泡沫褪去之后：CEO們親自擁抱大模型

沒(méi)有任何一種絕對(duì)的理想主義或現(xiàn)實(shí)主義，在商業(yè)領(lǐng)域，只有仰望星空的同時(shí)腳踏實(shí)地?；蛟S在“虛假繁榮”的技術(shù)泡沫悉數(shù)褪去后，大模型才開(kāi)始真正地?fù)肀磥?lái)。

作者/番茄醬

出品/新摘商業(yè)評(píng)論

21世紀(jì)是否是“生命科學(xué)的世紀(jì)”還是未知，但一定是AI大模型的世紀(jì)。

互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)紛紛發(fā)布大模型，產(chǎn)品呈全面開(kāi)花之勢(shì)；字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴公開(kāi)表示字節(jié)跳動(dòng)無(wú)法錯(cuò)過(guò)AIGC，挑燈夜讀OpenAI的論文，并在卸任CEO兩年后在香港成立個(gè)人投資基金Cool River Venture，重點(diǎn)關(guān)注AI領(lǐng)域；

華為創(chuàng)始人任正非則指出：“ChatGPT 把計(jì)算、管道流量撐大，華為的產(chǎn)品就有了機(jī)會(huì)?！本瓦B每天只睡四個(gè)小時(shí)的“人間清醒”張朝陽(yáng)也無(wú)法忽視其影響力：“AIGC這個(gè)事情太熱了，兩年之內(nèi)不能高估它，不過(guò)十年之內(nèi)一定不能低估它”。

而作為走在國(guó)內(nèi)前端的“AI實(shí)踐派”，百度創(chuàng)始人李彥宏更是在提出“AI原生應(yīng)用是AI時(shí)代真正有價(jià)值的投入方向”的同時(shí)，堅(jiān)決推動(dòng)百度自家產(chǎn)品“全面AI重構(gòu)”，上線了百度新搜索、新文庫(kù)、新網(wǎng)盤、新地圖等一系列AI原生應(yīng)用，并在用戶量、使用量等數(shù)據(jù)上迎來(lái)了增長(zhǎng)。

這些行業(yè)頂級(jí)精英的入場(chǎng)，在證實(shí)了AI大模型前景無(wú)量的同時(shí)，也將進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)內(nèi)AIGC的發(fā)展。正如北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院聯(lián)合創(chuàng)始人張維迎教授曾論斷：“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中最重要的主體是企業(yè)家和企業(yè)家精神，誰(shuí)控制資本遠(yuǎn)比資本量多大更重要”，事實(shí)上，在最為關(guān)鍵性的變革中，企業(yè)一把手的追求，往往決定了企業(yè)整體的價(jià)值取向，以及未來(lái)的發(fā)展方向。

尤其是在AIGC進(jìn)入深水區(qū)的當(dāng)下，非一把手不可。這一點(diǎn)，動(dòng)作比較快的李彥宏已洞若觀火，其在深圳西麗湖論壇上的演講，就已經(jīng)一針見(jiàn)血地指出了關(guān)鍵所在。

只有一把手才關(guān)心AI對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)的驅(qū)動(dòng)作用，而非沉浸在“大模型炫技”的自嗨中。在此基礎(chǔ)上，做100個(gè)大模型是資源浪費(fèi)，只有AI原生應(yīng)用才能提升關(guān)鍵的業(yè)務(wù)指標(biāo)，所以一把手要親自擁抱AI時(shí)代、親自下場(chǎng)，而不是讓IT負(fù)責(zé)人去完成“做大模型”的技術(shù)任務(wù)。

誠(chéng)如所言。事實(shí)上，從“百模大戰(zhàn)”到OpenAI宮斗落幕，隨著亂象與鬧劇終結(jié)，行業(yè)逐漸看清一個(gè)事實(shí)：真正能托舉大模型“飛身一躍”、真正和商業(yè)世界接軌的，唯有CEO。

一、商業(yè)世界的“冷酷底色”

AI事業(yè)必為一把手工程

在當(dāng)下，隨著大模型駛?cè)肷钏畢^(qū)，行業(yè)已經(jīng)從“技術(shù)核聚變”帶來(lái)的震驚與狂喜中清醒過(guò)來(lái)，回歸商業(yè)本質(zhì)：歸根結(jié)底，技術(shù)是手段，不是目的，能不能賺到錢、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，最終形成可落地的商業(yè)模型，才是關(guān)鍵所在。

