心,在行業(yè)即將面對(duì)大洗牌之前,將產(chǎn)品做革命式的創(chuàng)新,這種情況不會(huì)只發(fā)生一次,而是會(huì)進(jìn)入一個(gè)有規(guī)律的周期,并且這個(gè)周期的循環(huán)間隔會(huì)隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸縮小,這也說(shuō)明,創(chuàng)新與增長(zhǎng)將密不可分,時(shí)刻伴隨。

這也與韋斯特的想法相似:“維持支撐持續(xù)的增長(zhǎng),連續(xù)創(chuàng)新之間的間隔必須越來(lái)越快的節(jié)奏實(shí)現(xiàn)。不僅企業(yè)生命的一般性節(jié)奏會(huì)不可避免地加快,我們也必須以越來(lái)越快的速度創(chuàng)新!”

有效創(chuàng)新需要建立獨(dú)立的機(jī)構(gòu),對(duì)于成熟企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)新失敗的原因并不是能力與資源或技術(shù)的問(wèn)題,也不是因?yàn)槭袌?chǎng)不夠成熟,而是由于負(fù)責(zé)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的建設(shè)管理者或部門(mén)受制于組織心智框架的束縛,他們所具備的能力和所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)不匹配,所以,建立獨(dú)立的機(jī)構(gòu)或in-house團(tuán)隊(duì)是非常必要的。

增長(zhǎng)戰(zhàn)略?

談到增長(zhǎng)戰(zhàn)略,我們首先要提到一個(gè)世界500強(qiáng)用的最多的思考增長(zhǎng)的思維模型之一

三個(gè)問(wèn)題增長(zhǎng)模型:

1、Where?to play?—?Value pools?—?Core?vs?adjacency?vs?emerging

哪里投入?我們是否要有新的投入,在哪里?哪里市場(chǎng)規(guī)模夠大,能賺到錢(qián)的,并且仍有極大價(jià)值未被開(kāi)發(fā),潛力比較大的行業(yè)。

首先你可以選擇的一定是目前你的核心業(yè)務(wù),比方說(shuō)你是護(hù)膚品企業(yè),那護(hù)膚品就是你的核心業(yè)務(wù),在核心業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上可以考慮增加鄰近你核心業(yè)務(wù)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),再考慮就是與你鄰近的業(yè)務(wù)且是正在崛起的新市場(chǎng)。

比如你的核心業(yè)務(wù)是汽車(chē),那你的鄰近業(yè)務(wù)就是車(chē)上的各種產(chǎn)品:座椅、中控臺(tái)、零部件等,包括車(chē)企的上下游都屬于鄰近業(yè)務(wù),汽車(chē)的未來(lái)可能是新能源或智能汽車(chē),那這就屬于與你核心業(yè)務(wù)鄰近且有巨大潛力的新市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

所以在這三個(gè)領(lǐng)域中,你需要仔細(xì)考慮下哪個(gè)價(jià)值最大。

2、Right to play??—?Asset,?capabilities,?resources?—?Existing?and?future capabilities

我們有什么資格投入? 如果要投入的話(huà),我們有什么資源或者能力,可以成為我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3、Right to win??— ?Business model??Build vs buy vs partner

我們靠什么?我們用什么樣的商業(yè)模式,是自己建立公司,還是收購(gòu)/與別人合作,我們?nèi)绾芜M(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,用什么樣的商業(yè)模式來(lái)取得取得成功?

第一個(gè)問(wèn)題是在哪個(gè)領(lǐng)域,第二個(gè)問(wèn)題你是否有資格或能力,第三個(gè)問(wèn)題你怎么贏。

 

如何從鄰近的領(lǐng)域找到新機(jī)會(huì)?

把公司業(yè)務(wù)放到框架中間,根據(jù)公司產(chǎn)品去拓展思考與自身業(yè)務(wù)鄰近的領(lǐng)域與產(chǎn)品是哪些,并把他們進(jìn)行分類(lèi)。

比如你鄰近的業(yè)務(wù)是消費(fèi)金融、電子游戲、游戲平臺(tái)、VR游戲、數(shù)字廣告、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等,那這是對(duì)于一家科技公司而言的,對(duì)于你的公司來(lái)說(shuō),哪些領(lǐng)域是與目前核心業(yè)務(wù)相鄰近的,你需要在這個(gè)框架中按照距離比重將最鄰近的、次鄰近的、外圍業(yè)務(wù)展示出來(lái),這些業(yè)務(wù)都是你可以進(jìn)行拓展的;

