誰都沒想到,2022 年的開工季,全國人民都被冰 ” 冰墩墩 ” 刷了屏,” 一敦難求 ” 之下,資本市場上冬奧零售股迎來一輪漲停。
wind 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,36 只 A 股冬奧會概念股中有多家漲停。
冬奧紅利為 2022 年的消費(fèi)賽道打下一劑強(qiáng)心針,在市場消費(fèi)增長預(yù)期不足的當(dāng)下,冬奧帶起來一輪消費(fèi)熱潮再度讓人們把目光投向消費(fèi)賽道。
” 深內(nèi)容紅利 “:支撐新消費(fèi)長期增長的底層邏輯
一邊是冬奧概念股的漲停,另一邊卻是新國貨品牌們的增長困境。
2 月 9 日,有媒體爆出喜茶大規(guī)模裁員涉及 30% 員工,喜茶方面迅速回應(yīng)傳聞不實(shí)。而新茶飲賽道中的另一家奈雪的茶已經(jīng)連續(xù) 4 年虧損。
喜茶、奈雪之外,彩妝賽道的完美日記也頗為艱難,財報數(shù)據(jù)顯示,公司 21 年上半年?duì)I收 39 億,凈虧損 7 億。此外,某新消費(fèi)飲料品牌也在 2021 年遇到了可口可樂等一線品牌在 CS、KA 渠道的巨大壓力。
透過新國貨們的增長困境來看,種種現(xiàn)實(shí)表明,新消費(fèi)品牌面臨的環(huán)境似乎正在發(fā)生新的變化:
一:消費(fèi)預(yù)期下降,新消費(fèi)也難免紅海競爭。
宏觀角度來看,一方面,整個社會消費(fèi)預(yù)期在下降,對于消費(fèi)品牌來說,接下來的競爭是真正的紅海競爭:不僅要面臨同行新消費(fèi)品牌的競爭,也要面臨國際大牌的競爭。
一個明顯的趨勢下,可口可樂、歐萊雅、雀巢等國際品牌,正在 ” 放下身段 ” 深入到細(xì)分領(lǐng)域與國產(chǎn)品牌廝殺,無論是在分銷渠道上還是營銷上,新消費(fèi)品牌仍處于成長期,實(shí)力尚未穩(wěn)固,很難有新的競爭優(yōu)勢。
另外,新消費(fèi)品牌依賴的新流量正在變得更為 ” 普適化 “。
新品牌的崛起,大多依賴新的流量獲取方式,比如直播帶貨、KOL 視頻帶貨以及年輕化的圈層傳播。當(dāng)直播成為一個大眾行業(yè),新流量不再是新品牌們的 ” 專屬武器 ” 變得更加普適化,國際大牌,傳統(tǒng)品牌已經(jīng)入場競爭。
二:融資—營銷—增長的三級火箭失速,消費(fèi)行業(yè)邁入深層內(nèi)容紅利階段。
國內(nèi)消費(fèi)賽道的增長大致有這么三個階段:增量的人口紅利階段、淺層流量紅利階段、深層的內(nèi)容紅利階段。
人口紅利階段,市場是增量市場,品牌拼的是渠道效率,一個是品牌曝光的營銷渠道效率,比如腦白金簽約央視,通過一則廣告使得全國人民家喻戶曉。另一個則是觸達(dá)消費(fèi)者的線下渠道效率,比如、彼時國美、蘇寧等渠道品牌迅速崛起,不少電器品牌因此迅速增長。
后來,人口紅利消失,國美蘇寧作為渠道品牌高光謝幕,消費(fèi)商業(yè)進(jìn)入流量紅利階段。
流量紅利階段,分為兩個時期:平臺流量時期、內(nèi)容流量時期。
電商其實(shí)融合了部分過去的品牌渠道和觸達(dá)渠道,結(jié)果就是碎片化的市場更完整了,隨著平臺用戶的迅速增長,平臺自然流量紅利爆發(fā),消費(fèi)品牌獲取增長的成本變低了,于是大量的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)品牌出現(xiàn)。
另外一個則是視頻內(nèi)容帶來的流量增長時期。
這個時期,新消費(fèi)品牌們抓住了內(nèi)容、流量、消費(fèi)變現(xiàn)的規(guī)律,取得又一輪增長。于是我們看到,2020 年,資本市場尤其青睞消費(fèi)賽道。根據(jù) DoNews 的數(shù)據(jù)顯示,僅在 2020 年上半年,消費(fèi)賽道的投資共披露 66 起,融資總額約 97 億人民幣。
2021 年熱度仍在持續(xù),天眼查 APP 顯示,喜茶去年 7 月融資 5 億美元,估值達(dá) 600 億人民幣。
雖然資本大量注入新消費(fèi)賽道,但這個階段,品牌其實(shí)還是淺層次內(nèi)容流量增長階段,面對資本市場,各家新消費(fèi)品牌比拼的其實(shí)是融資 – 營銷—增長的轉(zhuǎn)化效率。隨著資本熱潮褪去,新消費(fèi)品牌們需要找到新的長效增長模式。
互聯(lián)網(wǎng)江湖認(rèn)為,消費(fèi)品牌的長效增長,可能就是從淺層的流量紅利到深層的內(nèi)容紅利的演進(jìn)。
什么是深內(nèi)容紅利帶來的增長?
