窮途末路的咨詢(xún)行業(yè)|空白女俠

前幾天,我們幾個(gè)做咨詢(xún)的朋友在一起聚會(huì),某MBB之一咨詢(xún)朋友提及,公司一個(gè)個(gè)打電話問(wèn)要不要去海外,國(guó)內(nèi)項(xiàng)目現(xiàn)在比較少,公司準(zhǔn)備讓大家支持亞太區(qū)的其他項(xiàng)目,比如印度、越南等等。

無(wú)獨(dú)有偶,另一家MBB咨詢(xún)的朋友也提及,現(xiàn)在他們的業(yè)務(wù)也不太好做了,單子日漸減少。

隨著寒冬來(lái)臨,經(jīng)濟(jì)下行,MBB現(xiàn)在業(yè)務(wù)不好做,那埃森哲、IBM和四大咨詢(xún)的境況又如何呢?

顯然,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,無(wú)論是埃森哲還是IBM最近都在做降本,對(duì)員工開(kāi)始施行PIP(績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃),四大咨詢(xún)的Manager也開(kāi)始被上頭要求自負(fù)盈虧。甚至某家四大將應(yīng)屆生入職時(shí)間,從8月31日推遲到10月25日。

由于這兩年,數(shù)字化、區(qū)塊鏈,人工智能等數(shù)據(jù)相關(guān)的概念太過(guò)于火熱,有些小伙伴認(rèn)為,疫情導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)下行只是暫時(shí)的,在數(shù)字化時(shí)代,咨詢(xún)行業(yè)大有可為,絕對(duì)會(huì)迎來(lái)一波業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

但我自己對(duì)咨詢(xún)行業(yè)的未來(lái)并不樂(lè)觀,哪怕是在數(shù)字化、智能化紅紅火火的當(dāng)下,咨詢(xún)行業(yè)走下坡路其實(shí)是必經(jīng)之路。

前一兩年數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢(xún)的盛況,與其說(shuō)是欣欣向榮,或許是另一種回光返照。

一、咨詢(xún)業(yè)務(wù)的本質(zhì)

在數(shù)字化時(shí)代,咨詢(xún)行業(yè)還有未來(lái)嗎?想要探討這個(gè)問(wèn)題,需要從咨詢(xún)的本質(zhì)講起。

非業(yè)內(nèi)的小伙伴看待咨詢(xún),往往都會(huì)理解為,客戶請(qǐng)咨詢(xún)公司,是為了提供有價(jià)值的業(yè)內(nèi)信息,解決方案和管理思路。

確實(shí)有不少企業(yè)聘請(qǐng)咨詢(xún)公司,是為了推動(dòng)企業(yè)管理效能的提升。這一類(lèi)項(xiàng)目,我稱(chēng)之為“外腦”——客戶不會(huì),需要咨詢(xún)公司來(lái)引領(lǐng)完成價(jià)值提升。

比如,客戶想要做國(guó)際并購(gòu),但自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò),公司內(nèi)或者當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上也缺少這樣的人才。這個(gè)時(shí)候引入咨詢(xún)顧問(wèn),手把手帶著員工,參與從規(guī)劃到落地執(zhí)行的全過(guò)程。

這類(lèi)項(xiàng)目是最能體現(xiàn)咨詢(xún)公司價(jià)值的項(xiàng)目。

但這一類(lèi)項(xiàng)目的占比并不會(huì)特別高,客戶聘請(qǐng)咨詢(xún)公司還有其他兩種目的。

第一種目的,我把它比喻成農(nóng)忙時(shí)節(jié)的“麥客”,在主家農(nóng)忙時(shí)候請(qǐng)來(lái)的臨時(shí)工——客戶會(huì),但人手不夠,需要咨詢(xún)顧問(wèn)來(lái)幫忙或者背鍋。