當(dāng)你把這個(gè)框架圖制作出來(lái)后,你就可以依據(jù)自身情況去做比較,去思考哪里的價(jià)值比較大,哪里是企業(yè)應(yīng)該去做的,領(lǐng)域到底有多大,產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)到底有多大,可以用圖來(lái)表達(dá),這個(gè)時(shí)候就可以清晰的知道,如果要去某個(gè)市場(chǎng),它的市場(chǎng)價(jià)值是多大,是否可以滿(mǎn)足你的野心。

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另一個(gè)角度,如果你想看鄰近又是新興的市場(chǎng)機(jī)會(huì),那些藍(lán)海市場(chǎng),正在成長(zhǎng)初期的市場(chǎng),那就可以去參考VC,看他們?cè)谀睦锿顿Y,在與你相鄰近的業(yè)務(wù)中,他們把錢(qián)花在了哪里,近年來(lái)在哪些領(lǐng)域做了投資。把這個(gè)信息列舉出來(lái),就可以知道錢(qián)流向了哪里。這也表示了市場(chǎng)目前最看好哪個(gè)領(lǐng)域,同時(shí)可以幫助你尋找到價(jià)值最大、最值得投資的領(lǐng)域。

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當(dāng)你的機(jī)會(huì)列舉出來(lái)之后,再根據(jù)這個(gè)框架列舉一個(gè)圖表,就會(huì)很清楚知道目前這個(gè)市場(chǎng)是屬于成熟還是成長(zhǎng)中,亦或是初期的市場(chǎng)。Value pool size 就是在哪里投資,整個(gè)市場(chǎng)價(jià)值的營(yíng)收是多大的,綠色表示很大,黃色表示小,紅色表示非常小。然后再看profit margin ,也就是這個(gè)領(lǐng)域是否賺錢(qián),

ease of entry就是考慮你如何進(jìn)入的問(wèn)題,門(mén)檻高不高,接著就要考慮是否有strategic advantages,就是你的資源能力了是否可以給予你在這個(gè)新的領(lǐng)域一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,所以在這個(gè)圖上,你可以清晰的看到哪里是最有可能成功的,哪里是最容易進(jìn)入,哪里又是機(jī)會(huì)最大的。

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So,當(dāng)你把第一個(gè)問(wèn)題與第二個(gè)問(wèn)題相結(jié)合的時(shí)候,也就是搞清楚自己的核心業(yè)務(wù)與自己擅長(zhǎng)的資源與能力后,就可以更清晰的去匹配第三個(gè)問(wèn)題,你怎么贏。

 

用矩陣思維去思考增長(zhǎng)

產(chǎn)品? ?VS? ?地區(qū)矩陣

幫助你思考未來(lái)的產(chǎn)品應(yīng)該如何布局,在第一區(qū)間內(nèi)展示的現(xiàn)有客戶(hù)和現(xiàn)有產(chǎn)品是企業(yè)的核心業(yè)務(wù),第三區(qū)間展示的是現(xiàn)有客戶(hù)和新的產(chǎn)品,這個(gè)屬于本地延伸的產(chǎn)品和服務(wù),就是將除原有產(chǎn)品之外的新產(chǎn)品還銷(xiāo)售給同一批用戶(hù)群體;

在第二區(qū)間則是將核心業(yè)務(wù)進(jìn)入到新的地區(qū),比如海外,銷(xiāo)售給新的客戶(hù),新的市場(chǎng);第四區(qū)間則是新的業(yè)務(wù)類(lèi)型、新的產(chǎn)品類(lèi)型和新的市場(chǎng),這個(gè)區(qū)間是離核心業(yè)務(wù)最遠(yuǎn)的,成功率是最低的,因?yàn)檫@個(gè)涉及到行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,也許是轉(zhuǎn)到新的市場(chǎng),也許轉(zhuǎn)到新的行業(yè)。

所以在這個(gè)時(shí)候你就應(yīng)該很清楚知道要考慮一個(gè)問(wèn)題,如何把自身業(yè)務(wù)發(fā)展更好,是在原有用戶(hù)群體基礎(chǔ)上增加新產(chǎn)品,還是將現(xiàn)有產(chǎn)品推廣到新市場(chǎng)或者海外,甚至去研發(fā)新產(chǎn)品到新的市場(chǎng)去銷(xiāo)售。

那么這種思路可以具象到每一步的節(jié)奏,比如在這個(gè)矩陣中,橫軸是地理位置,縱軸是從核心業(yè)務(wù)向外探索,最外層就是距離較遠(yuǎn)的業(yè)務(wù),通常來(lái)說(shuō),離核心業(yè)務(wù)距離越遠(yuǎn),風(fēng)險(xiǎn)越大,成功率也更低;

