一切生意的本質(zhì)都是流量,一切項(xiàng)目,不談流量就是在耍流氓。
流量的獲取能力決定了生意的擴(kuò)張,流量的轉(zhuǎn)化能力決定了生意的收入,流量的轉(zhuǎn)化成本決定了生意的成本……抓住了這一點(diǎn),也就找到了流量的本質(zhì).
互聯(lián)網(wǎng)的焦慮,在于每家企業(yè)都想往自己的池子里爭(zhēng)奪新流量。問(wèn)題是池子(流量)就這么大,互聯(lián)網(wǎng)早已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng),增量放緩,存量死守,各自為戰(zhàn)。
只有找到問(wèn)題的本質(zhì),才能找到解決問(wèn)題的牛鼻子,才能從根本上解決問(wèn)題;
流量的本質(zhì)就在于如何找到更具性價(jià)比的潛在客戶來(lái)源,那么潛在客戶的本質(zhì)來(lái)源其實(shí)有且只有三個(gè):要么來(lái)自于渠道,要么來(lái)自于品牌,要么來(lái)自于廣告,
一、渠道
渠道是在不斷演化的,你跟不上渠道演化的趨勢(shì),其實(shí)就是在慢慢被淘汰。
從單一渠道,到多渠道,到渠道碎片化,這就是渠道的演化過(guò)程。
社群團(tuán)購(gòu),社區(qū)團(tuán)購(gòu),短視頻帶貨、網(wǎng)紅直播帶貨,新的渠道叢出不窮,線上消費(fèi)快速發(fā)展,這心新渠道結(jié)構(gòu)既提升了消費(fèi)的便利性,也帶動(dòng)了消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大。2021年前10個(gè)月,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)14.6%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到23.7%。
渠道不斷被分流,每出現(xiàn)一種新渠道,老渠道的銷(xiāo)量必然下滑。企業(yè)發(fā)展需要擁抱新渠道、新工具、新系統(tǒng)。
線下渠道:商超(大潤(rùn)發(fā),華潤(rùn)萬(wàn)家,家家悅,沃爾瑪,家樂(lè)福,聯(lián)華類(lèi)),特通(服務(wù)區(qū),景點(diǎn),醫(yī)院,學(xué)校,政府食堂),流通(一批,二批,經(jīng)銷(xiāo),夫妻小店),連鎖便利店(易捷,羅森,7-11,蘇寧小店,京東便利店,美宜佳,便利峰,紅旗,倍全,昆侖好客,天福,西安每一天,蘇果,全家類(lèi)),直營(yíng)(類(lèi)直營(yíng))店(屈臣氏,優(yōu)衣庫(kù),名創(chuàng)優(yōu)品類(lèi)),無(wú)人零售店(天貓無(wú)人零售,天虹無(wú)人便利店,繽果盒子,小麥鋪)
線上渠道:天貓,京東,拼多多,唯品會(huì),1號(hào)店,國(guó)美在線,蘇寧易購(gòu),云集微店,得物,微店,社群團(tuán)購(gòu)(快團(tuán)團(tuán),群接龍,花城農(nóng)夫)等。
中國(guó)有29000多家,5000平以上的商超。但全中國(guó)單店單天產(chǎn)出最高的卻不是大潤(rùn)發(fā)、華潤(rùn)、永輝超市和丹尼斯等知名度大的品牌。因此在渠道結(jié)構(gòu)上一定要進(jìn)行多渠道布局,嘗試新渠道,勇立潮頭,才能立于不敗之地。
具體的渠道開(kāi)發(fā)原則:
1“集中資源,核心突破”
在軍事戰(zhàn)役中首要的原則就是“集中優(yōu)勢(shì)兵力,在局部區(qū)域與對(duì)手形成絕對(duì)性的優(yōu)勢(shì)”。這既是軍事必勝的要訣,也是市場(chǎng)操作的圭皋。對(duì)于企業(yè)而言,基地市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)成敗就在于第一波的攻擊,如果第一波成功了則,后期可能勢(shì)如破竹,如果第一波攻擊失敗則是所有人員對(duì)于市場(chǎng)信心的喪失,則該地域?qū)⒈夭豢擅獾赜苫厥袌?chǎng)向非基地市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。因此,倘若企業(yè)需要打造基地市場(chǎng),則首戰(zhàn)必勝,必勝的要訣就是集中有限的資源,先從點(diǎn)狀突破。
