Facebook和Uber，他們是怎么實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)的？

對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)而言，什么最重要？增長(zhǎng)。

通過(guò)快節(jié)奏測(cè)試，以極低的成本，甚至零成本，在短時(shí)間內(nèi)吸引大量用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，這在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，毫無(wú)疑問(wèn)是每一個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)夢(mèng)寐以求的事。

聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)“天方夜譚”？其實(shí)這就是硅谷當(dāng)下熱門(mén)的新商業(yè)方法論：“增長(zhǎng)黑客”。近日，提出“增長(zhǎng)黑客”方法論，并著有《增長(zhǎng)黑客：如何低成本實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式成長(zhǎng)》一書(shū)的作者肖恩·埃利斯來(lái)華并接受了中新社國(guó)是直通車(chē)專(zhuān)訪(fǎng)。

怎樣才能利用“增長(zhǎng)黑客”達(dá)到爆發(fā)增長(zhǎng)？他如何看待中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)？作為制造業(yè)大國(guó)，中國(guó)的傳統(tǒng)制造企業(yè)可以使用這種方法嗎？埃利斯表示，“每一家公司都應(yīng)當(dāng)實(shí)施增長(zhǎng)黑客方法。否則，勢(shì)必會(huì)遭受來(lái)自采用此辦法的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊”。

增長(zhǎng)的奧秘

愛(ài)彼迎（Airbnb）、領(lǐng)英、Facebook?、Uber···這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到底經(jīng)歷了什么，才成為今天的商業(yè)巨頭？

在埃利斯看來(lái)，這些企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造性的方法、科學(xué)的數(shù)據(jù)分析工具，才用極低的費(fèi)用在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。

埃利斯表示，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)往往不會(huì)過(guò)度關(guān)注產(chǎn)品，而“增長(zhǎng)黑客”要做的是提升產(chǎn)品，讓用戶(hù)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的核心價(jià)值，包括產(chǎn)品為何存在，他們?yōu)楹涡枰摦a(chǎn)品，以及從中能得到什么?！岸c傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)不用的是，增長(zhǎng)黑客并不局限于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而是多個(gè)團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的增長(zhǎng)黑客可以專(zhuān)注于市場(chǎng)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、策劃，尋找可以改善的空間來(lái)提升消費(fèi)者的數(shù)量?！?/p>

在他看來(lái)，無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)手段多么高明，都難以讓人們喜歡上一款他們并不需要的產(chǎn)品?！叭绻a(chǎn)品做不到足夠好，即使短期內(nèi)能夠通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段吸引用戶(hù)，也無(wú)法讓他們真正使用你的產(chǎn)品，更無(wú)法留住用戶(hù)?！?/p>

但要成為“增長(zhǎng)黑客”并不容易。埃利斯告訴記者，判斷一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否能夠勝任增長(zhǎng)黑客，要看是否具備以下幾種特征：清晰的目標(biāo)；創(chuàng)新能力；分析能力?！捌渲凶钪匾氖莿?chuàng)新能力和分析能力，并且是兼具。創(chuàng)新能力體現(xiàn)在解決創(chuàng)造性的問(wèn)題，而分析能力則用于找出問(wèn)題所在?！?/p>

借鑒的方法

低成本，高營(yíng)收是每一位創(chuàng)業(yè)者所期望的，但是掌握了增長(zhǎng)黑客就一定能達(dá)到嗎？

埃利斯表示，要達(dá)成這個(gè)目的其實(shí)并不容易，有三個(gè)前提。第一，受眾面有多廣，是否能找到足夠多的人；第二，明確是希望從所有人身上獲得高收益，還是將高收益的希望放在部分群體上；第三，理性的分析低成本是都適用?！澳壳皝?lái)看，Dropbox、臉書(shū)、阿里巴巴、騰訊這樣的公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了?！?/p>

此外，在埃利斯看來(lái)，除互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外，其他類(lèi)型的企業(yè)也可從“增長(zhǎng)黑客”理論中受益。 “‘增長(zhǎng)黑客’重視創(chuàng)新和增長(zhǎng)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)做好產(chǎn)品，讓用戶(hù)對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣，提升用戶(hù)體驗(yàn)，這兩個(gè)原則對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)而言也適用?！?/p>

此外，埃利斯還對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)近年來(lái)的飛速發(fā)展表示驚嘆?！鞍⒗锇桶?、騰訊、摩拜、ofo這樣創(chuàng)新力比較強(qiáng)的公司，目前在規(guī)模和增長(zhǎng)方面，在國(guó)際上都已非常具備競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是中國(guó)的公司會(huì)激勵(lì)員工熱愛(ài)企業(yè)，為企業(yè)的成長(zhǎng)而興奮，這對(duì)于美國(guó)的企業(yè)是很有借鑒意義的。”

不要停止學(xué)習(xí)

步入6月，又迎來(lái)了畢業(yè)季。就業(yè)或創(chuàng)業(yè)，一直都是擺在畢業(yè)生面前的難題。

作為一名為企業(yè)，尤其是初創(chuàng)公司提供商業(yè)方法的作家，埃利斯有著怎樣的建議？

埃利斯表示，其實(shí)在很多國(guó)家，父母都會(huì)在子女畢業(yè)時(shí)建議去政府部門(mén)工作，因?yàn)槟鞘且环荼ｋU(xiǎn)又舒適的“鐵飯碗”?！暗俏艺J(rèn)為，學(xué)習(xí)東西是很令人興奮的。尤其在初創(chuàng)公司，可能每件事都要做一點(diǎn)，這也就意味著你有機(jī)會(huì)了解這個(gè)公司每個(gè)部門(mén)的工作，可以學(xué)習(xí)到非常多的東西?！?/p>

埃利斯表示，他設(shè)身處地的認(rèn)為，對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生而言，其實(shí)并不需要很多的錢(qián)，這個(gè)時(shí)候還可以有機(jī)會(huì)去做一些自己想做的事情，學(xué)習(xí)一些新的東西，而不要等到被生活所累，失去這些機(jī)會(huì)的時(shí)候才追悔莫及?！澳愕娜松壽E可以是勇往直前的，也可以是波瀾不驚的，這時(shí)選擇權(quán)在你的手里。但如果要我推薦，我希望你們可以過(guò)刺激，精彩的人生?！?/p>

文：張文暉、楊佳欣@國(guó)是直通車(chē)（WednesdayNews）

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《肖恩·埃利斯：“偽增長(zhǎng)黑客們”在中國(guó)企業(yè)很搶手》
《日訂單突破2000萬(wàn)，美團(tuán)外賣(mài)爆發(fā)式增長(zhǎng)帶來(lái)了哪些啟示？》

更多精彩，關(guān)注：增長(zhǎng)黑客（GrowthHK.cn）

增長(zhǎng)黑客（Growth Hacker）是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來(lái)達(dá)成各種營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的新型團(tuán)隊(duì)角色。從單線(xiàn)思維者時(shí)常忽略的角度和高度，梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素，實(shí)現(xiàn)低成本甚至零成本帶來(lái)的有效增長(zhǎng)…