文/陳妍
編輯/大風
雙11開幕在即,商家也進入到了緊張的沖刺階段。對商家來說,淘系仍然是不可放棄的重要戰(zhàn)場。
近兩年,營銷環(huán)境和消費環(huán)境都發(fā)生很大轉(zhuǎn)變,直播電商的交易規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,成為各大商家的兵家必爭之地,但目前直播帶貨行業(yè)規(guī)模尚未達到飽和,還有很大的發(fā)展空間。這對商家來說,就代表了機遇。
阿里媽媽今天發(fā)布的這份《沖刺雙11·直播多爆指南》很應景。今年的雙11,阿里媽媽給出了“多頻快收,贏三中心增量紅利”的核心策略。把店鋪、直播、內(nèi)容三大核心場景結(jié)合起來,是商家這次雙11經(jīng)營沖刺的關(guān)鍵。其中,直播場的多頻爆發(fā),又是商家實現(xiàn)彎道超車的關(guān)鍵。
今夜即將開賣,指南指出直播間打爆2大抓手,助力商家雙11沖刺多播多爆。第一步,做好流量蓄水,提升直播場觀:選好爆品,并借平臺機制,以付費流量撬動免費流量;第二步,做好商品價格,提升直播轉(zhuǎn)化:抓住平臺直播閃降節(jié)及店播促銷活動,實現(xiàn)直播間高效成交。
就在幾天前,阿里媽媽發(fā)布了雙11商家8大投資熱點。從已經(jīng)公布的數(shù)據(jù)來看,已經(jīng)有百萬商家與阿里媽媽一起決戰(zhàn)雙11,直播場域包含大小品牌商家、主播生態(tài)參與踴躍。阿里媽媽此前還計劃投入30億補貼,以激勵商家和淘寶客。這30億當中,包含了“百萬商家計劃”20億補貼助力中小商家,淘寶聯(lián)盟超10億補貼淘寶客。
有了阿里媽媽的系列投入和沖刺指南助力,商家在今年雙11最后沖刺階段,也得到了更清晰的投資指引。
直播仍然是重頭戲
不可否認,直播帶貨仍然是商家實現(xiàn)快速增收的核心方式。今年阿里媽媽的三大中心增量中,直播就是核心場景之一。
越來越多的用戶養(yǎng)成了直播間消費的習慣,一定程度上來說,直播已經(jīng)成為雙11生意增長的第二曲線。過往的事實也證明了,商家靠著直播打法,已經(jīng)能實現(xiàn)銷量爆發(fā)高峰。今年618數(shù)據(jù)顯示,店播成交相比日常增加了2-3倍,觀看人次同比增長60%。
直播能引爆的也不只是單品的銷量,還有全店生意的爆發(fā)。數(shù)據(jù)顯示,去年雙11期間,直播帶動全店轉(zhuǎn)化力相比其他渠道增加317%。
到了今年雙11,淘系對直播賽道的重視程度再進一步,阿里媽媽也給予了大量的能力保障和資源傾斜,助力搶占直播紅利,實現(xiàn)生意多頻爆發(fā)。
指南顯示,阿里媽媽超級直播產(chǎn)品在原本多目標基礎(chǔ)上,又升級了直播成長,商品加速,人群運營三大場景。具體來看,直播成長在場觀與成交效果上進一步優(yōu)化與提升,讓商家的流量轉(zhuǎn)化效率更高;商品加速可以基于商家對直播間貨品選擇與權(quán)益的表達,圍繞直播間某一商品賣爆進行營銷目的滿足;至于人群運營,做到了對新老粉絲的精準觸達。
目前,超級直播能幫助商家打爆商品,提前鎖定優(yōu)質(zhì)流量,ROI直接提升100%,還有百萬紅包加碼。目前已經(jīng)有許多商家開啟了短直聯(lián)動種草蓄水投放,進店率高達90%。
這樣一來,商家可以進一步提升操作的便利性,直播間內(nèi)容不同的時候,也能做到指哪打哪的效果。
此外,雙11前,阿里媽媽超級直播還全量上線自然流量的聯(lián)動機制,簡單來說,就是商家超級直播商業(yè)化投入越多,自然流量撬動作用越明顯。而且,全量超級直播商家都可獲得自然流量加持,單商家在采買流量基礎(chǔ)上,有機會最高撬動增加100%流量曝光。
阿里媽媽還準備了千萬級的現(xiàn)金和上億流量補貼,比如助燃消耗返、新客流量權(quán)益等,將在雙11期間持續(xù)圍繞直播打造各類IP專場,并配合淘寶直播閃降節(jié)這類稀缺資源打造激勵活動。
就拿直播閃降節(jié)來說,報名招商閃降的商家可獲得會場透出、每日排位賽小時榜、實時講解等流量激勵,可以清晰地感受到平臺熱度的加持。與此同時,阿里媽媽面向直播商家重磅發(fā)布“萬相更新 · 直播閃降打榜賽”,全新上線的直播間單品推廣工具,可迅速打爆直播間內(nèi)的高潛商品、爆款商品、重磅新品,商家還可以最高反哺68888現(xiàn)金券激勵!
