今日頭條能干掉微信么？ | 暢言

2018年，今日頭條的主角光環(huán)愈加強(qiáng)大了。盡管目前今日頭條的母公司字節(jié)跳動(dòng)尚未上市，其實(shí)際營收能力和利潤能力與BAT也還存在一定的距離，但字節(jié)跳動(dòng)想要趕超BAT的野心已經(jīng)昭昭了。

近日，據(jù)多家媒體的報(bào)道顯示，字節(jié)跳動(dòng)將上線一款年度級(jí)別的社交產(chǎn)品飛聊，并且與抖音一樣的是，這款名為飛聊的社交產(chǎn)品將不會(huì)被內(nèi)嵌在今日頭條APP內(nèi)，而是以獨(dú)立APP形式推出。

通過站長平臺(tái)工具的域名whois查詢功能，可以根據(jù)網(wǎng)傳字節(jié)跳動(dòng)收購的域名“flipchat.cn”查詢到，其聯(lián)系人的郵箱后綴確實(shí)是字節(jié)跳動(dòng)旗下的域名“bytedance.com”。此外，今日頭條也完全沒有否認(rèn)——很顯然，今日頭條即將推出社交產(chǎn)品對(duì)壘騰訊旗下微信，已經(jīng)是件板上釘釘?shù)氖虑榱恕?/p>

一時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)各界人士對(duì)此熱議不斷，就連歡聚時(shí)代CEO李學(xué)凌也忍不住直言支持今日頭條，認(rèn)為張一鳴的飛聊擁有太多成功的因素了。

目前，幾乎人人都在使用微信和QQ。多年以來，騰訊也一直占領(lǐng)著社交軟件市場(chǎng)老大的地位，也只有釘釘算是在企業(yè)社交領(lǐng)域有了突破，其他所有想要顛覆騰訊社交地位的產(chǎn)品全沒能成功。那么，今日頭條是否有能力可以顛覆微信呢？從現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境來看，其是否具備改變中國社交格局的實(shí)力呢？

01 微信構(gòu)筑的護(hù)城河或出現(xiàn)大缺口：愈加冗雜且喪失創(chuàng)業(yè)新機(jī)會(huì)

在社交領(lǐng)域，微信和QQ所形成的騰訊社交帝國已經(jīng)成功讓過去的電話、短信、寫信等溝通方式受到了巨大沖擊，騰訊在中國社交市場(chǎng)所形成的優(yōu)勢(shì)地位已堅(jiān)若磐石。

伴隨著產(chǎn)品的演變，微信在成為國民必備社交軟件的同時(shí)，也逐漸開始遭遇“中年危機(jī)”，并且大有重走騰訊QQ產(chǎn)品老路的意味。

如今QQ的用戶規(guī)模依然非常龐大，尤其是在最近1-2年伴隨著95-05后的崛起，很有重新復(fù)蘇的態(tài)勢(shì)，但使用微信的人仍占據(jù)更大基數(shù)。而在多年以前，QQ可以說很多網(wǎng)民在線溝通的唯一工具。

為什么微信這樣的新產(chǎn)品出來后可以迅猛裂變并超過QQ？這背后不僅是傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)過渡到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別，本質(zhì)還是因?yàn)槲⑿盘峁┑墓δ軐?duì)QQ用戶擁有巨大的吸引力，從而讓一直閉關(guān)在QQ城墻中的用戶找到了新的天地。

這種場(chǎng)景如果舉個(gè)例子，那大概就是這么一副場(chǎng)景：

一個(gè)聚集了大量用戶的產(chǎn)品，面向一片區(qū)域?qū)ふ宜麄兊挠脩?。初期的時(shí)候人多力量大，產(chǎn)品的邊界被不斷拓寬，很多地方都插上了他們的旗幟，大家都是為了追求同一個(gè)夢(mèng)想，構(gòu)架同一個(gè)理想的烏托邦。