舉個例子,冬奧吉祥物冰墩墩火爆,不僅是運(yùn)營成功,背后是內(nèi)容的打造的成功。冬奧會開幕式上的亮相是引爆點(diǎn),而冰墩墩是 ” 冬奧故事 ” 的具象化符號背后是整個冬奧內(nèi)容。
這說明兩件事,一方面,即使在流量紅利幾近消失的如今,IP+ 大規(guī)模的內(nèi)容分發(fā)能力仍然能夠產(chǎn)生新的流量紅利。另一方面,融資 – 營銷—增長的模式下,故事是講給資本市場的,而挖掘深內(nèi)容紅利要講的故事,是講給消費(fèi)者的。
消費(fèi)品牌必須面對的一個事實(shí)是,消費(fèi)者的消費(fèi)偏好在不斷的變化,面對這樣變化的方式一個是維持新產(chǎn)品的迭代頻率以跟上消費(fèi)者的需求變化,另一方面,就是通過深化內(nèi)容、傳播,去影響用戶的消費(fèi)習(xí)慣、決策路徑,從而實(shí)現(xiàn)深內(nèi)容紅利帶來的新增長。
比如,前兩年興起的國貨潮,大背景是中美貿(mào)易戰(zhàn)、以及中國高科技企業(yè)被打壓導(dǎo)致民族情緒高漲,國貨標(biāo)簽下,消費(fèi)民眾的習(xí)慣、決策路徑更容易被影響。
從這個角度來看,國潮只是一個標(biāo)簽,背后其實(shí)有更深層的增長邏輯作為支撐。
內(nèi)容是傳達(dá)主觀感受的一種介質(zhì),品牌傳達(dá)深內(nèi)容的過程,其實(shí)也是與消費(fèi)者深入溝通的過程。深內(nèi)容既能夠增強(qiáng)品牌認(rèn)同感,也能提高決策效率。品牌的認(rèn)同感增加短消費(fèi)決策的效率,深內(nèi)容增加的信息量獲取,也能進(jìn)一步增加長消費(fèi)決策的效率。
因此,資本市場之外,如何向 C 端講好故事,可能也是接下來消費(fèi)品牌增長的關(guān)鍵。
跨周期增長,尋找消費(fèi)賽道的確定性
消費(fèi)賽道的價值永遠(yuǎn)都不在短期的爆發(fā)式增長,而在于透過周期的長期基本面的穩(wěn)增。
短期來看,新消費(fèi)品牌們當(dāng)前遇到的困境,一方面源于舊增長模式需要迭代,另一方面,2020 年以來受疫情影響,社會消費(fèi)整體需求不足。好的一面是,一系列的長線利好消費(fèi)賽道的政策,正在不斷出臺。
整體來看,2021 年下半年是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一個關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期:反壟斷重拳旨在使得市場回歸一個更為公平的競爭環(huán)境,教育行業(yè)的監(jiān)管也在試圖降低中等收入群體的剛性支出壓力,整個社會宏觀增長也開始進(jìn)入了一個全新的階段。
對此,摩根士丹利認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)的底層邏輯正在經(jīng)歷重置:從增速優(yōu)先轉(zhuǎn)向兼顧公平,而監(jiān)管部門對于金融科技、大科技巨頭、課后教育、數(shù)字貨幣,以及碳排放的限制升級正是這次邏輯重置的體現(xiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)江湖認(rèn)為,新的發(fā)展邏輯下,新的價值分配可能會在未來逐步轉(zhuǎn)化成為新的購買力。換言之,未來的消費(fèi)賽道仍然具有足夠的成長性。
未來消費(fèi)賽道的成長性,取決于社會生產(chǎn)力有沒有持續(xù)增長,以及群體內(nèi)部的有沒有更充分的購買力分配。一方面,GDP 的增長表明社會生產(chǎn)力的正增長仍在持續(xù),另一方面,購買力的合理分配也有望激發(fā)新的消費(fèi)需求。
今年 1 月份,高層印發(fā)的《要素市場化配置綜合改革試點(diǎn)總體方案》中指出,要提高勞動報酬在初次分配中的比重。
此外,摩根士丹利研究表明,到 2030 年,中國家庭人均收入將翻一番,該機(jī)構(gòu)在《消費(fèi) 2030:” 服務(wù) ” 至上》的報告中認(rèn)為,下一個十年里中國的消費(fèi)市場規(guī)模將保持年化 7.9% 的增長率。