這個(gè)點(diǎn)的選擇最重要的是要考慮該點(diǎn)的選址。比如基地市場(chǎng)核心店的選擇是要有科學(xué)依據(jù)的,要從客流量、周?chē)丝诰用裣M(fèi)能力、歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、競(jìng)品銷(xiāo)售比例等數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的衡量和評(píng)估,確認(rèn)該突破點(diǎn)后,集中企業(yè)資源,拿下最好的位置、做好最規(guī)矩的陳列、甚至雇傭當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)員做臨時(shí)促銷(xiāo)員等等內(nèi)容,形成一個(gè)綜合整體的破局方案。這樣,一旦開(kāi)打,保證在最短的時(shí)間內(nèi)完成消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知,激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。
2“根據(jù)地市場(chǎng),寸土必爭(zhēng)”;
所有的市場(chǎng)都是動(dòng)態(tài)的,都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在。要耕作一個(gè)市場(chǎng)無(wú)論如何保密和低調(diào)都會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟隨和反應(yīng)。勢(shì)必引發(fā)局域市場(chǎng)中短兵相接,面對(duì)面廝殺的局面。渠道布局此時(shí)守住自己已經(jīng)開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)就意味著成功了一半,因?yàn)檫@市場(chǎng)本來(lái)不是屬于自己的,而已經(jīng)生生在該區(qū)域內(nèi)形成了切實(shí)的銷(xiāo)量的本身就是一種突破,也是渠道最重要的第一波的沖擊力和市場(chǎng)推動(dòng)力。
后期的主要手段都要依靠渠道產(chǎn)品布局和促銷(xiāo)等手段的有機(jī)組合,通過(guò)“月月有主題,周周有促銷(xiāo)”的不斷攪動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)量,抵擋住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反撲。這個(gè)階段是比較殘酷的,扛住了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊也就意味著從此在所有業(yè)務(wù)群體的心目中樹(shù)立了牢不可破的“勢(shì)”。
扛不住也就意味著此地又成了企業(yè)的“非基地”市場(chǎng)。這也是資源聚焦,有效集中的本意所在。
3“抓大客戶,完全滲透”;
一個(gè)企業(yè)最怕什么,什么都想通吃。這個(gè)世界沒(méi)有通吃的企業(yè),由8020法則知,企業(yè)在區(qū)域中80%的利潤(rùn)是由20%的優(yōu)質(zhì)客戶創(chuàng)造的。
對(duì)企業(yè)而言,這部分客戶就是企業(yè)大客戶,無(wú)論他們是否真的當(dāng)?shù)氐淖畲蠼?jīng)銷(xiāo)商或零售商,對(duì)企業(yè)而言,為自己企業(yè)創(chuàng)造最多利潤(rùn)的企業(yè)就是該企業(yè)的“VIP”。
這部分客戶是企業(yè)的根本,基于此,在區(qū)域市場(chǎng)渠道布局過(guò)程中,資源投放應(yīng)根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的實(shí)際情況有所傾斜,企業(yè)大客戶是根本,同時(shí)對(duì)區(qū)域其他客戶進(jìn)行有針對(duì)性的滲透。
4一定要拿出一部分費(fèi)用用來(lái)嘗試新渠道
平臺(tái)電商,社群團(tuán)購(gòu)、社區(qū)團(tuán)購(gòu),就連娃哈哈宗慶后宗總都開(kāi)始擁抱嘗試新渠道了,你還在猶豫什么?
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在變化,產(chǎn)品需求在變化,消費(fèi)習(xí)慣在改變,渠道在分流,老板的認(rèn)知沒(méi)有改變,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道系統(tǒng)沒(méi)有同步升級(jí),不淘汰你淘汰誰(shuí)?
二、品牌
品牌這玩意:做比不做好!早做比晚做好!
因?yàn)檫@是個(gè)品牌至上的時(shí)代, 品牌集中的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。
大品牌干掉小品牌,強(qiáng)勢(shì)品牌干掉弱勢(shì)品牌。
買(mǎi)鞋選品牌,就餐選品牌,衣食住行360行,處處都是品牌優(yōu)先,
你買(mǎi)東西都首選品牌,為什么別人不是?