但隨著產(chǎn)品影響力快要覆蓋到整個(gè)區(qū)域時(shí)，這時(shí)候產(chǎn)品用戶就開始在安穩(wěn)中產(chǎn)生了不同的想法，大家的目標(biāo)也發(fā)生了新的變化。

一旦有新銳的產(chǎn)品理念和功能出現(xiàn)，新產(chǎn)品就很容易因?yàn)榭焖倭炎兌奂酱罅康挠脩??？v然老產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了很大的區(qū)域也無濟(jì)于事，因?yàn)樾庐a(chǎn)品是能夠滿足與老產(chǎn)品目標(biāo)不一樣的用戶的。

把微信的崛起放在此場(chǎng)景中，也正是QQ市場(chǎng)規(guī)模逐漸穩(wěn)定后，微信能夠快速流行、快速獲取用戶的原因。這種場(chǎng)景，反應(yīng)的是人性的本質(zhì)，在互聯(lián)網(wǎng)乃至于整個(gè)人類社會(huì)，這種場(chǎng)景都在以不同的形式持續(xù)發(fā)生。

如今微信已經(jīng)不止是騰訊的微信，而是全中國所有網(wǎng)民的微信，微信已經(jīng)成為了中國網(wǎng)民上網(wǎng)的一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，和我們的手機(jī)信號(hào)一樣重要。在微信變得越來越冗雜時(shí)，其實(shí)恰恰是微信用戶對(duì)產(chǎn)品期待產(chǎn)生分歧的時(shí)候，一旦擁有功能和體驗(yàn)方面更新穎的產(chǎn)品，微信當(dāng)前的地位也是很有可能被顛覆的。

雖然微信也一直在極力克制變得更“重”，但在騰訊增長乏力、微信商業(yè)化大有空間的情況下，由微信去承載騰訊更大的商業(yè)野望，這也是一件逼不得已的事情。在這個(gè)過程中，可以說任何一次功能的新增，都有可能會(huì)讓更多的用戶產(chǎn)生分歧，也給市場(chǎng)的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來更多的機(jī)會(huì)。

微信本質(zhì)是一個(gè)社交工具，但是其崛起的根源和微信本身擁有大量意見領(lǐng)袖的支持息息相關(guān)。這個(gè)意見領(lǐng)袖不僅僅只是指一些自媒體，也包括了很多能夠影響多個(gè)用戶做出決策的用戶。

這樣一來，微信的生態(tài)離不開大量有夢(mèng)想、想賺錢的用戶，正是這些愿意和微信抱團(tuán)成長的用戶，才組成微信崛起的重要力量。如今，微信公眾號(hào)越來越難做，尤其是用戶獲客成本越來越高，行業(yè)馬太效應(yīng)越來越強(qiáng)，也就意味著大多數(shù)的普通創(chuàng)業(yè)者只能奔赴其他平臺(tái)維持生機(jī)——不過，這雖然是微信的損失，卻是那些想要攪局的用戶的大好契機(jī)。

所以從大環(huán)境上看，即便目前的微信生態(tài)還未出現(xiàn)什么大事情，但微信的發(fā)展護(hù)城河已經(jīng)出現(xiàn)了缺口，這就給飛聊帶來了一定的機(jī)會(huì)，而這是此前來往、釘釘都不曾擁有的絕佳市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

02 飛聊或成微信史上最可怕的敵人，顛覆微信并非不可能

首先，對(duì)于今日頭條來說，社交是其一定會(huì)去做的事情。為什么呢？今日頭條從做“內(nèi)涵段子”起家到后續(xù)進(jìn)軍新聞客戶端，再到后續(xù)做短視頻、問答、知識(shí)付費(fèi)等多個(gè)領(lǐng)域，雖然一直不溫不火，也沒能改變現(xiàn)有的行業(yè)格局，但其所做之事幾乎都是對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)域的革新再改造，并且迄今為止真正談得上屬于市場(chǎng)失敗的案例并不多。