消費(fèi)需求釋放之外,消費(fèi)人群行為習(xí)慣的演變,也可能會給消費(fèi)品牌帶來新的機(jī)遇。
長期觀察消費(fèi)賽道其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),每隔三到五年就有一批消費(fèi)品牌更新?lián)Q代,一方面這是因?yàn)橄M(fèi)資本的投資周期使然,資本隔三到五年就重新流到消費(fèi)賽道;另一方面,過去每三到五年,消費(fèi)賽道就會出現(xiàn)新的變化。資本不斷在尋找增長的確定性,而每個消費(fèi)市場的新變化,都會帶來一定的增量。
那么這樣的增量在哪?互聯(lián)網(wǎng)江湖認(rèn)為,繼消費(fèi)升級、短視頻紅利之后,消費(fèi)群體的演變可能會進(jìn)入新的階段。
值得消費(fèi)品牌們注意的是,如今新消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的主力人群多為年輕人,而這部分年輕人將逐步入中年,而他們有著完全不同的消費(fèi)理念和消費(fèi)習(xí)慣。
比如,相比物質(zhì)消費(fèi),自我實(shí)現(xiàn)消費(fèi)以及情感健康消費(fèi)將進(jìn)一步增長;相比以往,家庭消費(fèi)的需求會進(jìn)一步增長。
另外,隨著消費(fèi)市場逐漸成熟,消費(fèi)的過程中,人們開始注重物品背后與人的聯(lián)系,不僅僅是滿足使用需求,更是滿足精神需要。換句話來說,在滿足功能需求之外,如何更好地滿足心理消費(fèi)需求,可能會是新消費(fèi)品牌挖掘增長的關(guān)鍵點(diǎn)。
查理 · 芒格曾說:宏觀是我們所要承受的,微觀才是我們有所作為的地方。
微觀上看,能否取得增量,在于對品牌內(nèi)容的運(yùn)營能力,另外就是符合實(shí)際定價策略。
強(qiáng)大的內(nèi)容運(yùn)營能力,能夠持續(xù)降低對流量渠道的依賴。
互聯(lián)網(wǎng)流量進(jìn)入存量時代之后,平臺內(nèi)容治理成本增加,品牌的流量分發(fā)變得更貴是一個總體趨勢,長期來看不會有實(shí)質(zhì)上的改變,這意味著流量成本的增加是不變的趨勢。
而有效降低分發(fā)成本的方式就是好的內(nèi)容,因?yàn)閺膫鞑W(xué)的角度來看,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容天然具備容易傳播的特質(zhì),從而使得流量的獲取成本進(jìn)一步降低。
在消費(fèi)產(chǎn)品的定價策略上,要保持足夠的彈性。
可以預(yù)計(jì)的是,當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,一段時間內(nèi)市場上剛需性消費(fèi)的價格敏感度會上升,具體分布在衣食住行等領(lǐng)域,比如,外賣服務(wù)、生鮮商品,服裝商品等。這可能意味著這些領(lǐng)域的新消費(fèi)類品牌的營銷獲客成本會進(jìn)一步上升:需要更大力度的促銷來維持訂單量。
與此同時,一些非剛需性消費(fèi)的情感依賴度上升。比如,潮玩、盲盒以及最近火爆的冬奧網(wǎng)紅 ” 冰墩墩 “。這可能意味著有足夠內(nèi)容做支撐的文化消費(fèi)品,會迎來一波增長的高峰,因此,如何做好精準(zhǔn)有效的產(chǎn)品定價可能會進(jìn)一步促進(jìn)銷量的增長。
寫在最后:
從過去到現(xiàn)在,每一代消費(fèi)賽道都有著不同的歷史使命,80、90 年代的消費(fèi)品牌崛起是為了滿足人民的物質(zhì)需求,21 世紀(jì) 00、10 年代的消費(fèi)品牌崛起,則代表了人民對美好生活的向往,而如今新消費(fèi)崛起,其實(shí)也不僅代表著人們對物質(zhì)的需求,更是對精神消費(fèi)層面的需求。
冬奧經(jīng)濟(jì)帶來的龐大流量和消費(fèi)機(jī)遇已經(jīng)展示出這一點(diǎn),這無疑是新的消費(fèi)風(fēng)潮,對于整個消費(fèi)行業(yè)來說,如何把握這樣的新消費(fèi)機(jī)遇,值得深究。
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