15條實(shí)戰(zhàn)心得丨 如何把不好做的產(chǎn)品快速做成一個(gè)品牌?

15條實(shí)戰(zhàn)心得丨 如何把不好做的產(chǎn)品快速做成一個(gè)品牌?

來源:銷售與市場

過去很多不好做的產(chǎn)品,在今天的消費(fèi)升級(jí)中卻能快速做成一個(gè)很好的品牌。譬如:白酒,葡萄酒,咖啡,酸奶,水果,大米……還有今天我們要分享的這個(gè)案例:鮮花,創(chuàng)辦2年賣出3億枝,年?duì)I收過億元,明星高圓圓不僅為鮮花代言更連投兩次。

通過案例,我們還為大家總結(jié)了一份消費(fèi)升級(jí)營銷備忘錄(15條營銷策略)。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營者都明白,鮮花消費(fèi)主要依賴少有的節(jié)日或特定場景,情人節(jié)、結(jié)婚紀(jì)念日買玫瑰,母親節(jié)、教師節(jié)買康乃馨,以線下小店和淘寶網(wǎng)店為主,消費(fèi)場景有限、購買頻次低、價(jià)格貴,鮮花和大家有了距離感,成了奢侈品。不僅如此,鮮花、海鮮、水果是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域公認(rèn)難啃的骨頭,產(chǎn)品易損耗、生產(chǎn)地域性強(qiáng),供應(yīng)鏈效率低,前幾年不少創(chuàng)業(yè)企業(yè)因此“折戟”。

購買的人不多,種植的人辛苦,經(jīng)銷的人賠錢,整個(gè)鮮花行業(yè)的狀態(tài)就像缺少撬動(dòng)地球的支點(diǎn)。“消費(fèi)升級(jí),一切變革從需求端入手。”花點(diǎn)時(shí)間從這個(gè)點(diǎn)出發(fā),開始了鮮花產(chǎn)業(yè)的市場變革。2015年,“花點(diǎn)時(shí)間”訂閱式鮮花電商平臺(tái)創(chuàng)辦,為城市中產(chǎn)提供“每周一花”的到家或到辦公場所配送服務(wù)。


“花點(diǎn)時(shí)間”2年融資上億元,怎么做成一個(gè)生活方式品牌的?

抓需求

“花點(diǎn)時(shí)間”的創(chuàng)始人曾在互聯(lián)網(wǎng)出行領(lǐng)域工作,深切體會(huì)到創(chuàng)業(yè)的競爭和壓力——“沒有人關(guān)注自己的生活,所有事情為效率而活?!迸既灰淮螜C(jī)會(huì)她買了束花放回家,感覺心情不太一樣,固定買花便變成了她的習(xí)慣。

“是否有人愿意提供這樣的服務(wù),不用讓我起大早去花市買,每周一束,每次還有驚喜?!睅е@樣的想法,2015年,她開始創(chuàng)辦“花點(diǎn)時(shí)間”,并開始規(guī)劃和設(shè)計(jì)產(chǎn)品,獲得天使投資。

生活很辛苦,工作很忙,偶爾看到一束小花會(huì)有一些幸福的感覺,小確幸?算是對(duì)于認(rèn)真生活的一點(diǎn)儀式感吧!——這樣的在大都市打拼的女白領(lǐng)不算少數(shù),這樣的產(chǎn)品訴求也就是“花點(diǎn)時(shí)間”的創(chuàng)業(yè)初心。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)

不同于人們每天選擇吃什么,鮮花不是常規(guī)決策,所以她們做“每周一花”的訂閱模式能很好地鎖定鮮花電商和用戶的關(guān)系,近幾年涌現(xiàn)的鮮花電商品牌,花+、花點(diǎn)時(shí)間、宜花皆用此法。

人們對(duì)鮮花的決策和評(píng)價(jià)是個(gè)綜合感受,并不像吃飯那樣口味分明,所以把這種感受分成三個(gè)層次,就是:質(zhì)量、審美、情感。

花的質(zhì)量可以把控,但審美是很主觀的東西,有些人覺得這束花漂亮,有些人覺得那束花丑,“花點(diǎn)時(shí)間”能做的就是在一周一周的運(yùn)營反饋中慢慢摸索出用戶的審美偏好,比如在顏色上,應(yīng)該“藍(lán)紫色>粉色>橘色>**”,在一束紅白相間的花里,紅色和白色比例達(dá)到多少最合適。

