隨著越來越多的人用正常的心態(tài)去看待和嘗試情趣用品，這一賽道正迎來一段最好的時光。
在這股新消費浪潮下紅碗社看到，部分品牌選擇從文化與潮流元素切入，希望用玩趣性征服市場，而一些品牌則希望能夠在更深層面融入到用戶的日常生活中，比如本次的受訪企業(yè)“蜜曰小怪獸”（后文簡稱“小怪獸”）。
小怪獸主要為女性用戶提供愉悅與生活產(chǎn)品。小怪獸創(chuàng)始人劉博在創(chuàng)業(yè)的第一天便確定了一個品牌愿景，即通過將美好設(shè)計與科技樂趣融合在一起的產(chǎn)品，創(chuàng)造女生更快樂，關(guān)系更親密的美好生活體驗。
雖然截至目前，小怪獸已經(jīng)擁有了非?？捎^的用戶規(guī)?！a(chǎn)品銷量已累計超過400萬臺，線上APP用戶數(shù)也超過500萬人，但它想講的商業(yè)故事并不僅止于此。
非典型消費品商機
在創(chuàng)立小怪獸之前，劉博便已有豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。至于自己創(chuàng)業(yè)，他希望做一款有趣的產(chǎn)品，能夠給人生活帶來更好的改變。同時，這款產(chǎn)品所處的市場還沒有被充分滿足，在供給和需求之間有很大的差距。2015年，主打女性愉悅潮玩的小怪獸應(yīng)運而生。
劉博認為，從產(chǎn)品屬性來看，愉悅潮玩產(chǎn)品屬于非典型的消費品，整個行業(yè)則是在向典型性的消費品去轉(zhuǎn)變。小怪獸瞄準的正是由“非典型”向“典型”轉(zhuǎn)變過程中所展現(xiàn)出的商機。雖然越來越多的人知道這類產(chǎn)品，但市場總量仍有限。在這其中，存在著諸多行業(yè)痛點，最關(guān)鍵的不是傳統(tǒng)觀念的掣肘，是市面上的產(chǎn)品能否真的滿足用戶的需求。
對于用戶而言最基本的需求是要有一款質(zhì)量有保障的產(chǎn)品，但過去很長一段時間，業(yè)內(nèi)產(chǎn)品在這一環(huán)節(jié)的水平參差不齊。
他以電商平臺上售價為30-40元的跳蛋類產(chǎn)品舉例稱，考慮到工廠代工的成本和產(chǎn)品需要的盈利空間，在這樣的盈利水平下如何保證產(chǎn)品質(zhì)量就成為了一個很大的難題。
由于過去從業(yè)者不少就來自于工廠，因此整個行業(yè)的打法也顯得無序。這些工廠過去主要為外貿(mào)產(chǎn)品提供生產(chǎn)服務(wù)，在生產(chǎn)制造海外成人用品的同時，也會給產(chǎn)品貼上自己的商標售賣。這樣的打法只會為市場帶來零零散散的產(chǎn)品。用戶的訴求沒有辦法很好滿足，自然也就無法完成消費升級。
大環(huán)境上的局限從某種程度上也在過去妖魔化了產(chǎn)品形象。由于沒有合理的品牌宣傳渠道，部分人將目光投向了擦邊球打法，與色情產(chǎn)業(yè)捆綁。在這種情況下，用戶的正常需求被壓抑。因此，愉悅潮玩產(chǎn)品的陽光形象訴求其實十分強烈。
劉博指出，如果與其他消費品對標，很多消費品類經(jīng)歷消費升級的時候，本身已經(jīng)是一個比較大的品類，雖然里面的產(chǎn)品可能不夠好，但已經(jīng)形成了比較正常的市場競爭環(huán)境，相對來說，成人玩具行業(yè)還處于更早的階段，面臨的局面也截然不同。
在線下，即便是現(xiàn)在，成人用品也難以“大搖大擺”的出現(xiàn)在街頭，部分從業(yè)者只能采取無人便利店的形式售賣。想要在社交平臺或者電商平臺上推廣產(chǎn)品都會面臨層層阻礙。
“在一些大電商平臺，其他品類可以用鉆展/直通車這樣的形式直接推廣，但對這個品類是不開放的，包括平臺上的直播。我覺得這就是一個現(xiàn)實性。包括很多我們已經(jīng)合作的推廣渠道，在剛開始接觸還不夠了解我們時，也是拒絕的。這個現(xiàn)象背后的原因，是行業(yè)的自我污化與被妖魔化。從這點來說，我是甚至完全可以理解的，但我認為通過品牌的努力和行業(yè)的凈化，這些阻礙在未來是可以突破的。”劉博回憶道。
