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旅游“平權(quán)”加速度 華住助力中國(guó)酒店投資擁抱確定性

聞旅 ? ? 市場(chǎng)營(yíng)銷 ? 閱讀 63378
對(duì)于中國(guó)酒旅行業(yè)而言，即將過(guò)去的2023年無(wú)疑具備某種“分水嶺”意義——以年初出行需求的急速釋放為驅(qū)動(dòng)力，中國(guó)酒店市場(chǎng)綜合景氣指數(shù)隨即創(chuàng)近年新高，拉升幅度堪稱現(xiàn)象級(jí)。
該如何具像化感知“宴席”的豐盛程度？審視需求側(cè)，年度出行人次再破歷史，今年前三季度國(guó)內(nèi)旅游達(dá)36.7億人次；在供給側(cè)，多地酒店超常態(tài)滿房捷報(bào)頻傳，各路掘金者蜂擁進(jìn)場(chǎng)，共同為中國(guó)酒店業(yè)這輪強(qiáng)勁復(fù)蘇寫(xiě)下生動(dòng)注腳。
需指出的是，行業(yè)在“劫波度盡”后整體進(jìn)入長(zhǎng)上行周期不假，但聚焦個(gè)體層面的復(fù)盤(pán)和展望，以城市/區(qū)域、客群定位、酒店品牌和商業(yè)模型的選擇差異為核心，酒店投資者群體在實(shí)際經(jīng)營(yíng)體感和未來(lái)預(yù)期上，并非處于“同頻”狀態(tài)，置身上述大背景，把握確定性由此成為新時(shí)期酒店投資人亟須解決的共性訴求。
為助力行業(yè)高質(zhì)量增長(zhǎng)之路，在近日長(zhǎng)沙舉辦的華住伙伴大會(huì)上，圍繞韌性時(shí)代中國(guó)酒店投資的思考，華住集團(tuán)創(chuàng)始人季琦、華住集團(tuán)CEO金輝等在內(nèi)的數(shù)位中國(guó)酒店業(yè)領(lǐng)軍者，聯(lián)手奉獻(xiàn)了一場(chǎng)啟示意義斐然的價(jià)值分享。
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季琦分享“韌性時(shí)代的酒店投資”
01
硬性指標(biāo)比較優(yōu)勢(shì)明顯
中國(guó)市場(chǎng)仍然大有可為
自21世紀(jì)至今，中國(guó)憑借超體量、長(zhǎng)周期的高速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，強(qiáng)勢(shì)崛起為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，深度改寫(xiě)全球經(jīng)濟(jì)格局。時(shí)移勢(shì)易，受國(guó)際宏觀形勢(shì)及輿論風(fēng)向的異變影響，圍繞中國(guó)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和未來(lái)增長(zhǎng)，各方預(yù)期/研判似乎呈現(xiàn)出某種分歧。
對(duì)此，深耕中國(guó)酒旅行業(yè)30年、全過(guò)程見(jiàn)證兩代酒旅客群需求進(jìn)化的華住集團(tuán)創(chuàng)始人季琦，繼三年前提出把“中國(guó)當(dāng)世界來(lái)做”的戰(zhàn)略宣言后，再次表達(dá)了對(duì)深耕中國(guó)的堅(jiān)定信心。
“（這幾年）很多企業(yè)會(huì)聊到出海，華住也布局有海外，但當(dāng)你看真正清楚形勢(shì)后會(huì)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)才是最值得投資的地方。作為一個(gè)超大型經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)經(jīng)濟(jì)就算每年增長(zhǎng)3%都已經(jīng)足夠優(yōu)秀，更不要說(shuō)，現(xiàn)在5%的增長(zhǎng)率是多么難得?！?/section>
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為何篤定中國(guó)是全球重要經(jīng)濟(jì)體中最具吸引力的投資沃土？季琦做出了以下幾點(diǎn)分析。