每束花都可以傳遞一種價(jià)值觀,表達(dá)一種主題,寄托一種情感,就像:股市大跌時(shí)要“走紅”,優(yōu)衣庫事件后得“三觀正”,年終鼓勵(lì)自己用“小紅花”……

“花點(diǎn)時(shí)間”的用戶每周會(huì)收到各種各樣的主題鮮花,每種花都有一個(gè)小故事,這就成了連接她們和用戶的情感紐帶,能使用戶的黏性更強(qiáng)。

產(chǎn)品定價(jià)

在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,新品逆襲,有一個(gè)通用的原則,那就是:優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。在定價(jià)上,花點(diǎn)時(shí)間主打的十多款包月鮮花均在幾十到一百多元。

在歐美買花沒什么壓力,都是幾歐元。這個(gè)定價(jià)是唯一能激發(fā)用戶訂購的價(jià)格,給大家的感覺是——“不貴啊,我也可以買”。她們沒有把“花點(diǎn)時(shí)間”定位在高端甚至奢侈序列,而是希望所有人都有機(jī)會(huì)體驗(yàn),希望鮮花成為犒勞自己的獎(jiǎng)賞。

產(chǎn)品要自帶傳播性

首先,鮮花本身就有自傳播的特質(zhì),不自覺地會(huì)被分享,我的助理是花點(diǎn)時(shí)間的忠實(shí)用戶,她常會(huì)將自己插的花曬到朋友圈。

“插花教程簡單易懂,插出來還是挺有成就感的,而且每周會(huì)在想這周收到的會(huì)是什么樣的!”這也是成為一個(gè)場景品類的重要細(xì)節(jié)。

在電商越來越成為我們購買行為的重要渠道時(shí),我們要明白一個(gè)點(diǎn):產(chǎn)品開箱的那一刻是產(chǎn)品與消費(fèi)者第一次接觸的時(shí)刻,也是被傳播出去的重要時(shí)刻,美感和好感很重要。

當(dāng)消費(fèi)者打開產(chǎn)品的那一刻,產(chǎn)品的推銷能力就開始發(fā)揮作用了,這也是你能讓用戶發(fā)朋友圈的唯一機(jī)會(huì)。

用戶發(fā)朋友圈背后的邏輯是——塑造其個(gè)人人格和個(gè)人形象。反思一下,你的產(chǎn)品的開箱體驗(yàn)是否給他提供了這個(gè)社交屬性呢?

其次,口碑營銷的核心也是,要讓用戶參與進(jìn)來,并且要讓他們順手就能分享內(nèi)容。

基于“內(nèi)容+社交”的邏輯,“花點(diǎn)時(shí)間”靠著微信自媒體陣地不斷的情感傳遞、用戶自傳播和大眾化定價(jià),從2016年開始,花點(diǎn)時(shí)間的銷量以每月20%30%的速度增長,次月復(fù)購可達(dá)到70%,年?duì)I收過億元,發(fā)出的鮮花數(shù)量也達(dá)到了3億枝,可以塞滿1萬架737客機(jī)貨艙。

兩年來,她們的微信公眾號(hào)已累計(jì)吸引了500萬用戶,每推送1篇文章,10分鐘內(nèi)便能達(dá)到10+閱讀量,可成交幾十單。

供應(yīng)鏈—建立壁壘

可是鮮花不是一本書、一包零食,它很柔弱,不能壓、不能折、存活時(shí)間短、溫度還得合適,品控難度非常大。開始時(shí)一些用戶常反饋,為什么收到的花有時(shí)候質(zhì)量會(huì)不穩(wěn)定?