這類(lèi)項(xiàng)目的主導(dǎo)權(quán)都在客戶手中,咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)只能按照客戶要求來(lái)工作。即便客戶雇傭了咨詢(xún)顧問(wèn),但其更偏向于在項(xiàng)目過(guò)程中培養(yǎng)自己公司的人員。

所以這類(lèi)的項(xiàng)目,往往都是瑣碎、繁雜又沒(méi)有太大價(jià)值的工作,而核心部分,尤其是關(guān)系到企業(yè)核心利益的工作,甚至連碰都不會(huì)讓你碰。

第二種目的,則往往是“搞人”的項(xiàng)目,也是國(guó)內(nèi)比較常見(jiàn)的一類(lèi)咨詢(xún)項(xiàng)目,我把它形容成“槍手”——客戶會(huì),但不方便做,需要找咨詢(xún)顧問(wèn)來(lái)當(dāng)槍。

這種項(xiàng)目,本質(zhì)上對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的要求不高,考驗(yàn)的是咨詢(xún)顧問(wèn)是不是能幫助客戶搞定人或者團(tuán)隊(duì),大有借刀殺人之意。

二、難以維系的高溢價(jià)

圈外的小伙伴,聽(tīng)到MBB做一單咨詢(xún)業(yè)務(wù),收費(fèi)動(dòng)輒幾千萬(wàn),都會(huì)很驚訝,為什么咨詢(xún)公司的溢價(jià)這么高呢?

其實(shí),咨詢(xún)公司的高溢價(jià)來(lái)源于品牌。有時(shí)候我跟朋友聊天,會(huì)開(kāi)玩笑道,咨詢(xún)公司最值錢(qián)的就是品牌了,除開(kāi)品牌,就是個(gè)“皮包公司”,連打印機(jī),桌椅都是租的。要是明天倒閉了,連破產(chǎn)清算都不用,直接拎包走人。

所以,對(duì)于“外腦”類(lèi)業(yè)務(wù),客戶相信的是“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”。咨詢(xún)剛在國(guó)內(nèi)盛行的時(shí)候,總會(huì)有品牌的光環(huán)濾鏡,相信其管理經(jīng)驗(yàn)和解決方案能幫助企業(yè)更好的成長(zhǎng)。

這種情況在國(guó)內(nèi)的90年代最多,當(dāng)時(shí)華為曾經(jīng)兩次斥資20億,前后花費(fèi)十年時(shí)間,聘請(qǐng)IBM咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)做了整個(gè)公司的管理升級(jí),事實(shí)證明,這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于華為后期的成功起到了關(guān)鍵作用。

到了如今的數(shù)字化時(shí)代,咨詢(xún)公司很多管理理念和方法論,并沒(méi)有產(chǎn)生什么根本性的創(chuàng)新。隨著大量資深顧問(wèn)轉(zhuǎn)向甲方,大量的經(jīng)驗(yàn)案例編寫(xiě)成冊(cè),這種已經(jīng)成為半公開(kāi)化的管理經(jīng)驗(yàn),獲得超高的品牌高溢價(jià),已變得越來(lái)越難。

例如一向傲嬌的MBB咨詢(xún)這兩年已經(jīng)開(kāi)始挖掘西北地區(qū)和三四線城市的企業(yè)客戶了。因?yàn)樽约耗且惶坠芾砝砟钤谝痪€城市的企業(yè)里,已經(jīng)開(kāi)始賣(mài)不動(dòng)了。轉(zhuǎn)而投向落后地區(qū)的落后大企業(yè),挖掘新單子。所以我現(xiàn)在經(jīng)??吹胶芏郙BB小伙伴被派往蘭州、西寧、佛山、贛州等地做項(xiàng)目。

現(xiàn)在一線城市的企業(yè)其實(shí)已經(jīng)很聰明了,戰(zhàn)略咨詢(xún)這一塊借鑒下網(wǎng)上成堆的頂級(jí)咨詢(xún)方法論很多時(shí)候都可以自己做。但數(shù)字化相關(guān)確實(shí)就需要找外部咨詢(xún)來(lái)做了。

