1. 改變消費(fèi)者想法需要時(shí)間、金錢。
兩者都是市場經(jīng)濟(jì)最寶貴的東西,因此每一次的品牌營銷都應(yīng)該給消費(fèi)者心智留下烙印;本質(zhì)是“用戶擔(dān)心什么,營銷就是給什么,說出對方想要的東西”。
2. 做品牌是定價(jià)格、貼標(biāo)簽的藝術(shù)。
3. 品牌各種路線怎么走? 低端路線,用戶首先想到 “省” ;走中端,消費(fèi)群體一般重視 “檔次”和“專業(yè)” ;走高端路線,往往 “文化、大師” 是人們所追尋的,如同,火鍋大師、茶葉大師。
4. 品牌公關(guān)傳播靠什么?
低端品牌要讓消費(fèi)者感覺”快樂“、中端品牌要”溫柔“,眼睛里容得下寬容,這樣才能與中產(chǎn)階級的生活和解。
高端品牌要帶點(diǎn)冷酷和傷感,站在道德制高點(diǎn)悲天憫人,至于初創(chuàng)品牌要”憤怒“,畢竟憤怒才有人關(guān)注。
5. 傳播本身屬于搞關(guān)系。
低端品牌打造“親戚圈”,上來就要套近乎,如同拼多多、幫我砍一刀,打感情牌,都是家里人不賺錢,賠錢給你。
中端品牌打造“朋友關(guān)系”,想賺朋友的錢很難,不能貴還有面子;高端品牌打造“上下級關(guān)系”,消費(fèi)者是下級,品牌是上級,上級說什么都對。
6. 品牌老化如何年輕化?
包裝上整幾幅漫畫,弄幾個(gè)外文符號創(chuàng)新;把廣告語改的叛逆一點(diǎn),放幾句狠話。
找個(gè)年輕流量小生當(dāng)代言,然后做聯(lián)名,越風(fēng)馬牛不相及越好,最終多參與社交媒體互動(dòng),黑粉更有用。
7. 識別老化的三個(gè)動(dòng)作:
營銷技術(shù)迭代,產(chǎn)品變?nèi)鯊V告變強(qiáng)、多做幾個(gè)版本; 不停的換包裝、材質(zhì)、爭取熬到天亮、簡配青春版,用品牌勢能蠶食競爭對手份額,從一線降價(jià)到六線。
8. 商品賣不動(dòng)怎么辦?
升級價(jià)值觀,從為“使用”而買到為“健康”而買、為造?!白訉O”而買,段位要比同行高;其次包裝店鋪裝修升級,從擬物到擬人,審美領(lǐng)先10%剛剛好。
再者升級代言人,產(chǎn)品沒有老可能是“代言人形象老了”,流水的網(wǎng)紅,年輕人永遠(yuǎn)愛 喝 糖水,中年人擁有愛喝白酒,老人年愛喝茶。
9. 如何打造品牌文化?
低端品牌要賣安全感、性價(jià)比好靠譜還實(shí)惠;中端品牌賣優(yōu)越感,送禮、請客牌面上檔次;高端品牌賣文化,很多品牌擅長與文化遺產(chǎn)合作來襯托自己的價(jià)值感。
10. 如何檢測品牌健康指數(shù)?
很多老板總以為自己的商品天下第一,不接受任何批評,賣不出去歸因到?jīng)]有流量上,其實(shí)不是這樣的。
三大關(guān)鍵要素來衡量,產(chǎn)品是否有社交屬性、產(chǎn)品是否有知識屬性、產(chǎn)品是否有娛樂屬性。
11. 品牌怎么做差異化?
小眾的東西要凸顯專業(yè),專業(yè)的東西要通俗;通俗的東西要娛樂化,娛樂的東西要學(xué)術(shù)化。
12. 品牌如何占領(lǐng)心智?
