顏值既是王道的當(dāng)下,護(hù)膚美妝行業(yè)成為了中國最炙手可熱的消費(fèi)市場之一,與此對應(yīng)的是,以快手為代表的短視頻平臺成為了美妝潮流品牌的營銷新陣地。
作為快手官方的創(chuàng)作者生態(tài)營銷平臺,4月1日,磁力聚星推出星海計劃,拿出千億流量以激勵優(yōu)質(zhì)商業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作,旨在幫助客戶擴(kuò)大品牌影響力、提升商業(yè)內(nèi)容價值。在星海計劃的激勵下,國貨美妝杠把子品牌—花西子,與有國民APP之稱的快手,通過磁力聚星走出了自己獨(dú)特的內(nèi)容營銷打法。
2021年以來,花西子整體的磁力聚星商業(yè)短視頻播放量突破15億,平均互動率3%,平均行為價格低至3元,優(yōu)質(zhì)作品率高達(dá)57%。亮眼的數(shù)據(jù)背后,是磁力聚星給出了一站式解決方案,構(gòu)建出由節(jié)點(diǎn)選品+創(chuàng)作者篩選+創(chuàng)作者組合+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的品牌內(nèi)容營銷模型,助力花西子抓住增長機(jī)遇,全面打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行全站種草,進(jìn)一步在快手平臺沉淀品牌影響力。
科學(xué)的篩選與定制化的創(chuàng)作者組合,精準(zhǔn)人群助力流量高效獲取
1、爆款孵化第一步是根據(jù)節(jié)點(diǎn)選品
對于美妝日化行業(yè),品牌旗下往往含有多個SKU,在什么時間節(jié)點(diǎn)推廣什么產(chǎn)品,是爆款孵化的第一步,其中重點(diǎn)需要依據(jù)商品的產(chǎn)品賣點(diǎn)、傳播賣點(diǎn)、轉(zhuǎn)化賣點(diǎn)來結(jié)合不同的時間節(jié)點(diǎn)綜合考量。
例如春節(jié)、婦女節(jié)、情人節(jié)、七夕等節(jié)日前夕,此時更適合集中力量推廣擁有禮品特性的商品,而在換季節(jié)點(diǎn),適合推廣迎合節(jié)氣變換的單品,依據(jù)時間節(jié)點(diǎn)選擇階段內(nèi)的推廣產(chǎn)品,也可以達(dá)到自然口碑傳播的最大化。2月至3月上旬,鎖定情人節(jié)檔及婦女節(jié)檔期,花西子集中推廣“百年好盒”禮盒,主打節(jié)日送禮場景,而在4月開始加大防曬單品的短視頻種草推廣,為夏日的到來做營銷的蓄勢,全力沖擊6-7月的轉(zhuǎn)化收割。
2、知道用戶在哪,才能精準(zhǔn)營銷
在創(chuàng)作者篩選層面,通過”科學(xué)篩選三步走“的秘籍可以精準(zhǔn)鎖定適合品牌自身的創(chuàng)作者:
● 第一步:明確品牌調(diào)性及營銷目標(biāo);
● 第二步:初篩-根據(jù)品牌調(diào)性及營銷目標(biāo)篩選創(chuàng)作者整體活力度:創(chuàng)作者的播放量、漲粉量是持續(xù)穩(wěn)定的、此項(xiàng)數(shù)據(jù)越高,創(chuàng)作者的活力度越高。此階段核心關(guān)注數(shù)據(jù)指標(biāo):播放量、漲粉趨勢、粉絲活躍度、作品互動率、完播率、創(chuàng)作者粉絲畫像;磁力聚星官網(wǎng)提供完備的創(chuàng)作者商業(yè)數(shù)據(jù);
● 第三步:復(fù)篩-初篩的創(chuàng)作者根據(jù)內(nèi)容維度再次篩選整體匹配度:創(chuàng)作者人設(shè)和品牌調(diào)性高度貼合、創(chuàng)作者的人設(shè)與視頻創(chuàng)意與產(chǎn)品亮點(diǎn)切入強(qiáng)結(jié)合。
作為以“東方彩妝,以花養(yǎng)妝”為品牌理念的花西子,產(chǎn)品核心針對東方女性的膚質(zhì)特點(diǎn)與妝容需求,打造適合東方女性使用的彩妝產(chǎn)品,因此在創(chuàng)作者的篩選上更關(guān)注粉絲群體的標(biāo)簽為”年輕”“女性”、“喜愛國風(fēng)”、“民族”的創(chuàng)作者,如主打異域面孔或旅居海外的留學(xué)生、華僑等類型創(chuàng)作者來引發(fā)國人選擇國貨自豪感:如創(chuàng)作者@歪果仁在太原 @塔塔(俄羅斯人)@東京溜達(dá)雞 等,此類創(chuàng)作者與花西子合作的商單作品,行為率普遍高于大盤,達(dá)到3%+。