所以咨詢(xún)公司的戰(zhàn)略/管理咨詢(xún)項(xiàng)目日漸減少,數(shù)字化咨詢(xún)項(xiàng)目訂單需求日漸增多。

但數(shù)字化訂單需求多對(duì)于咨詢(xún)公司來(lái)說(shuō)就是一件超級(jí)好事嗎?(對(duì)于埃埃森哲來(lái)說(shuō)是好事)

數(shù)字化這一類(lèi)項(xiàng)目,客戶更注重項(xiàng)目落地,希望能形成一整套的數(shù)字化規(guī)劃,數(shù)據(jù)分析框架,以及相應(yīng)的數(shù)字化產(chǎn)品和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的落地。

這種情況下,企業(yè)所需的咨詢(xún)?nèi)肆Τ杀竞蛯?shí)施成本大大增加,溢價(jià)便越來(lái)越低,這也是為什么麥肯錫成立“藍(lán)躍”,對(duì)標(biāo)埃森哲的原因,實(shí)施類(lèi)項(xiàng)目的利潤(rùn)肯定不如管理咨詢(xún)。

而對(duì)于“麥客”和“槍手”類(lèi)的咨詢(xún)項(xiàng)目,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域,其實(shí)是比較少的,這又壓縮了咨詢(xún)公司的“有利可圖”的單子數(shù)量。畢竟企業(yè)找咨詢(xún)公司做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,大部分情況下,只想獲得一些“外腦”支持。

具體來(lái)說(shuō),數(shù)字化本身就是為了通過(guò)更高效,更產(chǎn)品化的方案,進(jìn)行精細(xì)化管理,除了可能某些時(shí)候企業(yè)趕項(xiàng)目進(jìn)度,一般也不存在雇傭外部顧問(wèn)充當(dāng)“麥客”的情形(一般這種項(xiàng)目在商業(yè)盡調(diào)等領(lǐng)域比較多)。

其次,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是源于企業(yè)變革的陣痛,是企業(yè)高層整體的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此也較少存在新上任或是空降的企業(yè)老總,需要通過(guò)請(qǐng)咨詢(xún)公司充當(dāng)“槍手”,以流程優(yōu)化或組織轉(zhuǎn)型的名義,清理原高層的嫡系。

因此,隨著客戶對(duì)咨詢(xún)公司霧里看花的濾鏡逐漸消失,對(duì)項(xiàng)目落地的要求逐步提升,其品牌的高溢價(jià)也越來(lái)越難以維系。而相對(duì)于傳統(tǒng)咨詢(xún)項(xiàng)目,數(shù)字化咨詢(xún)項(xiàng)目的范圍一般又局限于“外腦”類(lèi)業(yè)務(wù),進(jìn)一步加大了咨詢(xún)公司在數(shù)字化業(yè)務(wù)發(fā)展難度。

三、新進(jìn)的攪局者

企業(yè)聘請(qǐng)咨詢(xún)公司作為“外腦”,除了看重其品牌價(jià)值外,其實(shí)很多時(shí)候,并不需要多么富有創(chuàng)新性或者顛覆性的方案,反而其最核心的訴求卻是“抄”。

具體來(lái)說(shuō),企業(yè)根本不關(guān)心這家咨詢(xún)公司做的方案,到底符不符合公司現(xiàn)狀,能不能直接落地。只要知道這個(gè)行業(yè)賽道龍頭怎么做,依樣畫(huà)葫蘆即可,這便是最省時(shí)省力的方式。以前是抄外企,現(xiàn)在抄華為,抄招商銀行,便是這個(gè)道理。

我曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的幾家國(guó)企和民企,高管在項(xiàng)目階段就指名道姓的說(shuō),你們做過(guò)華為的項(xiàng)目,能不能照搬經(jīng)驗(yàn),而在財(cái)富管理業(yè)務(wù)上,則直接指名說(shuō)想學(xué)習(xí)招行APP是怎么做的。

這些經(jīng)驗(yàn)往往不是能直接從公開(kāi)渠道方便獲得的,這也是為什么企業(yè)愿意支付溢價(jià),找知名品牌來(lái)做“標(biāo)桿分析”的原因,那便是看中咨詢(xún)公司的案例和經(jīng)驗(yàn)。

然而,有一個(gè)行業(yè)正在努力顛覆企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的格局,我想大家不用猜也知道是什么了吧?