所以，今日頭條毫無疑問已經(jīng)成為資本圈最有底氣的寵兒了。雖然現(xiàn)在還沒有上市，但當(dāng)下卻是其大力拓展版圖、進(jìn)而提升公司價(jià)值的好時(shí)候，一系列的嘗試背后是不缺投資人前來支持的。當(dāng)然，雖然掌握著大量的用戶市場(chǎng)，但今日頭條也因標(biāo)題黨、內(nèi)容低質(zhì)量、流量低質(zhì)量等問題而備受詬病，尤其是其本身對(duì)于用戶的商業(yè)召喚能力還有待驗(yàn)證，并且無法實(shí)現(xiàn)和社交產(chǎn)品一樣高頻次的互動(dòng)效果，這也讓今日頭條一直頭疼不已并想盡辦法在優(yōu)化。

所以，對(duì)社交領(lǐng)域進(jìn)行革新，這是今日頭條一定會(huì)去做的事情。

大家都說干掉微信的絕不會(huì)是個(gè)一模一樣的“微信產(chǎn)品”，按照今日頭條此前的風(fēng)格，其社交產(chǎn)品估計(jì)也會(huì)給人一些新的產(chǎn)品體驗(yàn)。決定飛聊能否一上線就引爆形成刷頻效果的，就要看飛聊是否有足夠吸引人的創(chuàng)新點(diǎn)了。

大市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和今日頭條的創(chuàng)新能力，這已經(jīng)為飛聊提供了顛覆微信的底氣。但真正讓飛聊可能成為微信史上最可怕的敵人的，其實(shí)還有其他原因，這也是特定時(shí)機(jī)內(nèi)給飛聊帶來的新機(jī)會(huì)。

第一，手握大量活躍用戶，今日頭條已經(jīng)擁有制造流行的能力。

新的產(chǎn)品更替老的產(chǎn)品，真正形成不可熄滅的燎原之勢(shì)，或許不是從0到1的階段，而是從1-10的階段。從抖音到今日頭條，整個(gè)2018年已經(jīng)擁有大量的熱門話題都是出自這些平臺(tái)，這不僅意味著今日頭條體系可以給飛聊帶來非常穩(wěn)定且大規(guī)模的基礎(chǔ)用戶，同時(shí)也意味著今日頭條制造流行的能力，可以讓飛聊從1-10的裂變過程更快，從而讓微信無法阻攔。

第二，逐漸越來越開放，今日頭條提供的創(chuàng)業(yè)賺錢機(jī)會(huì)也在提升。

很多在頭條號(hào)上發(fā)文章的作者可能都會(huì)知道，以前是完全不能留微信號(hào)的，直接都無法不通過。但現(xiàn)在，頭條文章也可以留下公眾號(hào)和微信號(hào)，這對(duì)于所有的自媒體來說無疑是一個(gè)逐漸變得開放的信號(hào)。

試想一下，就好像釘釘?shù)尼绕痣x不開阿里系企業(yè)大力將工作溝通放在釘釘上一樣。阿里和阿里系企業(yè)作為商業(yè)界中極具影響力的企業(yè)，其實(shí)充當(dāng)?shù)慕巧褪呛臀覀儸F(xiàn)在的自媒體、網(wǎng)紅一樣。

如果說頭條直接明文允許網(wǎng)紅和自媒體在文章中留下他們的飛聊號(hào)，甚至還在飛聊中單獨(dú)開放一個(gè)飛聊公眾號(hào)的平臺(tái)給這些網(wǎng)紅和自媒體一個(gè)新的、獨(dú)立的分發(fā)渠道，那么這對(duì)于自媒體和網(wǎng)紅們的吸引力無疑是非常巨大的。

