王智遠(yuǎn)：個(gè)人做社交電商快速增長(zhǎng)的方法

導(dǎo)讀：
不管是做小程序電商，還是社交電商，社群電商，凡是和賣貨，商品打交道的社群，都離不開(kāi)社群的運(yùn)營(yíng)，個(gè)人用戶的增長(zhǎng)，市場(chǎng)上我們每天都聽(tīng)到如何教育我們賣貨的方法，個(gè)人增長(zhǎng)的方法，可是始終還是運(yùn)營(yíng)不好，到底是什么原因呢？今天我們一起來(lái)探索個(gè)人的商品型社群怎么做和個(gè)人做社交電商增長(zhǎng)的方法。

01 “誤解”

好多沒(méi)有做過(guò)商品型社群的人，會(huì)有一個(gè)誤解，覺(jué)得拉一個(gè)群，有一些好的商品推送，做好商品的排期，加上每天做一些社群的小游戲，以及在做些社群黏性的推送，就能把社群運(yùn)營(yíng)好，其實(shí)這個(gè)邏輯是錯(cuò)誤的。

商品型社群，是要找到一群在群里銷售商品的人，或者是一群愿意在群里購(gòu)買商品的人，是兩個(gè)邏輯。

在群里銷售商品的人：理解為，發(fā)展會(huì)員，去擴(kuò)張銷售，愿意拉新的人。

在群里購(gòu)買商品的人：理解為，用戶很信任你，愿意在你建立的群購(gòu)物的人。

02 “圈層”

不管你在哪個(gè)平臺(tái)做社交電商，回歸到用戶的本質(zhì)就是“賣貨”“拉新”，那么背后的邏輯就是“你要找到自己的”同好”，沒(méi)有一群共同愛(ài)好賣貨的人，或者愿意分享的人，你個(gè)人社交電商這份事業(yè)是做不起來(lái)的。

從哪里尋找有共同賣貨愛(ài)好的人

1. 混別人的社群
2. 自己微信中熟人

我見(jiàn)過(guò)很多做社交電商的人，混別人的社群，進(jìn)去從來(lái)不聊天，不介紹自己，不和群主搞好關(guān)系，過(guò)一段時(shí)間，直接發(fā)廣告，二維碼。

這種表現(xiàn)，說(shuō)實(shí)在你還沒(méi)有建立情感，就想“脫了褲子的營(yíng)銷”（告訴別人你做社交電商的）是沒(méi)有任何用的，反之別人還會(huì)對(duì)你很反感，低端的手段之一。

另一種表現(xiàn)
進(jìn)群之后，每天頻繁的發(fā)一些東西，比如：別人的一個(gè)社群是做社交電商交流的，你天天發(fā)一堆課件，發(fā)一堆什么趨勢(shì)性的東西，一天兩天，別人對(duì)你認(rèn)可，時(shí)間長(zhǎng)了，別人也不想搭理你了。試想下：有的東西你都不愿意看的，給別人，別人也不一定有時(shí)間去看。

最好的做法只有四個(gè)字，聊天+分享，混別人的社群，在別人的群中，多聊天，分享觀點(diǎn)，產(chǎn)生異議，幫助群主帶節(jié)奏，自然有人認(rèn)識(shí)你，加你，像你學(xué)習(xí)，建立關(guān)系，產(chǎn)生一些列的連貫動(dòng)作。

03 “魚(yú)塘模型—拉新”

什么是“魚(yú)塘”，“魚(yú)塘”可以理解為個(gè)人號(hào)，或者社群，魚(yú)塘思維就是：通過(guò)別人的社群去抓魚(yú)（用戶），倒入到自己的微信當(dāng)中養(yǎng)熟，點(diǎn)贊，朋友圈運(yùn)營(yíng)，輸出知識(shí)，聊天，做個(gè)人品牌。之后圈層，為你付費(fèi)。