這便是互聯(lián)網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)希望通過(guò)“標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、生態(tài)化”的行業(yè)解決方案,將咨詢(xún)公司的這些案例經(jīng)驗(yàn)和管理方案,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品化”,換句話說(shuō),降低做標(biāo)桿分析的門(mén)檻(是不是很互聯(lián)網(wǎng)黑話)。

舉例來(lái)說(shuō),騰訊在拋售美團(tuán)股票的同時(shí),卻還在不斷的投資,其投資的方向不斷收窄,金融、企服和文娛成為其核心投資方向。

騰訊在企業(yè)數(shù)字化服務(wù)這一塊的投資,這兩年一直在加籌,包括開(kāi)展騰訊SaaS加速器,SaaS千帆計(jì)劃等等。而阿里、字節(jié)、華為等也不甘示弱,都在構(gòu)建自己的企業(yè)服務(wù)生態(tài)圈。

那互聯(lián)網(wǎng)為什么現(xiàn)在才開(kāi)始卷企業(yè)數(shù)字化服務(wù)呢?

其實(shí),B端業(yè)務(wù)的拓展難度遠(yuǎn)大于C端客戶,企業(yè)客戶會(huì)要求定制化,最終的交付要求也會(huì)更“作”。

然而各家大廠還是一股腦兒地奔向企業(yè)服務(wù),我想這還是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)C端業(yè)務(wù)增長(zhǎng)達(dá)到天花板,也沒(méi)有什么新的藍(lán)海市場(chǎng),而國(guó)家又對(duì)數(shù)字化極為看重,這個(gè)領(lǐng)域也沒(méi)有形成壟斷。

因此哪怕B端客戶更難做,各家也都在往企業(yè)服務(wù)上發(fā)力,生怕錯(cuò)過(guò)了這一波風(fēng)口。

相比于咨詢(xún)公司和傳統(tǒng)軟件行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)是有優(yōu)勢(shì)的。其在C端業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,積累了不少用戶體驗(yàn),高并發(fā)技術(shù),UI設(shè)計(jì)等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

所以我們可以看到,那些不太需要行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和解決方案的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,比如OA辦公軟件,已經(jīng)被各大互聯(lián)網(wǎng)大廠滲透,無(wú)論是阿里的釘釘,騰訊的企業(yè)微信,還是字節(jié)的飛書(shū),說(shuō)實(shí)話從功能到UI,真的是比泛微等傳統(tǒng)OA,好用太多。

經(jīng)常出差的小伙伴,肯定在各大機(jī)場(chǎng)上,看到過(guò)飛書(shū)與元?dú)馍值臐M屏廣告,“先進(jìn)團(tuán)隊(duì),先用飛書(shū)”,這便是最好的例子。

當(dāng)然,拋開(kāi)B端業(yè)務(wù)更看重人情世故外,互聯(lián)網(wǎng)公司在數(shù)字化服務(wù)上,也有其自身特有的先天劣勢(shì)。

正如我在《我投資SaaS行業(yè),虧了一個(gè)億》的文章中寫(xiě)道,企業(yè)數(shù)字化相關(guān)的產(chǎn)品,更注重的是解決方案,而非單純的數(shù)字化軟件。

B端數(shù)據(jù)產(chǎn)品,無(wú)論是精細(xì)化的降本增效,還是標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理,亦或是尋找客戶增長(zhǎng)的路徑,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造才是根本目的,而互聯(lián)網(wǎng)公司缺乏的正是咨詢(xún)公司的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理方案。

