7月29日,谷倉(cāng)新國(guó)貨研究院&谷倉(cāng)智能硬件孵化器創(chuàng)始人洪華博士受邀出席在杭州舉辦的2023未來(lái)電商大會(huì)即好物博覽會(huì),并作了《好產(chǎn)品就是最大的營(yíng)銷》主題分享。
本次大會(huì)由浙江省商務(wù)廳、杭州市商務(wù)局指導(dǎo),互邦社群等企業(yè)主辦,旨在鏈接資源,相互賦能,追尋未來(lái)電商機(jī)遇。
洪博士以企業(yè)遇到的問(wèn)題開場(chǎng),引起到場(chǎng)企業(yè)家的共鳴:
A 產(chǎn)品同質(zhì)化無(wú)壁壘,競(jìng)爭(zhēng)很慘烈
B 價(jià)格越做越低,利潤(rùn)越來(lái)越薄
C 產(chǎn)品越做越多,賺的錢被庫(kù)存吃掉
D 沒(méi)有品牌,不敢定高價(jià)
E 研發(fā)不敢投入,怕同行模仿白干
F 想做產(chǎn)品創(chuàng)新,卻沒(méi)有人才
洪博士講道,前幾天他去義烏,有一家企業(yè)做耳墜,特別精美,這位企業(yè)的老板讓洪博士猜價(jià)格,洪博士覺(jué)得怎么也得300塊錢,那位老板搖了搖頭,洪博士繼續(xù)猜500塊錢?結(jié)果那位老板說(shuō)是6塊錢。洪博士很震驚,浙江的企業(yè)家控制成本的能力太厲害了。但這位企業(yè)家很痛苦,就算提高一塊錢,都賣不出去,洪博士認(rèn)為,這是產(chǎn)品本身的問(wèn)題。
洪博士講了兩個(gè)爆品案例。
第一個(gè)案例是谷倉(cāng)孵化的小貝科技。小貝科技的創(chuàng)始人章俊,在谷倉(cāng)的幫助下,推出了“貝醫(yī)生”這個(gè)品牌。當(dāng)時(shí)到商場(chǎng)買回來(lái)很多牙刷,多次試刷以后,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上的牙刷盡管很多,但是缺少一把真正意義上的好牙刷。
我們決定,用做醫(yī)療器械的態(tài)度,做一把中國(guó)好牙刷。為了能做一把好牙刷,洪博士和章俊跑到日本,找到世界500強(qiáng)企業(yè)東麗,他們的社長(zhǎng)被我們這種做好產(chǎn)品的精神感動(dòng),與我們聯(lián)合研發(fā)了溫柔又給力的刷絲,另外我們的排布很特別,中間兩排的刷絲是高出來(lái)一點(diǎn)的,能夠支持45度刷牙齦溝。
研發(fā)這款牙刷,產(chǎn)生了29項(xiàng)專利,其中有6項(xiàng)是發(fā)明專利,章俊是一個(gè)設(shè)計(jì)師出身,沒(méi)有做過(guò)生意,結(jié)果我們一眾籌,?7 天時(shí)間賣了24萬(wàn)只,非常厲害。然后用戶推著小貝科技推出了電動(dòng)牙刷,7天賣了80萬(wàn)支。
第二個(gè)案例是米家充氣寶1S。在這之前,市面上的充氣寶體積大、充氣慢、有沒(méi)有充好也不知道,用戶痛點(diǎn)很多,我們就去一一解決這些問(wèn)題。
第一個(gè)解決的是充氣速度的痛點(diǎn),優(yōu)化機(jī)芯性能,以前20分鐘充滿一個(gè)輪胎,現(xiàn)在2分鐘就能充滿,革命性的效率提升。第二個(gè)解決的是氣壓?jiǎn)栴},設(shè)置了預(yù)測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)氣壓,達(dá)到這個(gè)氣壓就會(huì)自動(dòng)停止充氣。第三個(gè)解決的是應(yīng)用場(chǎng)景問(wèn)題,不僅能給汽車充氣,還能給自行車、籃球充氣,有用戶還給氣球充氣。
當(dāng)然,這款產(chǎn)品還有很多創(chuàng)新,比如體積很??;用了鋰電池不用在車上取電;氣嘴拔出來(lái),自動(dòng)開機(jī),氣嘴插回去,自動(dòng)關(guān)機(jī)。產(chǎn)品推出2年3個(gè)月時(shí)間,賣出去了310多萬(wàn)臺(tái)。
講完這兩個(gè)案例,洪博士強(qiáng)調(diào):好產(chǎn)品就是最大的營(yíng)銷。
那如何做出好產(chǎn)品呢?洪博士分享了谷倉(cāng)打造爆品的方法論。
第一,遵循產(chǎn)品經(jīng)理基本原則:
Empathy 不自嗨,從用戶出發(fā)
Expansive thinking先發(fā)散,再匯聚
Helicoptervision盡精微,致廣大
Methods先有招,再無(wú)招
Iteration 快速原型,快速迭代
洪博士表示,很多公司墻上貼著“用戶是上帝”的口號(hào),但是過(guò)去一個(gè)月真正接觸過(guò)多少用戶呢?有沒(méi)有跟用戶交流過(guò)?如果沒(méi)有,那就是自嗨,產(chǎn)品經(jīng)理要換位思考,要從用戶角度出發(fā)去做產(chǎn)品。
第二,要有科學(xué)的方法。
谷倉(cāng)強(qiáng)調(diào)做產(chǎn)品要有科學(xué)的方法,很多同學(xué)要做產(chǎn)品,把友商的產(chǎn)品都看一遍,然后在它的基礎(chǔ)上改一改,優(yōu)化一下,這樣是不行的。我們做產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)一些底層思維,比如說(shuō)你先要識(shí)別問(wèn)題,再有方案,先把用戶在真實(shí)場(chǎng)景下的真實(shí)問(wèn)題鑒定出來(lái),再來(lái)做你的方案,這個(gè)時(shí)候才會(huì)有原創(chuàng)的東西。
第三,精細(xì)化過(guò)程控制,成功才有保證。
洪博士表示,很多企業(yè)要有流量,要有ROI,在流量運(yùn)營(yíng)上一定是精細(xì)化的,但在做產(chǎn)品這塊沒(méi)有對(duì)應(yīng)的精細(xì)化過(guò)程。谷倉(cāng)在輔導(dǎo)項(xiàng)目的時(shí)候,學(xué)員要按照這個(gè)流程非常死板一步一步去做。按照這個(gè)流程,不能把你教成喬布斯,但可以將你的產(chǎn)品從五六十分提到七八十分。
最后,洪博士表示,我有個(gè)夢(mèng)想,這個(gè)夢(mèng)想一個(gè)人是做不好的,希望有更多的志同道合的企業(yè)家一起來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,這個(gè)夢(mèng)想是國(guó)貨崛起之夢(mèng),谷倉(cāng)的使命是“為國(guó)貨崛起而奮斗,推動(dòng)中國(guó)企業(yè)做出更有含金量的產(chǎn)品和品牌”。
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