而這一點(diǎn)，在“OpenAI宮斗”的結(jié)局中體現(xiàn)得淋漓盡致：11月17日，OpenAI的組織在CEO山姆·奧特曼（Sam Oltman）在毫不知情的情況下突然被公司解雇，原因是“他在與董事會(huì)的溝通中并不始終坦誠(chéng)”。

在當(dāng)時(shí)，對(duì)這一戲劇性的換帥，業(yè)內(nèi)眾說(shuō)紛紜，給出多重解讀，而認(rèn)可度比較高的一種，是“奧特曼的商業(yè)化操作與董事會(huì)部分成員‘非營(yíng)利’價(jià)值觀產(chǎn)生了沖突”。

誠(chéng)如所言，此前，奧特曼不斷推動(dòng)OpenAI的架構(gòu)轉(zhuǎn)變，不斷為其注入盈利性元素。據(jù)The Information報(bào)道，OpenAI在2022年虧損達(dá)到5.4億美元，但在2023營(yíng)收達(dá)到了10億美元，商業(yè)化進(jìn)程高效推進(jìn)中，而這和OpenAI 作為非盈利機(jī)構(gòu)，成立之初就立下的“確保人工智能不被壟斷以造福人類”愿景相距甚遠(yuǎn)。

這正觸怒了以O(shè)penAI的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席科學(xué)家伊爾亞為首的董事會(huì)。

因此，奧特曼被開(kāi)除看似是一場(chǎng)理想主義與現(xiàn)實(shí)主義的角逐，而這場(chǎng)宮斗最終的結(jié)果大家都知道了，商業(yè)利益最終戰(zhàn)勝了純粹的理想主義：11月29日，山姆·奧特曼勝利回宮，化身不相信光的“鈕祜祿·奧特曼”——不難預(yù)見(jiàn)，OpenAI即將掀起一場(chǎng)圍繞商業(yè)化的鐵血改革。

歷史選擇了商人山姆·奧特曼，而非科學(xué)家伊爾亞，這反射出商業(yè)世界的冷酷底色。同時(shí)，在這場(chǎng)斗爭(zhēng)中，科學(xué)家“天真與感傷”的一面也浮出水面，再度證明了AI事業(yè)是商業(yè)一把手的工程，而非用愛(ài)發(fā)電的愛(ài)好者同盟。

而在具有儒家實(shí)用主義背景、注重經(jīng)世致用的國(guó)內(nèi)土壤上，李彥宏則把“為什么AI必須是一把手工程、而不是技術(shù)負(fù)責(zé)人”闡述得較為清晰。

“我見(jiàn)到很多企業(yè)，上上下下都很重視這次機(jī)會(huì)，但是對(duì)問(wèn)題的本質(zhì)理解不深，CEO把這個(gè)任務(wù)交給IT負(fù)責(zé)人，IT負(fù)責(zé)人和工程師天天癡迷于‘震撼發(fā)布’、‘史詩(shī)級(jí)更新’、‘iPhone時(shí)刻’、‘炸裂’等宏大敘事，都想去自己搞個(gè)基礎(chǔ)模型，或者執(zhí)著于去挑選一款評(píng)分高的大模型?！?/p>

也就是說(shuō)，CTO、IT負(fù)責(zé)人更關(guān)注技術(shù)本身，認(rèn)為自己做大模型才是交作業(yè)，結(jié)果不僅資源浪費(fèi)，而且用不起來(lái)，最后一地雞毛；只有一把手才會(huì)真的關(guān)注，新技術(shù)如何提升自己的業(yè)務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)，一把手上陣，才能讓新技術(shù)真正為企業(yè)所用。

事實(shí)上，管窺如今CEO到底在大模型領(lǐng)域關(guān)注什么，便不難理解李彥宏的觀點(diǎn)——不同于興致勃勃地投身技術(shù)革命的理工男，CEO往往更為冷靜，且密切關(guān)注AIGC如何與自身業(yè)務(wù)結(jié)合，并碰撞出“1+1大于2”的效果。