除此之外,另一個(gè)比較明顯的劣勢(shì),便是客戶需求的定制性和行業(yè)的多樣性。

做慣了標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品化的互聯(lián)網(wǎng),很難一下子接受一個(gè)行業(yè)多種多樣、客戶千奇百怪的市場(chǎng)。

而這種B端客戶的個(gè)性化和差異化,又決定了數(shù)字化企服市場(chǎng),應(yīng)以人作為核心驅(qū)動(dòng)力,這與互聯(lián)網(wǎng)所強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)背道而馳。

雖然這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭面臨一些挑戰(zhàn),并不完全適應(yīng)B端數(shù)字化市場(chǎng)。但其在數(shù)據(jù)基建類(lèi)產(chǎn)品,例如datawork的大數(shù)據(jù)中臺(tái),以及不需要行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企服產(chǎn)品,例如OA類(lèi)的飛書(shū),其增長(zhǎng)規(guī)模還是非??膳碌?,其想象空間也是十分巨大的。

互聯(lián)網(wǎng)或許將會(huì)是一個(gè)可怕的攪局者,而到了那個(gè)時(shí)候,咨詢(xún)公司還有多少競(jìng)爭(zhēng)力,確實(shí)值得我們深思。

窮途末路的咨詢(xún)行業(yè)|空白女俠

四、各懷鬼胎的合作

整個(gè)企業(yè)數(shù)字化服務(wù)市場(chǎng),一邊是咨詢(xún)公司提供咨詢(xún)方案,并負(fù)責(zé)落地實(shí)施,另一邊則是大量的數(shù)據(jù)軟件供應(yīng)商。

而在數(shù)據(jù)軟件供應(yīng)商里面,又分為前浪和后浪,前浪是從信息化時(shí)代,ERP實(shí)施中殺出重圍的傳統(tǒng)企服軟件商,比如金蝶、用友、浪潮等,后浪則是上文提及的以互聯(lián)網(wǎng)大廠為首的新進(jìn)攪局者。

從目前的數(shù)字化咨詢(xún)服務(wù)市場(chǎng)看,咨詢(xún)公司其實(shí)是有憂慮的。正如上文提及的,一方面品牌溢價(jià)逐步減弱,一方面客戶落地要求越來(lái)越高,另一方面案例和經(jīng)驗(yàn)正在被標(biāo)準(zhǔn)化和產(chǎn)品化。

所以,不少咨詢(xún)公司的合伙人為了個(gè)人KPI,一邊跟一些傳統(tǒng)軟件商繼續(xù)保持合作關(guān)系,畢竟本身的業(yè)務(wù)合作模式已經(jīng)相當(dāng)成熟,而且很大一部分客戶,都是傳統(tǒng)軟件商介紹來(lái)的。

另一邊也開(kāi)始跟一些后浪——互聯(lián)網(wǎng)大廠和SaaS服務(wù)商,探討和交流合作的可能性,畢竟這些后浪的產(chǎn)品,相比于傳統(tǒng)軟件,無(wú)論是在技術(shù)上,還是在UI上真的還是比較好用的。

當(dāng)然,除了合作之外,這些咨詢(xún)公司,深諳企業(yè)服務(wù)軟件的重要性,希望結(jié)合自身案例和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),基于軟件廠商的產(chǎn)品功能設(shè)計(jì),研發(fā)出自己的數(shù)字化軟件,特別是某些垂類(lèi)管理的數(shù)據(jù)平臺(tái),比如風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)等。

但說(shuō)句實(shí)話,這些軟件不僅開(kāi)發(fā)成本高,而且真的不怎么好賣(mài)。

在數(shù)字化軟件供應(yīng)商這一邊,前浪則顯得十分焦慮,畢竟互聯(lián)網(wǎng)大廠,這一次是真的要在數(shù)字化軟件上卷起來(lái)了。

所以大家可以看到,無(wú)論是用友還是金蝶,在其年度財(cái)務(wù)報(bào)告中,都會(huì)披露公司專(zhuān)注于云服務(wù),數(shù)字化服務(wù),人工智能等。但一艘大船,想掉頭真的能立馬掉頭嗎?

