中國電商20年發(fā)展史上,“電商之父”的名頭并未歸屬于馬云,而是被一個名叫王峻濤的福建人搶了先。他親手創(chuàng)辦的B2C式8848網站,創(chuàng)造了諸多中國“第一”:
- 第一個自行開發(fā)、實用了一整套適合中國電子商務環(huán)境的技術平臺;
- 第一家全面適應數十種在線結算方式的電子商務平臺;
- 第一家在超過50個城市實施貨到付款;
- 首家成功實施異地第三方物流管理系統(tǒng);
- 率先于2000年4月開通并成功運營了中國第一套開放式網上商城系統(tǒng)。
僅一年多時間,8848崛起為中國電商界的“珠峰”,也成了國內外媒體眼中的寵兒,輿論風頭讓阿里望塵莫及。
遺憾的是,輝煌兩年后,所有的光環(huán)和夢幻便因錯綜復雜的是是非非一同破滅。
弄潮者
8848網站上線于1999年3月。
那時,中國的電子商務一片荒蕪——網民不足200萬,沒有人在網上買賣交易;沒有銀行卡能在線支付;工商注冊行業(yè)里還沒有“電子商務”一詞;馬云則第二次離開北京,滿懷激情地向“18羅漢”兜售他的阿里巴巴理想;劉強東在中關村租柜臺開起了京東多媒體店。而在比中國快一步的美國,創(chuàng)辦了4年的亞馬遜已經上市。
8848的出現也并不是王峻濤要爭當第一人,它更像是水到渠成的產物。
王峻濤原本在航天系統(tǒng)從事科研工作,29歲便成了全國最年輕的高級工程師之一。這一方面因為他工作優(yōu)秀,一方面源于他天賦異秉——小學、中學接連跳級,16歲便考進哈爾濱工業(yè)大學計算機系。
就在成為高級工程師的1991年,王峻濤卻果斷下海開始了創(chuàng)業(yè)。激情來自于工作期間與美國硅谷進行項目合作時感受到的科技力量,惠普、英特爾、微軟……這些代表了硅谷精神的名字,總會讓他內心燃起干一翻事業(yè)的豪邁。
適值國內電腦普及的前夜,王峻濤選擇創(chuàng)辦一家從事IT服務的公司?!澳菚r中國中小企業(yè)的IT應用水平很差,我們從協(xié)助客戶買電腦開始,先培訓他們使用電腦,然后進一步幫助企業(yè)建立IT服務項目?!?/p>
王峻濤舍得花錢宣傳,加上不俗的專業(yè)底子,生意發(fā)展很快,幾年間就擴大到4個店面,擁有86個分銷商、200多名員工。
1995年,時逢連邦軟件公司在全國發(fā)展連鎖店,王峻濤產生“找到組織”的感覺,迅速成為這一品牌的第12家加盟店。在隨后蔓延成300多家聯鎖店的連邦大軍中,王峻濤的福建店連續(xù)多年銷售收入高居榜首,一人獨占了福建98%的軟件市場份額,這也讓他成了連邦少數幾個參與總部戰(zhàn)略規(guī)劃的外地經營者之一。
工作之外,王峻濤幾乎所有時間都泡在網上。這為他帶來兩大意外收獲——1997年11月2日發(fā)表的一篇紀念國足惜敗卡塔爾的網文《大連金州不相信眼淚》,獲當時史上最廣泛轉載和上萬條跟貼,筆名“老榕”一炮走紅;在與網友的交流互動中,王峻濤及時了解到網民心理和互聯網趨勢。他預感到,未來互聯網將無處不在,而互聯網與商業(yè)的結合也將成為必然。
“能不能把店里的軟件拿到網上賣?”
1998年,他試驗性地建了一個網上銷售站點——軟件港,當年便被評為福建省十大網站。
興奮之余一個更大想法冒出來:“連邦300多家店面本身就是一張網。如果把這些商務活動,至少把其中的一部分搬到網絡上來做,可能會是個有趣的嘗試?!?/p>
這一提議很快得到連邦總部的回應,并召他進京主導這一項目。
1999年元旦長假后的第一個工作日,王峻濤安排好福建事宜,頂著寒風只身一人來到北京,當天即成立獨立核算的連邦電子商務事業(yè)部,并籌建8848網站。
之所以用這個數字,王峻濤說,“因為中國人對字母有距離感,數字就親切得多,用珠峰的高度簡單易記,讓老太太都忘不掉,說不定哪天她會利用我們的網站買菜?!?/p>
創(chuàng)造歷史
王峻濤想得很美,但在當時業(yè)界眼里,發(fā)展電子商務存在三大難以逾越的障礙——網民數量、網上結算、配送體系。搞不定三者,別想做電商。也因此,唱衰8848的聲音并不鮮見。
但上線一個月后,這些看空的人被8848震驚了——4月份銷售額超過了40萬元,隨后的幾個月里,這個數字更是成倍增長。到8月份的時候,8848不僅收回了事業(yè)部成立以來的所有成本,還凈賺了好幾千塊。
難道8848輕輕松松就搞定了三大障礙?
