蔣美蘭：好產(chǎn)品永遠(yuǎn)是第一位 ｜執(zhí)牛耳

蔣美蘭，這個(gè)在營銷界鼎鼎大名的人物，又開始加碼續(xù)寫她自己的煥彩人生，攪動(dòng)美妝行業(yè)營銷的新天地。

在很多人眼中，蔣美蘭無疑成就卓越：十年前創(chuàng)立的費(fèi)芮互動(dòng)自主平臺管理著4億粉絲、十年間公司GMV達(dá)到260億、利潤增長1233%……然而秉持著“人生就是用來折騰的”的信念，不安分的她選擇歸零重來，投身新消費(fèi)市場，創(chuàng)立了自己的美妝品牌“非非我”，并用自己在零售業(yè)、廣告以及新媒體領(lǐng)域超過20年的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，賦能品牌創(chuàng)新與發(fā)展。

日前，在執(zhí)牛耳傳媒主辦的“2021年?duì)I銷商業(yè)女性「執(zhí)牛耳者」峰會暨執(zhí)牛耳者盛典”上，蔣美蘭作為演講嘉賓，與參會營銷商業(yè)的同仁分享了她歸零再創(chuàng)業(yè)的心路歷程以及對美妝新消費(fèi)市場、產(chǎn)品、品牌的獨(dú)到見解。

以下為蔣美蘭演講精華，執(zhí)牛耳傳媒編輯整理（有刪改）：

丟掉成績坦然歸零

激流勇退，做人生的主人最快樂

? 人生到了一個(gè)高點(diǎn)就是一個(gè)很棒的開始，我覺得人生就是用來折騰的，我們這一輩子都要做自己人生的主人，要讓自己保持最好的狀態(tài)。

? 我覺得做人生的主人最快樂，所以選擇重新創(chuàng)業(yè)再出發(fā)，把過去我所得到的成績?nèi)縼G掉，重新歸零開始。

清醒認(rèn)知破解“內(nèi)卷”

洞見市場空間、用戶剛需，

以及成長中的利潤率

? 相信任何一件事情，進(jìn)入什么行業(yè)，做什么事情，卷或不卷都不重要，重要的是你想做什么，你喜歡這個(gè)行業(yè)嗎？對我個(gè)人而言，做Marketing最重要的就是看市場的空間，要看這個(gè)市場有多大，未來還要不要往前上。

? 如果愛漂亮是女人的天性，美妝市場只會越來越大，而且會有越來越多的年輕人用化妝品，到六十幾歲還會用，所以我們還有很大的成長空間。

? 不是每個(gè)人都一定要做成市場第一，但會不會有你的一席之地？一定有機(jī)會！

? 成功創(chuàng)業(yè)要看三個(gè)數(shù)字：第一是市場空間夠不夠大，第二是使用頻率高不高，第三是利潤率。

? 我很愿意做女孩子的生意。做女生的生意最棒的一件事情就是頻度，女孩子從來不缺一支口紅，但永遠(yuǎn)都缺第二支、第三支口紅，因此女孩子買東西最重要的就是頻度。

打贏營銷心理戰(zhàn)爭

產(chǎn)品硬實(shí)力、品牌傳播和用戶行為

? 產(chǎn)品是企業(yè)的第一重心，是你拿出來跟別人講話最重要的原因，產(chǎn)品要足夠好才能做廣告。

? 營銷是一場心理戰(zhàn)爭，品牌傳播要想盡辦法讓別人記得你，所以方式越簡單越粗暴越好。

? 對我來說最重要的是消費(fèi)者的行為模式，是跟你交互的過程中，怎樣用你的產(chǎn)品，參加哪些活動(dòng)，喜歡什么成分……每一次消費(fèi)者和品牌對接的體驗(yàn)都會造就情緒的積累?？赡芟M(fèi)者沒有在那個(gè)當(dāng)下決定要不要用這個(gè)牌子，但會借由每次跟它的接觸沉淀情緒，所以品牌力是情緒分子的積累，時(shí)間絕對是一個(gè)不可或缺的重要因子。

? 知名度不等于購買度，不等于忠誠度，不等于好感度。

? 消費(fèi)者效忠的不是品牌，消費(fèi)者效忠的是自己。沒有品牌忠誠度很高的說法，也不會有消費(fèi)者一輩子都離不開你的情況。最重要的永遠(yuǎn)是做好一個(gè)好產(chǎn)品，永遠(yuǎn)要符合一個(gè)基本要求，步驟簡單、品質(zhì)優(yōu)良。