大家都知道品牌想要在這塊地生根發(fā)芽，先要做投放“撒種子”，但很多品牌都會(huì)忽視一袋肥料：企業(yè)號(hào)。

利用好企業(yè)號(hào)可以讓種子發(fā)芽的更快，讓投放有更好的效果，幫助品牌更好的跑出來。

那我們應(yīng)該如何利用好企業(yè)號(hào)這塊“肥料”幫助我們達(dá)到更好的投放效果呢？

品牌在小紅書投放之后通常會(huì)有很多優(yōu)質(zhì)素材，但優(yōu)質(zhì)的素材通常要多方面吻合，對(duì)于來之不易的素材，我們要充分發(fā)揮每個(gè)優(yōu)質(zhì)素材（當(dāng)然是要在獲得博主授權(quán)的前提）的用處。

幫助我們獲得更大圈層的曝光，觸達(dá)更廣泛的人群。

品牌做投放之后，會(huì)有曝光率和點(diǎn)擊率都很好的筆記，自然流量本身就不錯(cuò)，但是僅依靠自然流量能得到的曝光是有限的，可以給自然流量不錯(cuò)的筆記投放信息流，讓筆記得到更大的曝光。

2.企業(yè)號(hào)UGC轉(zhuǎn)載

這里提到的 UGC 內(nèi)容，指的是企業(yè)號(hào)轉(zhuǎn)載用戶分享到小紅書有關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)筆記。

增加用戶對(duì)品牌的信任感，提升品牌形象，也有利于與博主粉絲建立互動(dòng)，增加展示度，通過轉(zhuǎn)載不同類型博主的筆記，在企業(yè)號(hào)實(shí)現(xiàn)全面的產(chǎn)品展示和種草。

有些時(shí)候難免不了合作博主會(huì)刪除或隱藏筆記，企業(yè)號(hào)轉(zhuǎn)載內(nèi)容，獲得長(zhǎng)期效應(yīng)，更有保障。

3.UGC轉(zhuǎn)載后投信息流

如果企業(yè)號(hào)本身的粉絲群體不多，那么就算我們轉(zhuǎn)載再優(yōu)質(zhì)筆記，起到的作用也有限。

企業(yè)號(hào)轉(zhuǎn)載合作博主筆記后，投信息流，也能讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不斷得到持續(xù)地曝光，二次孵化熱度，引流到企業(yè)號(hào)還能實(shí)現(xiàn)閉環(huán)收割。

大促前，信息流投搜索廣告，利用筆記中布局的關(guān)鍵詞、場(chǎng)景詞、品類詞觸達(dá)更多潛在人群。

利用素材擴(kuò)大影響力這些都是我們企業(yè)常規(guī)的做法，但投放再多的品牌合作筆記，最終的落地點(diǎn)都應(yīng)該是且僅是官方賬號(hào)。

那我們應(yīng)該怎么去完善我們的官方企業(yè)賬號(hào)呢？

先來了解企業(yè)號(hào)的作用。

1.投放的基礎(chǔ)

上面第一部分我們講到的利用已有的投放素材，去擴(kuò)大投放的效果。

但切記品牌合作筆記中的報(bào)備筆記和投信息流。前提是品牌要有企業(yè)號(hào)，所以打造企業(yè)號(hào)是品牌在小紅書布局的第一步。

2.輿情控制

一個(gè)品牌在小紅書投放，哪怕是產(chǎn)品再好，也難免會(huì)有一些不好的言論，如果這些言論得不到及時(shí)的處理，會(huì)導(dǎo)致投放的效果大打折扣。

好比一個(gè)用戶發(fā)布筆記說你的品牌產(chǎn)品有問題，給她帶來不愉快的體驗(yàn)了，甚至直接無腦黑。

出現(xiàn)問題的原因，剛好是產(chǎn)品批量生產(chǎn)中不合格的千分之一，罕見的情況。

如果品牌不去處理事情，用戶A在其中一個(gè)博主那種草了，用戶本來對(duì)品牌就沒有什么背書印象，搜索品牌詞，看到這篇筆記，本來打算下單的也會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，選擇再觀望。