拉新的后，你要有自己的魚(yú)塘（也可稱之為私域流量池），要建立私域流量池的矩陣，個(gè)人搭建私域流量池矩陣常用的：個(gè)人公眾號(hào)，個(gè)人微信號(hào)，個(gè)人朋友圈。

在別人的社群拉新的手法有哪些：

1. 免費(fèi)分享，讓用戶占便宜。（免費(fèi)的東西是最貴）
2. 贈(zèng)送（大部分人都喜歡便宜或者白送）

這一些簡(jiǎn)單的動(dòng)作稱之為：

拉新 —— 養(yǎng)熟 —— 成交 —— 裂變

04“養(yǎng)熟”

通過(guò)別人的魚(yú)塘去抓去“用戶”后，下個(gè)階段就要進(jìn)行養(yǎng)熟，并不是所有添加的好友都是你的意向客戶，中間的過(guò)程就是養(yǎng)熟和篩選。

如何進(jìn)行養(yǎng)熟，秘訣很簡(jiǎn)單，互動(dòng)交流，建立信任。

1. 朋友的互動(dòng)
2. 私聊的交流
3. 不定期的點(diǎn)贊
4. 節(jié)日的慰問(wèn)（不要群發(fā)）

加完好友，要主動(dòng)的去分享自己的名片，索要他人的名片進(jìn)行備注，如果進(jìn)行篩選：

1. 看名片
2. 日常溝通（是否同頻）
3. 看朋友圈
4. 聊社交電商（看認(rèn)可度）

05“成交”

這個(gè)應(yīng)該很簡(jiǎn)單，但是很多新人做社交電商不好意思“成交”，我們要敢于成交，“成交”是做生意的第一步，付費(fèi)代表著價(jià)值。當(dāng)信任或者黏性到達(dá)一定層次的時(shí)候，你就可以像他推薦社交平臺(tái)的“會(huì)員”，如果他不愿意，也可以進(jìn)行備注，等到下次有好的商品，或者平臺(tái)優(yōu)惠的商品，進(jìn)行贈(zèng)送。

贈(zèng)送的目的是為了讓用戶主動(dòng)的做首單體驗(yàn)，把體驗(yàn)做好，方便下次來(lái)你這購(gòu)物。所謂成交，就是別人魚(yú)塘的用戶通過(guò)你的朋友圈，與你建立信任，心甘情愿自動(dòng)咒你買單。

06 “培養(yǎng)”

假設(shè)你認(rèn)為微信一對(duì)一的溝通比較麻煩，那么這個(gè)時(shí)候，你就可以建立自己的社群，在自己的社群當(dāng)中可以分享商品，以及專業(yè)觀點(diǎn)，看法，課程，運(yùn)營(yíng)，做黏性等等，這一些列的動(dòng)作稱之為“培養(yǎng)”認(rèn)可的過(guò)程。

培養(yǎng)的目的：

1. 做個(gè)人品牌影響力
2. 價(jià)值觀的認(rèn)可

07“裂變”

分享等同于裂變，當(dāng)你的用戶對(duì)你做這份事業(yè)有一定深刻認(rèn)識(shí)且同頻的時(shí)候，或者跟著你，賺到第一筆傭金的時(shí)候，那么你讓他進(jìn)行分享，他自然愿意。

所謂裂變，也可以理解為把老會(huì)員發(fā)展為“合伙人”的過(guò)程，社交電商創(chuàng)業(yè)，或者社群創(chuàng)業(yè)，要找到自己的1000名付費(fèi)用戶。有了1000名鐵粉或者付費(fèi)用戶，試問(wèn)下，自己的商品還怕銷售不出去？

最后：
當(dāng)我們把以上的理論想通，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些所謂的社群玩法，商品的推送，不管做什么小游戲，都成為了一種手段。其背后透露出的是個(gè)人品牌的力量與價(jià)值的認(rèn)可和找到自己的一批同好。

文：王智遠(yuǎn)@王智遠(yuǎn)(Z201440)

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