因此，這也賦予了這條賽道創(chuàng)業(yè)的特殊性。它既是一條向難而行的道路，也是一門需要歷經(jīng)時間從“陰影”走向“陽光”的生意?！捌鋵崒τ诤芏嗫缃绲膭?chuàng)業(yè)項目來說，在初創(chuàng)時不可能全面了解行業(yè)現(xiàn)狀，更不可能預(yù)知面臨的挑戰(zhàn)?？赡軝C會很好，可能機會很小，多數(shù)時候這是并存的。我們思考的是如何能夠把它做成一個真正與錯誤認知不同的東西，改變?nèi)藗兡且徊糠制H的觀點，把這作為一個切入口?！眲⒉┱劦健?/p>
在他看來，新消費下的情趣用品在產(chǎn)品品質(zhì)外，產(chǎn)品更要滿足用戶心理上的期待，并且應(yīng)該提供多元化的服務(wù)，比如知識的獲取，或者情感的共鳴。
軟硬件結(jié)合下的爆發(fā)
小怪獸主打的愉悅類產(chǎn)品，由軟硬件兩部分組成。硬件部分顧名思義，通過實際產(chǎn)品提供親身體驗；軟件部分可以提供諸如自定義不同模式，通過在線匿名社區(qū)體驗其他人創(chuàng)立的震動模式，異地情侶遙控等等。
在劉博看來，愉悅產(chǎn)品的體驗應(yīng)該是四方交互：使用者、產(chǎn)品、手機APP以及與其他使用者之間的交互。
“從用戶體驗的角度來說，一定是軟硬件結(jié)合。從硬件來說，要考慮人體工程學(xué)與美好設(shè)計的結(jié)合，要考慮用戶在使用時的種種心智，要考慮如何讓手機與用戶的產(chǎn)品使用場景配合得當，然后不僅能讓用戶很便利的操作，更能把手機作為一個連接點，讓不同用戶之間的產(chǎn)品可以相連。這也是所有做智能硬件的人所考慮的終極場景，即萬物互聯(lián)?！?/p>
線上社區(qū)的切入點顯得頗為獨特。截止到目前，小怪獸APP用戶數(shù)超過500萬；線上使用自己創(chuàng)造的或者別人波形的次數(shù)超過3000萬；使用過遠程異地遙控功能的次數(shù)超過1000萬次。
數(shù)據(jù)的增長背后可以看到一個潛在的現(xiàn)象，那就是當下用戶在情趣產(chǎn)品體驗上依然存在分享的需求。小怪獸的用戶年齡圈層中，18-25歲的用戶數(shù)量約60%，25-35歲的用戶數(shù)量不到20%，這體現(xiàn)出年輕群體消費觀念上的一種趨勢。劉博表示，目前小怪獸有25%的用戶是來自于口碑推薦。
在線上線下渠道存在一定限制的情況下能夠做到這樣的規(guī)模，他認為主要還是應(yīng)該歸功于品牌的自我塑造與外部的品牌形象傳播。
“之所以起名叫小怪獸，是因為每個人心中都住著一只小怪獸。它代表了每個人堅持和勇敢的一面，也象征著勇敢、敏銳和智慧的寶貴精神。即使我們受制于現(xiàn)實社會的環(huán)境不能完全展現(xiàn)真實的自己，但是在小怪獸這里，可以有一個更積極面對自我，與自我溝通的空間，這是品牌所試圖傳遞的?！彼f到。在這個行業(yè)，劉博非常主張但也覺得很缺乏的地方就是對用戶的愛與尊重，希望每個人更加愛自己，愛身邊的人。當品牌能夠傳遞出這樣一種人文關(guān)懷的時候，就能夠達到傳播的效果，而不會在用戶看來只是一個很“私密”的工具。
而在劉博看來，一款情趣產(chǎn)品在對外上最重要的一點就是它必須要是一款能夠“感受到情感”的產(chǎn)品。小怪獸除了惡魔先生、哥奇拉大師和鯨魚博士這三個主要IP之外，其他產(chǎn)品也以可愛的形象出現(xiàn)，比如小貓小雞造型的“喵小野”和“黃小嘰”，還有糖果形狀的“蜜棒”?！爱斢脩魧⑺鼣[在桌面時，別人會因為感覺可愛而產(chǎn)生親近感?！?/p>
劉博告訴紅碗社，如今在APP上可以看到，不少點亮了多個圖標的用戶，這表示他們復(fù)購了多款產(chǎn)品。除了產(chǎn)品功能升級讓用戶產(chǎn)生復(fù)購需求外，這也是產(chǎn)品從潮玩作為切入點的優(yōu)勢，即帶有玩具屬性，讓其具備收集的心智。
