阿那亞跨年煙花秀“沖卡”再現(xiàn) 為合規(guī)割席旅游?

阿那亞跨年煙花秀又一次在網絡上狠狠收割了流量。但這一次,它說自己是社區(qū),不是搞旅游的。

繼上海迪士尼、長沙世界之窗、大宋不夜城、朔西湖跨年焰火秀等旅游景區(qū)跨年煙花秀,因各種各樣的原因被取消后,阿那亞不僅成功點燃了煙花,而且還是用三艘大船滿載煙花,在渤海上搞了一場煙花秀。

網友們興奮的在社交媒體上分享盛況,然而夾雜在震撼、炫目等等關鍵詞下的,卻是跨年煙花秀中阿那亞與黃牛大戰(zhàn),及本地人對于阿那亞的不滿。

有游客痛斥阿那亞跨年煙花秀的“四大罪狀”:

1、煙花位置信息同步不清晰

2、煙花活動排隊秩序混亂

3、缺少現(xiàn)場管理,人群出現(xiàn)對罵互毆

4、缺少應急方案,排隊遙遙無期

網友稱,以往20分鐘的車程當天要開2小時。距離目的地一公里的路程,司機叫價100元/人。混亂的調度及管理下不斷有人沖破阻擋欄桿,甚至令煙花秀沒有準時開始,最終導致大秀沒有卡住零點環(huán)節(jié)。

有在現(xiàn)場的游客表示,游客的確存在沖卡的現(xiàn)象?!拔覀冊谳^遠的七號海灘,煙花秀快開始的時候,不斷有人跨欄沖到更近的海灘。管理人員過了很久才出現(xiàn),以至于煙花燃放過程中還有人被驅趕?!?/p>

不少阿那亞擁躉將這種混亂甩鍋給黃牛,“跨年煙花秀前幾天,刷到無數黃牛發(fā)怎么能混進阿那亞的帖子,已經預感到當天要被當地人黃牛沖卡闖社區(qū)了”。

阿那亞官方也發(fā)布公告稱:近期有大量黃牛等不法分子利用大家的關注和熱愛投機倒把,以“阿那亞跨年煙花豪擲一千萬”、“88元入園套餐門票可觀阿那亞煙花”等嚴重不實信息炒作阿那亞跨年相關活動并趁機牟利。

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其表示,阿那亞跨年煙火儀式是小型社區(qū)內部活動,跨年焰火秀向園區(qū)業(yè)主、訪客均免費開放,官方從未售賣任何“門票”、“套餐”、“VIP席位”等。

不過在黃牛黨看來,這是阿那亞在偷換概念。所謂的跨年煙花秀免費,前提是你要在阿那亞花錢住酒店、民宿,或是預約參觀“孤獨圖書館”、購買“阿那亞藝術中心”門票。但事實卻是,跨年期間難預約、住宿價格猛漲,不少民宿強制要求連訂兩晚,否則就退單。

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“我們只是幫單純想看煙花,又不想當冤大頭的游客提供方便,更何況沙灘并不是阿那亞私有區(qū)域”。

阿那亞的高冷言論,及對黃牛的指責令很多當地人在網上對阿那亞冷嘲熱諷。“阿那亞不屬于秦皇島管制”,“秦皇島不讓干的事,阿那亞都能干”,等等言論試圖將阿那亞與秦皇島割席,并且針對這場煙花秀的合規(guī)性發(fā)出質疑。

“秦皇島全境不能燃放煙花,為什么阿那亞能放,還是在海里放”,“是否有環(huán)保手續(xù),會不會造成海水污染”。

當然,阿那亞既然能辦這場煙花秀大概率是經過了審批。只不過以往阿那亞種種事情上的特立獨行,一直令本地人心中略有不滿。例如,疫情期間昌黎所有的小區(qū)都在封閉狀態(tài),阿那亞卻要辦演唱會。再例如,當地人與阿那亞拉扯至今的私圈海灘問題。

2023年國慶期間,有網友發(fā)布視頻爆料稱,大批游客沖破柵欄、踏入海水繞過鐵網進入阿那亞的沙灘游玩。

按照官方規(guī)定,游客進入阿那亞可以通過預定園區(qū)酒店或民宿、預約參觀“孤獨圖書館”、購買“阿那亞藝術中心”參觀劵和購買“阿那亞影院電影兌換券”四種方式。

