Morketing 曾巧 ：跨境出口電商5大增長趨勢

8月24日，Morketing Brand Globalization Summit 2022·第六屆品牌全球化峰會在深圳圓滿落幕。本屆峰會以「尋找確定性」為主題，設(shè)有宏觀格局場、品牌場、電商場，聚焦跨境電商與品牌出海，探尋行業(yè)新趨勢。

Morketing創(chuàng)始人兼CEO曾巧在峰會現(xiàn)場帶來了以《尋找確定性》為主題的演講并發(fā)布了《2022-2023跨境出口電商白皮書：尋找確定性》。她在演講中提到，今年是中國出海企業(yè)品牌化元年，在抗經(jīng)濟周期的情況下，分析整個市場有哪些不確定性，尋找可以發(fā)力的確定性，以保證品牌的長期發(fā)展，這也是疫情下出海企業(yè)思考非常多的事情。

進入2022年，我國外貿(mào)出口延續(xù)強勁增長勢頭，連續(xù)7個季度保持同比正增長，隨著國家政策的傾斜、RCEP的正式生效，跨境出口電商行業(yè)持續(xù)向好，市場日趨成熟。同時全球跨境電商保持增長態(tài)勢，區(qū)域市場表現(xiàn)優(yōu)異。

與此同時，她指出當(dāng)前行業(yè)內(nèi)整體全球化意識正在增強。出海品類覆蓋正變得更加全面，向全品類過渡，賽道進一步細(xì)化。Born to be global也在成為更多企業(yè)新選擇。

以下為演講實錄：

01  

跨境電商行業(yè)
國內(nèi)外市場發(fā)展向好

放眼全球，全球電商零售額的增速正在放緩，但整體來看保持了增長態(tài)勢。

據(jù)eMarketer預(yù)計，2017-2025年全球電商零售額預(yù)計將逐年增長，其中2020年增速最快，達到26.5%。2021年全球電商零售額為4.94萬億美元，同比增長16.2%。預(yù)計2025年全球電商零售額為7.39萬億美元。

聚焦到區(qū)域市場，我們發(fā)現(xiàn)全球新興市場表現(xiàn)尤其亮眼。

eMarketer數(shù)據(jù)顯示，2022年東南亞全球零售電商銷售額預(yù)計增長20.6%，拉丁美洲預(yù)計增長20.4%，中東及非洲地區(qū)預(yù)計增長20.6%，其他新興地區(qū)電商銷售額增速也十分可觀。

隨著國家政策的傾斜、RCEP的正式生效，我國跨境出口電商行業(yè)持續(xù)向好，市場日趨成熟。

據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2022年一季度，我國出口貿(mào)易同比增長13.4%， 跨境電商出口總額達到3104億人民幣，跨境電商綜試區(qū)已經(jīng)達到132個。

進入2022年，我國外貿(mào)出口延續(xù)強勁增長勢頭，連續(xù)7個季度保持同比正增長。

02  

出海面臨多層挑戰(zhàn)
全球視角下不確定性凸顯

然而，在COVID-19、以及地緣政治沖突加劇等等一系列“黑天鵝”事件的影響下，跨境電商也正面臨多層挑戰(zhàn)，全球視角下不確定性凸顯。

從「Morketing研究院」的調(diào)研結(jié)果來看，當(dāng)前行業(yè)內(nèi)認(rèn)為排在前五位的行業(yè)宏觀挑戰(zhàn)分別是：多玩家入局、賽道擁擠，同質(zhì)化明顯（63.9%）、貿(mào)易限制、平臺監(jiān)管愈發(fā)嚴(yán)苛（41.7%）、物流、供應(yīng)鏈、營銷成本激增（39.6%）、全面本地化難搭建（29.6%）、行業(yè)人才短缺嚴(yán)重（26.9%）。

03  

打造全球化品牌成為突圍方向

根據(jù)「Morketing研究院」從公開網(wǎng)絡(luò)梳理了135家企業(yè)、148個品牌，制作的中國全球化品牌名錄可以看到，當(dāng)前行業(yè)內(nèi)整體全球化意識正在增強。隨著時間推進，企業(yè)推進全球化的腳步正在變得愈發(fā)頻繁，出海品類向全品類過渡，細(xì)分賽道體現(xiàn)長尾優(yōu)勢，“Born to be Global”成為更多企業(yè)出海選擇。

此外，出海品類覆蓋正變得更加全面，向全品類過渡，賽道進一步細(xì)化。

而細(xì)分賽道則體現(xiàn)了長尾優(yōu)勢，部分垂直細(xì)分賽道入局者較少，競爭壓力相對更小，有巨大潛力可發(fā)掘。

隨著時間推進，我們可以發(fā)現(xiàn)跨境出海品牌從成立到出海的路徑正在縮短、節(jié)奏加快、更加密集。更多品牌從建立時即決定同步海內(nèi)外市場建設(shè)，“Born to be global”正在成為更多企業(yè)出海選擇。

04??

