“搞大了”的旺仔，超百萬粉絲官微背后的運(yùn)營邏輯是什么？ …

提起旺仔，大家首先能想到的大概就是那些承包了我們整個童年的夸張廣告和旺仔牛奶了吧。從過年長輩一定會給我們買的旺仔大禮包到小學(xué)時偷偷瞞著媽媽去超市買的旺仔QQ糖，都曾經(jīng)是一代人幸福的回憶。

那句“三年六班，李子明，你媽媽給你拿了你最愛的旺仔牛奶”的廣告語，對于8090后而言也印象深刻。今年的雙十一，旺仔將這則廣告重新進(jìn)行了翻拍了，在互聯(lián)網(wǎng)上引起了大家瘋狂的轉(zhuǎn)發(fā)。

除了這條復(fù)原度極高的廣告刷屏外，如今在微博上搜索旺仔，每天都會有網(wǎng)友在曬旺仔的照片，翻了近10頁，還是近幾天網(wǎng)友發(fā)的內(nèi)容。而@旺仔俱樂部的官方微博粉絲數(shù)也已經(jīng)超過了一百萬。

你可能很難想象這是一個已經(jīng)在大陸上線了近25年的老品牌的活力，甚至于在2017年上半年還有很多媒體在報道旺仔的銷量下滑。

隨著消費者的需求變化和日益增多的銷售渠道，旺仔等其他臺資快消企業(yè)在2013后，確實正面臨著嚴(yán)峻的品牌老化、銷量下滑等問題。

尤其是當(dāng)三只松鼠這樣的純互聯(lián)網(wǎng)電商品牌崛起時，那些消費者裝載童年回憶的老品牌如何通過品牌升級來重新獲得新一代年輕人的喜愛，就顯得尤為重要了。

對于旺仔而言，新媒體運(yùn)營和電商無疑成為了很重要的渠道之一。

而微博這一戰(zhàn)，旺仔無疑是做得不錯的。甚至在今年的快消藍(lán)V影響力排行榜中旺仔也位列前30之中。

今年雙十一，旺仔推出了“旺仔搞大了”禮盒，據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計，其在天貓一上線每秒就賣 7 盒，補(bǔ)了三次貨仍然供不應(yīng)求。

在這份“搞大了”禮盒里，有比臉還大的雪餅、能“打電話”的仙貝，甚至有網(wǎng)友發(fā)微博稱“這是今年雙十一買到的最喜歡的商品了”。

我們通過采訪旺仔俱樂部背后的團(tuán)隊，得知事實上“搞大了”的創(chuàng)意來源于今年愚人節(jié)的一檔活動。

旺仔做了一個1:1立體紙質(zhì)的8L牛奶，并拍了一系列圖片，分四天在微博發(fā)布后，反響出乎意料，最高單條微博轉(zhuǎn)贊評超4w，閱讀量也近700w,僅僅5條微博,短短一周的時間，#旺仔牛奶plus#的話題閱讀量超過了3000w，先后還有各種表情包被廣泛傳播。

正是這次活動讓旺仔意思到原來大家對新奇搞怪東西的熱情都很高漲，變大的旺旺原來可以這么酷，所以今年雙十一他們才真正得“搞大了”！

在這里，旺仔也想通過記事本和當(dāng)時愚人節(jié)失落的朋友說聲很抱歉。

對于官微運(yùn)營，旺仔俱樂部也有很多心得。

悉心觀察旺仔俱樂部的微博，可以發(fā)現(xiàn)旺仔可謂是抽轉(zhuǎn)送的大戶了，通過這種方式他們也獲得了大量粉絲。

對于抽轉(zhuǎn)送，旺仔俱樂部告訴本本，他們每周都有一個固定福利時間#旺仔大放送#，其實一開始的抽獎模式是轉(zhuǎn)發(fā)@3個好友，但后來在日常運(yùn)營積累中就直接改成了關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)，因為發(fā)現(xiàn)抽獎活動的門檻越低、參與越高，大家的積極性也會更加高漲。

除了活動規(guī)則外，獎品也非常重要，盡量選些大家喜愛的東西，轉(zhuǎn)發(fā)欲望也會更加強(qiáng)烈。抽轉(zhuǎn)送”之后有時會有粉絲回落的情況，但總體還是向上的趨勢，所以不要灰心，只要持續(xù)為粉絲帶來優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容就可以留住他們的心。