首先是先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施。以手機(jī)信號(hào)為例，在基站的全域覆蓋率方面，目前沒(méi)有一個(gè)國(guó)家的手機(jī)信號(hào)覆蓋強(qiáng)度和寬帶能跟中國(guó)比，又譬如高鐵、高速公路、城市軌道交通，得益于強(qiáng)悍的基建能力和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展理念的貫徹，中國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施水平已經(jīng)位居世界前列。
這種強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施具體如何賦能旅游/酒店市場(chǎng)？回望2023年，從春季期間《狂飆》熱映帶動(dòng)（華南）江門旅游打卡熱，到3月（華東）淄博燒烤成為現(xiàn)象級(jí)“黑馬”、從5月（西南）榕江村超引爆貴州旅游市場(chǎng)，到8月（華北）天津大爺跳水帶動(dòng)跟風(fēng)者如潮，再到近期（東北）哈爾濱被南方小土豆集體“攻陷”，多個(gè)小眾/傳統(tǒng)旅游目的地相繼迎來(lái)“潑天富貴”。
上述目的地之所以能搶得紅利，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷、市場(chǎng)監(jiān)管等環(huán)節(jié)，旅游業(yè)界有過(guò)眾多分析；但必須強(qiáng)調(diào)的是，在此之外，以高鐵、機(jī)場(chǎng)、地鐵等為代表，各類先進(jìn)交通基礎(chǔ)設(shè)施大幅提升城市對(duì)外聯(lián)通性和內(nèi)部流通效率，才是目的地強(qiáng)勢(shì)破局的先決條件。
以榕江為例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，自今年5月中旬村超受到關(guān)注以來(lái)，該縣累計(jì)接待游客約520萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入近60億元。其最大功臣之一，應(yīng)是將榕江直接拉進(jìn)了粵港澳大灣區(qū)3小時(shí)周邊游范疇的貴廣高鐵（2023年“村超”期間，榕江站列車?？刻藬?shù)增至40余趟，日均旅客到發(fā)量為11000余人次）。試想，如果沒(méi)有高鐵助攻，作為核心市場(chǎng)之一的大灣區(qū)游客只能依靠旅游大巴/自駕前往觀賽，這座黔東南小城的內(nèi)部交通路網(wǎng)很可能難承其重。
又譬如哈爾濱，歷經(jīng)3年磨難，該市頭部旅游IP冰雪大世界、中央大街終于在2023年末重回C位，數(shù)據(jù)顯示，自12月15日冰雪旅游旺季起，哈爾濱地鐵客流強(qiáng)度躍升至全國(guó)地鐵城市前五，中央大街站、冰雪大世界站、哈爾濱站等地鐵站客流呈指數(shù)級(jí)暴增。回看早前跨江地鐵未開(kāi)通時(shí)，每逢旅游旺季中央大街公交堵爆/太陽(yáng)島關(guān)于黑車投訴不斷，若哈爾濱沒(méi)有跨江地鐵線，其旅游體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)輿情大概率已經(jīng)出現(xiàn)反轉(zhuǎn)。
其次是巨大的消費(fèi)潛力。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2023上半年，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額227588億元，同比增長(zhǎng)8.2%，（疫情前的2019上半年，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額為195210億元）；盡管人均消費(fèi)距離歐美等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體尚處于較低水平，但在季琦看來(lái)，這恰恰折射出中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的巨大增長(zhǎng)潛力。
“以代表西方人生活方式的咖啡為例，盡管這種舶來(lái)品全面進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但因?yàn)橹袊?guó)消費(fèi)市場(chǎng)的爆發(fā)，目前中國(guó)的品牌咖啡館數(shù)量已經(jīng)超越美國(guó)；此外，對(duì)比現(xiàn)在的美國(guó)/日本，中國(guó)的城鎮(zhèn)化率仍有不小的增長(zhǎng)空間，這同樣會(huì)刺激消費(fèi)潛能的進(jìn)一步釋放?！?/section>
