首席增長(zhǎng)官：為什么要對(duì)自己的目標(biāo)人群進(jìn)行劃分

為什么要對(duì)自己的目標(biāo)人群進(jìn)行劃分？當(dāng)然是為了更好的賣(mài)產(chǎn)品，那么陳哥從兩個(gè)角度對(duì)人群進(jìn)行劃分。

第1個(gè)是商家角度劃分。我們要明白，同一產(chǎn)品劃分群體，才能獲得更加清晰的人群畫(huà)像。

通過(guò)不同的群體，塑造不同的價(jià)值點(diǎn)，采用不同的定價(jià)策略，，根據(jù)人群進(jìn)行低價(jià)、中價(jià)、高價(jià)的劃分。

還要制定出不同的方案，不同的服務(wù)體系，對(duì)產(chǎn)品的核心需求重點(diǎn)打造。只有這樣才能更精準(zhǔn)的解決客戶問(wèn)題。

不同的人群，所在的魚(yú)塘也不相同。因此去的魚(yú)塘不同，引流方式也不相同。對(duì)產(chǎn)品的包裝也不相同，推廣時(shí)寫(xiě)的文案也不相同。

因此我們要根據(jù)不同的人群，對(duì)同產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，例如增加服務(wù)或針對(duì)性的贈(zèng)品。

第2個(gè)是客戶角度劃分。我們要明白，同樣的產(chǎn)品使用人群不同，所需要的產(chǎn)品也不相同。

不同的客戶有不同的習(xí)慣，我們可以根據(jù)客戶的習(xí)慣去劃分。不同的客戶使用產(chǎn)品的用途不同，我們還可以根據(jù)用途去劃分。

不同的人群關(guān)心點(diǎn)不同，需求也不同，我們可以根據(jù)需求點(diǎn)去劃分。

同樣的產(chǎn)品針對(duì)不同的客戶解決問(wèn)題不同，我們可以根據(jù)解決問(wèn)題去劃分。不同的客戶用詞不同，針對(duì)不同的客戶，需要用客戶的語(yǔ)言去溝通

我們可以根據(jù)客戶用語(yǔ)句劃分。不同的客戶給予滿足產(chǎn)品手段有所不同。

我們要記住，同樣的產(chǎn)品，至少有兩個(gè)以上的群體，而且每個(gè)群體對(duì)同一產(chǎn)品的需求，感覺(jué)都不一樣，根據(jù)哪類(lèi)人群使用你的產(chǎn)品最多，作為主攻方向。

我們還要對(duì)客戶進(jìn)行定位：

• 產(chǎn)品使用的客戶人群
• 產(chǎn)品面向目標(biāo)人群
• 自己定位的目標(biāo)人群
• 對(duì)手產(chǎn)品的目標(biāo)人群
• 對(duì)手定位目標(biāo)人群

我們要定位自己的目標(biāo)人群，綜上所述，做出自己的目標(biāo)人群地圖。

我們需要先初步定位人群，把最主要的人群先做好，在不斷對(duì)人群進(jìn)行細(xì)分，剩下的人群后面不斷升級(jí)和改善，。

我們需要考慮的是哪些人會(huì)買(mǎi)你的產(chǎn)品？不要去管人群怎么樣，先簡(jiǎn)單的賣(mài)貨，看買(mǎi)的是哪一類(lèi)人群

在和客戶聊天的過(guò)程中，調(diào)查客戶的基本特征，然后把這個(gè)特征等人群，這個(gè)點(diǎn)放大100倍。

文：陳哥經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)@陳哥經(jīng)驗(yàn)網(wǎng)?(cg2197241183)

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