所有鮮花電商普遍面臨的挑戰(zhàn)是,以往一枝鮮花要經(jīng)歷太多鏈條才能抵達(dá)消費(fèi)者手中,但各個(gè)環(huán)節(jié)只要把花傳遞給下一級(jí)任務(wù)就完成了,并不對(duì)最終消費(fèi)者負(fù)責(zé)。

沿著鮮花供應(yīng)鏈向上做,從源頭把控鮮花品質(zhì)成了“花點(diǎn)時(shí)間”唯一的選擇。現(xiàn)在京東、淘寶這樣的平臺(tái)已經(jīng)不稀缺了,缺的是好產(chǎn)品和好服務(wù)。雖然這件事很難,但只有復(fù)雜度高才能建立壁壘。所以,“花點(diǎn)時(shí)間”應(yīng)該定義為一家供應(yīng)鏈公司,她們200人的團(tuán)隊(duì),一半都在物流和供應(yīng)鏈體系。

這是一場與時(shí)間、效率賽跑的游戲,“花點(diǎn)時(shí)間”需要盡可能快地把鮮花從源頭完好無損地送到用戶手中。

這個(gè)過程分為5個(gè)大環(huán)節(jié),其中還包括100多個(gè)小步驟,每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)影響花的質(zhì)量和效果:花的產(chǎn)地和品種、加工和干線運(yùn)輸、最后一公里運(yùn)輸、用戶拆花盒的時(shí)間、日常養(yǎng)護(hù)換水。為此,“花點(diǎn)時(shí)間”與云南、遼寧、山東以及肯尼亞、厄瓜多爾等地的10000畝鮮花基地聯(lián)合生產(chǎn),在基地倉對(duì)鮮花消毒、粗加工后,通過全程溫控和帶水保鮮的干線物流,運(yùn)往北京、上海、廣州等城市的7個(gè)大倉,在1.35萬平方米的現(xiàn)代化智能鮮花加工廠完成花卉制作,再通過合作的第三方物流銷往全國近300個(gè)城市的用戶手中。

用戶的反饋和建議總是變革的依據(jù),對(duì)“花點(diǎn)時(shí)間”而言,用戶體驗(yàn)、供應(yīng)鏈效率將是她們永遠(yuǎn)精進(jìn)和完善的方向。用戶也會(huì)感受到變化?,F(xiàn)在,1枝鮮花34天便可到達(dá)用戶手中,瓶插期大約在一周。等這束花謝了,下周新鮮的花又送來了。

今年7月,“花點(diǎn)時(shí)間”發(fā)布首創(chuàng)的“互聯(lián)網(wǎng)鮮花保險(xiǎn)”,當(dāng)用戶體驗(yàn)出現(xiàn)了任何問題,都可以通過保險(xiǎn)公司獲得賠付,比如當(dāng)鮮花損傷率超過40%的時(shí)候可以獲得100%的賠付。

同時(shí),優(yōu)荷集團(tuán)也成為花點(diǎn)時(shí)間在中國鮮花電商渠道的獨(dú)家合作伙伴,這家有著一百多年花卉栽培經(jīng)驗(yàn)的荷蘭老牌優(yōu)質(zhì)鮮花企業(yè),代表著荷蘭最高的鮮花品質(zhì),它還有著全球最先進(jìn)的鮮花冷鏈。據(jù)悉,花點(diǎn)時(shí)間目前81.6%的花種來自荷蘭、哥倫比亞等鮮花生產(chǎn)國,此次合作也意味著“花點(diǎn)時(shí)間”將進(jìn)行全球化布局。

據(jù)數(shù)據(jù)研究,2016年鮮花電商市場規(guī)模達(dá)168.8億元,2019年預(yù)計(jì)市場規(guī)模突破600億元,達(dá)到千億元。在用戶積累和跨領(lǐng)域滲透任務(wù)完成后,優(yōu)勢(shì)資源會(huì)向更有實(shí)力的鮮花電商平臺(tái)傾斜,一些優(yōu)勢(shì)不明顯的平臺(tái)將退出競爭。

伴隨著鮮花電商市場的井噴式增長和人們消費(fèi)習(xí)慣的升級(jí),“花點(diǎn)時(shí)間”也將一同成長、奔跑……

以上是“花點(diǎn)時(shí)間”鮮花品牌的部分市場操作方法,其實(shí)還有很多關(guān)于產(chǎn)品營銷的詳情分析,但由于她們的競品較多,且復(fù)制跟隨性較強(qiáng),“花點(diǎn)時(shí)間”完成B輪融資不久,各項(xiàng)市場升級(jí)工作還在有序進(jìn)行,不便全面分享完整的實(shí)戰(zhàn)分析。但它的成功點(diǎn)我們已經(jīng)總結(jié)為下面的營銷策略,如果你的產(chǎn)品能按照這些基本法則去做,把握好消費(fèi)升級(jí)的“機(jī)會(huì)”,也能做出強(qiáng)有力的市場。

