知乎高考第三年:獲得感內(nèi)容驅(qū)動(dòng)Z世代用戶增長超4倍

高考一向是考生、家長、老師以及社會(huì)人士關(guān)注的焦點(diǎn)事件,每年都有無數(shù)“高考過來人”在知乎分享他們的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和見解,又有無數(shù)“高考親歷者”帶著期盼、糾結(jié)和焦慮的情緒,在知乎尋找他們想要的答案。

數(shù)據(jù)顯示,憑借高考相關(guān)內(nèi)容量、用戶量和影響力,知乎已經(jīng)成為高考場(chǎng)景下用戶尋找信息、作出決策的首選平臺(tái)。截止到2021年高考期間,知乎上積累了超4000萬高考相關(guān)問題及回答,涵蓋超過2800所高校和700個(gè)專業(yè)的相關(guān)討論,基本完成了對(duì)國內(nèi)本??圃盒:蛯I(yè)的全覆蓋。2021年6月,知乎高考內(nèi)容共服務(wù)用戶數(shù)近3500萬,相關(guān)問答總瀏覽量近20億。

覆蓋2800所高校700個(gè)專業(yè) “專科”問題瀏覽近2.5億

作為人生的重要節(jié)點(diǎn),高考背后涉及了備考、擇校、選專業(yè)等多個(gè)環(huán)節(jié)。2019年知乎開始提供系統(tǒng)性高考內(nèi)容服務(wù),今年高考期間,知乎打通多個(gè)產(chǎn)品和內(nèi)容場(chǎng)景,設(shè)置了“熱門大學(xué)”、“熱門專業(yè)”、“省批次線”、“大咖指導(dǎo)”、“學(xué)長答疑”、“1V1咨詢”、“志愿測(cè)評(píng)”、“考生必看”八大板塊,每個(gè)板塊聚合了相關(guān)話題最精華、最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓考生集中、快速地發(fā)現(xiàn)該板塊的熱門內(nèi)容,沖刺一個(gè)好大學(xué)、選擇一個(gè)好專業(yè)。知乎還特設(shè)了“智能填報(bào)”欄目,考生和家長可以根據(jù)考分等要求進(jìn)行智能填報(bào),分析出不同錄取概率的大學(xué),并預(yù)測(cè)投檔分?jǐn)?shù)。

知乎高考相關(guān)內(nèi)容覆蓋學(xué)科知識(shí)、備考經(jīng)驗(yàn)、擇校經(jīng)驗(yàn)等方面信息,截止到2021年高考期間,知乎上積累了超4000萬高考相關(guān)問題及回答。今年6月,高考相關(guān)問題總瀏覽量近20億。與此同時(shí)越來越多的答主也會(huì)用視頻的方式解答問題,2021高考期間教育領(lǐng)域新增視頻數(shù)超過10萬條。 

在知乎一則問題“高考志愿填報(bào),對(duì)于許多專業(yè)一無所知,該怎么辦?”下有1501個(gè)回答,瀏覽量超670萬。他們當(dāng)中有各高校的在讀學(xué)生,也有知乎教育、人文、法律等各領(lǐng)域的優(yōu)秀答主,還有從事教育行業(yè)的專業(yè)高考答疑官,他們根據(jù)真實(shí)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)判斷為考生給出報(bào)考建議。 

值得注意的是,今年高考是新高考政策施行的第二年,除本科內(nèi)容之外,??圃盒!?fù)讀相關(guān)內(nèi)容的需求相比去年也出現(xiàn)大幅增長。知乎也積累了大量??祁愒盒!?fù)讀類內(nèi)容,滿足更多人群的覆蓋和內(nèi)容需求。高考期間,“??啤毕嚓P(guān)問題的總瀏覽量近2.5億;“復(fù)讀”相關(guān)搜索量達(dá)到190萬,同比增長10.73%,相關(guān)問題總瀏覽量達(dá)3000萬。 

無數(shù)“高考過來人”專業(yè)、真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)以問答、視頻等形式在知乎呈現(xiàn),而今年知乎上的高考提問者們,也將有可能成為下一屆高考的回答者,從“親歷者”變成“過來人”。知乎重視每一個(gè)內(nèi)容創(chuàng)作者的聲音,2021年知乎將內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)定義為“獲得感”,即開闊眼界、帶來幫助和產(chǎn)生共鳴,正是這種評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),讓知乎的內(nèi)容足以成為讓用戶滿意的“長期產(chǎn)品”,匯集并壯大社區(qū)的價(jià)值與力量。

3500萬用戶“跨代”互動(dòng)話高考

高考,是關(guān)乎國家教育和社會(huì)發(fā)展的重要事業(yè),背后影響著數(shù)代國人的命運(yùn),其跨越時(shí)間和代際的影響力,也為內(nèi)容平臺(tái)創(chuàng)造了源源不斷的動(dòng)能。 

據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù),2021年全國高考的報(bào)考人數(shù)為1078萬。而知乎高考今年共服務(wù)用戶數(shù)近3500萬,其中除考生外,家長、老師等也成為知乎高考的主要群體,體現(xiàn)出知乎特有的“跨代”特性。這也意味著,知乎內(nèi)容具有較強(qiáng)的復(fù)利性和沉淀性,可以通過問答形式在不同年齡、身份用戶之間跨代傳播。 

作為中文互聯(lián)網(wǎng)最大的在線問答社區(qū),知乎上活躍著數(shù)億用戶,覆蓋50后至00后各個(gè)年齡段。在過去兩年間,知乎月活躍用戶中18至25歲的用戶占比從20%增長到了40%以上,絕對(duì)值增長超過4倍,大步跨入年輕一代用戶的學(xué)習(xí)、生活和娛樂。 

除了高考之外,知乎在科學(xué)、職場(chǎng)、生活等各個(gè)領(lǐng)域和場(chǎng)景中,也體現(xiàn)出“跨代”效應(yīng)。無論是參加過高考老三屆的50后,還是2021年高考的00后,以及處在大學(xué)、職場(chǎng)中的80、90一代,都在知乎分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和見解,找到自己的解答。

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