這時(shí)候可以通過官方賬號(hào)聯(lián)系，積極、快速、良好的態(tài)度幫助用戶解決問題，就算用戶有不愉快的體驗(yàn)，但是最后得到了解決補(bǔ)償，至少能挽回其對(duì)品牌的看法，甚至俘獲好感，不會(huì)讓這個(gè)事情影響更多人的判斷和選擇。

所以，品牌很重要的一個(gè)工作就是輿情控制。

3.增加用戶粘性

在企業(yè)號(hào)發(fā)布的筆記評(píng)論區(qū)，積極回復(fù)用戶，或時(shí)不時(shí)的去翻牌一些用戶購買產(chǎn)品后發(fā)布的筆記，能提升用戶對(duì)品牌的好感度。

那這時(shí)候肯定會(huì)有人有疑問，企業(yè)號(hào)發(fā)什么類型的內(nèi)容可以更好的承接投放動(dòng)作，更好的釋放投放效果？

企業(yè)號(hào)內(nèi)容頁面也是品牌的“門面”之一，很大程度上影響能否成功收割被種草的用戶。

如果是新銳品牌，在沒有積累的情況下直接純營銷內(nèi)容，對(duì)用戶沒有利他性的內(nèi)容很大程度上會(huì)造成用戶的流失。

當(dāng)用戶看到種草筆記產(chǎn)生興趣后，肯定是興趣和疑問并存的。

這時(shí)候企業(yè)號(hào)要做的盡量是通過筆記內(nèi)容進(jìn)一步幫助用戶解決疑問，打消顧慮，營造一種暢銷的氛圍，利用從眾心理，促成二次刺激實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

通常產(chǎn)品的使用教程、注意事項(xiàng)、福利放送，以及場(chǎng)景化需求挖掘等筆記，都是可以承接達(dá)人筆記投放帶來的流量，有效提升用戶留存和轉(zhuǎn)化的。

1.和產(chǎn)品相關(guān)的干貨、知識(shí)點(diǎn)筆記

側(cè)面展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)吸引用戶。

比如：通過眼妝教程植入眼影盤、通過食譜教程植入電飯煲。

通過對(duì)用戶有價(jià)值的內(nèi)容方式去植入，而不是直白的純推薦產(chǎn)品，假使用戶已經(jīng)被種草了，在企業(yè)號(hào)看到實(shí)用的教程內(nèi)容，感受到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，就會(huì)有二次刺激的機(jī)會(huì)。

2.使用場(chǎng)景

真實(shí)、具有生活氣息場(chǎng)景圖，美好的場(chǎng)景刺激消費(fèi)欲望，將產(chǎn)品與使用場(chǎng)景融合，打消用戶顧慮。

比如：方太結(jié)合真實(shí)生活場(chǎng)景的植入、口紅融合約會(huì)妝容。

有時(shí)候用戶被種草了，并沒有很打動(dòng)，或不知道怎么使用，我們可以通過內(nèi)容打消顧慮，讓用戶感覺像是被朋友安利，再提供多種真實(shí)的使用場(chǎng)景和使用方式，刺激欲望。

3.用戶需求痛點(diǎn)

通過吐槽一些常有現(xiàn)象、大家都有的困惑、雞肋體驗(yàn)，筆記圍繞解決痛點(diǎn)來寫，通過痛點(diǎn)和產(chǎn)品實(shí)力來刺激用戶。

比如：解決約會(huì)口氣不清新的尷尬的口噴、戳中女性隱私問題的尷尬點(diǎn)。

對(duì)于大多數(shù)用戶來講，痛點(diǎn)是最能促進(jìn)轉(zhuǎn)化的，所以企業(yè)號(hào)也可以多承載這種內(nèi)容，幫助投放能更好的轉(zhuǎn)化。

4.新品招募體驗(yàn)

通過活動(dòng)評(píng)論進(jìn)一步了解粉絲感興趣的問題和方向，還能提高粉絲活躍度，對(duì)初次種草但是考慮比較多的用戶，也可以通過先讓體驗(yàn)再后續(xù)轉(zhuǎn)化。

活動(dòng)結(jié)束后再收集反饋，碰上條件比較好素人還能發(fā)布筆記，利用普通用戶的真實(shí)反饋，形成真實(shí)的口碑，讓更多的用戶放心選擇。