再者是產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。作為唯一一個(gè)擁有所有工業(yè)體系的國(guó)家，近年來(lái)，科技樹(shù)逐個(gè)“點(diǎn)亮”的中國(guó)，已經(jīng)完成了一輪全面蛻變。以化工、機(jī)械、消費(fèi)電子、太陽(yáng)能、電動(dòng)汽車等為為代表，中國(guó)的各大產(chǎn)業(yè)鏈不僅極為完整，而且品質(zhì)高、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)能極大，典型如本土電動(dòng)車企，短短數(shù)年已經(jīng)占據(jù)全球電動(dòng)車出口的領(lǐng)軍地位。
最后是高教育普及率所提供的海量?jī)?yōu)質(zhì)人才和工程師紅利。人社部公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2020年底,中國(guó)技能勞動(dòng)者總量超過(guò)2億人,占就業(yè)人員的26.8%;高技能人才達(dá)到5800萬(wàn)人,占技能勞動(dòng)者的近30%。龐大的人才紅利，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)、高質(zhì)量增長(zhǎng)，提拱了堅(jiān)實(shí)支撐。
綜上，盡管宏觀形勢(shì)的變化給行業(yè)發(fā)展/投資信心帶來(lái)了一定挑戰(zhàn)，恰如2023年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，“我國(guó)發(fā)展面臨的有利條件強(qiáng)于不利因素，經(jīng)濟(jì)回升向好、長(zhǎng)期向好的基本趨勢(shì)沒(méi)有改變要增強(qiáng)信心和底氣”。而作為印證，以中國(guó)市場(chǎng)為核心陣地的華住集團(tuán)，其業(yè)績(jī)表現(xiàn)堪稱絕佳論據(jù)。
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財(cái)報(bào)顯示，2023年三季度，華住集團(tuán)營(yíng)業(yè)額同比增至235億元；收入同比增至63億元，各項(xiàng)數(shù)據(jù)均已遠(yuǎn)超2019年同期。截止今年第三季度的數(shù)據(jù)顯示，目前已有3家中國(guó)本土酒店集團(tuán)規(guī)模升至全球前10（華住排名全球第5），季琦預(yù)判，在未來(lái)，有2—3名入榜前3應(yīng)屬大概率事件。
02
旅游需求迎來(lái)劃時(shí)代分野
供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革屬歷史必然
“中國(guó)人越來(lái)越來(lái)看重樂(lè)趣和省錢，而不是奢侈消費(fèi)?！薄蒙砗笠魄闀r(shí)代，全球旅游需求側(cè)迎來(lái)重塑，具體到中國(guó)國(guó)民，其旅游方式呈現(xiàn)出何種劃時(shí)代分野？《華爾街日?qǐng)?bào)》給出了如上描述。至于中國(guó)游客需求更深層的變化，季琦做了具體解析。
“從生活方式的改變可以透視旅游方式的改變，過(guò)去中國(guó)沒(méi)有這么多的高鐵、機(jī)場(chǎng)和高速公路、小汽車也沒(méi)有像現(xiàn)在這么普及，具體到旅游的客群屬性，回顧攜程旅行網(wǎng)的創(chuàng)立（季琦參與），當(dāng)初最重要的客人是商務(wù)、會(huì)務(wù)和政務(wù)出行；但到了今天大眾旅游時(shí)代，旅游已經(jīng)從或需變?yōu)閯傂?，從奢侈品變?yōu)槿沼闷罚瑥牡皖l到高頻。”
對(duì)于這一趨勢(shì)變化，2023年爆火的特種兵旅行、Citywalk，即為生動(dòng)寫(xiě)照，相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也給出了力證。
