王強:疫情下,小型醫(yī)療器械企業(yè)績增長的三個營銷方法

有朋友會問:小型醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)績怎樣增長?在醫(yī)療器械行業(yè)有99%的人都認為小型醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)之所以業(yè)績提升乏力,是在于營銷很弱,于是很多企業(yè)加大招聘力度,提高薪資待遇等措施,但收效甚微,企業(yè)業(yè)績依然無法增長。

所以筆者王強認為:營銷從來就不是小型醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)業(yè)績增長的最關(guān)鍵的因素之一,小型企業(yè)急需解決核心問題應是頂層設(shè)計,只有解決這個問題才能發(fā)展成為中型企業(yè),而營銷才是中型醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績增長的關(guān)鍵。

第一個招:疫情下,線上渠道推廣會;疫情后,線上和線下渠道推廣會

國內(nèi)外知名醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)如希森美康,波科,深圳邁瑞等,每年的渠道推廣會在35場左右;

是因為僅僅只是依靠銷售人員的市場走訪效率比較低,是因為市場覆蓋率在30%左右,還有大片的空白市場,要通過渠道推廣會加強,豐富完善終端的建設(shè)。

王強:疫情下,小型醫(yī)療器械企業(yè)績增長的三個營銷方法
醫(yī)用耗材生產(chǎn)企業(yè)市場情況表

備注:截止到2019年7月全國三級醫(yī)院有2639家/二級醫(yī)院有9280家

知名企業(yè)憑借其強大的營銷網(wǎng)絡(luò),營業(yè)收入做到幾十個億,都要做幾十場渠道推介會,而國內(nèi)中型醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)都沒做渠道推廣會,筆者王強建議在疫情下做線上渠道推廣會,成本不僅低,又能吸引渠道商來參與,現(xiàn)在很多渠道商困在家里,無事可做。

疫情結(jié)束以后,憑借線上積累的資源實現(xiàn)線下和線上渠道推薦會互現(xiàn)促進,吸納優(yōu)質(zhì)的渠道商加盟,但業(yè)績的提升更來源于:

第二個招:廠商攜手,構(gòu)建線上線下戰(zhàn)略聯(lián)盟體

現(xiàn)在國內(nèi)絕大多數(shù)廠家和代理商只是買賣關(guān)系,沒有給代理商和代理商的營銷團隊進行有效的培訓,指導和服務(wù),好不容易找到一個代理商卻任其自生自滅,所以代理商的存活率只有20%左右。

所以有些企業(yè)做了十多年還在不停地開發(fā)代理商,因為業(yè)績不佳經(jīng)常更換區(qū)域銷售經(jīng)理,形成惡性循環(huán)。

而某知名醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)每季度都給全國代理商的銷售人員提供營銷的進階培訓,考試并獎勵優(yōu)秀學員,優(yōu)秀學員還可參加企業(yè)的年會,提升代理商團隊的歸屬感和自豪感,企業(yè)把代理商團隊的建設(shè)納入到其管理體系當中,真正實現(xiàn)廠商的戰(zhàn)略聯(lián)盟體。

在疫情下已經(jīng)有不到10%的企業(yè)線上培訓銷售人員,筆者王強建議要把線上營銷培訓擴大到代理商的團隊,單一的開發(fā)線上微課或直播效果很差,是因為這種簡單的聽課方式?jīng)]有答疑,沒有激勵,沒有互動,沒有督促,沒有考試,沒有學習氛圍,沒有增值效應,很難學以致用。

正是基于以上問題,線上學習已經(jīng)進入到訓練營模式,疫情以后把線上和線下訓練營結(jié)合在一起,才能更高效的發(fā)揮威力。

思考:只有整合資源,才能運用好新模式

2017年某知名企業(yè)建設(shè)“遠程終端走訪新模式”,依托自身資源建立遠程終端走訪團隊,運營一段時間以后效果很差,于是開始做調(diào)研,找原因,升級后的”遠程終端走訪模式“整合中華醫(yī)學會,丁香園等第三方平臺,才取得成功。

把線下渠道會和培訓直接搬到線上,肯定是有問題的,因為場景不一樣,特點不一樣,規(guī)則都不一樣,怎么可能做出效果來?

肯定要交學費,與其花大量時間花精力去摸索,不如走出去學習,不如去請線上的專家,不如整合線上機構(gòu)的資源。還有更重要的是中型企業(yè)如何成為大型企業(yè)?如何成為知名企業(yè)?

第三招:由銷售部驅(qū)動升級為市場部驅(qū)動業(yè)績的增長

知名企業(yè)共同的特點:都擁有強大的中央市場部,銷售部門只是執(zhí)行。而中型企業(yè)是依靠強大的銷售部門來驅(qū)動業(yè)績的增長。

筆者王強認為中型企業(yè)面臨的危機是營銷費用高,公司利潤薄,只注重短期利益,90%以上的回款來源于老產(chǎn)品,新產(chǎn)品推進難/銷量低/長期打不開局面等問題。

特別是面對技術(shù)的迭代升級,政策性風險,行業(yè)大洗牌的時候是無法用戰(zhàn)術(shù)的手段去解決,最終會導致業(yè)績下滑,一蹶不振。

所以中型企業(yè)要想發(fā)展成為大型企業(yè),成為知名企業(yè),必須實現(xiàn)由銷售部驅(qū)動升級為市場部驅(qū)動業(yè)績的增長。

疫情下企業(yè)的培訓和市場推廣只有一個關(guān)鍵詞,那就是——線上。

文:王強@賽柏藍器械

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