掌握一定數(shù)量的思維模型,能解決這世上90%的問題。
大多數(shù)人通常缺乏系統(tǒng)性和全面的思維分析和解決相關(guān)問題。作為一名營銷人,這里有你必掌握的10種營銷模型。
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波特五力分析
*適用場景:企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、競爭戰(zhàn)略分析
波特五力模型用于競爭戰(zhàn)略的分析,可以有效地分析客戶的競爭環(huán)境。波特的“五力“分析法是對一個產(chǎn)業(yè)盈利能力和吸引力的靜態(tài)斷面掃描,說明的是該產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)平均具有的盈利空間,所以這是一個產(chǎn)業(yè)形勢的衡量指標,而非企業(yè)能力的衡量指標。
通常,這種分析法也可用于創(chuàng)業(yè)能力分析,以揭示本企業(yè)在本產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中具有何種盈利空間。
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SWOT矩陣分析
*SWOT方法的優(yōu)點在于考慮問題全面,是一種系統(tǒng)思維,而且可以把對問題的“診斷”和“開處方”緊密結(jié)合在一起,條理清楚,便于檢驗。
優(yōu)勢:是組織機構(gòu)的內(nèi)部因素
具體包括:有利的競爭態(tài)勢;充足的財政來源;良好的企業(yè)形象;技術(shù)力量;規(guī)模經(jīng)濟;產(chǎn)品質(zhì)量;市場份額;成本優(yōu)勢;廣告攻勢等。
劣勢:組織機構(gòu)的內(nèi)部因素
具體包括:設(shè)備老化;管理混亂;缺少關(guān)鍵技術(shù);研究開發(fā)落后;資金短缺;經(jīng)營不善;產(chǎn)品積壓;競爭力差等。
機會:是組織機構(gòu)的外部因素
具體包括:新產(chǎn)品;新市場;新需求;外國市場壁壘解除;競爭對手失誤等。
威脅:是組織機構(gòu)的外部因素
具體包括:新的競爭對手;替代產(chǎn)品增多;市場緊縮;行業(yè)政策變化;經(jīng)濟衰退;客戶偏好改變;突發(fā)事件等。
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STP理論
*營銷戰(zhàn)略三要素
STP目標市場營銷由S市場細分(Segmenting)、T目標市場(Targeting)和P市場定位(Positioning)構(gòu)成。
市場細分:以顧客需求差異類型,將市場中某產(chǎn)品/服務(wù)進行細分
目標市場:根據(jù)市場細分,確認產(chǎn)品/服務(wù)想進入的一個或多個細分市場。
市場定位:根據(jù)產(chǎn)品/服務(wù)的關(guān)鍵特征及賣點進行包裝,確認自己的產(chǎn)品/服務(wù)在市場上的競爭地位。
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4P營銷理論
*四大營銷組合策略
營銷4P理論:指的是產(chǎn)品(Product)、渠道(Place)、價格(Price)、促銷(Promotion),以及它們的組合,各部分具體內(nèi)容如下:
產(chǎn)品:產(chǎn)品是營銷組合中第一個和最重要的要素。產(chǎn)品是品牌的載體,是滿足消費者需求與欲望的東西,離開了產(chǎn)品,任何策略、品牌都是空談。
價格:產(chǎn)品定價決策是重要的營銷決策之一。價格調(diào)整、產(chǎn)品定價、銷售條件與折扣等也需要制定相關(guān)的策略。如何決定新產(chǎn)品的價格是企業(yè)需要應(yīng)付的挑戰(zhàn)之一。
分銷:分銷是將產(chǎn)品所有權(quán)從制造商移轉(zhuǎn)到客戶的渠道選擇策略。此外,企業(yè)還需要制定中間商(如批發(fā)商與零售商)策略。
促銷:企業(yè)需要制定整合廣告、人員推銷與銷售推廣等策略。此外,當產(chǎn)品從產(chǎn)品生命周期的初期步入后期,其促銷策略也需隨之而調(diào)整。
05
4C營銷理論
*從“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向了“客戶”,在產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)上企業(yè)應(yīng)當更注重消費者的需要
4C的核心是顧客戰(zhàn)略。而顧客戰(zhàn)略也是許多成功企業(yè)的基本戰(zhàn)略原則。
4C的基本原則是以顧客為中心進行企業(yè)營銷活動的規(guī)劃設(shè)計,從產(chǎn)品到如何實現(xiàn)顧客需求(Consumer’s Needs)的滿足,從價格到綜合權(quán)衡顧客購買所愿意支付的成本(Cost),從促銷的單向信息傳遞到實現(xiàn)與顧客的雙向交流與溝通(Communication),從通路的產(chǎn)品流動到實現(xiàn)顧客購買的便利性(Convenience)。
06
PEST模型
*幫助企業(yè)檢驗其外部宏觀環(huán)境的一種方法