今年五一假期，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游2.74億人次，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入1480.56億元，分別恢復(fù)至2019年同期的119.09%和100.66%；到端午假期，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)分別為1.06億人次和373.1億元，分別恢復(fù)至2019年同期的112.8%和94.9%。換言之，盡管出游人次大幅超越疫情前，但人均旅游消費(fèi)額相比疫情前始終存在差距。
此外，中國(guó)旅游需求的另一大變化，是從單一到多層次、復(fù)合性。
有數(shù)據(jù)表明，90%的商旅客人出差時(shí)會(huì)借機(jī)游覽，比如打卡當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅街區(qū)、品嘗地方特色美食、夜游當(dāng)?shù)匚膴恃莩?、?gòu)買在地文創(chuàng)/伴手禮等，攜程發(fā)布的《2023年暑期出游市場(chǎng)報(bào)告》亦顯示，今年暑期旅游消費(fèi)者呈現(xiàn)出游半徑增長(zhǎng)、出游頻次提升、愿為體驗(yàn)付費(fèi)的趨勢(shì)，研學(xué)游、酒店度假、賽事演出、沉浸夜游等成為暑期消費(fèi)熱點(diǎn)。
再者，中國(guó)旅游需求從強(qiáng)計(jì)劃性變得更隨機(jī)（即說(shuō)走就走）。
在歐美，游客對(duì)于旅游有強(qiáng)計(jì)劃性，其預(yù)定機(jī)票/酒店往往會(huì)提前一個(gè)月甚至半年；反觀中國(guó)，其從預(yù)定到出行的時(shí)間差越來(lái)越短，以機(jī)票為例，提前7天以上的預(yù)定人數(shù)大大下降。概言之，旅游已經(jīng)變成一件非常隨意的事情。
“到今天，很多人的出行是過(guò)程、經(jīng)歷和體驗(yàn)三者的結(jié)合，旅程的特點(diǎn)是全民性、過(guò)程性、隨意性和混合性?！痹诩剧磥?lái)，單純的旅游已經(jīng)難以概括中國(guó)游客需求的趨勢(shì)性變化，用旅程或許更為恰當(dāng)。同時(shí)，受宏觀形勢(shì)影響，商旅市場(chǎng)的恢復(fù)滯后于休閑和旅游，根據(jù)季琦的研判，盡管消費(fèi)者會(huì)更注重性價(jià)比，但全民出游熱仍將長(zhǎng)期持續(xù)。
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季琦總結(jié)旅程的特點(diǎn)
身處這一劃時(shí)代的需求側(cè)變革浪潮中，投資者/品牌方的策略調(diào)整屬于“箭在弦上、不得不發(fā)”，季琦對(duì)該過(guò)程的理解概括則是——供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
如果對(duì)中國(guó)城市化進(jìn)程稍有了解，受地產(chǎn)模式驅(qū)動(dòng)（通過(guò)引進(jìn)國(guó)際高端品牌酒店等商旅文配套以提升土地/房產(chǎn)溢價(jià)），中國(guó)酒店業(yè)多年來(lái)存有濃厚的非市場(chǎng)化基因，而伴隨城市化進(jìn)入尾聲，此類非市場(chǎng)化投資將成為歷史。
季琦判斷，伴隨開(kāi)發(fā)商模式、政府開(kāi)發(fā)區(qū)模式和地標(biāo)模式結(jié)束，而以抗風(fēng)險(xiǎn)能力為核心，中國(guó)酒店業(yè)未來(lái)主要的商業(yè)模式將轉(zhuǎn)向有限服務(wù)和精選服務(wù)，即從原來(lái)的要面子、要牌子，到現(xiàn)在的要效率、要回報(bào)、要現(xiàn)金流，全服務(wù)則轉(zhuǎn)成資產(chǎn)管理；至于未來(lái)中國(guó)酒店的增量，希望主要來(lái)自租賃物業(yè)和品牌加盟。
銀河證券近日研報(bào)表示，受旅游淡季住宿需求回落影響，12月10日—12月16日，國(guó)內(nèi)酒店整體RevPAR恢復(fù)至19年同期88%，恢復(fù)率環(huán)比上周-4pct，經(jīng)濟(jì)型酒店提價(jià)動(dòng)能更足；華住集團(tuán)的數(shù)據(jù)亦顯示，旗下國(guó)民酒店品牌的單房收入，目前已經(jīng)接近或者超過(guò)市面?zhèn)鹘y(tǒng)的四星級(jí)酒店，而旗下的中高檔品牌，單房收入已經(jīng)足以和傳統(tǒng)五星級(jí)酒店并駕齊驅(qū)。