5.產(chǎn)品展示

如果是高顏值、外形有差異、好玩的產(chǎn)品，可以通過發(fā)布精致好看的圖片，傳遞產(chǎn)品不同角度下的外觀特點(diǎn)、顏值。吸引用戶的眼球，刺激用戶欲望！

在重要的營銷大促節(jié)點(diǎn)前還可以發(fā)布一些品牌的優(yōu)惠信息，官方帶薅羊毛的筆記，刺激被種草的用戶及時(shí)下單轉(zhuǎn)化。

這只是給大家提供了內(nèi)容方向，至于原創(chuàng)還是非原創(chuàng)大家可以結(jié)合品牌運(yùn)營去選擇。

但非原創(chuàng)的內(nèi)容記得要經(jīng)過合作博主同意后在轉(zhuǎn)載！并且在筆記中@原PO主，這樣二次發(fā)布的筆記才會(huì)視為正常筆記不限流。

為什么我們建議每個(gè)品牌都要去打造品牌企業(yè)號(hào)。

因?yàn)橄啾葌€(gè)人號(hào)，企業(yè)號(hào)的功能和能享受的權(quán)益更多更豐富，能幫助品牌提高轉(zhuǎn)化和建立品牌形象。

1.關(guān)聯(lián)線下門店

點(diǎn)進(jìn)【線下門店】，就能知道門店地址，還有導(dǎo)航的功能，可以最大程度的減少客流失，也能讓被種草的用戶進(jìn)一步線下體驗(yàn)后實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

2.開通品牌線上店鋪

號(hào)店一體功能上線后，品牌可以在圖片/視頻筆記中添加商品標(biāo)簽，在站內(nèi)形成種草拔草的交易閉環(huán)。

3.商業(yè)話題

企業(yè)號(hào)可以免費(fèi)申請(qǐng)和運(yùn)營一個(gè)企業(yè)號(hào)名稱相關(guān)的商業(yè)話題。

用戶可以在該話題下主動(dòng)發(fā)布筆記，也可以利用該話題聚合品牌的所有相關(guān)內(nèi)容，這就相當(dāng)于建立了一個(gè)品牌專屬的聚合頁，為企業(yè)賬號(hào)導(dǎo)流。

如果想申請(qǐng)多個(gè)，可以發(fā)郵件申請(qǐng)：red.ad@xiaohongshu.com，付費(fèi)申請(qǐng)額外的話題。

雅詩蘭黛的多為新品和單品的話題，方便對(duì)品牌某個(gè)單品感興趣的用戶，可以快捷直接的了解更多。

4.抽獎(jiǎng)

通過福利活動(dòng)吸引粉絲主動(dòng)關(guān)注互動(dòng)。

抽獎(jiǎng)功能在更新之后企業(yè)號(hào)每月能抽獎(jiǎng)3次，雖然不能對(duì)用戶限制，但是我們看最近一些品牌的抽獎(jiǎng)情況，抽獎(jiǎng)作用還是可觀的。

關(guān)于福利活動(dòng)更多玩法可以戳這里！

5.直播

企業(yè)可以在直播間進(jìn)行帶貨、抽獎(jiǎng)、連線，和粉絲有效互動(dòng)。

直播前可以規(guī)劃好本場(chǎng)次直播的主題，做足功課，也可以看競(jìng)品的直播內(nèi)容和情況，向它們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

如果擔(dān)心一開始直播沒有人看的話，可以設(shè)置秒殺福利及派發(fā)店鋪優(yōu)惠券，幫助私域粉絲提高轉(zhuǎn)化率，打造直播間氛圍，吸引用戶復(fù)訪復(fù)購。

也可以投薯?xiàng)l進(jìn)行直播預(yù)告宣傳。

品牌想要更快的跑出來，企業(yè)號(hào)運(yùn)營是小紅書布局中不可或缺的一環(huán)。

也可以說品牌投放和企業(yè)號(hào)運(yùn)營作用是相輔相成的，所以每一個(gè)能讓品牌曝光的機(jī)會(huì)我們都不應(yīng)忽視。