幫助一些有潛質(zhì)的產(chǎn)品做成一個(gè)消費(fèi)升級(jí)案例,是我們近兩年的重要工作,每年做出一個(gè)現(xiàn)象級(jí)案例是我們的目標(biāo)。我們?cè)谕谖恼轮袑?shí)戰(zhàn)分析過的有:江小白、三只松鼠、“醉額娘”葡萄酒、Liking Fit無人健身房、飯爺辣醬、樂純酸奶……

這些在消費(fèi)升級(jí)中快速崛起的品牌,我們?cè)谧隹偨Y(jié)時(shí)發(fā)現(xiàn),他們的“成功點(diǎn)”有極其多的相似之處,為此,我們?yōu)榇蠹铱偨Y(jié)了一份消費(fèi)升級(jí)營銷備忘錄,對(duì)你的產(chǎn)品會(huì)非常有幫助。


消費(fèi)升級(jí)的10個(gè)本質(zhì)分析

未來10年中國社會(huì)的主旋律,將是消費(fèi)

所有和個(gè)人消費(fèi)、家庭消費(fèi)相關(guān)的領(lǐng)域都會(huì)有巨大的發(fā)展機(jī)會(huì),甚至是與精神消費(fèi)相關(guān)的領(lǐng)域,也有著巨大的潛力。雖然整體經(jīng)濟(jì)在下行,但拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)“三駕馬車”中的“消費(fèi)”占據(jù)的比例迅速上升,另一方面科技的進(jìn)步和商品流動(dòng)成本的下降(比如互聯(lián)網(wǎng)降低了渠道費(fèi)用),再加上城市化帶來的文化轉(zhuǎn)變等,大量的消費(fèi)者已經(jīng)被潛意識(shí)開發(fā):開始購買性價(jià)比極強(qiáng)的產(chǎn)品。

消費(fèi)升級(jí),什么樣的產(chǎn)品有機(jī)會(huì)

上一次消費(fèi)升級(jí)主打的是“奢侈品”訴求,而以“花點(diǎn)時(shí)間”等為代表的這波消費(fèi)升級(jí)的真正機(jī)會(huì),不是奢侈品消費(fèi)的增加,而是高檔品體驗(yàn)享受消費(fèi)的增加。

明晰“奢侈品”和“高檔品”的區(qū)別

區(qū)別不僅在于價(jià)格,而在于它們被設(shè)計(jì)出來時(shí)要滿足的需求,一句話概括:“奢侈品是區(qū)分階層的需要,而高檔品是努力工作的自我享受回報(bào)?!?/span>

奢侈品與高檔品的產(chǎn)品訴求的區(qū)別

奢侈品的主要訴求是無價(jià)感、不可比擬、稀缺感、尊貴感等,而高檔品主要訴求是性價(jià)比、可比較性、情感認(rèn)同感、全新的生活方式、過程體驗(yàn)等。比如“花點(diǎn)時(shí)間”的文案:過去,花是禮物;現(xiàn)在,花是日子。

情感連接很重要

像過去單純靠產(chǎn)品本身帶來的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要跟消費(fèi)者建立情感連接。經(jīng)常需要跟顧客有很多互動(dòng),讓顧客產(chǎn)生高度的參與感,好像顧客就是老板一樣。比如:“花點(diǎn)時(shí)間”將用戶視為“花主”,讓他們參與鮮花的設(shè)計(jì)和顏色搭配,支持他們的節(jié)日夢(mèng)想(情感一致性)等等。還讓消費(fèi)者參與采購、參與傳播、參與社群等,本質(zhì)上都是在建立這種情感連接。

產(chǎn)品的可比較性強(qiáng)

價(jià)值突出。讓用戶能夠清晰地比較不同產(chǎn)品之間的屬性(比如參數(shù)的描述),讓消費(fèi)者可以更明顯感受到它帶來的實(shí)際價(jià)值。比如下面這款小米床墊,讓消費(fèi)者可以很輕易得出這樣的結(jié)論:“哇,多了這么多功能,看來多花300元是值得的?!?/font>