“作為國(guó)民酒店品牌的代表，漢庭目前擁有門店超3500家，成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的單一酒店品牌，當(dāng)市面上各類品牌越來(lái)越雜，客戶記不住這么多的名字，需求會(huì)持續(xù)向頭部品牌聚焦，這就是品牌的力量和連鎖的力量”。
以下沉市場(chǎng)為核心，季琦強(qiáng)調(diào)，中國(guó)酒店業(yè)迎來(lái)又一個(gè)投資黃金期。原因主要有以下幾點(diǎn)，首先，出行市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)；其次，民間資本充裕但投資渠道不多；再者，物業(yè)空置率提升、租金下降；最后，材料價(jià)格/建設(shè)成本下降。
數(shù)據(jù)顯示，從一線城市到低線城市，酒店的租金租售比呈現(xiàn)遞減態(tài)勢(shì)，在一二線城市是34%（每100元收入需付34元房租），三四線城市為20%，而在大竹縣（2022年全季在該地開(kāi)業(yè)）這類更為下沉的城市，租金租售比不到15%。需特別指出的是，當(dāng)城市能級(jí)越低，酒店連鎖率越低，而伴隨消費(fèi)升級(jí)“平權(quán)化”加速，小鎮(zhèn)青年對(duì)于酒店品質(zhì)的需求持續(xù)進(jìn)階。
為精準(zhǔn)把握市場(chǎng)變化，旗下華住已經(jīng)做到如此規(guī)模和地位的季琦，其始終以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)“躬行”，對(duì)市場(chǎng)一線保有足夠的熱忱和自驅(qū)力，其通過(guò)對(duì)廣袤下沉市場(chǎng)的密集調(diào)研和深度思考，為中國(guó)酒店業(yè)界提供極具前瞻性和參考意義和的投資指南/風(fēng)險(xiǎn)研判。
“過(guò)去3年，我們考察了63個(gè)三到四線城市，途徑172個(gè)地級(jí)市，覆蓋8億人口，觀察發(fā)現(xiàn)，對(duì)比三線和一二線城市，華住在低線城市的恢復(fù)度更好，經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性更強(qiáng)，原因就是下沉市場(chǎng)的客源非常區(qū)域化，與小眾品牌或者其他雜牌相比，頭部酒店品牌擁有更強(qiáng)大的客源吸引力?！?/section>
華住集團(tuán)三季度財(cái)報(bào)顯示，其在營(yíng)酒店中40%位于低線城市，待開(kāi)業(yè)酒店中55%分布在低線城市，占比進(jìn)一步提高。在低線城市，華住的在營(yíng)酒店數(shù)量同比提升6%至接近3600家門店，待開(kāi)業(yè)酒店數(shù)量同比上升20%至超過(guò)1600家。華住加速擁抱下沉市場(chǎng)的趨勢(shì)，已經(jīng)不言自明。
03
韌性時(shí)代核心在生存安全
酒店投資需恪守“三好”和“四低四戒”
對(duì)于新階段的酒店投資形勢(shì)，季琦將之描述為韌性時(shí)代，即伴隨宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)期，中國(guó)酒店業(yè)面臨的內(nèi)、外部各種挑戰(zhàn)持續(xù)凸顯，投資的核心訴求需回歸生存安全、跨躍周期。
具體到應(yīng)對(duì)策略，匯總前述分析，季琦將之概括為“三好”和“四低四戒”，前者代指品牌、好產(chǎn)品和好租金。
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后者即為低線市場(chǎng)、低成本、低投入、低杠桿，以及戒浮躁、戒高大上、戒好大喜功、戒高調(diào)。可以預(yù)見(jiàn)，置身需求側(cè)劇變的后疫情時(shí)代，“三好”和“四低四戒”這兩條精煉的總結(jié)，將在相當(dāng)長(zhǎng)的周期內(nèi)為中國(guó)酒店業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供雋永價(jià)值。
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那么，究竟何謂好品牌、好產(chǎn)品，如何給予投資者真正的安全感和確定性？作為中國(guó)酒店“集大成者”的華住，其通過(guò)躬身多年的內(nèi)功修煉，給出了具備行業(yè)典范意義的實(shí)踐成果展示。
