用戶量達(dá)1億!Tik Tok 用了大約 9 個月時間,Instagram 用了大約 2.5 年,而 ChatGPT 僅僅用了 2 個月時間!成為了史上用戶增速最快的應(yīng)用。
ChatGPT 是一款基于 AI 聊天的應(yīng)用程序,可以根據(jù)用戶的輸入自動生成響應(yīng),同時幫助用戶實現(xiàn)自然語言生成,從而實現(xiàn)自動文本生成。
目前,ChatGPT 的熱度依舊處于上升的態(tài)勢,為了對標(biāo)突然爆火的 ChatGPT,國內(nèi)外各行業(yè)巨頭也紛紛入局 ChatGPT,不乏有谷歌、微軟、百度、脈脈…?谷歌:2 月 6 日,谷歌表示將推出一款由 LaMDA 模型支持的對話式人工智能服務(wù),名為 Bard。目前 Bard 已向可信賴的測試者開放,并準(zhǔn)備在“未來幾周內(nèi)”更大范圍地提供給公眾。?微軟:2 月 7 日,微軟推出 ChatGPT 技術(shù)支持的新版 Bing 和瀏覽器 Edge,升級后,用戶可以直接提出問題,搜索引擎生成答案。新 Bing 上線不到 48 小時,注冊申請人數(shù)突破 100 萬。?百度:2 月 7 日,官宣 ChatGPT 項目并命名為“文心一言”,預(yù)計三月完成內(nèi)測,并面向公眾開放。?脈脈:2 月 9 日,推出類 ChatGPT 產(chǎn)品“萬能的脈友”,登錄脈脈發(fā)帖“提問”并@“萬能的脈友”即可體驗。實際上,ChatGPT 從某種意義上來說屬于搜索廣告的一種,不同的是 ChatGPT 簡化了搜索流程,用戶通過搜索直接得到單一答案。在 App Store 中,蘋果的廣告業(yè)務(wù)主要以搜索廣告為主,面對突然興起的 ChatGPT,App Store 的主要業(yè)務(wù)是否受影響?在推廣中從業(yè)人員將如何加以利用?
在 App Store 中,有 70% 的用戶是通過搜索來發(fā)現(xiàn)應(yīng)用,決定用戶是否下載安裝主要因素是產(chǎn)品的元數(shù)據(jù),優(yōu)化元數(shù)據(jù)是進(jìn)行 App 推廣的首要工作,該過程漫長而繁瑣,ChatGPT 的出現(xiàn)能很大程度上縮短從業(yè)人員優(yōu)化元數(shù)據(jù)的時間。從業(yè)人員可以借助 ChatGPT 提供文案支持,在聊天框輸入自己的需求,生成主副標(biāo)題、應(yīng)用描述等等,根據(jù)產(chǎn)品功能進(jìn)行篩查、補充。
此外,一個產(chǎn)品評分的高低、評論的多寡,能直接影響用戶對產(chǎn)品的第一印象,雖然評分評論可以通過某些渠道進(jìn)行提升,但在收集評論內(nèi)容上會花費從業(yè)人員大量時間,不過現(xiàn)下可以利用 ChatGPT 直接生成評論內(nèi)容。只需在聊天框輸入產(chǎn)品品類/產(chǎn)品名稱,以及所需評論的數(shù)量,便可以直接得到相關(guān)內(nèi)容,方便快捷。

CPP 即自定義產(chǎn)品頁,是以素材為基礎(chǔ)的功能,一個高質(zhì)量的 CPP 能提升產(chǎn)品的相關(guān)性、轉(zhuǎn)化率以及用戶行為率。而在產(chǎn)出有效 CPP 時,部分從業(yè)人員會在 CPP 的標(biāo)題、文案上犯難,此時可以借助 ChatGPT ,在聊天框輸入產(chǎn)品功能、面向人群、節(jié)日營銷等內(nèi)容,生成相應(yīng)的標(biāo)題和文案內(nèi)容,再對生成的內(nèi)容進(jìn)一步升華,以吸引用戶點擊,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

3?提供App內(nèi)活動文案,刺激老用戶回訪App 內(nèi)活動主要針對老用戶推出的功能,用戶看到活動是否點擊活動跳轉(zhuǎn)到安裝頁面,取決于活動內(nèi)容是否足夠吸引用戶,因此活動文案的輸出是從業(yè)人員頭疼的問題。不過現(xiàn)下可以利用 ChatGPT,在聊天框輸入產(chǎn)品當(dāng)下要推出的活動,活動的主要方向,完成后只需等待 ChatGPT 生成,再將內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,即可應(yīng)用到活動當(dāng)中,助力提升回訪率、留存率等。

整體來說,ChatGPT 對 App Store 的業(yè)務(wù)影響不大,相反地,在一定程度上能促進(jìn) App Store 的推廣,能有效地提升從業(yè)者的工作效率。不過建議從業(yè)人員不要過分依賴 ChatGPT,畢竟其作為剛興起的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物,在隱私和安全的保護(hù)上不夠全面,還是有必要拉起警戒線。
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