眾所周知,這場(chǎng)AI大混戰(zhàn)的開(kāi)端是ChatGPT的橫空出世。但在其高歌猛進(jìn)半年后,數(shù)據(jù)開(kāi)始進(jìn)入了瓶頸,訪問(wèn)量增速連續(xù)三個(gè)月下跌。
根據(jù)SimilarWeb的數(shù)據(jù)顯示,ChatGPT增長(zhǎng)明顯放緩,截至6月20日,訪問(wèn)量比5月少了38%左右,粗略推算,到6月30日如果沒(méi)有特別新的刺激,6月的環(huán)比流量或?qū)⑾陆怠?/p>
但實(shí)際上,曾公開(kāi)表示暫時(shí)沒(méi)有GPT-5的OpenAI,正在往另一個(gè)方向醞釀大招。
有消息稱,OpenAI首席執(zhí)行官Sam Altman上個(gè)月向部分開(kāi)發(fā)人員透露,要讓ChatGPT成為“超級(jí)智能的辦公個(gè)人助理”,除了現(xiàn)在已經(jīng)具備的基礎(chǔ)辦公功能,ChatGPT將根據(jù)個(gè)人和職場(chǎng)的內(nèi)部信息,進(jìn)行學(xué)習(xí)本人風(fēng)格寫(xiě)文件等個(gè)性化行為。
這當(dāng)然和ChatGPT的商業(yè)化之路有關(guān)。相比大眾日常娛樂(lè)化地使用AI,辦公性質(zhì)的AI功能更有付費(fèi)價(jià)值和可能性。比如和OpenAI關(guān)系剪不清理還亂的微軟,就推出了具備AI功能的Office 365,讓辦公自動(dòng)化,并計(jì)劃向客戶收取40%的溢價(jià)。
同時(shí),OpenAI的目標(biāo)一直鎖定在B端,包括此前提及開(kāi)發(fā)AI應(yīng)用的App Store,以便企業(yè)可以直接獲取調(diào)試好的大模型應(yīng)用。
正如ChatGPT打響了AI大模型混戰(zhàn)的第一槍,OpenAI為了盡快變現(xiàn)的種種做法也為后來(lái)者提前摸索了一段道路。國(guó)產(chǎn)AI大模型亦步亦趨,或停留在PPT,或倉(cāng)促落地,但都在一定層面展現(xiàn)了殊途同歸的趨勢(shì)。
從一個(gè)普通用戶的角度出發(fā),我們且不談技術(shù)的高深之別,只論行業(yè)頭部玩家應(yīng)用的情況,瞧瞧AI究竟發(fā)展到什么程度了。
在ChatGPT爆火的時(shí)候,國(guó)內(nèi)普遍看好百度的文心一言,就算沒(méi)有一戰(zhàn)之力,也應(yīng)該是國(guó)產(chǎn)AI天花板。后面的事情大家也都知道了,發(fā)布會(huì)翻車,就此戒了高調(diào)。
如今,文心一言對(duì)外仍在內(nèi)測(cè),曾經(jīng)飛速更新的企業(yè)申請(qǐng)加入數(shù)據(jù)停留在5月的15W,覆蓋政務(wù)、金融、媒體、電商零售等行業(yè),內(nèi)容創(chuàng)作、智能客服、辦公提效為各行業(yè)通用的高頻需求場(chǎng)景。
雖然不再宣傳數(shù)據(jù),但百度在AI一途上并沒(méi)有停滯,本來(lái)就瞄準(zhǔn)了B端的文心一言選擇向國(guó)家隊(duì)靠攏。
合作媒體融合生產(chǎn)技術(shù)與系統(tǒng)國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,加速落地內(nèi)容審核、智能問(wèn)答、輔助寫(xiě)作、數(shù)據(jù)庫(kù)管理等新聞寫(xiě)作場(chǎng)景,并成為媒體平臺(tái)“智能問(wèn)答助手”,以文字、語(yǔ)音、圖片等形式回復(fù)用戶;合作國(guó)網(wǎng)智能電網(wǎng)研究院,打造基于電力行業(yè)NLP大模型的設(shè)備運(yùn)檢知識(shí)助手示范應(yīng)用。
此外,百度首席技術(shù)官王海峰在近日提及,已迭代至3.5版本的文心一言訓(xùn)練速度提升2倍,推理速度提升17倍。
同樣仍然處于內(nèi)測(cè)的訊飛星火認(rèn)知大模型,已經(jīng)在國(guó)產(chǎn)大模型中搶先實(shí)現(xiàn)PC、iOS、安卓、小程序與H5主流系統(tǒng)的全覆蓋。其于6月27日接受18家機(jī)構(gòu)調(diào)研表示,其商業(yè)模式包括:
??賦能學(xué)習(xí)機(jī)、辦公本、聽(tīng)見(jiàn)等現(xiàn)有產(chǎn)品,以提升競(jìng)爭(zhēng)力、銷量、滲透率; ??依托API接口,按照token調(diào)用量向開(kāi)發(fā)者收費(fèi);
??向資金實(shí)力比較強(qiáng)的央國(guó)企和行業(yè)客戶提供私有化大模型方案;
??在8月15日發(fā)布會(huì)將突破代碼能力后提供私有化代碼能力平臺(tái)。
