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“ChatGPT的最強(qiáng)競品”爆火，就這？

微果醬 ? ? 產(chǎn)品經(jīng)理 ? 閱讀 341069

所有人都在期待能打敗ChatGPT的產(chǎn)品，但或許不會是另一個ChatGPT。

出品 | 微果醬（wjam123456）

作者?| 陳出木
當(dāng)ChatGPT大殺四方，而國內(nèi)類似的AI產(chǎn)品還沒有足夠成熟的消息傳來時，出現(xiàn)了一個全新AI助手產(chǎn)品——Claude（官網(wǎng)鏈接：https://www.anthropic.com/product）。
Claude的背景很強(qiáng)悍，來自前OpenAI員工獨立門戶后在2021年建立的公司Anthropic，2022年融資超7億美元，今年年初還讓谷歌投了近4億。同時，Claude的噱頭也被大家架上了高位，諸如“ChatGPT的最強(qiáng)競品”“GPT殺手”，對標(biāo)ChatGPT的意味十足。
那么，Claude的表現(xiàn)究竟如何？
01#
Claude好用嗎？
相比ChatGPT在注冊環(huán)節(jié)就把不少人攔了下來，Claude的注冊流程稍稍簡單一些。因為Claude其實是內(nèi)嵌在企業(yè)聊天工具Slack（https://slack.com/get-started#/createnew）中的，可以通過用谷歌郵箱注冊后者賬號來直接體驗Claude。
注冊之后，在彈出的網(wǎng)頁最后一行鏈接中點擊“創(chuàng)建一個新的工作區(qū)”。
按照指引創(chuàng)建成功會顯示“Success”，即可進(jìn)入工作區(qū)，在左邊欄的“應(yīng)用”中搜索添加Claude。
到這一步，我們就可以開始體驗Claude了。
面對Claude用英語打的招呼，果醬妹用中文要求它自我介紹。Claude非常順暢地轉(zhuǎn)為中文回復(fù)，并不需要做其他設(shè)置。
我的名字叫Claude，我是一款人工智能助手。我會說中文和英文，能幫助用戶回答問題并完成簡單的任務(wù)。我不是任何一家公司的產(chǎn)品，我的創(chuàng)始人搭建了我這個平臺，讓我可以和用戶進(jìn)行交互。很高興認(rèn)識你！
點擊Claude的回復(fù)還可以進(jìn)行回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、保存、提醒等，有點像微信消息中點擊右鍵彈出的操作框。
出于新媒體人的本能，果醬妹首先向Claude詢問了今天中文互聯(lián)網(wǎng)有什么熱點，Claude非常有條理地列出了五個熱點話題，并對其做了簡單說明。
看似非?！奥斆鳌保?jīng)過果醬妹的核實，發(fā)現(xiàn)是一個都不能信。且不說給出的資訊都不是發(fā)生在今天，Claude回答的錯誤之處還在于事件內(nèi)容本身，如品牌名稱壓根不存在，比賽雙方及比分?jǐn)?shù)都不正確。
于是，在果醬妹指出錯誤之后，Claude迅速道歉，虛心反省自己，直言自己存在時空混淆的問題。
作為一個AI助手，我并不真正知道今天是2023年的4月24日，我提供的熱門話題信息都是我從過去報道和知識積累中推導(dǎo)得出的。我沒有辦法準(zhǔn)確地告知您2023年4月24日今天中文互聯(lián)網(wǎng)上的實時熱點，我的知識和計算能力有限制。
面對如此誠懇的態(tài)度，果醬妹也不好多加指責(zé)，只在隨后提問了兩個歷史日期發(fā)生的事件，正確率屬實不高。
顯然，Claude在新聞資訊收集方面仍然有很大的缺陷，這與其并非專門做搜索內(nèi)容應(yīng)用有關(guān)，也體現(xiàn)了搜索引擎公司的數(shù)據(jù)庫對于一個成功的AI助手有巨大影響力。
放棄和Claude糾結(jié)具體某日的資訊，果醬妹又讓其用今天的熱點新聞寫一篇文章，從內(nèi)容角度看是及格的，既有新聞事實描述，又有結(jié)合行業(yè)進(jìn)行分析，甚至還有過渡句和連接詞，中文閱讀感是非常流暢的。