因此作為企業(yè)來(lái)講必須提升終端產(chǎn)品能見(jiàn)度,必須堅(jiān)持推廣,你才有可能成為品牌,品牌是經(jīng)年累月沉淀下來(lái)的。
品牌為王的時(shí)代,不做品牌,你早晚會(huì)出局。
如何打造一個(gè)好品牌,有三大戰(zhàn)役:
1一個(gè)好名字勝過(guò)1000萬(wàn)廣告費(fèi)
品牌名稱作為品牌載體,他所要傳遞給消費(fèi)者的信息也可以多樣化,可以暗示產(chǎn)品功能功效,比如“立白”;可以傳遞品牌核心價(jià)值,比如“果多美”;可以表達(dá)品牌及產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的美好寓意,比如“金利來(lái)”……
很多銷(xiāo)售及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員覺(jué)得產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬才是品牌成功的關(guān)鍵,在一定程度上產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)可以形成口碑和美譽(yù)度,從而實(shí)現(xiàn)人際傳播。但,最終被傳播的依然是品牌名,如果一個(gè)品牌名不好記憶,不便于傳播,那么也終將影響口碑。正如很多品牌為了凸顯個(gè)性,會(huì)應(yīng)用生僻字,甚至造字來(lái)起品牌名,當(dāng)我們的消費(fèi)者十個(gè)里有九個(gè)不認(rèn)識(shí)這個(gè)字的時(shí)候,傳播效應(yīng)就會(huì)遞減。
那么一個(gè)好的品牌名應(yīng)該具備哪些要素?
01定位導(dǎo)向
定位向?qū)推放泼?,要求名稱可以直接反映品牌代表的品類(lèi)或產(chǎn)品特性,從品牌名稱中直接可以聯(lián)想到品牌產(chǎn)品品類(lèi)及產(chǎn)品屬性。比如,“果粒橙”讓人可以直接聯(lián)想到帶有果粒的橙子飲料,一目了然。再者,“久久丫”丫與鴨同音,很容易讓人聯(lián)想到這是出售鴨子類(lèi)產(chǎn)品品牌。
其次,一些特定的品牌名稱定位導(dǎo)向,是面向一定的消費(fèi)群體打造專(zhuān)屬圈群與歸屬感。這一命名定位在電子類(lèi)產(chǎn)品中尤其明顯。比如“蘋(píng)果”的圈屬、“小米”的發(fā)燒友、“錘子”的情懷等等。
02認(rèn)知導(dǎo)向
一些品牌命名所用詞匯,會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生特定的認(rèn)知。而這一認(rèn)知導(dǎo)向會(huì)成為消費(fèi)者記憶品牌名稱的關(guān)鍵。比如“白貓”給人一種潔白的認(rèn)知導(dǎo)向,作為洗滌用品品牌能夠產(chǎn)生潔凈亮白的美好聯(lián)想。
03傳播導(dǎo)向
品牌名稱最終是要服務(wù)與傳播,才能產(chǎn)生價(jià)值。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,企業(yè)及品牌名稱或多或少會(huì)帶有時(shí)代特征,便于在傳播組合渠道中脫穎而出?!包S飛紅”作為一個(gè)典型的互聯(lián)網(wǎng)零食品牌,不僅巧妙地表達(dá)了麻辣花生這一產(chǎn)品屬性,同時(shí)諧音大眾所耳熟能詳?shù)摹包S飛鴻”,無(wú)疑為傳播打下了良好的基礎(chǔ)。
其次,在傳播過(guò)程中品牌名稱的聽(tīng)覺(jué)應(yīng)用也非常關(guān)鍵。尤其在人際傳播,口碑傳播過(guò)程中,聽(tīng)覺(jué)的應(yīng)用至關(guān)重要。如果一個(gè)品牌名稱在聽(tīng)覺(jué)應(yīng)用過(guò)程中有歧義,那么會(huì)影響品牌名稱傳播。比如“黃太吉”可能會(huì)讓人在聽(tīng)覺(jué)應(yīng)用中認(rèn)為是“皇太極”,無(wú)法聯(lián)想它是新式中國(guó)快餐的品牌產(chǎn)品屬性。而如“黃記煌”對(duì)于一些H/F不分的方言地區(qū),無(wú)疑是不友好的,也會(huì)影響傳播。
再者,有些品牌名,在命名過(guò)程中使用了多音字或生僻字,如無(wú)特別標(biāo)注,會(huì)在一定程度上影響品牌傳播。比如“西北莜面館”,由于“莜”這字不常用,屬于相對(duì)生僻的字,加上企業(yè)西北地域特征,很多人都會(huì)在“you”還是“qiao”之間猶豫。
04可注冊(cè)