多年來(lái)，緊跟頂層政策引導(dǎo)的華住，始終秉承高質(zhì)量發(fā)展的初心，圍繞科技創(chuàng)新、精益發(fā)展和卓越服務(wù)，以國(guó)民酒店品牌漢庭起家的華住，早已變身為以科技為內(nèi)核的現(xiàn)代管理公司。
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金輝發(fā)布“華住高質(zhì)量發(fā)展基金”
聚焦科技創(chuàng)新，華住通過(guò)運(yùn)用“超級(jí)店長(zhǎng)、重塑前臺(tái)、操作系統(tǒng)、管理大師”等創(chuàng)新的數(shù)字化管理，深度重構(gòu)業(yè)務(wù)流程；在堅(jiān)持以會(huì)員為核心的流量戰(zhàn)略方面，華住始終引領(lǐng)行業(yè)，并且保持多項(xiàng)世界記錄，無(wú)論是會(huì)員數(shù)量、直銷比例、云預(yù)定、云支付方面都遙遙領(lǐng)先。
針對(duì)精益增長(zhǎng)，2020年，華住果斷將發(fā)展戰(zhàn)略切換成以合格門店為基礎(chǔ)的精益增長(zhǎng)。聚焦旗艦店、合格門店發(fā)展，華住持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)化和淘汰，經(jīng)過(guò)三年的努力，從2020年至今，26%的不合格門店，已經(jīng)降到今天只有8%的比例， 華住在逆境之中實(shí)現(xiàn)了出租率OCC、單房收益RevPAR的行業(yè)全面領(lǐng)先。
審視卓越服務(wù)，金輝指出，過(guò)去組織往往主要面向領(lǐng)導(dǎo)，但為了實(shí)現(xiàn)向世界級(jí)酒店集團(tuán)的偉大跨越，必須邁過(guò)卓越服務(wù)的臺(tái)階。近期，華住將打造卓越服務(wù)上升到集團(tuán)頂層戰(zhàn)略高度，為打造卓越服務(wù)，華住將向所有華住人、華住員工，全面貫徹面向以用戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造理念和經(jīng)營(yíng)思維。
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華住將2024年定義為卓越服務(wù)年
作為卓越服務(wù)的空間載體和價(jià)值象征，圍繞旗下產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化與升級(jí)，華住一直緊跟需求側(cè)的變化。
以國(guó)民酒店品牌漢庭為例，該品牌創(chuàng)立于2005年，面世至今，華住團(tuán)隊(duì)通過(guò)大量的實(shí)踐和商業(yè)創(chuàng)新，一舉奠定了中國(guó)經(jīng)濟(jì)酒店時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)。2018年，季琦提出了國(guó)民酒店新定位，漢庭的品牌內(nèi)核迎來(lái)重塑，隨后成為集團(tuán)貫徹“千城萬(wàn)店”戰(zhàn)略的王牌品牌之一。
“國(guó)民酒店的特點(diǎn)是什么？首先它是國(guó)民性，為最多數(shù)人服務(wù)，第二是親民的，價(jià)格要便宜。但更重要的是，在實(shí)現(xiàn)國(guó)民性和親民性的基礎(chǔ)上，我們還要去成就客戶的體驗(yàn)感和尊嚴(yán)感。漢庭3.51的推出，奠定了整個(gè)賽道的標(biāo)桿。我想無(wú)論是誰(shuí)，無(wú)論在哪里，出于什么目的，都會(huì)得到一個(gè)共同的答案——他是好看的，舒適的，體面的，有尊嚴(yán)的?！苯疠x在大會(huì)上說(shuō)道。
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聚焦華住集團(tuán)旗下主推的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌——海友，為貼合當(dāng)下年輕人既追求品質(zhì)又拒絕過(guò)度消費(fèi)的省錢文化，全面升級(jí)的海友將在堅(jiān)持極致性價(jià)比的前提下，依托華住先進(jìn)的供應(yīng)鏈和科技能力（尤其是客房睡眠和洗滌系統(tǒng)），為新時(shí)代年輕人提供領(lǐng)先國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的住宿體驗(yàn)。
