六類產(chǎn)品經(jīng)理人，你的公司需要哪一種？

愛斯基摩人可以用1000個詞來形容雪。 營銷人員有自己的行話：會員，搜索引擎優(yōu)化，內(nèi)容，性能，企業(yè)。 開發(fā)人員也有自己的專業(yè)術(shù)語：前端，后端，java，node.js。 然而產(chǎn)品從頭至尾都就只有一個詞，產(chǎn)品。

背景 – 產(chǎn)品的崛起：

十年前，產(chǎn)品還沒像今天這么火。 如今，產(chǎn)品經(jīng)理是最受歡迎的人才。 就在去年，“華爾街日報”發(fā)表文章指出，產(chǎn)品經(jīng)理是最吸引人的職位（我承認(rèn)有點可怕）。

那么，什么是產(chǎn)品經(jīng)理？ 許多文章都總結(jié)了產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的技能，許多文章認(rèn)為產(chǎn)品是一種業(yè)務(wù)，用戶體驗和技術(shù)的混合體，包括Marty Cagan，Martin Eriksson和Dan Schmidt的文章，以及Ben Horowitz和David Weiden的經(jīng)典文章Good vs. Bad PMs。

總的來說，正如Marty Cagan在其《Inspired》一書中所說，產(chǎn)品經(jīng)理的工作是“尋找有價值并且切實可行的產(chǎn)品”。

這為什么很重要：

然而，這種泛泛的定義缺少對產(chǎn)品經(jīng)理這個角色的描述。對于各種各樣的產(chǎn)品經(jīng)理來說，這種定義太過淺薄。因為缺乏清晰的定義，公司招聘時常常找不到合適的人選，也不了解每種產(chǎn)品經(jīng)理的特點。

起初，你可能會認(rèn)為只有大公司才會遇到這種問題，因為大公司需要聘請多個不同領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理。 但對于初創(chuàng)公司而言，這更為重要。第一次就找到合適的人選難道不好嗎？

六類產(chǎn)品經(jīng)理：

Growth Hacker

必備技能：熱衷于和用戶交流，尋找改進(jìn)空間。以前可能做過營銷，所以懂得如何通過顧客心理與行為變化策略高效地幫消費者找到他們正在尋找的東西。

挑戰(zhàn)：以整體客戶體驗為代價的風(fēng)險正在上漲。 例如，關(guān)閉自動復(fù)購提醒，可能會提高用戶的短期留存率，但會對長期留存率，退款和品牌忠誠度造成負(fù)面影響。

工作職能：負(fù)責(zé)優(yōu)化營銷登陸頁面的轉(zhuǎn)換流程，定價和入職培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)推出新的內(nèi)容或產(chǎn)品，提高用戶重復(fù)參與度。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，營銷，性能，轉(zhuǎn)換

Workflow Warrior產(chǎn)品經(jīng)理

必備技能：這類產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)心住了一個偵探，他們善于研究客戶的工作流程/過程，找到改進(jìn)機(jī)會，削減沒必要的步驟，優(yōu)化互動環(huán)節(jié)。

挑戰(zhàn)：鼓勵用戶使用新的工作流程。因為熟悉，用戶習(xí)慣使用舊的工作流程; 即使新工具再好，對于用戶來說也會有轉(zhuǎn)換成本。

工作職能：構(gòu)建編輯工具，儀表板和跟蹤工具

關(guān)鍵詞：SaaS，工作流程

相關(guān)說明：還有內(nèi)部工作流產(chǎn)品經(jīng)理。 這種“Workflow Warrior”善于推動營銷，客戶服務(wù)，技術(shù)和銷售等業(yè)務(wù)的內(nèi)部改進(jìn)。

Community Connector產(chǎn)品經(jīng)理

必備技能：了解用戶心理。 喜愛嘗試新方式來提高用戶參與度，加深與用戶的聯(lián)系。做好B2B產(chǎn)品流程中的協(xié)作設(shè)計。

挑戰(zhàn)：以盈利和構(gòu)建商業(yè)模式為目的，打造一個充滿活力的社區(qū)。

工作職能：負(fù)責(zé)構(gòu)建用戶群，推動游戲應(yīng)用中的社交互動或企業(yè)SaaS協(xié)作。

關(guān)鍵詞：社交，平臺

Platform產(chǎn)品經(jīng)理

必備技能：構(gòu)建平臺，吸引用戶。 了解如何構(gòu)建吸引人的服務(wù)項目（內(nèi)部團(tuán)隊或外部開發(fā)人員）。 有經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理通常更了解如何構(gòu)建一項服務(wù)/ API

挑戰(zhàn)：即使不了解產(chǎn)品，也必須懂得如何營銷。 學(xué)習(xí)可擴(kuò)展的方法來解決各種實操中的問題，為用戶提供定制化服務(wù)。

工作職能：管理外部API和開發(fā)人員平臺。

關(guān)鍵詞：API，“技術(shù)”

Data(AI)產(chǎn)品經(jīng)理

必備技能：擅長根據(jù)用戶需求，改進(jìn)問題算法或AI / ML模型。 過去，這個職位叫做 “Search PM”。

挑戰(zhàn)：從技術(shù)層面，解決商業(yè)/客戶價值低的問題。

工作職能：提高搜索成功率和轉(zhuǎn)換時間。

關(guān)鍵詞：搜索，“技術(shù)”，分析，AI / ML

Mobile產(chǎn)品經(jīng)理

必備技能：移動端產(chǎn)品，移動ux /設(shè)計和應(yīng)用商店流程方面的專家。最好在蘋果審核小組有人脈！

挑戰(zhàn)：對移動端產(chǎn)品非常著迷。對上述任一領(lǐng)域非常熟悉。未來，了解本地生態(tài)系統(tǒng)將是每個PM必備的技能。

工作職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)iOS和Android本地APP團(tuán)隊

關(guān)鍵詞：本地化，應(yīng)用程序

在過去的十年中，產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展迅猛，應(yīng)該擁有一套自己的專業(yè)術(shù)語（可能會超過6個）。我希望所有的公司都能按照這些術(shù)語找到合適自己的員工！

通過這些分類，公司能夠確定自己需要什么類型的PM，以及需要詢問哪些問題才能考核應(yīng)聘者。

文：編譯自medium上原標(biāo)題為The 6 types of Product Managers. Which one do you need? 的文章

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