3、根據(jù)不同營銷需求,定制創(chuàng)作者組合投放
目前,磁力聚星已有20W+創(chuàng)作者入駐,其中美妝、顏值、情感、短劇、喜劇類的創(chuàng)作者入駐數(shù)超過45000個,根據(jù)品牌不同階段營銷訴求定制化的排布創(chuàng)作者組合進(jìn)行策略型投放,方能更好的激發(fā)用戶興趣,引爆種草效果。其中,常用的組合方式可分為:
(1)創(chuàng)作者的類型組合:
● 禮盒禮品類產(chǎn)品,營銷場景重,更適合用劇情方式引入,短劇喜劇情感垂類的創(chuàng)作者,視頻內(nèi)容多是以劇情故事切入,更符合老鐵文化能夠快速引起用戶共鳴;
● 彩妝單品比如蜜粉粉餅等爆品的打造,經(jīng)常會出現(xiàn)成分分析,試色試用、前后對比、妝容教程等場景,對創(chuàng)作者口播能力及專業(yè)度要求較高,更適合與美妝垂類的創(chuàng)作者合作。
(2)創(chuàng)作者的量級組合:
● 金字塔模型,矩陣式投放幫助品牌迅速破圈積累影響力:明星+頭部創(chuàng)作者打造聲量,中腰尾部矩陣式傳播:通過和少數(shù)頭部紅人及明星合作直播/短視頻玩法,對品牌產(chǎn)品進(jìn)行背書,同時用大量的中腰尾部創(chuàng)作者帶出產(chǎn)品效果,促成口碑發(fā)酵;
● 漏斗模型,精準(zhǔn)篩選反復(fù)觸達(dá)幫助品牌高效轉(zhuǎn)化:通過大量中腰尾部創(chuàng)作者全面鋪量投放,隨后進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤篩選出轉(zhuǎn)化效果更高,與品牌更匹配的創(chuàng)作者,然后進(jìn)行多次復(fù)投。
對于花西子這種在全網(wǎng)已經(jīng)擁有相當(dāng)高的知名度的品牌,目前品牌整體的營銷痛點(diǎn)在于積累用戶口碑。基于這一營銷訴求,磁力聚星給出定制化的創(chuàng)作者組合策略:重點(diǎn)合作中腰尾部創(chuàng)作者鋪面投放,并針對高轉(zhuǎn)化的創(chuàng)作者進(jìn)行精準(zhǔn)復(fù)投。過去一年時間,500W粉絲以下的中腰部創(chuàng)作者成為了花西子的重點(diǎn)合作創(chuàng)作者群體,占到了全年投放創(chuàng)作者數(shù)的90%以上。同時,喜劇及短劇標(biāo)簽的創(chuàng)作者占花西子全年投放創(chuàng)作者類型的59%,其次是情感類,占全年投放創(chuàng)作者類型的14%。
相比頭部創(chuàng)作者,這批中腰部創(chuàng)作者的營銷屬性更弱,更加貼近普通消費(fèi)者,同時喜劇、短劇、情感標(biāo)簽類的創(chuàng)作者,更擅長用場景式的故事來對禮盒類禮品類產(chǎn)品做植入,用戶接受度高。大批量的和他們合作,可以營造出“大家都在用”的效果,讓花西子更直接地下沉到真實(shí)消費(fèi)用戶中去,影響用戶的消費(fèi)決策,增加用戶對產(chǎn)品信任。
4、對于適合的創(chuàng)作者、好的內(nèi)容,反復(fù)觸達(dá)
想要形成購買轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵是多次反復(fù)觸達(dá)。過去一年時間,花西子投放2次及2次以上的創(chuàng)作者達(dá)全年合作總創(chuàng)作者數(shù)的17%。由于用戶對于單次觸達(dá)的記憶時長較短,通過反復(fù)觸達(dá)則可以延長品牌在用戶記憶中的留存時間,最大化的激發(fā)用戶對于品牌的興趣,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化效果的大幅提升。