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華住2023伙伴大會(huì)外場(chǎng)海友體驗(yàn)區(qū)
而在精選服務(wù)市場(chǎng)，水晶酒店已成成為華住布局該賽道的又一個(gè)力作，中產(chǎn)精英需要什么樣的生活方式，需要文藝小清新還是詩(shī)和遠(yuǎn)方？或許這些都涵蓋，但一定不會(huì)是主流的文化需求，水晶酒店用摩登都市的設(shè)計(jì)，去展現(xiàn)豐滿鮮活的當(dāng)下精彩，給當(dāng)代中產(chǎn)階級(jí)以輕松的方式去享用城市的高級(jí)感，這一定是未來(lái)的主流。
至于華住旗下精選服務(wù)另一大主力品牌，城際酒店將是第一個(gè)由華住用中國(guó)人的方式去重塑的歷史悠久的國(guó)際品牌。結(jié)合德國(guó)的美學(xué)，德式匠心的文化，結(jié)合中國(guó)的科技和服務(wù)，重新塑造了獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)，業(yè)界有理由期待，深根中國(guó)，從中國(guó)出發(fā)，全新的城際將重新再次走向世界。
毫無(wú)疑問(wèn)，中檔市場(chǎng)是過(guò)去幾年中國(guó)酒店業(yè)增長(zhǎng)最快的細(xì)分市場(chǎng)，這也是華住品牌影響力最強(qiáng)的市場(chǎng)之一。全季酒店已經(jīng)成為近十年增速最快的中檔酒店品牌，目前開(kāi)店數(shù)已突破2000家。全季5.0版本也正式對(duì)外發(fā)布，以“天花板”的審美、越級(jí)體驗(yàn)、全新空間商業(yè)模式，打造中檔酒店的新標(biāo)桿。
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華住2023伙伴大會(huì)外場(chǎng)全季體驗(yàn)區(qū)
以樂(lè)活的桔子、極簡(jiǎn)的全季和煥新升級(jí)的漢庭為代表，集結(jié)而成的強(qiáng)大品牌體系，將構(gòu)建起貫徹華住“千城萬(wàn)店”戰(zhàn)略的“鐵三角”。
尾聲
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在季琦看來(lái)，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入尋求性價(jià)比的韌性時(shí)代。而不止于中國(guó)酒店業(yè)和華住，事實(shí)上，受需求側(cè)指引，中國(guó)大部分消費(fèi)者的供給量和頭部公司產(chǎn)品品牌量都是按照水滴狀在分布?！斑@是中國(guó)的現(xiàn)狀和長(zhǎng)期趨勢(shì)，未來(lái)30甚至50年我認(rèn)為都很難改變?！?/section>
而為推動(dòng)集團(tuán)能力加速進(jìn)化，金輝談到，接下來(lái)，華住將針對(duì)集團(tuán)“底盤(pán)”進(jìn)行全面升級(jí)，“猶如我們要從一個(gè)燃油車的底盤(pán)改造成為百米加速兩秒的電動(dòng)車底盤(pán)，我們?cè)谌A住整個(gè)人才結(jié)構(gòu)，運(yùn)營(yíng)能力，供應(yīng)能力，科技能力，都要邁向世界升級(jí)底盤(pán)塑造。”
“至善的事業(yè)，一定是偉大的事業(yè)，用科技來(lái)改造傳統(tǒng)酒店行業(yè)，一直是華住創(chuàng)業(yè)的理想和堅(jiān)持的信仰。2023年，我們的酒店涵蓋了中國(guó)96%的地級(jí)市，42%的縣城，在祖國(guó)大江南北，平均每一天就會(huì)有4家華住酒店開(kāi)業(yè)，我想在不遠(yuǎn)的未來(lái)，華住一定會(huì)開(kāi)遍中國(guó)的每一座縣城。”

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專注有價(jià)值的報(bào)道，服務(wù)有思想的人群。
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