根據(jù)京東商智和天貓生意參謀5月31日20點(diǎn)-6月18日24點(diǎn)的數(shù)據(jù)顯示,訊飛AI硬件在“618”全周期銷售額同比增長(zhǎng)125%,其中AI學(xué)習(xí)機(jī)系列獲得京東和天貓雙平臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)品類銷售額冠軍??梢?jiàn),訊飛設(shè)想的第一類商業(yè)模式已經(jīng)初見(jiàn)成效,星火對(duì)AI硬件銷售的增長(zhǎng)產(chǎn)生了顯著推動(dòng)作用。
而對(duì)于第二類商業(yè)模式,訊飛的底氣來(lái)自于其AI開(kāi)放平臺(tái)目前聚集的400萬(wàn)開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)。國(guó)外先例如OpenAI,其宣布開(kāi)放API后,收費(fèi)方式為0.002美元/1000tokens,同時(shí)根據(jù)API調(diào)用的token輸入和輸出總數(shù)計(jì)費(fèi)。這樣的生意,讓訊飛看到了AI商業(yè)變現(xiàn)的最直接路徑。
此外,訊飛還馬不停蹄地推動(dòng)出海事業(yè),日前已經(jīng)帶著星火認(rèn)知大模型和相關(guān)硬件,在新加坡舉辦了產(chǎn)品發(fā)布會(huì)暨訊飛AI TechDay?新加坡站活動(dòng);訊飛稱,其汽車智能化產(chǎn)品合作覆蓋了90%以上的中國(guó)主流自主品牌和合資品牌車廠。
相比文心一言和訊飛星火不斷加速滲透各個(gè)行業(yè)場(chǎng)景,360智腦的AI路關(guān)鍵詞是數(shù)字人。從其作為發(fā)布會(huì)重點(diǎn),并在智腦平臺(tái)中設(shè)置了各種細(xì)化垂類的AI數(shù)字人助理,可見(jiàn)一斑。
或許是為了打出差異化競(jìng)爭(zhēng)力,360智腦在數(shù)字人應(yīng)用落地上不遺余力。在今天的川渝某峰會(huì)上,360創(chuàng)始人周鴻祎現(xiàn)場(chǎng)展示了智腦平臺(tái)上的數(shù)字助理“重慶客服問(wèn)不倒”和“重慶城市招商寶”。
而就在前一天的GPT產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立大會(huì)上,周鴻祎如此說(shuō)道:
大模型不是操作系統(tǒng),未來(lái)將成為數(shù)字化系統(tǒng)標(biāo)配。
會(huì)上,他發(fā)布了360企業(yè)級(jí)AI大模型戰(zhàn)略,并宣布360智腦API平臺(tái)正式開(kāi)放,將率先為20個(gè)行業(yè)提供解決方案,為企業(yè)級(jí)客戶打造專有化大模型。
按照周鴻祎的判斷,大模型未來(lái)在企業(yè)的落地形態(tài)將是多個(gè)垂直小規(guī)模的大模型的組合,落地場(chǎng)景要“小切口、大縱深”,第一步是從辦公場(chǎng)景切入,不破壞且無(wú)縫融合現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
在這場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始大半年的AI混戰(zhàn)里,互聯(lián)網(wǎng)三巨頭BAT的另外兩家——阿里和騰訊,一反常態(tài)的低調(diào)。但在安靜的背后,他們同樣站在風(fēng)口,慢慢織網(wǎng),等待收成的時(shí)機(jī)。
阿里在4月7日推出的語(yǔ)言大模型“通義千問(wèn)”,面向企業(yè)及邀請(qǐng)用戶開(kāi)放,并逐步開(kāi)放了文字生成圖像產(chǎn)品“通義萬(wàn)相”、AIGC交互系統(tǒng)和個(gè)性化大模型“鳥(niǎo)鳥(niǎo)分鳥(niǎo)”、AI音視頻賽道的“通義聽(tīng)悟”等。
值得注意的是,阿里所有產(chǎn)品未來(lái)將接入“通義千問(wèn)”大模型。首先接入的釘釘和天貓精靈,瞄準(zhǔn)了to B的協(xié)同辦公和to C的智能家居。釘釘總裁葉軍表示,釘釘接入AI后,首批開(kāi)放的客戶是專業(yè)版、專屬版和專有版的付費(fèi)客戶。
騰訊走的是另一個(gè)路子,繼4月發(fā)布面向大模型訓(xùn)練的新一代HCC(High-Performance Computing Cluster)高性能計(jì)算集群后,又在近日首次完整披露其自研的星脈高性能網(wǎng)絡(luò),將提供大帶寬、高利用率、零丟包率的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。顯然,騰訊想吃下的是最容易卡脖子的算力蛋糕。
不過(guò),在這個(gè)賽道上,英偉達(dá)已經(jīng)把招牌打了出去。