不得不說,這沾了連邦公司連鎖模式的光。這一點連王峻濤本人也不否認,“那個時候連邦在中關村有最大的物流配送系統(tǒng),連邦的倉庫大到可以停下一架波音飛機?!?/p>
除了倉儲,連邦有全國穩(wěn)定可靠的供應鏈,再配合覆蓋全國的近400家門店,讓采購、物流、就近配送甚至客戶服務、貨到付款都得以實現。尤其是貨到付款,在缺乏信用度的電商初期發(fā)揮了絕對優(yōu)勢,8848統(tǒng)計,有70%的客戶選擇貨到付款。
此外,8848也同時提供其他多種方式結算——信用卡網上支付;客戶通過網上銀行向指定賬號匯款等。
另一大天然優(yōu)勢便是8848目標客戶與網民的高度契合。當時盡管只有200萬網民,但其中大部分是電腦玩家或業(yè)內人士,也大都是連邦的用戶,從線下轉移到線上毫不費勁。
超出預期的成績給了8848繼續(xù)做大的底氣。當年8月,連邦電子商務事業(yè)部宣布獨立,真正意義上的8848公司就此誕生。
過程中,以IDG、雅虎、軟銀等國外風投組成的投資公司向8848注入200萬美元,獲得55.5%的股份,連邦軟件占33.4%,王峻濤則只占少量股份。
也正是這一步,為此后8848的厄運埋下了伏筆。
無法先知先覺的王峻濤依然沉浸在成功的喜悅中并繼續(xù)加碼,操持著8848的宏大未來。
他以做中國的亞馬遜為目標,立足連邦現成的優(yōu)勢,將商品逐漸延伸到IT類圖書、辦公用品、MP3播放機等諸多品類。
王峻濤確信他已經看到了零售電商的未來:“在互聯網年代經營零售業(yè),經營的邊際成本將只和帶寬以及服務器的容量有關系,和你有多大的經營場所、雇了多少售貨員沒有關系。帶寬和服務器的成本指數會下降,而地面的經營場所和人力的成本卻日漸昂貴。所以我堅信網絡零售業(yè)肯定大有發(fā)展前景?!?/p>
為滿足快速增長的物流需求,8848跟全國速遞總公司合作,并投資了第三方物流企業(yè)——網達速遞?!八侨珖谝患夷軌驅崟r跟蹤貨物流向的配送企業(yè),比同行們早了2年?!?/p>
隨著與招商銀行、建設銀行合作開通全國網上支付業(yè)務和物流體系的雙重發(fā)力,8848業(yè)績成幾何數攀升。到2000年初,其一個月的銷售額突破千萬,商品擴大到16大類、數萬種。
在彼時中國已誕生出的370多家B2C公司中,8848一如它的地理象征,成了傲視群雄的珠穆朗瑪。
隨后,“電商之父”、“新經濟英雄”等美譽向王峻濤紛至沓來;8848成了國內外媒體的焦點被輪番報道;在各種國內國際論壇上,王峻濤侃侃而談的身影隨處可見。
灰飛煙滅
一切都那么欣欣向榮的背后,一場危機正在悄然醞釀。
風投向來以逐利為天性,從投資8848那一天起,各家風投機構就不失時機地謀劃著8848的上市套現之路。互聯網泡沫下,三大門戶網相繼傳出的沖擊納斯達克消息更讓風投們急紅了眼,僅運營了9個月后,8848便啟動上市準備程序。
這讓王峻濤始料未及,“以我當時對資本市場的理解是,企業(yè)只有經營多年,盈利良好,達到一定規(guī)模才可能上市??墒?999年12月,網站就迫不及待地正式準備上市,這完全是跟門戶網站的風潮?!?/p>
為了規(guī)避在納斯達克上市對凈資產、利潤率等要求,中方持股比例需要降到20%以下,8848的海內外投資者進行了一連串令人眼花繚亂的資本運作后,股東花名冊變成了57個自然人及法人,IDG們則擁有了超過70%的股份,成第一大股東,王峻濤的持股比例下降到2.775%。
這意味著,風險投資徹底控制了公司。
為了投華爾街所好,投資者搭建出以原微軟副總裁譚智為CEO的新高管班子,王峻濤只擔任董事長,8848最初的團隊成員則在此后不斷出走。