消費(fèi)人群:新中產(chǎn)的特點(diǎn)

當(dāng)下消費(fèi)升級(jí)購買高檔品的大部分人,還沒有突然變得有錢、有名或者獲得階層提升,而是隨著文化、經(jīng)濟(jì)的變化慢慢有了消費(fèi)能力和欲望。他們更多是每年薪水上漲20%,每兩年升職或跳槽一次,刷著朋友圈同時(shí)也在勤懇工作的白領(lǐng)。

他們的消費(fèi)雖然也有維護(hù)形象的成分,但本質(zhì)上是價(jià)值驅(qū)動(dòng)型的。他們購買高檔品是為了提高生活質(zhì)量,感受到某種生活方式的體驗(yàn)(比如小白領(lǐng)周日早上自己煮一杯咖啡,瞬間感覺好像體驗(yàn)了西方生活)。

產(chǎn)品策略

對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)來說,如果奢侈品是強(qiáng)調(diào)手工藝和稀缺,普通大眾消費(fèi)品強(qiáng)調(diào)的是“能不能大規(guī)模生產(chǎn)”,那么高檔品強(qiáng)調(diào)的就是它們兩者的結(jié)合——“大規(guī)模的工藝化”。

高檔品本質(zhì)上是大規(guī)模生產(chǎn)大規(guī)模銷售(有很多產(chǎn)品明顯定位人群太窄了,這不像高檔品),同時(shí)想辦法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的“工藝化”。而高檔品工藝的追求是為了實(shí)際使用利益,比如:一款小牛皮箱子,文案會(huì)是“精選新西蘭小牛皮,下雨也能用”。所以,高檔品不是求異求稀缺,而是追求實(shí)實(shí)在在的性能體驗(yàn)提升。

產(chǎn)品價(jià)格

首先,如果你想給你的產(chǎn)品定一個(gè)“好價(jià)格”,你一定要找到你產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)間,和它可以帶給消費(fèi)者的最大滿足感是什么,還能有什么。是不是已經(jīng)有某個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)價(jià)格區(qū)間占據(jù)了一定位置,而且它做到了最大滿足。這時(shí),你要么避開這個(gè)價(jià)格,要么就參與競爭比那個(gè)產(chǎn)品更能滿足需求。

其次,每個(gè)價(jià)格區(qū)間最牛的產(chǎn)品,都是一個(gè)“目的地產(chǎn)品”。何謂目的地?A.具有某種唯一性;B.你非去不可、值得專門去一趟;C.多少錢都得去(假如錢夠的話)。比如現(xiàn)在大家越來越不愿意出門,大多數(shù)商品可以在網(wǎng)上買到。所以,出門一定要有某個(gè)具備足夠說服力的“目的”。

廣告目標(biāo)

廣告溝通的目標(biāo)不是塑造形象,而是更加“讓消費(fèi)者在購買前就產(chǎn)生體驗(yàn)”,比如:辛苦工作的白領(lǐng),回到家后,用語音啟動(dòng)智能冰箱準(zhǔn)備食材,然后煮了一頓贊不絕口的飯,消費(fèi)者看完之后,也想要這樣去享受生活,從而也購買。


消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)品的5個(gè)傳播策略

提供理由,讓消費(fèi)者自我獎(jiǎng)賞

品牌方要做的,就是給消費(fèi)者提供一個(gè)“理由”,激活人的“自我獎(jiǎng)賞”心理,減少金錢方面的負(fù)罪感,從而刺激消費(fèi)者對(duì)高檔品的購買。比如,滴滴專車之前的文案:“如果每天總拼命,至少車上靜一靜。全力以赴的你,今天坐好一點(diǎn)?!边@就是為用戶設(shè)置了一種理由,從而消費(fèi)得更心甘情愿。

為你的產(chǎn)品設(shè)置在一個(gè)場景下必須去用產(chǎn)品的理由??刹灰】催@種理由的力量,有時(shí)候一個(gè)簡單的理由(即使細(xì)思起來根本不合理),也能刺激我們產(chǎn)生行為上的改變。

利用群體,讓消費(fèi)者克服阻礙

之所以這樣,是因?yàn)橄M(fèi)者在不斷地進(jìn)行自我控制,克制自己的消費(fèi),這顯然與一些產(chǎn)品的“消費(fèi)主張”形成了矛盾。