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比如一家傳統(tǒng)車(chē)企去做電動(dòng)汽車(chē),風(fēng)險(xiǎn)就相對(duì)食品企業(yè)來(lái)說(shuō)低很多,因?yàn)檐?chē)企畢竟是有過(guò)造車(chē)的經(jīng)驗(yàn),思維框架是相似的。而一個(gè)完全沒(méi)有做過(guò)相關(guān)行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)則更大,畢竟他們之前沒(méi)有過(guò)經(jīng)驗(yàn),但并不代表他們就一定不會(huì)成功,只是說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)比較大。

這也是為什么馬斯克在最初說(shuō)要造車(chē)造火箭,沒(méi)有人相信他能成功,主要就是因?yàn)樗麤](méi)有經(jīng)驗(yàn),但他有很強(qiáng)的研究精神,當(dāng)初不看好他的人,現(xiàn)在恐怕腸子都悔青了。

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這個(gè)模型的主要作用就是告訴你告訴對(duì)于這件事情成功率大概在哪里。

 

為什么要以有效創(chuàng)新去做增長(zhǎng)戰(zhàn)略

傳統(tǒng)咨詢(xún)公司都會(huì)以波士頓矩陣、通用矩陣來(lái)評(píng)估分析現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)該如何增長(zhǎng),經(jīng)過(guò)在中國(guó)20余年的驗(yàn)證,我們發(fā)現(xiàn)這種方法缺少一個(gè)類(lèi)似soul的東西。

比如日化巨頭寶潔,營(yíng)收是很多,但我們談起來(lái)后好像對(duì)這個(gè)品牌并沒(méi)有什么“感情”,似乎只是對(duì)品牌有認(rèn)知,知道是日化品牌;

又比如耐克,我們都知道是運(yùn)動(dòng)品牌,但似乎也缺少點(diǎn)東西。

我們認(rèn)為是缺少了與消費(fèi)者溝通的介質(zhì),而這個(gè)介質(zhì)的缺漏感愈來(lái)愈明顯,這幾年的新消費(fèi)品牌崛起就是個(gè)很好的證明,不是證明了新消費(fèi)品牌比這些國(guó)際巨頭厲害,而是證明了如果有更好的選擇,消費(fèi)者是不會(huì)一直選擇這些已經(jīng)存在很久品牌的,不是消費(fèi)者厭煩了,而是消費(fèi)者疲倦了,內(nèi)容上,審美上,觀(guān)念上,產(chǎn)品上都疲倦了,感覺(jué)沒(méi)有新意,感覺(jué)沒(méi)有共鳴,感覺(jué)與自己沒(méi)有關(guān)系。

新銳果酒品牌蘭舟,利用劇本殺與消費(fèi)者溝通,持續(xù)互動(dòng),產(chǎn)生共鳴;

新銳香水品牌聞獻(xiàn)、觀(guān)夏、一念草木中等品牌,以中國(guó)傳統(tǒng)文化與消費(fèi)者溝通,建立聯(lián)系;

甚至一些自制面包店、餐飲店、冰激凌店也開(kāi)始與我們的傳統(tǒng)文化做結(jié)合,與消費(fèi)者溝通,弘揚(yáng)歷史,傳播精神;

我們自己,偉大航路咨詢(xún)也同樣是用西方咨詢(xún)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)結(jié)合中國(guó)本土的創(chuàng)新方式,幫助企業(yè)做增長(zhǎng)。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),不論是做好現(xiàn)有核心業(yè)務(wù),還是尋找新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),有一個(gè)能與消費(fèi)者共鳴的溝通都是成功的前提;核心競(jìng)爭(zhēng)力是可以通過(guò)創(chuàng)新建立的。

有效創(chuàng)新,就是要讓企業(yè)有以有效果的創(chuàng)新方式去增長(zhǎng),忽略那些無(wú)效創(chuàng)新,避免浪費(fèi)資源,浪費(fèi)資金。

每一代的年輕人其實(shí)都希望得到社會(huì)的認(rèn)同,只是所處時(shí)代可能沒(méi)有給他們機(jī)會(huì),但在這個(gè)時(shí)代,他們有大量充足的方式向社會(huì)傳達(dá)自己的個(gè)性,價(jià)值觀(guān),他們從來(lái)不喜歡討好自己的人,他們就喜歡酷,只要你做出來(lái)的東西足夠好,他們就會(huì)跟隨你。

 

我們現(xiàn)在把所謂年輕人需求的變化放得太大,看的太重,導(dǎo)致大家都在追求一直變的東西,但其實(shí)每代年輕人都一樣,在本質(zhì)上沒(méi)有任何區(qū)別。

別讓專(zhuān)業(yè)認(rèn)知禁錮了增長(zhǎng),別讓需求反遏制了創(chuàng)新。

 

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