PEST分析是戰(zhàn)略咨詢顧問用來幫助企業(yè)檢驗其外部宏觀環(huán)境的一種方法。是指宏觀環(huán)境的分析,宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境,是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。
07
AISAS消費者行為分析模式
*從傳統(tǒng)消費場景過渡到互聯(lián)網(wǎng)模式下,消費者行為分析法則
A:Attention(引起注意)
顧客從互聯(lián)網(wǎng)的各個角落看到我們的信息,從而引起他們的注意。
I:Interest(提起興趣)
這個階段顧客可能從我們的信息中發(fā)掘出他需求的東西從而提起了對我們信息的興趣。
S:Search(信息搜尋)
顧客對我們的信息和產(chǎn)品提起了興趣,那么他就會從他的熟知的互聯(lián)網(wǎng)更角度去分析對比相關(guān)信息
A:Action(購買行動)
通過了上個層次的分析對比客戶最終做出了購買決定。
S:Share(與人分享)
客戶購買后通常會在互聯(lián)網(wǎng)上進行分享,比如:微博、小紅書、抖音等。
08
GE矩陣
*對企業(yè)特定的業(yè)務(wù)進行判斷并提出方向
以市場吸引力和企業(yè)自身實力為橫縱坐標,評估現(xiàn)有/發(fā)展業(yè)務(wù),每個維度分成三級,共九級/九宮格每個維度分三級,分成九個格以表示兩個維度上不同級別的組合。兩個維度上可以根據(jù)不同情況確定評價指標。
黑色區(qū)域:增長及發(fā)展戰(zhàn)略,優(yōu)勢資源傾斜;
深灰區(qū)域:維持或針對性選擇發(fā)展,維持規(guī)模,調(diào)整發(fā)展方向;
淺灰區(qū)域:停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略,不消耗資源。
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BCG矩陣法
*根據(jù)兩個客觀標準評估一個企業(yè)活動領(lǐng)域的利益
波士頓矩陣認為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個:即市場引力與企業(yè)實力。通過以上兩個因素相互作用,會出現(xiàn)四種不同性質(zhì)的產(chǎn)品類型,形成不同的產(chǎn)品發(fā)展前景。
①銷售增長率和市場占有率“雙高”的產(chǎn)品群(明星類產(chǎn)品)
②銷售增長率和市場占有率“雙低”的產(chǎn)品群(瘦狗類產(chǎn)品)
③銷售增長率高、市場占有率低的產(chǎn)品群(問題類產(chǎn)品)
④銷售增長率低、市場占有率高的產(chǎn)品群(金牛類產(chǎn)品)
明星產(chǎn)品(stars):它是指處于高增長率、高市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群,這類產(chǎn)品可能成為企業(yè)的現(xiàn)金牛產(chǎn)品,需要加大投資以支持其迅速發(fā)展。
現(xiàn)金牛產(chǎn)品(cash cow):它是指處于低增長率、高市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群,已進入成熟期。其財務(wù)特點是銷售量大,產(chǎn)品利潤率高、負債比率低,可以為企業(yè)提供資金,而且由于增長率低,也無需增大投資。因而成為企業(yè)回收資金,支持其它產(chǎn)品,尤其明星產(chǎn)品投資的后盾。
問題產(chǎn)品(question marks):它是處于高增長率、低市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。前者說明市場機會大,前景好,而后者則說明在市場營銷上存在問題。其財務(wù)特點是利潤率較低,所需資金不足,負債比率高。對問題產(chǎn)品應(yīng)采取選擇性投資戰(zhàn)略。
瘦狗產(chǎn)品(dogs):它是處在低增長率、低市場占有率象限內(nèi)的產(chǎn)品群。其財務(wù)特點是利潤率低、處于保本或虧損狀態(tài),負債比率高,無法為企業(yè)帶來收益。對這類產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略:首先應(yīng)減少批量,逐漸撤退
-010-
3C戰(zhàn)略模型
3C戰(zhàn)略三角模型(3C模型)是由日本戰(zhàn)略研究的領(lǐng)軍人物大前研一(Kenichi Ohmae)提出的,他強調(diào)成功戰(zhàn)略有三個關(guān)鍵因素,在制定任何經(jīng)營戰(zhàn)略時,都必須考慮這三個因素
- 公司自身(Corporation)
- 公司顧客(Customer)
- 競爭對手(Competition)
只有將公司、顧客與競爭者整合在同一個戰(zhàn)略內(nèi),可持續(xù)的競爭優(yōu)勢才有存在的可能。大前研一將這三個關(guān)鍵因素稱作為3C或戰(zhàn)略三角。
公司本身、顧客和競爭對手構(gòu)成了戰(zhàn)略的三角形,精明的戰(zhàn)略家總是從整體縱覽三種角色,力圖把握它們之間的動態(tài)關(guān)系,制定最為適宜和有效的戰(zhàn)略規(guī)劃單位,從而擴展公司的相對優(yōu)勢。
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