對(duì)于后浪而言,我們?cè)谏衔囊舱劶八麄兊膬蓚€(gè)明顯劣勢(shì)——不熟悉行業(yè)解決方案,以及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化難以滿足需求。

因此,各家頭部大廠,一方面開(kāi)始跟咨詢(xún)公司合作,提供B端企業(yè)服務(wù),一方面招聘咨詢(xún)公司的架構(gòu)師和咨詢(xún)顧問(wèn),以求解決B端市場(chǎng)“know-how”的案例和經(jīng)驗(yàn)不足。

另一方面,這些頭部大廠,通過(guò)投資收購(gòu)、戰(zhàn)略合作等方式,將SaaS廠商和實(shí)施商,納入到自己的生態(tài)系統(tǒng)中,以滿足B端客戶千奇百怪的數(shù)字化需求。

而將這些SaaS廠商和實(shí)施商被納入進(jìn)來(lái)后,大廠正好又能將人力密集型的這些實(shí)施工作外包出去,進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)產(chǎn)品的利潤(rùn)。

說(shuō)到這,是不是又變成了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化的商業(yè)邏輯。

大家不禁思考下,各懷鬼胎的合作模式下,最終會(huì)形成怎樣的市場(chǎng)格局呢?

我們不妨以史為鑒。ERP市場(chǎng)的格局,也許是企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的未來(lái)結(jié)局。

我之前曾與國(guó)內(nèi)SAP的從業(yè)20多年的資深顧問(wèn)有過(guò)交流。他說(shuō)SAP在國(guó)內(nèi)不是沒(méi)做過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈的模式,但到頭來(lái)發(fā)現(xiàn)SAP最賺錢(qián)的永遠(yuǎn)只是產(chǎn)品買(mǎi)斷費(fèi)和版本維護(hù)費(fèi)。無(wú)論是銷(xiāo)售BD,還是產(chǎn)品落地實(shí)施,亦或是售后維護(hù),SAP最終選擇全部外包給外部供應(yīng)商做。

換句話說(shuō),ERP軟件的定價(jià)權(quán)在SAP手上,咨詢(xún)公司吃了點(diǎn)肉,而ERP實(shí)施商大概就喝了點(diǎn)湯。

五、咨詢(xún)行業(yè)還是好去處嗎?

關(guān)于咨詢(xún)公司在數(shù)字化時(shí)代的困境,上面基本闡述清晰了。這個(gè)時(shí)候,肯定有不少小伙伴會(huì)問(wèn)我,那現(xiàn)在去咨詢(xún)公司做數(shù)字化相關(guān)的咨詢(xún),還有意義嗎?

雖說(shuō)國(guó)內(nèi)咨詢(xún)行業(yè)整體在走下坡路,咨詢(xún)公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)上也存在不少困境。

但對(duì)于個(gè)人,特別是對(duì)于應(yīng)屆生而言,咨詢(xún)行業(yè)依然是一個(gè)很理想的選擇。

之所以這么說(shuō),是因?yàn)樽稍?xún)公司的培訓(xùn)體系都非常成熟且專(zhuān)業(yè),同時(shí)咨詢(xún)的項(xiàng)目也特別鍛煉人。

往往經(jīng)過(guò)幾個(gè)大型集團(tuán)項(xiàng)目后,一名應(yīng)屆生就能從白紙一張迅速成長(zhǎng)為一名思維敏捷、表達(dá)能力出眾、思想有深度的職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人士,對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展大有裨益。

到目前為止,擁有咨詢(xún)經(jīng)歷的人才,特別是擁有MBB經(jīng)歷的,依然是市場(chǎng)上的香餑餑。

現(xiàn)在各類(lèi)大型集團(tuán)的商業(yè)分析,戰(zhàn)略分析和數(shù)字化負(fù)責(zé)人,很多都擁有咨詢(xún)背景。就算是招聘高級(jí)商業(yè)分析師、數(shù)據(jù)治理專(zhuān)家等崗位,也往往會(huì)提到知名咨詢(xún)出身優(yōu)先。