商標(biāo)注冊(cè)的目的在于保護(hù)品牌無(wú)形資產(chǎn)。很多企業(yè)及品牌疏于保護(hù),從而變成為他人作嫁衣,而自己不得不更名重新來(lái)過(guò)。因此,在品牌命名之初,進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)保護(hù)非常關(guān)鍵。
2打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)品牌高溢價(jià)
在品牌競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,擁有品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力才能在偌大的市場(chǎng)中殺出重圍,通過(guò)品牌戰(zhàn)略打造品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力就是一個(gè)明智之舉。
所謂品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力是品牌具有較同類(lèi)產(chǎn)品品牌更大市場(chǎng)影響力, 更高占有率, 更高附加值,產(chǎn)品和用戶生命周期長(zhǎng)的深層次原因。 是企業(yè)的品牌擁有區(qū)別和領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特能力, 能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示品牌內(nèi)在的品質(zhì), 技術(shù),性能和完善服務(wù), 并引起消費(fèi)者的品牌聯(lián)想進(jìn)而促進(jìn)其購(gòu)買(mǎi)行為。
01找到品牌核心價(jià)值
首先找到品牌的核心價(jià)值, 而這并不容易。 比如常常我看到的自以為是,自嗨式的定位。
飛鶴奶粉在現(xiàn)在的定位”更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)的奶粉“之前,一直強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品功能性的定位, 羅列了很多優(yōu)點(diǎn), 卻沒(méi)有成功通過(guò)讓品牌獨(dú)特價(jià)值走進(jìn)消費(fèi)者的心智,沒(méi)有和國(guó)外的奶粉品牌形成差異化定位?,F(xiàn)實(shí)中,我經(jīng)??吹胶芏嘀行∑髽I(yè)在聲明自己品牌的核心價(jià)值時(shí), 泛的“假大空”的錯(cuò)誤。
02通過(guò)品牌故事和場(chǎng)景傳播品牌核心價(jià)值。
菲利普·科特勒曾經(jīng)對(duì)故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)做過(guò)一個(gè)解釋?zhuān)?/p>
“故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)講述一個(gè)與品牌理念相契合的故事來(lái)吸引目標(biāo)消費(fèi)者。在消費(fèi)者感受故事情節(jié)的過(guò)程中,潛移默化地完成品牌信息在消費(fèi)者心智中的植入。”
“一個(gè)與品牌理念相契合的故事”,強(qiáng)調(diào)的正是“品牌的核心價(jià)值觀”。品牌故事的傳播內(nèi)核的建立正是尋找品牌核心價(jià)值觀的過(guò)程。
褚橙背后是褚時(shí)健的個(gè)人IP,褚時(shí)健作為曾經(jīng)玉溪卷煙廠的廠長(zhǎng),一手創(chuàng)造中國(guó)煙草業(yè)的第一品牌-紅塔山,被人譽(yù)為“一代煙王”;然而之后卻鋃鐺入獄,人生跌入谷底。出獄后,褚時(shí)健與妻子承包荒山,75歲重新創(chuàng)業(yè),將普通橙子打造成為“勵(lì)志橙”。
正如前文說(shuō)的,褚橙背后的品牌核心價(jià)值觀,其實(shí)只有兩個(gè)字:勵(lì)志。這是褚橙區(qū)別普通橙子的核心因素,褚橙濃縮的是褚時(shí)健的人生經(jīng)歷以及從低谷崛起的不服輸?shù)木瘛?/p>
這個(gè)故事極具戲劇沖突:煙王-階下囚、老人-新時(shí)代、失敗者-創(chuàng)業(yè)者這些反差,都在不斷闡釋“勵(lì)志”二字,賦予褚橙太多的人格背書(shū)、精神背書(shū)、情懷背書(shū)。