另外值得一提的是,在淘系直播生態(tài)中,有效開播的本身就可以得到流量紅利,不管是新客首單還是老客復購,都能得到有效加速。過程中產(chǎn)生的商業(yè)化數(shù)據(jù)又能很好地與淘寶整體分發(fā)數(shù)據(jù)相結(jié)合,之后的分發(fā)會更精準。
這個雙11,直播依舊會是強勢引爆生意的重要場域。而領(lǐng)跑7年的淘系直播,具有行業(yè)領(lǐng)先的帶貨能力,也成為商家直播投資關(guān)注的重點。
行業(yè)標桿品牌已鎖定優(yōu)質(zhì)直播流量
在大量資源傾斜和針對性措施保障下,許多直播機構(gòu)、品牌商家,還有產(chǎn)業(yè)帶商家們,也都齊聚本次淘寶直播的主戰(zhàn)場。
就拿目前各大平臺的頭部MCN交個朋友和東方甄選來說,它們都大力參與到本次雙11活動中,想要搶占淘系增量紅利。
今年8月東方甄選首次入淘,本身就帶著巨大的流量。東方甄選的主播大多是前新東方的老師,直播風格幽默中帶有文化內(nèi)涵,能對杜甫、尼采、莎士比亞等名家侃侃而談,用一根玉米帶消費者回憶童年,暢談人生哲理。這種“邊學知識邊買東西”的新穎模式,也讓東方甄選脫穎而出。
東方甄選入淘直播的原因也很簡單,淘寶生態(tài)的流量更加精準且穩(wěn)定,用戶都是為了消費而來,東方甄選能在潛移默化中加深用戶對品牌的印象。但畢竟不同平臺粉絲不互通,喜好風格也會有較大差異,想要把東方甄選自身勢能在淘寶上實現(xiàn)最大化,也是個不小的難題。
為了盡快找到主播淘內(nèi)專屬風格,打造屬于自身的特色內(nèi)容和產(chǎn)品,東方甄選用上了阿里媽媽“超級直播+超級短視頻”的組合打法。
一拳伸向站外,對外造勢引流到站內(nèi),再用多條短視頻精準定位人群,實現(xiàn)平臺內(nèi)外高效預熱;另一拳直擊直播主戰(zhàn)場,超級直播精準覆蓋已曝光種草人群,根據(jù)不同階段制定的不同目標,最終實現(xiàn)高成交高轉(zhuǎn)化。
成效也很明顯,東方甄選周期內(nèi)成交粉絲超200W,直播場觀超1000萬,誕生售賣超1萬件的商品。相信今年雙11,東方甄選也會再度實現(xiàn)人貨生意加速。
相比起東方甄選這位淘系新人,今年交個朋友已經(jīng)是第二次參加淘寶雙11了,這一次它也駕輕就熟了不少。去年入淘至今,交個朋友淘寶直播間已經(jīng)有超1000萬粉絲,當屬淘系內(nèi)的頭部MCN。
今年雙11到來前,交個朋友也已經(jīng)做了十足的準備,將阿里媽媽的超級直播、超級短視頻、特秀三種產(chǎn)品玩得融會貫通。先放出短視頻前置預熱,實現(xiàn)規(guī)模化種草新用戶,再由特秀霸占手淘的曝光位置,搶占品類潛在消費者視角,最后結(jié)合超級直播做種草召回,覆蓋消費者完整購物聯(lián)路,提高整體商品轉(zhuǎn)化效率。
據(jù)了解,2022年雙11,恰逢交個朋友賬號剛?cè)胩?,十幾天的時間,其全平臺傳播人次就已超過1000萬,單條視頻觀看超15萬,直播場觀超1000萬。
除了交個朋友和東方甄選,產(chǎn)業(yè)帶源頭優(yōu)選商家gds輕奢女裝的直播間,也是淘系直播生態(tài)立里的新生力量。通過超級直播,gds輕奢女裝率先吃到雙11直播中心的紅利。
這個商家主打品牌女裝尾貨,通過付費提升直播間粉絲,實現(xiàn)拉新收單。在策略上,gds輕奢女裝借助超級直播,聚焦核心售賣日期和多優(yōu)化目標組合推廣,同時針對重點地域、重點人群進行傾向投放。最終,gds輕奢女裝獲得源頭優(yōu)選榜單持續(xù)榜一,漲粉榜單第一名,直播小時榜第一名,投放期間單場增粉提升超20倍。
沖刺貨品、內(nèi)容、直播三大中心全面爆發(fā)
當然,商家除了需要關(guān)注直播場景之外,貨品和內(nèi)容場景也是今年淘系雙11的增量機會點。
今年,阿里媽媽貨品快爆的沖刺指南為商家提供了“萬相更新·AI新品速爆計劃”。在這個計劃中,阿里媽媽全面應用了AI技術(shù),可以在各個運營場景以AI技術(shù)提效。
據(jù)官方透露,阿里媽媽今年雙十一期間提供的兩大AI投放產(chǎn)品、AI智能創(chuàng)意產(chǎn)品、30余經(jīng)營計劃等,已吸引無數(shù)商家率先布局,紛紛搶占核心資源。以達摩盤為例,基于AI模型生成投放策略,已有近75萬商家使用它,以求在人群、貨品、內(nèi)容的洞察上達到最優(yōu)化。
而另一重要場景內(nèi)容增量場的亮點也不少。每天看淘寶的消費者,總是帶著強烈的消費意愿,所以當他們看到心儀的內(nèi)容推薦時,就愿意多停留,多了解,甚至進店下單,而如今淘系已經(jīng)布局了豐富的種草內(nèi)容、商品內(nèi)容。
數(shù)據(jù)顯示,目前平均每個訪客的內(nèi)容流覽量年同比增長超200%,平均每個內(nèi)容的被流量年同比增長超150%。這個雙11,有了內(nèi)容增量場的優(yōu)勢,自然可以促進店鋪快速拉新轉(zhuǎn)化,激發(fā)新增量。
可以說,今年的雙11,阿里媽媽對提出的“三中心經(jīng)營”,提供了全面的助力,而在最后的沖刺階段,沖刺指南系列也真正為商家實現(xiàn)“多頻快收”提供了關(guān)鍵助推,也為商家尋找到了新的增量。
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