如果說(shuō)OpenAI的ChatGPT代表了行業(yè)應(yīng)用的最高戰(zhàn)力,那么英偉達(dá)就是行業(yè)基建方面最炙手可熱的明星企業(yè)。據(jù)瑞銀分析師估計(jì),開(kāi)發(fā)ChatGPT需要用到大約1萬(wàn)枚英偉達(dá)GPU芯片。
到這里,我們不難看出,AI行業(yè)的應(yīng)用和基建都已經(jīng)發(fā)展到了一定的水平。雖然還未在大眾的生活中普及,但已經(jīng)有了“入侵”的端倪。
從前文提及的AI發(fā)展情況來(lái)看,目前尚處于造勢(shì)階段,同時(shí)也是商業(yè)化探索的萌芽。
有ChatGPT在前方開(kāi)路,其他AI大模型的發(fā)展呈現(xiàn)出一種微妙的趨同:
??讓C端捧場(chǎng),從B端賺錢。
每一次AI大模型發(fā)布進(jìn)展,C端總是熱鬧,討論聲幾乎要蓋住平臺(tái)真正想打的to B廣告。實(shí)際上,平臺(tái)的目標(biāo)從來(lái)都是B端企業(yè)的錢包,為他們定制專業(yè)化大模型才是變現(xiàn)關(guān)鍵。
??從辦公切入,內(nèi)容制作是通用的高頻場(chǎng)景。
無(wú)論原本是哪一個(gè)垂直賽道的玩家,進(jìn)入AI領(lǐng)域之后都不約而同地盯上了協(xié)同辦公。這是靠近大眾用戶的輕量場(chǎng)景,也是最容易讓企業(yè)為管理、提升效率等需要掏錢的理由。這也是釘釘、WPS、印象筆記擠在同一天發(fā)布“AI辦公助手”的原因,頗有當(dāng)年社交App大戰(zhàn)的盛景。
而每個(gè)行業(yè)都必然有的內(nèi)容制作環(huán)節(jié),則是當(dāng)前AI參與輔助的高頻場(chǎng)景,因此有針對(duì)性的AI助理也將越來(lái)越常見(jiàn)。微果醬此前也注意到,AI在內(nèi)容制作各環(huán)節(jié)發(fā)揮的作用越來(lái)越顯著。
基于以上的觀察和分析,我們可以大膽猜測(cè)AI的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì):
1、AGI(artificial general intelligence,通用人工智能)
AGI是指能像人類一樣思考、學(xué)習(xí)和執(zhí)行多種任務(wù),而無(wú)需特定的預(yù)編程的AI系統(tǒng)。AGI聽(tīng)起來(lái)仿佛科幻小說(shuō),但當(dāng)下只能對(duì)人類指令做出不一定準(zhǔn)確反應(yīng)的AI已經(jīng)逐漸不能滿足需求。
無(wú)論是通過(guò)打造精通某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)容的專業(yè)化大模型,或是強(qiáng)化訓(xùn)練之后更智能化的全能大模型,或許最終都會(huì)實(shí)現(xiàn)AGI。
2、賦能千行百業(yè)
從當(dāng)前五花八門的AI賽道玩家就可以看出來(lái),AI并不是一個(gè)獨(dú)立的行業(yè),而是以一種輔助的形式為現(xiàn)有產(chǎn)品和行業(yè)做賦能、提升。比如,在內(nèi)容行業(yè),AI是提高內(nèi)容制作效率和形式的生產(chǎn)工具;在零售行業(yè),AI是提升用戶體驗(yàn)的交互體驗(yàn)工具。
AI的發(fā)展可能性和千行百業(yè)息息相關(guān),當(dāng)前行業(yè)不斷產(chǎn)生的新需求是AI進(jìn)一步發(fā)展的推動(dòng)力。未來(lái)的AI,將無(wú)處不在,且不再作為一個(gè)新生單獨(dú)體被討論,其會(huì)取代各行業(yè)中的重復(fù)任務(wù),并實(shí)現(xiàn)智能定制。
3、元宇宙
作為Web3連接現(xiàn)實(shí)的一個(gè)路徑,元宇宙新的話題性或許系于AI上。當(dāng)前的元宇宙被詬病最多的是不智能,無(wú)法達(dá)到復(fù)刻現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn),比如和元宇宙中的NPC對(duì)話,永遠(yuǎn)只能獲取其被提前設(shè)定好的信息。
但若借力AI,NPC能夠做出更智能的反應(yīng),比如根據(jù)其接收到的信息反饋出更加適合當(dāng)下情境的回復(fù),便能大大提高用戶的體驗(yàn),更豐富類型的元宇宙營(yíng)銷也同樣適用。
厘清AI的發(fā)展脈絡(luò)和現(xiàn)狀,有助于我們看清當(dāng)前的局面——初期的混戰(zhàn)下隱藏著趨同之勢(shì),追逐著ChatGPT,日行千里。在大趨勢(shì)下,每個(gè)人都無(wú)法獨(dú)善其身,需要撥云見(jiàn)月,早做準(zhǔn)備,AI的未來(lái)托于每一個(gè)參與者的每一個(gè)選擇上。
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