找準(zhǔn)品牌核心價(jià)值觀,我們就能確立品牌的主題,它或許只需要一兩個(gè)字就能概括。德芙背后的故事主題是“表白”、蘋(píng)果背后的故事主題是“引領(lǐng)”、南方芝麻糊背后的故事主題是“懷念”,還有無(wú)數(shù)的故事,背后都由一種情感或情緒作為支撐。
另外品牌故事并非空中樓閣,需要實(shí)體的支撐和支持。產(chǎn)品往往作為品牌的真實(shí)依托,呈現(xiàn)出品牌故事所傳達(dá)的品牌理念。因此品牌故事必須附著于產(chǎn)品,通過(guò)產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、產(chǎn)品口碑等環(huán)節(jié)的塑造,提升品牌故事的可感度。
3爆品切入,搶占消費(fèi)者心智
在今天,品牌的打造,首先找到差異化的品牌價(jià)值, 先在小部分消費(fèi)者心中確立自己的品牌價(jià)值,甚至讓消費(fèi)者主動(dòng)口碑宣傳,那么后續(xù)的品牌宣傳便會(huì)事半功倍。
然而只有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)?無(wú)論是線上電商渠道還是線下商超分銷(xiāo),能否規(guī)?;Q于動(dòng)銷(xiāo)率, 而決定動(dòng)銷(xiāo)率的是產(chǎn)品價(jià)格,產(chǎn)品質(zhì)量, 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)力, 品牌影響力等。 而其中能最大化聯(lián)動(dòng)所有渠道效率的是爆品。 爆品不僅可以在讓品牌致勝渠道,同時(shí)還能聯(lián)動(dòng)供應(yīng)鏈, 渠道場(chǎng)景, 用戶,媒體,是最高效提升品牌影響力的生產(chǎn)力。
爆品需要滿足四大特征:
01讓消費(fèi)者尖叫的品質(zhì)。
這個(gè)很好理解,一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)仔細(xì)的打磨,和對(duì)客戶需求深度的理解都會(huì)讓客戶用的舒心和方便,加之獨(dú)特的亮點(diǎn)一定會(huì)獲得客戶內(nèi)心的尖叫!
02較高的性價(jià)比。
性能 ? 價(jià)格 = 性價(jià)比 由此可以看出在性能最優(yōu)的情況下價(jià)格越低性價(jià)比越高!在保證利潤(rùn)的情況下提高性價(jià)比可以迅速搶占市場(chǎng)!獲得的大量粉絲!
03具備引領(lǐng)時(shí)代的主力功能。
這其實(shí)就是產(chǎn)品的超前性!像支付寶一樣改變了人們對(duì)于消費(fèi)的認(rèn)知,像老干媽一樣改變了人們對(duì)調(diào)味品的食用方法,再比如美團(tuán)外賣(mài)改變了整個(gè)美食配送的格局!這樣的例子在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的年代比比皆是!
04滿足消費(fèi)者的個(gè)性需求。
又一屆“雙11”落下帷幕,國(guó)貨、國(guó)潮等關(guān)鍵詞在“雙11”頻頻刷屏,“非遺”“老字號(hào)”成了走俏的爆款,一個(gè)讓客戶尖叫的產(chǎn)品不僅要滿足需求,還要讓客戶獲得獨(dú)特的體驗(yàn),那么這個(gè)體驗(yàn)其實(shí)就是滿足一些客戶的特定需求!這一點(diǎn)格力空調(diào)就做的十分哇塞!它們每個(gè)種類(lèi)的空調(diào)都會(huì)根據(jù)不同客戶不同的需求設(shè)計(jì)還考慮到了這些客戶可能會(huì)有的獨(dú)特需求!讓客戶不僅使用舒適還體會(huì)到了貼心二字!
三、廣告
沒(méi)有廣告和營(yíng)銷(xiāo),世界將會(huì)停滯。
很多人覺(jué)得打廣告是為了促銷(xiāo),然而廣告不是立刻看得到銷(xiāo)量的。廣告最大的作用是壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
尤其有差異化價(jià)值的時(shí)候,率先搶占用戶心智,阻遏同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的可能,就形成了心智門(mén)檻。
需求永存,媒介在變。
新媒介迅速的崛起,消費(fèi)者的注意力由以電視為中心過(guò)度到以手機(jī)為中心,任何模式都有時(shí)效性,只能推動(dòng)企業(yè)某一階段發(fā)展。
廣告的核心在于:人的注意力在哪里,傳播就在哪里,費(fèi)用就要投在哪里。
在今天電視、報(bào)紙、雜志的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?