2000年8月,8848歷經千辛萬苦拿到了證監(jiān)會批文,但所有人都高興不起來。
此時,互聯網泡沫破滅,納斯達克網絡股一路走低,這使8848的IPO定價只比私募價格多出1美元左右,股東們在流血上市還是等待納斯達克回暖兩個選項間產生分歧,僵持猶豫中,8848錯過了納市規(guī)定的6個月操作期限。
投資者們豈肯罷休?他們請來華爾街分析師對8848進一步包裝。
彼時的華爾街,原本令資本趨之若鶩的B2C標桿——亞馬遜,正因連年虧損而成眾矢之的,一些B2B模式的電子商務解決方案提供商卻風頭正盛。
分析師們?yōu)橛线@一趨勢,要將8848包裝成B2B概念。盡管此前王峻濤試探性地開展了一部分B2B業(yè)務,但所占比重很少。
王峻濤告訴分析師,8848還有更大的B2C業(yè)務,“我們丟掉一個占市場分額超過50%的市場,進入一個今天的市場份額還是0的市場,誰能預測一下,多久能贏利?”
可是,投資人急了,“王,知道你說的對,可是我們現在就想上市,你說怎么辦?”
事實上,這一時期的8848手里握有六、七千萬美元的資金,“如果不折騰什么新事情的話,當時8848手里的現金,可以支持運營好幾十年?!?/p>
然而,身為職業(yè)經理人的王峻濤已無力扭轉。
最終,8848將兩項業(yè)務拆分,只保留B2B作為上市籌碼,B2C交給王峻濤獨立發(fā)展,變成MY8848。
此后,昔日光環(huán)開始煙消云散。
老8848歷經B2B、電子商務解決方案、系統(tǒng)集成、與電商數據有限公司合作、推出購物搜索引擎等數次折騰后,無果而終,銷聲匿跡。
一手創(chuàng)辦了8848的王峻峰不僅被無形之手一步步推下“珠峰”,還眼睜睜看著它分崩離析,痛心之余他深沉反思:“這里面至少我有一半的責任。我作為管理層的一員,與投資人和其他管理人員在溝通的時候可能不夠耐心。不過,對當時性急的投資者而言,再多的耐心恐怕也無濟于事。”
4年后的某論壇上,面對8848曾經的掌門人,IDG一位李姓合伙人也表達出作為投資機構的慚愧之意:“現在我不得不承認,很多錯誤是我們犯的,也許那些企業(yè)家是對的?!?/p>
再落魔掌
對與錯往往只有事后才看得更清楚,就像這次分拆,在當時,誰能想到它又是一個錯呢?
MY8848獨立后,王峻濤本以為可以擺脫束縛、回歸自由,不幸的是,就像中了魔咒一樣,MY8848再次成了資本玩物,甚至演變成荒唐的鬧劇。
MY8848由老8848和深圳萬泉河投資發(fā)展有限公司共同投資,后者以7000多萬元獲得75.01%的股份,協(xié)議分三次付清。王峻濤任董事長,日常運營高管由大股東指派。
到手后,萬泉河公司的目的很快暴露——讓MY8848上市套現,但幾番運作后無果,又一個投機者的面紗徹底揭開——萬泉河對MY8848的未來失去耐心,付了首期收購款后,余下的近5000萬元遲遲不向老8848支付,還同時停止了向MY8848投錢。
此時的MY8848仍在以亞馬遜的網上超市為目標,進行大規(guī)模品類擴張,急需輸血。
王峻濤不得不向外界融資,而新的投資方要求控股,萬泉河卻死守第一大股東的位置不放。數次融資告吹后,MY8848因釜底抽薪而業(yè)務停滯、急速滑落。
另一邊,老8848公司因為萬泉河的收購款一拖再拖,打算訴諸法律。
這下苦了王峻濤,他既是老8848的董事,又是MY8848的董事長,“我要回8848去開董事會,同意訴訟My8848,而My8848的董事長又是我本人,最后就是自己跟自己打官司,這種事情聽都沒聽說過!”