除了粉絲福利，旺仔俱樂部還有很多固定話題，其對專欄運(yùn)營也有一套自己的心得。

旺仔的微博每一條都是專欄里的一部分，比如#旺仔名人館#、#旺仔COS#、就是與熱點明星相關(guān)的話題，而#旺仔農(nóng)民歷#就是以日歷的形式和粉絲互動，#旺仔大放送#則是每周給粉絲送福利。

同時旺仔也告訴我們：他們會不定期地去更新話題欄目，如果粉絲們喜歡，互動量較高的話會繼續(xù)運(yùn)營下去，像#旺仔名人館##旺仔COS#這些與熱點，明星相關(guān)的話題都比較受歡迎，也會不斷完善。COS的選材范圍都會盡可能擴(kuò)大，表情包、電影、動漫等等能引起大家情感共鳴或戳中大家點的都會涉及。像#旺仔講方言#后來停更了，因為….已經(jīng)全部寫遍了。

他們每天都去會搜索有關(guān)旺仔的信息，看到很多關(guān)于旺仔的改編，都很有才有趣，有些特別好玩的也會在自己朋友圈傳播，微博上也會積極轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)布。

對于專欄的開設(shè)：旺仔主要有下面兩點經(jīng)驗。

一是我們可以有哪些好玩好看好吃的內(nèi)容輸出；因為旺仔形象很可愛喜慶，大家也很熟悉，所以我們把旺仔放在各種好玩的場景中，制作各種壁紙、頭像等等有趣的內(nèi)容，除了旺仔這個IP外，旺旺也是有各種美食，我們通過發(fā)布美食信息、美食抽獎等等傳遞給粉絲美食信息，因為大家都愛吃！

二是粉絲們可以告訴我們什么，這也是我們社群開啟的一個重要意義，希望通過粉絲們的真實反饋了解大家現(xiàn)在喜歡什么？大家到底對我們的哪些零食最感興趣，所以像#最熱旺粉##旺想吃#等等都是我們可愛的粉絲們來告訴我們，他們的想法，他們的創(chuàng)意。

像旺旺有個零食浪味仙粟米條，一開始只在大禮包里售賣，不單獨售賣，因為社群上很多人發(fā)微博、私信、評論反饋希望粟米條很好吃，強(qiáng)烈建議單賣，所以今年我們公司終于就把粉絲的愿望達(dá)成了。除了關(guān)于美食的探討，其實網(wǎng)上很多人都會幫旺仔進(jìn)行各種cos、創(chuàng)作，很多都很有趣也很有才。

旺仔的形象也一直是很受大家喜愛的，但其實他們更希望新一代的用戶在想起旺仔時，會想到一個可愛活潑搞怪好玩的小男孩，而不只僅僅是源自童年及過去的刻板印象。

為了達(dá)到這一點，旺仔也做了很多。

旺仔會根據(jù)熱點去做好玩搞笑的旺仔創(chuàng)意圖，比如復(fù)古風(fēng)QQ頭像旺仔，手繪漫畫，時尚海報等等；

甚至是讓旺仔去COSPLAY，去穿上可愛的服裝，例如讓他穿上秋褲擺造型啦，穿上毛茸茸的可愛動物裝等。

去跟其他的知名IP形象跨界合作，比如Hello Kitty呀，托馬斯，甚至馬上要上映的捉妖記胡巴做聯(lián)名款產(chǎn)品，以此來達(dá)到讓更多年輕用戶感受到旺仔創(chuàng)新的目的。

旺仔，真的不僅僅只是一個logo而已，他是鮮活的，會一直創(chuàng)新改變的。

最后，旺仔也告訴本本，“旺仔搞大了”后續(xù)還會賣，大家可以上天貓旺旺食品旗艦店搶購！今年春節(jié)，還有一個驚喜大禮盒會出，大家可以盡情期待！

全媒體時代，當(dāng)一個品牌擁有了粉絲的寵愛，也就擁有了更多走下去的可能，本本也期待未來旺仔可以給我們帶來更多好吃好玩的新產(chǎn)品。

縱使童年已去，而我們愛你依舊。