2026年美加墨世界杯亞洲區(qū)預(yù)選賽36強(qiáng)賽C組最后一輪比拼在泰國和新加坡兩國之間激烈展開,而最關(guān)注這場比賽勝負(fù)結(jié)果的,還有中國球迷。
賽事成績最終泰國隊3:1戰(zhàn)勝新加坡隊,雖勝但小組排名第三,讓排名第二的中國男足成功晉級到下一階段18強(qiáng)。
中國球迷們歡呼雀躍的同時,也不忘“感恩”新加坡,特別是對40歲門將哈?!どD?,全場貢獻(xiàn)了11次撲救,8次禁區(qū)內(nèi)射門撲救,才讓新加坡守住了只丟三球的比分,間接保證了中國隊的晉級出線。
而這也不都是網(wǎng)友的玩笑話。暑期即將到來,新加坡又是中國游客特別是親子家庭十分喜愛的度假目的地,每年的暑期新加坡都能躋身到最熱出境目的地榜單,今年自然也不例外。特別是今年2月9日免簽政策正式生效,更是讓新加坡對中國游客的吸引力進(jìn)一步提升,在馬蜂窩2024年上半年節(jié)假日境外熱門目的地榜單中均高居前五。加之此次世界杯預(yù)選賽的熱度,更給新加坡的暑期旅游市場增添一把“火”。
另一旅游在線平臺去哪兒指數(shù)顯示,6月11日賽后,新加坡瞬時搜索指數(shù)環(huán)比上周增長5.2倍。新加坡熱門酒店商圈為圣淘沙、濱海灣、魚尾獅公園、克拉碼頭。目前,新加坡仍有不少高檔豪華型酒店價格在千元以內(nèi)。
而新加坡旅游局也在不斷加碼在中國市場的推廣布局,通過與中國旅游企業(yè)的合作讓中國游客到訪新加坡旅行更為方便順暢。就在新加坡與泰國比賽的當(dāng)天,新加坡旅游局與馬蜂窩在北京也舉辦了一場對雙方而言都十分重要的發(fā)布會,官宣將在營銷、數(shù)據(jù)、IP、產(chǎn)業(yè)等方面進(jìn)一步深化合作。
值得關(guān)注的是,馬蜂窩全新AI旅行助手也在發(fā)布會上首次亮相。根據(jù)馬蜂窩創(chuàng)始人、CEO陳罡的介紹,該款A(yù)I應(yīng)用暫名為“AI小螞”,可以用對話形式解答游客在行前、行中遇到的各種問題,還可以根據(jù)游客需求來輔助制定出游行程,可以多語言輸出,兼顧翻譯功能等。而新加坡也是馬蜂窩首個境外目的地AI伙伴,在科技手段的加持下,中國游客游玩新加坡將會更高效便捷,進(jìn)一步消除出行信息差。
而AI助力旅游服務(wù)也是當(dāng)下旅游業(yè)內(nèi)探討的重要方向之一,比馬蜂窩更早,有AI應(yīng)用已經(jīng)被投入使用,比如攜程集團(tuán)去年就發(fā)布的旅游行業(yè)垂直大模型“攜程問道”,其功能也聚焦在為旅客提供行程規(guī)劃等出游相關(guān)服務(wù)上。
站在目的地角度,也有國內(nèi)目的地率先嘗試用AI服務(wù)游客,比如云南于去年上線的AI對話旅游助手“AI游云南”,也致力于以海量云南旅游資源內(nèi)容、旅游玩法攻略為基礎(chǔ),滿足游客在游前、游中、游后的大部分咨詢訴求,助力解決游客難以找到準(zhǔn)確旅游信息咨詢服務(wù)、需要花費(fèi)大量時間在不同平臺上篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等問題。
針對于AI在旅游服務(wù),特別是信息資訊方面的應(yīng)用,陳罡表示,在旅行需求分層趨勢日益顯著的今天,一個好的AI應(yīng)用,不僅要做到讓行程規(guī)劃變得更高效,還要做到更懂旅行者,根據(jù)不同場景需求進(jìn)行“量身推薦”。
“馬蜂窩海量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容積累是保證AI回復(fù)質(zhì)量的關(guān)鍵。專業(yè)靠譜的官方攻略,社區(qū)用戶多年來分享的游記、筆記、視頻等等,能夠在源頭上把控數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,為前端場景提供牢靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)?!彼M(jìn)一步補(bǔ)充道。
作為首個合作的出境目的地國家,新加坡旅游局局長歐燕媚也表示,在打造更多創(chuàng)新玩法,不斷豐富旅行內(nèi)容的同時,新旅局一直致力于通過科技和數(shù)據(jù)提升游客體驗(yàn),期待和馬蜂窩一起為游客提供高品質(zhì)、個性化的產(chǎn)品和服務(wù),讓游客更深度地感受獅城魅力。
而據(jù)馬蜂窩商業(yè)化營銷負(fù)責(zé)人劉婷婷分享,在新加坡成為馬蜂窩首個境外目的地AI伙伴后,平臺將會在AI旅行助手中為新加坡設(shè)置專屬標(biāo)簽,優(yōu)化推薦內(nèi)容,開展主題營銷并給予流量傾斜。未來AI方向的營銷也將會是馬蜂窩和目的地共同持續(xù)探索的重要方向。
不論如何,馬蜂窩與新加坡基于AI 的合作,為境外目的地在華的推廣營銷探索,打開了一個新的思路和方向。有專業(yè)旅游信息的加持,加之平臺端對游客一手信息和趨勢洞察,更精準(zhǔn)服務(wù)于游客需求的新嘗試,最終受益方還將會是每一位出門旅行的游客,特別是鐘愛自由行的年輕客群,說走就走的底氣也會更充足。
目前,馬蜂窩的“AI小螞”還在內(nèi)測階段,即將正式上線與大眾見面。相信在越來越多科技應(yīng)用的助力下,在如馬蜂窩這樣勇于嘗試和探索新科技改變旅游體驗(yàn)的企業(yè)引領(lǐng)下,未來旅游,特別是出境游會變得更有趣,更便捷。
亦如馬蜂窩與新加坡旅游局共同期待的,以AI技術(shù)為引擎,能夠挖掘新加坡旅行的更多可能性,讓旅行體驗(yàn)更加難忘和與眾不同,也讓新加坡成為中國人出境游首選目的地。
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