2001年8月,只與MY8848并肩前行了7個月的王峻濤無奈選擇了離開。
3個月后,據傳有供貨商上門討債,MY8848的辦公地點則人去樓空,后被海淀區(qū)人民法院查封。
一場由王峻濤苦心策劃的喜劇剛剛拉開帷幕,就反轉成了中國電商史上的一幕悲劇,資本則扮演了不光彩的鬼魅之角。
此外,團隊與管理的不力也被認為是王峻濤一路失敗的原因之一,這還是與他并肩挑戰(zhàn)的馬云給出的結論。
2005年曾有記者問馬云:“為什么你能有今天,而同樣聰明的中國電子商務先驅王峻濤卻還在為創(chuàng)業(yè)努力?”
馬云說:“我在前面說,演講,做宣傳,作勢,而我背后,有一幫人在實干,苦哈哈地賣力干,而王峻濤身后沒有18‘羅漢’。我說過了,有人做;他說過,就說過了,說過了而已?!?/p>
重續(xù)B2C之夢
走下神壇后,經常有人問王峻濤,如果當初不引進風投,如果不要上市,如果后來不分拆,如果……
王峻濤則嘆息:“如果我當初知道后來會發(fā)生這些事,我是不會來北京做8848的?!?/p>
時光不會逆轉,一切“如果”都毫無意義,王峻濤選擇了接受,并重新開始。只是這一次,方式有點特別。
電子商務興起催生了大量傳統(tǒng)企業(yè)轉型需求,王峻濤以自己的經驗優(yōu)勢和原班人馬創(chuàng)辦了一家軟件公司,專門為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務解決方案?!拔覀儺斈昴軒瓦B邦做出一個8848,就能幫助任何一家企業(yè)作出8848”。
客戶積累多了,王峻濤萌生出做大平臺的想法——讓有志于電商的傳統(tǒng)企業(yè)都可以享受同一個技術通道,在網上輕松開店?!皣鴥鹊闹行∑髽I(yè)有2700多萬家,占全國零售總額的80%,他們目前在網絡上的活躍度還很低,潛力很大。”
他的確沒錯估形勢。
2002年底上線的電商平臺6688第二年就實現了盈利。3年后,王峻濤接受一家媒體采訪時介紹,平臺已有3萬用戶,上架銷售的產品有30萬種。
2007年有媒體報道,6688曾獲得超過5000萬風險投資。在某些業(yè)內場合,王峻濤和他的6688也依然是話題的焦點。
但談笑間,王峻濤再次與歷史的腳步擦肩而過,新生力量的暗流在勢不可擋地涌來——
創(chuàng)建于1999年8月的C2C平臺易趣網,在6688上線時已與eBay結盟,發(fā)展成國內最大的在線交易社區(qū);淘寶網更是后來居上,憑支付寶和快遞優(yōu)勢將網購族的注意力迅速轉移;2004年1月開始萌芽的京東多媒體網,在2007年改版為京東商城,并自建起三大物流體系。它們就像巔峰時的8848一樣,因重新定義了電商而將所有光環(huán)都奪了去。
落寞的6688此后再也沒能走進公眾視野,媒體似乎早把它遺忘。
如今登陸6688商城,不知什么時候變了模樣——商戶不見了,全部商品由6688公司獨自提供,大都是特色食品。商城的界面和操作流程已落后于時代,沒有消費者的互動留言,也沒有賣出數量,死一樣的沉寂會讓你懷疑它是否在正常運營。
華商君檢測其網站流量和排名,兩項結果均處于下降趨勢:從去年底開始,其日均訪問IP從此前的1500左右降了一半。顯然,這與京東、淘寶、天貓動輒數千萬的日均IP已沒有可比性。
只有王峻濤不斷更新的個人微博在證明6688還活著。
微博中的他,樸實得就像農民,經常奔走于各地鄉(xiāng)村,為老鄉(xiāng)的特產賣不出去而反復吆喝,拍視頻、搞促銷、發(fā)鏈接,即使近5萬粉絲中回應者寥寥。
6688還能堅持多久不得而知,但王峻濤的熱情似乎沒減。這個引領了一個時代卻又被時代拋棄的昔日英雄,好像轉身間已將一切化為浮云。
有人說王峻濤老了,他在自己的博客上回應:“老榕是一種樹,在哪里都能生長,而且動不動就好幾百歲??吹剿陀X得自己還年輕?!?/p>
文:王中美
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