內(nèi)容的生產(chǎn)主要來(lái)自于用戶,那么,如何實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)內(nèi)容價(jià)值增長(zhǎng)?其中,需要進(jìn)一步明確用戶的價(jià)值認(rèn)知,并提升用戶的自身能力。本篇文章里,作者結(jié)合實(shí)際案例,總結(jié)分享了提升價(jià)值內(nèi)容生產(chǎn)的方法策略,讓我們一起來(lái)看一下。
一、前言
從某種程度來(lái)講,價(jià)值是相對(duì)而言的。每個(gè)人對(duì)于價(jià)值的判斷都是不一樣的,其實(shí)只要符合需求就是有價(jià)值的。
如何定義價(jià)值內(nèi)容
部落內(nèi)容來(lái)源于部落的每個(gè)用戶,通過(guò)用戶發(fā)布真實(shí)生活與行業(yè)信息、獲得他人對(duì)內(nèi)容的認(rèn)可與內(nèi)容達(dá)成價(jià)值共識(shí),產(chǎn)生點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等結(jié)果,那么該內(nèi)容就是具有價(jià)值的。
二、通過(guò)《成長(zhǎng)體系》培養(yǎng)價(jià)值內(nèi)容創(chuàng)作習(xí)慣
提到用戶成長(zhǎng)體系這個(gè)詞,幾乎可以說(shuō)是隨處可見(jiàn)。
部落的成長(zhǎng)體系主要目標(biāo)就是,通過(guò)成長(zhǎng)體系培養(yǎng)內(nèi)容生產(chǎn)者,生產(chǎn)具有價(jià)值的內(nèi)容。并在成長(zhǎng)體系中篩選出種子用戶,結(jié)合任務(wù)與積分,將種子用戶轉(zhuǎn)化為核心頭部用戶。
1. 等級(jí)體系
用戶使用深度越深、完成任務(wù)數(shù)量越多,用戶的等級(jí)就會(huì)越高。通過(guò)挖掘高影響力、高忠誠(chéng)度的用戶對(duì)其授予等級(jí)狀態(tài),塑造與之匹配的身份與社區(qū)地位。在部落中作為原生廣告,引導(dǎo)更多普通用戶產(chǎn)生升級(jí)欲望,刺激部落整體用戶持續(xù)且穩(wěn)定進(jìn)行任務(wù),完成內(nèi)容生產(chǎn)。

在視覺(jué)上通過(guò)會(huì)員卡片的形式,以卡片的形態(tài)傳遞等級(jí)體系概念。
結(jié)合色彩變化,區(qū)分等級(jí)之間的差異,運(yùn)用黃、青、銅、銀常見(jiàn)的等級(jí)配色,兼顧新老用戶對(duì)等級(jí)的認(rèn)知。
2. 權(quán)益體系

不同等級(jí)對(duì)應(yīng)不同權(quán)益,為了讓用戶更清楚的了解權(quán)益價(jià)值。
從視覺(jué)上將權(quán)益信息進(jìn)行提煉,增強(qiáng)權(quán)益內(nèi)容的可讀性及當(dāng)前權(quán)益狀態(tài),刺激用戶產(chǎn)生升級(jí)解鎖權(quán)益的欲望。
3. 任務(wù)體系
任務(wù)是一切成長(zhǎng)體系的基礎(chǔ),通過(guò)用戶對(duì)內(nèi)容的生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量給予相匹配的積分,通過(guò)積分?jǐn)?shù)量對(duì)于等級(jí)增長(zhǎng)。
結(jié)合以上三點(diǎn)基本要素,構(gòu)筑了部落成長(zhǎng)體系的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。
三、提升用戶的價(jià)值認(rèn)知與自身能力
部落需要具有價(jià)值的內(nèi)容,而不是沒(méi)有價(jià)值的灌水或廣告。因此在成長(zhǎng)體系中,任務(wù)設(shè)定也是以價(jià)值為核心目標(biāo)。只有生產(chǎn)價(jià)值內(nèi)容,才能成功完成任務(wù)。為了避免用戶生產(chǎn)無(wú)效內(nèi)容,需要強(qiáng)化用戶對(duì)價(jià)值的認(rèn)知。
1. 價(jià)值引導(dǎo)
用戶路徑是促進(jìn)任務(wù)成功的關(guān)鍵因素,路徑的深淺決定了任務(wù)的最終結(jié)果。
由于現(xiàn)有路徑比較直接,用戶還沒(méi)有理解任務(wù)價(jià)值,就開(kāi)始進(jìn)行內(nèi)容的生產(chǎn),導(dǎo)致產(chǎn)生大量低質(zhì)量,無(wú)價(jià)值內(nèi)容的產(chǎn)生,造成任務(wù)失敗。
將現(xiàn)有路徑進(jìn)行調(diào)整,在任務(wù)過(guò)程中對(duì)用戶進(jìn)行干預(yù),通過(guò)加入價(jià)值引導(dǎo)。給用戶提供價(jià)值參考與豐富內(nèi)容維度的引導(dǎo),保證內(nèi)容價(jià)值符合任務(wù)價(jià)值,降低用戶生產(chǎn)成本,提升任務(wù)成功率。

2. 提升用戶自身能力
當(dāng)用戶自身能力有限,無(wú)法生產(chǎn)任務(wù)要求的高價(jià)值內(nèi)容時(shí),就需要增強(qiáng)用戶自身能力。

建立技能成長(zhǎng)班,能夠讓頭部用戶進(jìn)行系統(tǒng)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)自身能力的提升,更輕松的應(yīng)對(duì)高等級(jí)任務(wù)需求。
四、社群系統(tǒng)
UGC社區(qū)一定伴隨著用戶之間的社交行為,采用團(tuán)隊(duì)的形式更容易拉近用戶與用戶之間的距離,更容易產(chǎn)生同領(lǐng)域內(nèi)的想碰撞,創(chuàng)造更專業(yè)的內(nèi)容,突破現(xiàn)有創(chuàng)作瓶頸。
1. 團(tuán)隊(duì)能力
以團(tuán)隊(duì)的形式圍繞統(tǒng)一的目標(biāo)進(jìn)行內(nèi)容發(fā)散,產(chǎn)生出與部落價(jià)值相符的新話題與新內(nèi)容。

將高級(jí)用戶的能力復(fù)制給普通用戶,使能力產(chǎn)生裂變,以倍數(shù)增長(zhǎng)的模式讓普通用戶輕松生產(chǎn)具有價(jià)值的內(nèi)容。
2. 利益共享
從單人完成任務(wù),變?yōu)槎嗳藞F(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。由于團(tuán)隊(duì)所有成員共同承擔(dān)任務(wù)目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,因此更容易激發(fā)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感、凝聚力。用戶在任務(wù)過(guò)程也會(huì)更積極的參與,任務(wù)完成效果更好。
五、總結(jié)
想要讓用戶持續(xù)產(chǎn)出價(jià)值內(nèi)容,就需要給用戶建立持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容的動(dòng)力,讓內(nèi)容生產(chǎn)者能夠不斷的進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)。在不斷產(chǎn)生內(nèi)容的同時(shí),提升自身能力。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶生產(chǎn)的內(nèi)容與任務(wù)價(jià)值出現(xiàn)偏差時(shí),要及時(shí)進(jìn)行矯正,引導(dǎo)用戶了解正確的價(jià)值方向。
同時(shí)借助UGC平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),與其他內(nèi)容生產(chǎn)者進(jìn)行互動(dòng),建立社交關(guān)系,共同完成價(jià)值內(nèi)容的生產(chǎn)。
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