聚焦用戶一條朋友圈,一條抖音、一條小紅書。
女性在了解護(hù)膚,時(shí)尚美妝過程中,想深層次討論和分享,就需要一個(gè)跟以往的電商平臺不同的地方; 廣大直男不用小紅書,殊不知是”虛擬的閨蜜圈“。
13. 當(dāng)品牌處于弱勢地位的時(shí)候,最實(shí)惠,最容易的辦法就是借;”借錢用還,借勢不用“,什么熱門蹭什么。
完成低成本信任背書后,臉皮要厚,表達(dá)時(shí)注意修辭手法,貼上去靠上去硬要,他們不會(huì)計(jì)較,扭扭捏捏反而不夠大方。
14. 商品沒有賣點(diǎn)時(shí)怎么辦?
講包裝故事、換復(fù)古包裝、打造垂直IP。
電視中經(jīng)??吹健癤X鐵鍋”習(xí)慣蹭某美食熱度,講中國文化情懷故事;如今的茶壺,復(fù)雜的鑄造工藝,神秘大師制作,瞬間讓你手中的紫砂壺覺得不香了。
15. 商品賣點(diǎn)如何迭代?
別人沒有的我有(增加全新功能),人想到的我先(優(yōu)化供應(yīng)鏈推出新品);別人先的我響(速度相等情況下我先說出來,如造車),別人響的我反(大家都想,我卻利用逆向思維)。
16. 為什么要利用美女經(jīng)濟(jì)?
美女使你分泌荷爾蒙和多巴胺,讓你放松警惕乖乖就范;美女是潛在意見領(lǐng)袖,從基因上統(tǒng)治你;美女犯錯(cuò)更容易原諒,所以她可以一錯(cuò)就錯(cuò)。
總之,美女是市場經(jīng)濟(jì)先鋒隊(duì),賣 得 好的商品一定美,貴一點(diǎn)也行。
17. 商品如何順手牽羊?
挖掘周邊價(jià)值(娶了媳婦,順便把家產(chǎn)也繼承了),減少信任成本(洗面奶業(yè)務(wù)順便把面膜的事情也干了,拔出蘿卜帶出泥)。
提供一攬子解決方案(老朋友的錢最好掙,修車都知道,汽車沒壞不要去修,越修越壞)。
18. 如何成為傳播大師?
痛點(diǎn)(沒有也就缺少觀眾的橋梁,你和觀眾就了牛郎織女),笑點(diǎn)(少了笑點(diǎn)無法影響這個(gè)世界上的多數(shù)人,畢竟笑聲自帶傳染力)。
淚點(diǎn)(把觀眾帶進(jìn)情緒噴發(fā)的高潮,哭才是生命中最刻苦銘心的事),尿點(diǎn)(拿捏觀眾的最后一道防線)
張柏芝在電影《喜劇之王》中,聽到“我養(yǎng)你后”,坐著出租車,一路上哭得稀里嘩啦,小人物的愛情讓觀眾更能感同身受。
19. 經(jīng)濟(jì)和知識一樣是從高處流向低處,但用戶不一樣,從低處流向高處,以前只有知識分子才能投票,現(xiàn)在每個(gè)人都可以,誰掌握的鍵盤多誰就有話語權(quán)。
價(jià)格、產(chǎn)品功能、參數(shù)、技術(shù)賣點(diǎn)都是真相。
廣告要傳播“情緒”不是真相,營銷力的作用就是引導(dǎo)情緒,從低處流向高處,帶動(dòng)消費(fèi)者的潛意識藝術(shù)。
20. 心理學(xué)中有個(gè)重要理論,叫“選擇性忽視”。
個(gè)人不可能同時(shí)注意所有呈現(xiàn),總有選擇地注意某一刺激而忽視其他多種刺激,這就是為何同時(shí)做廣告的原因,因?yàn)橹挥泻苌俨糠钟行?;就像跑掉的歌手,更容易獲得注意力。
21. 小公司如何在夾縫中生存?