我之前見(jiàn)過(guò)一個(gè)真實(shí)案例(注意是個(gè)例),小明和蛋蛋同一個(gè)學(xué)校畢業(yè),小明進(jìn)入Top大廠做商業(yè)分析師,蛋蛋進(jìn)入知名咨詢(xún)做咨詢(xún)顧問(wèn)。

小明頭三年的薪資是高于蛋蛋的,畢竟互聯(lián)網(wǎng)大廠給錢(qián)多。在分析硬技能上小明也是遠(yuǎn)高于蛋蛋的,畢竟應(yīng)用場(chǎng)景更加復(fù)雜。

工作三年之后,蛋蛋選擇從咨詢(xún)跳槽進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)大廠,蛋蛋在薪資上追平小明。又過(guò)了兩年,蛋蛋率先升職為管理者。

這是為什么呢?因?yàn)樾∶髟诨ヂ?lián)網(wǎng)這5年來(lái)所掌握技能都是專(zhuān)業(yè)技能,適合一線工作。

而蛋蛋在咨詢(xún)訓(xùn)練的那一套專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)(匯報(bào)能力、PPT撰寫(xiě)、行業(yè)視角、向上管理),更適合做管理者。

后來(lái)蛋蛋在互聯(lián)網(wǎng)公司做了2年,厭倦了互聯(lián)網(wǎng)氛圍的內(nèi)耗,又跳到零售TOP外企做數(shù)字化&戰(zhàn)略的部門(mén)高級(jí)經(jīng)理。

而小明因?yàn)橐划厴I(yè)就在互聯(lián)網(wǎng)公司,多年“互聯(lián)網(wǎng)本土化氣息”早已根深蒂固,所以去不了外企也去不了咨詢(xún),只能在互聯(lián)網(wǎng)大廠跳來(lái)跳去。

相比之下,蛋蛋這種同時(shí)擁有甲方和乙方的工作經(jīng)歷,是金融、外企、和大型知名集團(tuán)的所愛(ài),職業(yè)選擇面會(huì)更廣。

所以,如果你的職業(yè)生涯有一段咨詢(xún)行業(yè)的經(jīng)歷,其實(shí)是非常寶貴的,特別是對(duì)你后期晉升成管理層有很大幫助。

畢竟咨詢(xún)行業(yè)以人為核心驅(qū)動(dòng)力,因此也會(huì)更注重對(duì)人的培養(yǎng)。

最后

很多從咨詢(xún)公司出來(lái)的小伙伴,在介紹自己的時(shí)候,都會(huì)說(shuō)自己是前咨詢(xún)顧問(wèn),包括我自己。我想大概是因?yàn)榇蠹覍?duì)咨詢(xún)都有一種深深的熱愛(ài)。

熱愛(ài)那種通宵達(dá)旦寫(xiě)報(bào)告的奮斗,熱愛(ài)那種項(xiàng)目得到認(rèn)可的成就,熱愛(ài)那種五湖四海出差的忙碌。

雖然咨詢(xún)行業(yè)在國(guó)內(nèi)逐漸走向下坡路,但正是因?yàn)樽稍?xún)顧問(wèn)的熱情和努力,咨詢(xún)行業(yè)仍能給客戶提供價(jià)值、分享經(jīng)驗(yàn)。

我相信,咨詢(xún)行業(yè)依然是國(guó)內(nèi)數(shù)字化發(fā)展不可或缺的一部分。

本文來(lái)自微信公眾號(hào):空白女俠 (ID:kongbainvxia),作者:空白女俠 (數(shù)據(jù)科學(xué)家,曾就職于頂級(jí)咨詢(xún)公司,目前在國(guó)內(nèi)一家私募基金擔(dān)任投資VP)

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