但他們一旦看到別人降低自律、有違常規(guī)的時(shí)候,他們也會(huì)改變對(duì)自己的要求。如果你能夠通過文案、公關(guān)、廣告和營銷活動(dòng)等,讓他們感受到,比自己更不應(yīng)該買的人,也買了,他們就更加容易放下內(nèi)心障礙,去“買點(diǎn)好的”。

比如一個(gè)白領(lǐng)女孩兒舍不得買一個(gè)愛馬仕的包包來“消費(fèi)升級(jí)”,但如果看到一個(gè)普通的醫(yī)藥代表,都在用香奈兒錢包,她就更加容易接受,甚至鼓勵(lì)自己去買。

綁定目標(biāo),讓消費(fèi)者更挑剔

讓你的產(chǎn)品,成為消費(fèi)者一直在追求的某個(gè)重要目標(biāo)的一部分。這在心理學(xué)上叫作“目標(biāo)趨近效應(yīng)”(Goal-Gradient Effect)——我們?cè)绞勤吔谀硞€(gè)目標(biāo),越是想要不惜一切代價(jià)完成它。

所以,如果你想要讓消費(fèi)者變得更加挑剔,可以問:我的產(chǎn)品,可以幫助消費(fèi)者完成什么即將完成的目標(biāo)?TA為這個(gè)目標(biāo),還付出了什么努力?

比如:做一個(gè)高端大米的產(chǎn)品,目標(biāo)人群是都市上班族,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者也對(duì)大米不夠挑剔,所以想定位成“綠色、健康”等訴求。

“綠色、健康”這樣可能難以改變消費(fèi)者的挑剔程度:健康這個(gè)目標(biāo)太過于遠(yuǎn)大,即使吃了你的大米,這個(gè)目標(biāo)可能也只多完成了1%,消費(fèi)者是沒有任何感覺的。所以,不如切換成一個(gè)“即將完成的目標(biāo)”:“好不容易親手做飯,就要用最好的米,做最香的飯?!?

重新定義產(chǎn)品,切換消費(fèi)者的“心理賬戶”

任何想要讓顧客“消費(fèi)升級(jí)”的企業(yè),永遠(yuǎn)繞不開這樣一個(gè)挑戰(zhàn)——消費(fèi)者固定的“心理賬戶”。重新思考你的產(chǎn)品品類,還可以被消費(fèi)者放到什么“心理賬戶”,而不是盲目地做出材質(zhì)更好、功能更多、代言人更大牌的商品。

比如在美女眼中,一個(gè)杯子屬于實(shí)用品,其心理賬戶只有幾十塊錢,而你銷售幾百塊錢的杯子,不論質(zhì)量多么好,都可能無法打動(dòng)她。最經(jīng)常的做法是:重新定義你的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者可以放入另一個(gè)“心理賬戶”中。

如果重新思考“杯子”這個(gè)產(chǎn)品能滿足的需求——“誰說杯子一定是實(shí)用品?”,然后想辦法讓消費(fèi)者把它放到不同的“心理賬戶”中,就容易多了。

比如一款Swell bottle水杯,重新思考了“杯子能夠滿足的需求”,把杯子定義成了“裝飾品”而不是“實(shí)用品”,結(jié)果一個(gè)幾百塊錢的杯子大賣。

前面4條傳播策略總結(jié)

A.提供理由,讓消費(fèi)者自我獎(jiǎng)賞;B.利用群體,讓消費(fèi)者克服阻礙;C.綁定目標(biāo),讓消費(fèi)者更挑剔;D.重新定義產(chǎn)品,切換消費(fèi)者的“心理賬戶”。

它們是層層遞進(jìn)的——越靠前的方法,操作越簡單、越容易改變,但同時(shí)更加短效;越靠后的方法,操作難度更大(有的涉及營銷的重新定位和產(chǎn)品的改良),但同時(shí)也更加長效和根本。

Growth Hacker(增長黑客):增長黑客是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來達(dá)成各種營銷目標(biāo)的新型團(tuán)隊(duì)角色。從單線思維者時(shí)常忽略的角度和高度,梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素,實(shí)現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長…

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