值得注意的是，據(jù)Claude自述，其單次輸出的字?jǐn)?shù)有上限，為2000個中文字符或者1000個英文單詞左右。
或許是出于設(shè)定好的交流習(xí)慣，Claude對于自己的回答總會做出一番說明，其解釋稱因回復(fù)內(nèi)容實時生成，無法輸出預(yù)先存儲的長篇回復(fù)，當(dāng)前的技術(shù)水平也難以生成長篇和深度回復(fù)，再加上交互接口、希望用戶快速找到所需消息的設(shè)計、運行環(huán)境要求等原因，都導(dǎo)致了存在輸出上限
問及和ChatGPT的區(qū)別時，“端水大師”Claude非?？焖俚亓_列出兩者的優(yōu)勢，表示ChatGPT在研究與技術(shù)水平上更厲害，而自己作為一款面向普通用戶的商業(yè)產(chǎn)品，在產(chǎn)品體驗與可靠性方面更占優(yōu)勢。
眾所周知，ChatGPT會做算數(shù)題，果醬妹隨手打了一串?dāng)?shù)字，提問乘積，Claude緩慢地響應(yīng)，并給出了一個錯誤答案，下方還附注說明其不擅長解決數(shù)學(xué)問題。
果醬妹再次追問，Claude火速認(rèn)錯，并展示了計算過程，然后再次給出了錯誤答案。
幾個回合提問下來，雖然Claude都無法給出正確答案，但是認(rèn)錯態(tài)度真誠到讓人難以斥責(zé)。Claude甚至認(rèn)知到，“作為一款A(yù)I助手，失去用戶的信任與信心將是最嚴(yán)重的失敗?！?/section>
在隨后的測試中，Claude展現(xiàn)出對腦筋急轉(zhuǎn)彎等創(chuàng)意發(fā)散類題目的不擅長。而當(dāng)果醬妹希望Claude說明自己上線的時間，但無論如何更換關(guān)鍵詞，Claude都沒有辦法理解問題的意思。同時，答案下方再次附注顯示，Claude并不那么了解自己的創(chuàng)造者Anthropic。
一番體驗下來，Claude的優(yōu)缺點都很明顯。
關(guān)于其被眾人口口相傳的不收費、不用注冊、支持中文三大優(yōu)勢，實際上，除了目前不收費，注冊只是稍稍簡便，中文語感流暢但并不能完全理解掛鉤當(dāng)時語境的真正意義。而邏輯類、數(shù)學(xué)類問題就完全是Claude的盲區(qū)了。
可見，作為ChatGPT的競品，Claude恐怕對打敗前者有心無力。不過，擋不住Claude免費，比起情緒不夠穩(wěn)定還收費的ChatGPT，Claude更像是任勞任怨的純種打工人，想體驗AI助手的小伙伴大可以零成本玩一把。
02#
AI賽點到了嗎？
從去年年底，ChatGPT引爆網(wǎng)絡(luò)以來，AI 成了流量新貴，各大廠也在其中卷生卷死。但大半年過去了，得到一致認(rèn)可的明星還是只有一個ChatGPT。
從這個角度來說，AI領(lǐng)域仍未到真正的賽點，各家的產(chǎn)品都還在成長期，沒有達(dá)到可以拿出來華山論劍的地步。
比如，盡管ChatGPT作為當(dāng)之無愧的霸主，但實際上其也經(jīng)常出現(xiàn)bug，就在美國東部時間4月23日晚間，財聯(lián)社報道稱根據(jù)中斷跟蹤網(wǎng)站Downdetector的數(shù)據(jù)，超千名用戶報告Open AI出現(xiàn)使用問題。
這其中有多家巨頭共同明示過的算力不足的問題，也有技術(shù)不穩(wěn)定性因素，都是當(dāng)前大部分AI產(chǎn)品的通病。但根據(jù)斯坦福的調(diào)研報告顯示，近八成國人看好技術(shù)發(fā)展，AI產(chǎn)品的前景仍然被期待。
而在這各自蟄伏的前期，恰恰是我們最應(yīng)該關(guān)注AI動態(tài)的時間，因為局面還沒有定論，技術(shù)內(nèi)卷還在繼續(xù)，誰也沒法斷定最后闖出來的會是哪家黑馬，誰都有機(jī)會先嘗一波紅利。
當(dāng)下的AI技術(shù)日新月異，雖然還未到取代人類工種的地步，但很多變化已經(jīng)在悄悄發(fā)生。Claude不是第一個劍指ChatGPT的AI產(chǎn)品，也不會是最后一個，讓我們一起期待這場技術(shù)變革將掀起的影響巨浪。

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