很顯然是:公眾號(hào)、微博、抖音、頭條、小紅書(shū)、火山、直播、高鐵、電臺(tái)等。
我將廣告形態(tài)分為:
1線上廣告
01搜索渠道:
以百度舉例,其他類(lèi)推。百度品專(zhuān)、百度華表、百度知心、百度阿拉丁、百度關(guān)鍵詞、百度網(wǎng)盟、百度DSP、百度櫥窗等。
注明:量極大,關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)操作難度極大,如果有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),效果非常好。
02聯(lián)盟廣告:
百度網(wǎng)盟、搜狗網(wǎng)盟、360網(wǎng)盟、谷歌網(wǎng)盟等
注明:量大,網(wǎng)盟便宜,效果一般,三要素:素材、定向、出價(jià)
03超級(jí)廣告平臺(tái):
廣點(diǎn)通、新浪扶翼、今日頭條、陌陌、網(wǎng)易有道等
注明:量大,尤其是廣點(diǎn)通,效果中等,同樣是三要素
5、T類(lèi)展示廣告:騰訊網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易、鳳凰等
注明:量大,價(jià)格貴,效果看具體情況。
2媒體廣告
01電視廣告:
央視、衛(wèi)視,可以是硬廣,訪談,獨(dú)家贊助,或者公益植入
注明:根據(jù)類(lèi)型不同,有一定的品牌背書(shū)和美譽(yù)度塑造效果,價(jià)格越貴,流量越大;便宜的往往是為了做內(nèi)容背書(shū)。效果或天上,或地下。
02報(bào)紙廣告:
人民日?qǐng)?bào)、南方周末、南方都市報(bào)類(lèi)權(quán)威紙媒
注明:能覆蓋到主流人群,有一定的品牌效益
03雜志廣告:
汽車(chē)、財(cái)經(jīng)、旅游雜志
注明:同報(bào)紙廣告
04電臺(tái)廣告:
城市FM/音樂(lè)FM
3戶外廣告
01投屏廣告:
分眾傳媒、新潮傳媒
注明:分眾傳媒曝光度很強(qiáng),燒錢(qián)必用
02地鐵廣告:
品牌列車(chē)、品牌冠名直達(dá)號(hào)、各類(lèi)展示位
注明:曝光度強(qiáng),有些地方地鐵內(nèi)有液晶屏,展示效果極好
03公交廣告:
公交車(chē)身廣告、公交站牌
注明:曝光度不錯(cuò)
04其他:
火車(chē)站、飛機(jī)場(chǎng)、電影院、高速路牌、廣場(chǎng)液晶屏等
注明:都具備極強(qiáng)的曝光度,且有很好的分眾效果,如飛機(jī)場(chǎng)是覆蓋高端人群的不二之選。
4社會(huì)化廣告
01微信:
公眾大號(hào)、朋友圈、微信深度合作
注明:最近微信支付后會(huì)出現(xiàn)借貸寶的廣告,相信繼朋友圈之后,微信其他功能也會(huì)陸續(xù)嘗試廣告合作
02微博:
微博大號(hào)、粉絲通、話題排行榜
注明:創(chuàng)意很重要
03社群:
各類(lèi)社群組織
5短視頻直播渠道
抖音短視頻+直播,快手短視頻+直播廣告,當(dāng)下最流行的品牌廣告方式之一
6BD聯(lián)盟
1、協(xié)會(huì)聯(lián)盟:各類(lèi)協(xié)會(huì)
注明:最好能搭上官方關(guān)系
2、校園聯(lián)盟:學(xué)生會(huì)、各類(lèi)協(xié)會(huì)
注明:地推必用
3、同業(yè)聯(lián)盟
4、異業(yè)聯(lián)盟
5、媒體聯(lián)盟
6、社群聯(lián)盟
7自媒體廣告渠道
01官方渠道
作用:1、冷啟動(dòng);2、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),從多個(gè)角度,通過(guò)視頻、圖片、文字來(lái)闡述企業(yè)理念,產(chǎn)品特點(diǎn),鏈接用戶;3、市場(chǎng)傳播,利用微信、微博、官方通道保持企業(yè)在市場(chǎng)上的聲音,并策劃各類(lèi)事件,制造爆點(diǎn)。
(1)站內(nèi):自身網(wǎng)站與APP廣告位,短信通道,站內(nèi)信,彈窗等
注明:官方內(nèi)部通道也是很好的推廣位,要合理利用。
(2)SEO:官網(wǎng)排名,百科,知道,貼吧,新聞源
注明:這塊非常適合冷啟動(dòng),如果有能力,組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),做站群排名,新聞源排名,企業(yè)知道,貼吧,前期耕耘,后期收獲。關(guān)鍵點(diǎn):懂搜索體系規(guī)則。