但在人流量高峰的國慶假期,阿那亞社區(qū)酒店民宿價格漲幅較大,孤獨圖書館預約名額“秒沒”,只剩下藝術中心200元的聯(lián)票可以購買。有不少游客選擇從北邊的側門進入,卻發(fā)現(xiàn)拉起了柵欄,才出現(xiàn)了視頻中“沖卡闖入”的一幕。

這與阿那亞跨年煙花秀黃牛、游客闖卡頗有相似之處。而當地人與阿那亞關于海灘問題的拉扯,也持續(xù)了很多年。

公開信息顯示,早在2019年8月,長城網《問政河北》平臺就收到網友投訴稱:“昌黎縣阿那亞酒店借圖書館公益項目之名。私自圈占沙灘海洋,凡是進入本地區(qū)的人,須預約且必須是酒店住宿人員或小區(qū)業(yè)主,非業(yè)主及酒店旅客無法進入,請有關部門進行核實并查處。”

當時秦皇島市互聯(lián)網信息辦公室回復到,經核實,阿那亞附近海灘兩側圍欄已于近日拆除,游客及附近居民可經由兩側海灘進入該區(qū)域。2023年3月,阿那亞因海灘北側有一處鐵絲網橫跨沙灘,再次被秦皇島市海洋局責令拆除。

與此同時,關于阿那亞的合規(guī)性問題,在秦皇島當地也一直存在傳說。有網友稱:

1、阿那亞圖書館和禮堂,系違建,已經被當地沒收,產權為當地政府,阿那亞臨時管理。

2、阿那亞的土地規(guī)劃四至不包含海灘以及海灘景觀路(該路規(guī)劃系市政步行路,路上半人高防沙墻為當地海洋局建設),既阿那亞無海灘的產權。

3、阿那亞北門道路為市政道路,在市政道路上設卡違反《城市道路管理條例》,用人阻礙人員通行違反《治安管理處罰法》。

4、阿那亞認為無法阻止游客從海灘進入社區(qū),系其經營問題,其可以在其規(guī)劃區(qū)域內建墻或者圍欄,用掃碼等方式通行,但不能阻礙公共交通,阻擋市民親近海灘。

事實上在2021年,承德阿那亞房地產開發(fā)有限公司在灤平縣建設的五道梁承德阿那亞禪院項目,未取得建筑工程施工許可證擅自開工建設,被河北住建廳通報,并予以處罰。不過對于這些產權問題,阿那亞從沒有進行過官方回應,目前仍舊是用想進阿那亞,要么住宿、要么預約消費項目進行管理。

不過在阿那亞的眾多擁躉看來,這并沒有什么問題,阿那亞是社區(qū)外人不得進入也在情理之中。然而隨著這樣混亂的管理、定位越久,關于阿那亞的質疑也越多。

做為一個純文旅地產盤,阿那亞的最初打法很傳統(tǒng),就是曾經某些海濱小城市忽悠全國各地的人去買房的那套說辭:“一站式度假、養(yǎng)老、旅游,低價購買海景房”等等。

如今,阿那亞火了,但它到底是社區(qū)還是旅游景區(qū),反而弄不清楚了。

就像阿那亞跨年煙花秀公告里提到的,“阿那亞跨年煙火儀式是小型社區(qū)內部活動”。然而,阿那亞的官方介紹又曾提到,“阿那亞是海邊的一個度假目的地,也是一個具有人文氣息的海邊社區(qū)?!?/p>

如果作為社區(qū),接待等同于游客的訪客,來進行創(chuàng)收,又是否可以無視最大承載量等等問題?有數據顯示,今年阿那亞款年煙花秀現(xiàn)場有超5萬人,才導致了種種混亂。但對于具體人數,阿那亞目前尚未披露。

就像一位網友所說,“阿那亞本質就是一個小區(qū),哪有什么管理人員,都是小區(qū)保安。還總想攔大活,還干不明白”。

但對于任何來阿那亞消費的訪客來說,其心理預期都絕不是參觀社區(qū)這么簡單。

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