五大增長趨勢

那么2022-2023年跨境出口電商行業(yè)有哪些的增長趨勢呢？

我們認(rèn)為主要有品牌化、數(shù)智化、精細(xì)化、多元化、合規(guī)化五大方面。

首先，品牌化是未來重點發(fā)力方向，“長遠意義看，品牌打造實質(zhì)上是一個搶占客戶心智的過程，通過強化自身定位，塑造在用戶心中的形象。而在建立品牌后，品牌擁有者的產(chǎn)品、服務(wù)或其它優(yōu)于競爭對手的優(yōu)勢能為目標(biāo)受眾帶去同等或高于競爭對手的價值，實現(xiàn)品牌溢價。”

其次，數(shù)智化是出海企業(yè)必選項。當(dāng)前跨境出海電商行業(yè)正處“數(shù)智化轉(zhuǎn)型”的關(guān)鍵時期，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)智基因正在向出海電商行業(yè)滲透?！皵?shù)智化”是當(dāng)前出海的必然選項，調(diào)研結(jié)果顯示，“數(shù)智化”不應(yīng)當(dāng)是單一板塊或鏈路的數(shù)智化，而是包括營銷、產(chǎn)品、供應(yīng)、服務(wù)、體驗、決策、組織、協(xié)同、管控等全業(yè)務(wù)、全鏈路的深度數(shù)智化。

再者，精細(xì)化是對跨境賣家的新要求。“精細(xì)化運營不僅讓運營方向更精巧、顆粒度更細(xì)致外，也使流量利用效率更高、流量挖掘度更深?！?Morketing 創(chuàng)始人兼CEO 曾巧女士講到，“隨著市場更加多變，企業(yè)獲客的門檻和成本逐漸提高，對跨境出口電商賣家的精細(xì)化提出了新要求，更精準(zhǔn)的用戶定位和定向投放，可以達到更有效的流量轉(zhuǎn)化。”

此外，多元化是主要布局邏輯。多元化的布局邏輯體現(xiàn)在銷售、營銷、內(nèi)容三大方面。

首先，銷售渠道方面，更多賣家選擇線上+線下同時布局，同時，線上布局也不僅局限于入駐平臺、自建獨立站等，社交電商、垂類平臺也成為新銷售渠道選擇。

此外，營銷從形式、渠道上也愈發(fā)多元化，除傳統(tǒng)廣告、線上廣告投放外，在海外較受重視的訂閱、郵件、關(guān)鍵詞、社群等形式同樣受關(guān)注，而渠道上，新型社交媒體平臺帶來的新流量為賣家們帶來了新機遇。

在內(nèi)容方面，數(shù)字時代影響下成長的消費者群體偏好高互動性、強內(nèi)容的內(nèi)容營銷，他們更加注重體驗感，這要求賣家們在營銷時需要多元組合不同媒體和內(nèi)容形式，以新玩法、新技術(shù)收割碎片心智。

最后，合規(guī)化是未來探索方向。Morketing 創(chuàng)始人兼CEO曾巧女士提到由于多種因素的疊加影響，跨境出口電商面臨巨大的挑戰(zhàn)和不確定性。關(guān)注“出?！蹦康牡貭I商環(huán)境、高度重視在海外市場的安全合規(guī)性、規(guī)避平臺的政策，對可能涉及的各種風(fēng)險做好防控，已經(jīng)成為跨境出口電商企業(yè)需要考慮的頭等大事。

05??六大增長策略

Morketing 創(chuàng)始人兼CEO曾巧為跨境出口電商賣家總結(jié)了包括提升私域增長、玩法突圍、數(shù)智驅(qū)動、全面本地化、精細(xì)化運營、修煉內(nèi)容在內(nèi)的六大增長策略。

首先，需要提升私域重視程度，其次，可以嘗試新渠道、新技術(shù)、新玩法，此外，將數(shù)字化作為基礎(chǔ)驅(qū)動。

接下來，全面提升本地化實力、多維層面精細(xì)化運營、修煉內(nèi)功把握確定性也是重點發(fā)力方向。

希望我們的品牌全球化峰會能給大家?guī)韮r值，也希望大家可以珍惜可以在現(xiàn)場交流的機會，一起把握出海的確定性。