(3)官方媒體:服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)、微博官號(hào)、官方博客、官方社區(qū)
注明:服務(wù)號(hào)當(dāng)做產(chǎn)品做,抓用戶的產(chǎn)品需求;訂閱號(hào)當(dāng)傳播來(lái)做,抓用戶的信息需求。微信和微博可以做矩陣;博客已經(jīng)式微;社區(qū)難度極大,做成了效果很好。
(4)新聞自媒體:虎嗅、36Kr、百度百家、今日頭條號(hào)、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、新浪自媒體
注明:冷啟動(dòng)必做
(5)視頻自媒體:B站,優(yōu)酷、搜狐、新浪視頻
注明:同上
(6)其他:如客服,銷(xiāo)售,門(mén)店,代理商等
注明:合理整合官方內(nèi)部資源非常關(guān)鍵。一個(gè)銷(xiāo)售人員,拜訪了100個(gè)用戶,最后沒(méi)成交,但卻對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的宣傳效益?,F(xiàn)在利用線下資源,獲取APP下載量和真實(shí)用戶效果不錯(cuò)。門(mén)店的宣傳效果也可以整合進(jìn)來(lái)。
02社群渠道
作用:軟營(yíng)銷(xiāo)。這塊是寶地,軟廣的核心戰(zhàn)場(chǎng)。蘋(píng)果,三星,UBER都喜歡這么做,在產(chǎn)品上線前,各類(lèi)預(yù)熱活動(dòng),內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)你看到很多人在論壇討論蘋(píng)果又出新品時(shí),請(qǐng)不要相信這都是自發(fā)的,里面有大量的水軍,還有博主。事實(shí)上,UBER在國(guó)內(nèi)和各綜合及垂直領(lǐng)域的博主均保持了深度合作關(guān)系。汽車(chē)、美妝、母嬰、電子產(chǎn)品開(kāi)展社群營(yíng)銷(xiāo)是普遍現(xiàn)象。
(1)綜合:QQ空間、人人網(wǎng)、豆瓣、知乎、天涯
注明:知乎的權(quán)重很高,QQ空間的用戶多
(2)垂直:攜程旅游、螞蜂窩旅游;汽車(chē)之家、易車(chē)網(wǎng);搜房、安居客;辣媽幫、寶寶樹(shù)
注明:垂直社區(qū)的用戶質(zhì)量往往極高,營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值極大,但是社區(qū)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的打擊非常嚴(yán)厲。較好的方式是找KOL進(jìn)行植入營(yíng)銷(xiāo),另外也可以找寫(xiě)手拍攝原創(chuàng)視頻、圖片,編寫(xiě)文案后開(kāi)展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。
(3)社交:微信群,QQ群,豆瓣小組
注明:社交群的標(biāo)簽非常清晰,容易找到目標(biāo)用戶,但是對(duì)廣告的抵觸也很強(qiáng)烈??梢院腿褐鞲愫藐P(guān)系,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo);若是官方要組建群矩陣,建議引導(dǎo)活躍人士自發(fā)建群,如旅游網(wǎng)站大多在全國(guó)各地都有用戶自建的交流群。
自媒體渠道對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)而言,進(jìn)可攻,退可守。官方渠道,能幫助企業(yè)建立良好的形象,保持在市場(chǎng)上合理的聲音;社群渠道,能幫助企業(yè)針對(duì)核心目標(biāo)用戶群進(jìn)行集群式轟炸,制造熱點(diǎn),形成現(xiàn)象級(jí)的事件。
我比較提倡利用自媒體不斷輸出內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)、產(chǎn)品、用戶之間的關(guān)系,利用視頻、圖片、文字,從不同的角度闡述,拉動(dòng)企業(yè)與用戶的關(guān)系,塑造企業(yè)的形象與美譽(yù)度。
付費(fèi)渠道提高知名度,自媒體和口碑渠道塑造美譽(yù)度。企業(yè)在不同的區(qū)域、時(shí)間、所處競(jìng)爭(zhēng)定位等,都有不同的推廣策略組合。央視廣告,地鐵廣告,院線廣告,視頻廣告,公交廣告,百度廣告,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟,明星代言,新聞發(fā)布會(huì),大型路演,主題促銷(xiāo)等,都不是獨(dú)立存在的,他們都是企業(yè)市場(chǎng)推廣策略組合中的一。只有制定合理的推廣渠道組合,才能最大化實(shí)現(xiàn)廣告?zhèn)鞑サ难凵?、重?fù)和互補(bǔ)效應(yīng)。