二、一把手都在關(guān)注什么

AIGC如何為業(yè)務(wù)賦能

可以看到，所有CEO幾乎都對(duì)AIGC表現(xiàn)出一種“六經(jīng)注我”的態(tài)度，最為關(guān)心的是AIGC能否直接為業(yè)務(wù)賦能：拿對(duì)大模型不那么狂熱的張朝陽(yáng)來(lái)說(shuō)，其曾表示搜狐不會(huì)投入大模型的研發(fā)，但會(huì)密切關(guān)注這一技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r，把發(fā)展成果應(yīng)用到消費(fèi)端產(chǎn)品中。

而在前不久的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，張朝陽(yáng)展示了AIGC技術(shù)在搜狐視頻中的應(yīng)用場(chǎng)景，如《張朝陽(yáng)的物理課》直播結(jié)束后會(huì)自動(dòng)生成字幕：“‘社交互動(dòng)’‘算法推薦以及AIGC’‘自媒體’，是這些年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)線索。”張朝陽(yáng)如是說(shuō)。

而今年3月，騰訊總裁兼投資委員會(huì)主席劉熾平等高管在為投資者解讀騰訊大模型戰(zhàn)略時(shí)，也數(shù)次強(qiáng)調(diào)“加持業(yè)務(wù)”。劉熾平稱，生成式AI未來(lái)可以用于騰訊的游戲、廣告、社交等多個(gè)業(yè)務(wù)線上，但人工智能會(huì)對(duì)這些業(yè)務(wù)是加持，而非取代。

對(duì)騰訊來(lái)說(shuō)，AI和大模型對(duì)騰訊而言是“增長(zhǎng)的加速器”：“生成式AI可以用來(lái)提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)。未來(lái)可能每一個(gè)用戶都會(huì)有人工智能助理，如果效果好，有可能將生成式AI納入微信和QQ”。

而進(jìn)入下半年，走在前端的大廠CEO已經(jīng)開(kāi)始迅速落地大模型，并對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面賦能，由此讓企業(yè)迸發(fā)出新的活力。

在今年11月的第二屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)上，阿里巴巴帶來(lái)了面向商家開(kāi)放的“阿里媽媽萬(wàn)相實(shí)驗(yàn)室”：只需簡(jiǎn)單操作，商家即可以0成本快速生成模特圖片，一次上新20款衣服，不產(chǎn)生費(fèi)用，一款衣服可比原先節(jié)省約1千元，共計(jì)可節(jié)省約2萬(wàn)元。一次批量產(chǎn)出商品圖，平均只需要30秒。

在當(dāng)下，已有超過(guò)10萬(wàn)阿里巴巴商家使用該產(chǎn)品，有效實(shí)現(xiàn)了降本增效。見(jiàn)微知著，在未來(lái)，這也許是大模型與各行各業(yè)結(jié)合的普遍形態(tài)——只有技術(shù)真正為業(yè)務(wù)所用，才能產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值，做到“以價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值”。

而在這方面，百度則看得更遠(yuǎn)。在今年的西麗湖論壇，李彥宏把大模型的未來(lái)指向一個(gè)關(guān)鍵詞：AI原生應(yīng)用。在他看來(lái)，大模型太多了，截至10月份，國(guó)內(nèi)已經(jīng)發(fā)布238個(gè)大模型，而AI原生應(yīng)用則太少。

“移動(dòng)時(shí)代操作系統(tǒng)只有兩個(gè)，真正促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨大繁榮的是無(wú)數(shù)應(yīng)用。大模型產(chǎn)生價(jià)值的方法是基于最好的基礎(chǔ)模型做AI原生應(yīng)用，大模型進(jìn)入深水區(qū)，GPT-4、文心大模型的領(lǐng)先格局已定，企業(yè)直接上手做AI原生應(yīng)用，更直接、更快見(jiàn)效。”

因此，在實(shí)踐上，李彥宏親自下場(chǎng)，對(duì)旗下各產(chǎn)品線進(jìn)行“重構(gòu)AI原生應(yīng)用”，如百度文庫(kù)可以在1分鐘內(nèi)生成一個(gè)20幾頁(yè)的PPT，包括圖表生成，格式美化等，而且?guī)缀跏橇愠杀?。新文?kù)也實(shí)現(xiàn)了從內(nèi)容工具到生產(chǎn)力工具的轉(zhuǎn)變；而百度新搜索可以通過(guò)對(duì)內(nèi)容的理解，生成文字、圖片、動(dòng)態(tài)圖表等多模態(tài)的答案，讓用戶一步獲得滿足。