除了對同一創(chuàng)作者多次下單合作外,磁力聚星推出的“聚星素材智投信息流”產(chǎn)品能力,也可以實(shí)現(xiàn)對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的高效二次分發(fā),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化效果的大幅提升。聚星素材智投信息流功能是磁力聚星面向客戶推出的創(chuàng)作者素材購買投放服務(wù)??蛻粼谔顚懹唵螘r選擇【是否啟用投放廣告】,即可在訂單完成后將作品同步至快手投放管理平臺的視頻庫,作為素材在信息流投放。創(chuàng)作者原生視頻素材內(nèi)容更優(yōu)質(zhì),在信息流的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化成本更低,且素材同步及投放效果的查看均可在磁力聚星側(cè)完成,管理更便捷。
三大原則一大公式讓創(chuàng)意生產(chǎn)可持續(xù)化,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容加速流量強(qiáng)力爆發(fā)
內(nèi)容的好壞決定了傳播效果爆發(fā)的下限,作為連接品牌與目標(biāo)客群的連接點(diǎn),只有找到產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)、將此與目標(biāo)客群的需求痛點(diǎn)結(jié)合,才能為品牌營銷助力。截止星海計劃上線41天,花西子被星海計劃激勵的優(yōu)質(zhì)作品條數(shù),占過去一年來投放的作品條數(shù)的46%。那么,如何才能批量創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容,獲得流量激勵,與用戶更高效的對話呢?對此,磁力聚星提出優(yōu)質(zhì)商業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作的“三大原則一大公式”,讓創(chuàng)意作品的生產(chǎn)變?yōu)榭沙掷m(xù)化。
一大公式
優(yōu)質(zhì)商業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作公式 = 產(chǎn)品/服務(wù)特點(diǎn) + 解決方案 + 反饋結(jié)果
三大原則:
1、提升完播率:
【黃金五秒原則】:開篇是一個視頻能否成為爆款的關(guān)鍵因素,其中視頻前3-5秒是抓住用戶注意力的決定性時間。只有緊扣人心和人性,基于用戶的八卦、好奇、欲望、愉悅等心理,才能吸引用戶持續(xù)觀看,此時可以通過開篇設(shè)懸念、造矛盾、引沖突、作反差四大戲劇手段來展現(xiàn)。
【前后呼應(yīng)原則】:有了一個極具吸引力的開頭之后,想要吸引用戶觀看到最后,需要給劇情設(shè)置留空間,埋伏筆,與開篇設(shè)計的懸念及矛盾前后呼應(yīng),才能讓用戶觀看到最后一秒。
2、提升互動率:
【情感共鳴原則】:植入時下熱點(diǎn)內(nèi)容及熱門話題,引發(fā)用戶的共情,最大化觸發(fā)用戶點(diǎn)贊及評論行為,讓作品不僅只是一個商業(yè)性質(zhì)的娛樂內(nèi)容,而可以帶來觸動人心的更深層次的價值。
以創(chuàng)作者@大雪人 與花西子合作東方妝奩禮盒套裝為例,作品開篇利用“假裝懷孕詐出丈夫私房錢”為主題巧設(shè)懸念,并以產(chǎn)品的核心售賣場景——520送禮為關(guān)鍵點(diǎn),制造“妻子生氣了應(yīng)該怎么哄?”的聚焦點(diǎn),隨后引出贈送花西子?xùn)|方妝奩禮盒為解決方案,最后創(chuàng)作者親身試用并給予正面的反饋結(jié)果,由此完成“產(chǎn)品特點(diǎn)+解決方案+反饋結(jié)果”的公式閉環(huán),最終作品的播放數(shù)達(dá)到5900W+。
當(dāng)前,立足于快手獨(dú)特的高粘性高信任度的“老鐵生態(tài)”,快手磁力聚星不斷創(chuàng)新內(nèi)容營銷玩法,發(fā)揮其海量的創(chuàng)作者資源優(yōu)勢,成為了美妝行業(yè)品牌營銷缺一不可的核心陣地。未來,磁力聚星將繼續(xù)在內(nèi)容商業(yè)價值方面精耕,助力美妝品牌達(dá)成內(nèi)容出圈及生意增長,獲得真正的品銷合一。
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