8口碑廣告渠道
明星,意見(jiàn)領(lǐng)袖,獨(dú)立觀察者,獨(dú)立用戶在社交平臺(tái),博客,論壇,新聞網(wǎng)站提及產(chǎn)品并給予正面評(píng)價(jià),能迅速獲得大量曝光,并大大提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。影響口碑渠道的關(guān)鍵點(diǎn)在于內(nèi)容和把關(guān)人,一方面人們只愛(ài)分享有趣好玩的內(nèi)容,另一方面把關(guān)人決定了信息的傳播范圍和最終的內(nèi)容。
01名人渠道
(1)明星代言:TYBOYS,AB····(我不追星,其他自行腦補(bǔ))
注明:土豪玩家必備,明星代言具備較強(qiáng)的公信力,同時(shí)可以借機(jī)轉(zhuǎn)化該明星的龐大粉絲群。所以關(guān)鍵點(diǎn)在于品牌調(diào)性與明星的品牌形象是否符合。另外請(qǐng)了明星代言一定要上大媒,不然就好比寫(xiě)了一篇曠世奇聞而不發(fā)表。
(2)名人:大眾及垂直領(lǐng)域的成功或?qū)I(yè)人士,如馬云,如屠呦呦
注明:可遇不可求,能被名人夸贊,產(chǎn)品實(shí)力很重要。
(3)意見(jiàn)領(lǐng)袖:網(wǎng)絡(luò)紅人,草根博主,作家,律師,學(xué)者等
02媒體渠道
(1)獨(dú)立記者:各大媒體比較有名的記者
注明:邀請(qǐng)記者針對(duì)企業(yè)寫(xiě)一篇報(bào)道,優(yōu)秀的記者能以獨(dú)特的視角,用比較公正的語(yǔ)言來(lái)行文,最終呈現(xiàn)在讀者面前的就像一篇新聞,具有極強(qiáng)的公信力和口碑傳播效應(yīng)。當(dāng)然,如果企業(yè)的自媒體推出的內(nèi)容比較有趣并引起了他們的興趣,經(jīng)過(guò)他們把關(guān)后發(fā)在媒體上,其效果會(huì)更好。
(2)知名媒體:人民日?qǐng)?bào)、南方周末、南方都市報(bào)
注明: 事件營(yíng)銷(xiāo)的核心就是引起媒體關(guān)注并報(bào)道,難度比較大。有些企業(yè)利用公益營(yíng)銷(xiāo)的公益性切入,更易獲得媒體關(guān)注與報(bào)道。
9粉絲廣告渠道
01官方:
官方貼吧、社區(qū)、博客、公眾號(hào)、官微
注明:維護(hù)好粉絲渠道,提升粉絲活躍度。不定期開(kāi)展粉絲見(jiàn)面會(huì)、主題活動(dòng)。
02社群:
豆瓣小組、QQ群、微信群、綜合論壇、垂直論壇(詳情見(jiàn)本系列第二篇)
注明:社群要做好維護(hù),找到一些關(guān)鍵人物,形成良好的合作關(guān)系。
03個(gè)人朋友圈、微信、微博
注明:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人人都是口碑媒介,比如真人朋友圈
口碑渠道是企業(yè)傳播的加速器,自媒體輸出有價(jià)值的內(nèi)容,口碑渠道進(jìn)一步放大。
合理利用好付費(fèi)渠道,自媒體渠道,口碑渠道,實(shí)現(xiàn)1+1+1>3的效果。
朱延輝: 互聯(lián)網(wǎng)+新經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)方法論倡導(dǎo)者,四家行業(yè)top 5外聘營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,山東大學(xué)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)高端簽約師資,2017-2018山東省電子商務(wù)領(lǐng)軍人才,前雙皇冠店掌柜的;原創(chuàng)“引爆增長(zhǎng)的六極模型”及“營(yíng)銷(xiāo)重構(gòu)七步法”成交模型,專(zhuān)注移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下成長(zhǎng)型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、增長(zhǎng)體系戰(zhàn)略設(shè)計(jì),尖刀產(chǎn)品孵化及私域流量體系操盤(pán)。
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