正是基于AIGC與業(yè)務(wù)的多重交融，百度搜索、百度文庫(kù)、百度網(wǎng)盤等應(yīng)用指標(biāo)全面上漲，文心大模型開(kāi)始直接產(chǎn)生營(yíng)收。

不難預(yù)見(jiàn)，隨著各大廠CEO紛紛接過(guò)技術(shù)人員的手術(shù)刀，將大模型和業(yè)務(wù)深度銜接在一起，大模型也正式駛向“規(guī)模應(yīng)用區(qū)”。

三、技術(shù)泡沫褪去

大模型將真正擁抱未來(lái)

Gartner曾提出“技術(shù)成熟度曲線”：一項(xiàng)新技術(shù)誕生伊始，總會(huì)先處于不成熟的技術(shù)萌芽期，再進(jìn)入歷資本瘋狂涌入的“泡沫巔峰期”，隨后，這項(xiàng)技術(shù)暴露出各種問(wèn)題，進(jìn)入“泡沫破裂低谷期”。低谷期后，技術(shù)進(jìn)入觸底反彈的“穩(wěn)步爬升期”，最后，技術(shù)才進(jìn)入“規(guī)模應(yīng)用期”：在此階段，新技術(shù)的價(jià)值與增長(zhǎng)潛力被市場(chǎng)實(shí)際接受，落地模式也逐漸成熟。

如今，在經(jīng)歷了技術(shù)誕生時(shí)的狂喜與隨之而來(lái)的幻滅后，大模型領(lǐng)域正在駛?cè)胝?，技術(shù)人員在經(jīng)歷過(guò)“高光時(shí)刻”后，正是退居二線，取而代之的是CEO掌舵，帶領(lǐng)大模型駛?cè)霕I(yè)務(wù)深水區(qū)。在當(dāng)下，李彥宏等CEO正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)孵化全新的AI原生應(yīng)用。

智能代碼助手Comate就是一個(gè)例子，百度現(xiàn)在每新增100行代碼，就有20行是AI生成的，而且這個(gè)比例還在快速增長(zhǎng)中：“這樣的AI原生應(yīng)用，通過(guò)人機(jī)協(xié)同，幫助我們大幅提升研發(fā)效率。而AI原生應(yīng)用帶來(lái)的改變，才剛剛開(kāi)始?！崩顝┖耆缡钦f(shuō)。

當(dāng)然，這并不意味著大模型理想色彩的徹底幻滅。12月6日，《時(shí)代》周刊公布了2023年度首席執(zhí)行官（CEO），剛剛經(jīng)歷過(guò)人生大起大落的山姆·奧特曼獲此殊榮，也再次證實(shí)了外界對(duì)“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”的包容與理解。事實(shí)上，此前奧特曼一直在積極尋求商業(yè)化、吸納資金，也是為了擴(kuò)大AI技術(shù)的這一“燒錢愛(ài)好”的發(fā)展。

據(jù)微軟高管透露，為ChatGPT提供算力支持的AI超級(jí)計(jì)算機(jī)，是微軟在2019年投資10億美元建造一臺(tái)大型頂尖超級(jí)計(jì)算機(jī)，配備了數(shù)萬(wàn)個(gè)英偉達(dá)A100 GPU，還配備了60多個(gè)數(shù)據(jù)中心總共部署了幾十萬(wàn)個(gè)英偉達(dá)GPU輔助；同時(shí)，訓(xùn)練ChatGPT同樣需要巨額資金注入。

如今，奧特曼表示，OpenAI將發(fā)布更多開(kāi)源模型，包括面向發(fā)展中國(guó)家的模型，以縮小與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。

或許這也是真實(shí)世界的底層邏輯：沒(méi)有任何一種絕對(duì)的理想主義或現(xiàn)實(shí)主義，在商業(yè)領(lǐng)域，只有仰望星空的同時(shí)腳踏實(shí)地?；蛟S在“虛假繁榮”的技術(shù)泡沫悉數(shù)褪去后，大模型才開(kāi)始真正地?fù)肀磥?lái)。