從愉悅到健康生活
“對未來的市場競爭我們持歡迎態(tài)度。”劉博向紅碗社記者表示，只有更多玩家的進入才能讓行業(yè)越變越好。
在他看來，萬物互聯(lián)是一個大的趨勢，自然而然會有越來越多的人希望往這方面去做創(chuàng)新和發(fā)展，有些競品直接“參考”小怪獸既有的設(shè)計和技術(shù)，是需要打擊但也很難避免事情。而小怪獸具備先發(fā)優(yōu)勢，意味著品牌會更多的深入人心，并有更多設(shè)計、技術(shù)與用戶運營方面的積累。這種積累將會使品牌在洞察用戶和迭代產(chǎn)品方面有更精準的洞察力。
從整個行業(yè)來看，情趣賽道優(yōu)秀品牌仍然較少，很多人認為原因是政策限制而不能廣泛推廣所致，因此相比其他消費品類也少有資方大力加持品牌去高舉高打，這是人們習(xí)慣于通過表象而形成結(jié)論。劉博認為真正的原因在于，這一賽道目前還處于非典型消費品的階段，正在品牌、產(chǎn)品、推廣陽光化的努力過程中，行業(yè)自身形成健康發(fā)展是重要的前置條件。雖然突破的過程會比較艱難，但所有從業(yè)者都在尋找內(nèi)在突破的機會，并且這一機會會越來越顯現(xiàn)。
現(xiàn)階段，除了情趣用品，小怪獸也在瞄準其他女性用產(chǎn)品發(fā)力。近期，他們推出了專注產(chǎn)后康復(fù)的女性盆底肌訓(xùn)練的產(chǎn)品，仍然瞄準女性關(guān)愛自己的這一大的主題和場景。
劉博表示，小怪獸目前專注的兩個場景，一個是智慧愉悅潮玩，一個是智慧產(chǎn)康私護。所以在選擇產(chǎn)品線拓展時，都是由用戶場景而生。在未來將會繼續(xù)遵循這個方式，尋找用戶場景，從用戶場景中去發(fā)現(xiàn)需要。對于品牌來說需要堅持從融合美好設(shè)計與科技樂趣這一核心，更大限度的去發(fā)揮我們已經(jīng)有的經(jīng)驗和優(yōu)勢，為用戶提供更多更好的產(chǎn)品。
劉博告訴紅碗社，如今海外市場同樣也是情趣品牌發(fā)力的不錯選擇。
海外人群和社會基礎(chǔ)雖然開發(fā)，但海外市場的品牌和產(chǎn)品現(xiàn)在相比中國來說甚至更傳統(tǒng)一些，所以海外的這種機會也很大。海外早早就經(jīng)過觀念的轉(zhuǎn)變期，在這上面沒有什么問題，但它導(dǎo)致了一個不好的地方，就是供給方相對比較沉悶，創(chuàng)新不足。但是不代表海外的全球的用戶都不希望有創(chuàng)新性的產(chǎn)品出現(xiàn)。
—— 歡迎在線投稿 ——
特別提示：關(guān)注本專欄，別錯過行業(yè)干貨！
PS：本司承接 小紅書推廣/抖音推廣/百度系推廣/知乎/微博等平臺推廣：關(guān)鍵詞排名，筆記種草，數(shù)據(jù)優(yōu)化等；
咨詢微信：139 1053 2512 (同電話)
首席增長官CGO薦讀：
更多精彩，關(guān)注：增長黑客（GrowthHK.cn）
增長黑客（Growth Hacker）是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來達成各種營銷目標的新型團隊角色。從單線思維者時常忽略的角度和高度，梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素，實現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長…
本文經(jīng)授權(quán)發(fā)布，不代表增長黑客立場，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://m.gptmaths.com/cgo/user/37544.html
微信掃一掃 
支付寶掃一掃 