首先找到自己戰(zhàn)場,其次在小戰(zhàn)場集中精力,然后小勝變大勝,量變到質(zhì)變;《論持久戰(zhàn)》理論同樣也可以用在創(chuàng)業(yè)中,你先擁有戰(zhàn)果,才能積小為大,跨越敵人護(hù)城河。
22. 品牌只有“實(shí)用型”和“非實(shí)用性”兩種, 年銷售額1億 以 下品牌不需要定位,別被定位理論耽誤了。
前者一般只有兩個(gè)字“低價(jià)”,管好消費(fèi)者期待值,讓他感覺花的值就夠了,后者往往價(jià)格定的高,讓人感覺很卑微,讓人有種伸手摘星的感覺,不會(huì)滿手淤泥。
23. 如何吃到客戶的成長紅利?
用投資思維做客戶,客戶成長的紅利才是我們的復(fù)利。
假如每個(gè)新客戶收500萬,想做5000萬得服務(wù)10個(gè)客戶,得累死;每個(gè)新客戶都需要磨合,磨合的過程很容易落入痛苦深淵。
因?yàn)槊總€(gè)新客戶都需要重新培訓(xùn),做老客戶不一樣,服務(wù)好他,扶他上路就能吃到他的成長紅利。
可能第一次比較累,但他后續(xù)需要你的地方多了,自己也就成為連續(xù)訂閱制,因此,要用投資思維做客戶。
24. 如何做小眾生意?
脫離群眾,TO有錢人。 品位就是小眾,小眾意味著個(gè)性、風(fēng)格;小眾就是脫離群眾,脫離群眾就賺不到錢,就買不到好東西,最后小眾人就聚集到一起。
那小眾有出路嗎?小眾只能TOB,TO有錢人,小眾就是用技術(shù)人為的制造壁壘;如果你創(chuàng)業(yè)的事又小眾又便宜,那就完了。
25. 如何把商品賣出高價(jià)?
制造稀缺,饑餓營銷,即使排隊(duì)你也買不著,店里空著也不讓進(jìn)。
其次術(shù)語賦能,把低價(jià)商品說成是祖?zhèn)鞯?,把專業(yè)術(shù)語包裝成科技術(shù)語;然后利用廣告代言,多找點(diǎn)貼片代言,代言身價(jià)越高價(jià)值空間就越大。
26. 定金為王
2022年春節(jié)檔電影《奇跡·笨小孩》就是一個(gè)不交定金的例子,易烊千璽飾演的男主角為接到手機(jī)大廠的零件回收業(yè)務(wù),答應(yīng)了資本家的殘酷條件,他的小工廠沒有交定金,創(chuàng)業(yè)舉步維艱,數(shù)次走到倒閉邊緣。
27. 要有底線
四種老板不合作,上來就說自己多牛(這種人聽不得別人建議)、談話用詞很華麗(這種人很自戀,預(yù)算不足還繞彎)。
問我們都有什么作品(這種人對供應(yīng)商不做調(diào)研,辦事不嚴(yán)謹(jǐn))、不打預(yù)付款就想試用(想想勞斯萊斯、漂流飛機(jī)給不給試駕)。
28. 如何抓住回頭客?
不簽長期合同(這樣每年都可以隨時(shí)漲價(jià)),不給直客返點(diǎn)(給了返點(diǎn)就有原罪,就會(huì)出現(xiàn)不平等對話)。
多批評客戶(客戶身邊拍馬屁的比較多),做客戶的老師(這世界變化太快,很多理論容易過時(shí),他們需要新的認(rèn)識),直接跟老板談。
29.給年輕人的創(chuàng)意要多加干柴烈火(憤怒、貪婪)。 沒有憤怒就沒有權(quán)威,沒有貪婪就沒有感染力,你看埃隆·馬斯克。
30. 至暗時(shí)刻是每個(gè)品牌最寶貴資產(chǎn)
可以提高品牌溢價(jià)、鍛煉組織力、優(yōu)化成本;不信你看,當(dāng)年喬布斯被自己的人趕出蘋果,馬斯克造火箭快要破產(chǎn),小米2016年銷量滑鐵盧,老百姓更期待逆風(fēng)翻盤的劇情,王者歸來的故事。
31. 為什么寫的文案總是爹味十足,火不了?