一旦有類似的舉措推出，大量意見領(lǐng)袖涌入飛聊，就可以讓飛聊成為他們活躍粉絲社群的工具，從而帶動(dòng)整個(gè)飛聊的快速裂變。如果飛聊還配合一些補(bǔ)貼以及獎(jiǎng)勵(lì)制度，那么飛聊就可以給廣大的自媒體、網(wǎng)紅甚至大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來一次全新的創(chuàng)業(yè)賺錢機(jī)會(huì)。

這樣一來，飛聊不僅可以借此更為順暢地讓頭條系用戶通過飛聊交朋友、聊話題、賺錢，還能讓不少意見領(lǐng)袖愿意通過各種辦法在微信和QQ生態(tài)中進(jìn)行大力的宣傳，這種場(chǎng)景都有可能會(huì)出現(xiàn)。

所以，在微信面臨不少市場(chǎng)問題，而頭條系目前快速拓展新領(lǐng)域的夢(mèng)想還沒破碎的情況下，飛聊在社交領(lǐng)域能做的事情確實(shí)很多，并且有很多事情對(duì)于微信來說都堪稱是巨大的挑戰(zhàn)。

03 干掉微信的不一定是飛聊，騰訊自我革新的可能性并非為零

從游戲社交領(lǐng)域的YY，到陌生人社交領(lǐng)域的陌陌、探探，再到企業(yè)辦公領(lǐng)域的釘釘，甚至在興趣社交領(lǐng)域的即刻——雖然在日常的即時(shí)通訊領(lǐng)域，騰訊依然牢牢占據(jù)第一，但越來越多細(xì)分領(lǐng)域的社交產(chǎn)品崛起，并且還能夠活得不錯(cuò)甚至單獨(dú)上市，這背后的意義就很讓人深思了。

某種意義上來說，這種場(chǎng)景也證明，騰訊不可能在社交領(lǐng)域建立完全牢固的護(hù)城河。社交本身就是因人而做的生意，人性的本質(zhì)很難改變，社交產(chǎn)品從滿足的需求來看，也就不可能真正守住市場(chǎng)地位。

今日頭條的飛聊，按照今日頭條的綜合能力，推一波能火的可能性非常之大，但真正留住用戶的可能性或許就要打個(gè)折扣了。從微信來看，微信的賬號(hào)體系可以應(yīng)用在用戶互聯(lián)網(wǎng)生活的方方面面，玩游戲、聽歌曲、看小說等很多網(wǎng)民主流需求，都可以直接使用微信一鍵登錄，并且微信還因支付大戰(zhàn)的獲利帶來了大量的使用頻次。

對(duì)于頭條來說，今日頭條目前的賬號(hào)體系或許才是最重要的，飛聊能否以一個(gè)獨(dú)立的賬號(hào)體系成為頭體系產(chǎn)品的標(biāo)配入口、飛聊的賬號(hào)體系能否應(yīng)用在更多的領(lǐng)域滿足人們更多的需求——這都是需要很長時(shí)間去完成的挑戰(zhàn)。

一款社交產(chǎn)品或者一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，在不同階段總會(huì)有著不同的使命，如果說微信的使命再過幾年可能會(huì)被其他產(chǎn)品替換，這可能會(huì)是飛聊去接棒完成的事情，也可能會(huì)是其他的企業(yè)的其他形態(tài)的產(chǎn)品去完成，也很有可能會(huì)導(dǎo)致騰訊自我革命升級(jí)，就好像當(dāng)年微信對(duì)QQ進(jìn)行革命一樣。

所以，飛聊的出現(xiàn)，確實(shí)如李學(xué)凌所說的一般，會(huì)擁有非常多的成功因素。依托于頭條的優(yōu)勢(shì)，飛聊要成為社交領(lǐng)域的“名牌產(chǎn)品”其實(shí)挺容易的。但想要真正顛覆掉微信，這是一個(gè)長期的事情。只要飛聊能夠長期地活著，或許就已經(jīng)是一個(gè)最大的勝利了。

作者： 小謙

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