新一代人獲取知識更依賴小圈子文化,傳統(tǒng)的圈子叫國學(xué),把國學(xué)變成商品叫國潮。
與垂直群體年輕人對上話,才能找到撩動(dòng)消費(fèi)者的“通關(guān)密碼”,比如,最近抖音小學(xué)生暗號,come and 喂,ABC。
32. 寫廣告語不要站在上帝視角
往往此類情況更容易讓人排斥,如何說出用戶的心聲?就要站在用戶立場,說出他內(nèi)心的獨(dú)白。
33. 怎么寫出一個(gè)品牌故事?
三大絕招(賣慘、絕處逢生、大愛灑人間),海藍(lán)之謎、認(rèn)養(yǎng)一頭牛、西少爺夾饃,哪個(gè)不是先比慘然后再絕處逢生,最后體現(xiàn)價(jià)值;此類英雄故事更符合老百姓對美好生活的向往。
34. 想做好生意,先學(xué)會(huì)當(dāng)演員
遇到大人物放低姿態(tài),遇到小人物能夠和藹可親,遇到想用的人恭敬謙卑,遇到對手笑里藏刀,角色切換能力越強(qiáng),成功的概率越大。
35. 1億 以 下的生意都不需要標(biāo)識
如果沒錢做推廣要 標(biāo)識 做什么? 沒錢時(shí)踏踏實(shí)實(shí)用好文字,如同“名字”就是一種標(biāo)識; 這就像當(dāng)你想吃早餐時(shí),腦袋里肯定說不出幾個(gè)店鋪的名字。
36. 年輕人創(chuàng)業(yè)的5個(gè)優(yōu)勢: 沒有經(jīng)驗(yàn)的條條框框(中年人的經(jīng)驗(yàn)往往是一座座監(jiān)獄)、沒有錢往往想四兩撥千斤(總想搞裂變、眾籌等玩法)。
過早買房不是好事(年輕人四海為家隨時(shí)開工,房子過早限制開疆辟土)、學(xué)歷越高,包袱越重(創(chuàng)業(yè)需要的知識,書本上往往沒有)。
37. 不買不行的6個(gè)信任背書,用對成功一半
出身高貴(很多人沒有),財(cái)富(王思聰,重點(diǎn)突出自己有錢),獎(jiǎng)項(xiàng)學(xué)歷(博士、諾貝爾、行業(yè)頂級等)。
人品(99%的人能做到卻無法長期堅(jiān)持)、作品(一部霸王別姬紅多久)、大佬推薦(可遇不可求,雄厚人脈一句話,往往是一次業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的開始)。
38. 如何制造剛需?
樹立對手(你最恨的人都在追求她),時(shí)間炸彈(每個(gè)人都會(huì)老,難道你要老了追她),利益承諾(追到以后,你就是繼承人)。
什么叫剛需?讓你想擁有,得不到干著急;在此基礎(chǔ)上,就能引發(fā)實(shí)現(xiàn)的欲望。
39. 每個(gè)尷尬背后透露出大生意
比如:接吻時(shí)的口臭誕生整個(gè)洗漱行業(yè),回家沒帶鑰匙誕生智能鎖,請客沒帶錢,誕生信用卡;總覺得腦子不好使誕生培訓(xùn)行業(yè); 剛需的本質(zhì)就是小尷尬,這是賣貨關(guān)鍵。
40. 傳播的本質(zhì)是制造不協(xié)調(diào)
你肯定記不住上學(xué)時(shí)正步踢球的男孩是誰了,但你大概率記得同邊手的男孩;不協(xié)調(diào)才是對沖,協(xié)調(diào)就中庸油膩了。
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