品牌高端化,到底有多難?
增長(zhǎng)黑客
?
?
市場(chǎng)營(yíng)銷 ?
閱讀 46535 講到 高端品牌 時(shí),我們會(huì)聯(lián)想到一些奢侈品品牌,LV、Gucci……
但是當(dāng)我在想什么是 好品牌 的時(shí)候,我腦子里迸發(fā)的卻是這些品牌:可口可樂、耐克、蘋果……
2021年喬諾輔導(dǎo)過很多國(guó)內(nèi)的企業(yè),也都實(shí)現(xiàn)了大幅度的增長(zhǎng),但是實(shí)現(xiàn)倍增的過程中我們發(fā)現(xiàn) 銷售額增加了,但是利潤(rùn)率并沒有增加。
這是因?yàn)?,我們?cè)谧龃蟮耐瑫r(shí)沒有變得更強(qiáng), 品牌的護(hù)城河沒有那么牢靠 。
今天和大家分享三點(diǎn):
一、我們?yōu)槭裁匆銎放疲?/strong>
– 中國(guó)不缺好產(chǎn)品,但缺好品牌 。
– 以營(yíng)促銷,以銷帶營(yíng) 。
二、什么樣才是好品牌?
– 高端VS強(qiáng)勢(shì)。
三、如何做好品牌?
– 品牌感知,講好故事,長(zhǎng)期主義,感性VS理性。
在2021年中國(guó)馬拉松男子超過100人的選手里面,有20%的人穿特步這雙鞋,50%是耐克的。但 在TOP10的選手里,有6雙鞋子是特步的 ,這說明即使在專業(yè)級(jí)的領(lǐng)域里面,我們的產(chǎn)品質(zhì)量是不差的,甚至比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好。
從商業(yè)領(lǐng)域來看,耐克旗艦產(chǎn)品Alphafly系類售價(jià)2299人民幣, 特步這雙鞋的售價(jià)是1199人民幣,幾乎只是耐克的一半。
2020年整個(gè)鞋類的平均單價(jià),耐克的所有鞋子平均單價(jià) 是770人 民幣, 特步是350元,甚至沒有耐克的一半。
我們有了很好的產(chǎn)品,但是產(chǎn)品力似乎并沒有轉(zhuǎn)化成品牌力。
什么是好品牌?
高端?強(qiáng)勢(shì)!
話題四:
什么是好品牌?
舉一個(gè)很有意思的例子:
如果消費(fèi)者把一根YSL口紅用斷了,消費(fèi)者第一反應(yīng)往往是: “莫非我的使用方法有問題?”
但如果消費(fèi)者把一根完美日記口紅用斷了,消費(fèi)者第一反應(yīng)往往是: “莫非質(zhì)量有問題?”
這就是品牌的威力。消費(fèi)者對(duì)不同產(chǎn)品的感知不同,由此才能挖掘出品牌的護(hù)城河。
那么,好品牌有哪些特征呢?
? 更高的品牌忠誠(chéng)度
? 對(duì)產(chǎn)品有良好的感知
? 顧客對(duì)漲價(jià)不敏感
? 顧客對(duì)降價(jià)更敏感
? 更能抵抗競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷活動(dòng)的影響
? 更能抵抗危機(jī)的影響
? ……
高端品牌(premium)一定是好品牌(strong),好品牌不一定要高端。
我們?cè)谧銎放频耐瑫r(shí),一定要讓品牌成為一個(gè)好品牌。 講到好品牌會(huì)聯(lián)想到一些奢侈品品牌。圖右邊是Brand Finance (全球奢侈品排行榜),有一些大家熟悉的大牌,LV、Gucci……
但是當(dāng)我在想什么是好品牌的時(shí)候,我腦子里迸發(fā)的是左邊這邊品牌 :可口可樂、耐克、蘋果等……當(dāng)我在無提示的情況下,我能想到的很strong的品牌都是左邊這些品牌。
或許,我們更多是讓自己向左去靠,去做一些這種讓自己的品牌變得更加的strong,而不是premium的品牌。
為什么我們?cè)谡劯叨说臅r(shí)候,很多的時(shí)候路會(huì)走的稍微有一點(diǎn)點(diǎn)偏?是因?yàn)槲覀兒茏匀坏娜?duì)標(biāo)右邊的這些企業(yè)的一些品牌,變得很premium,但實(shí)際上,我們?cè)谧銎放频臅r(shí)候不是這樣的,我們更多時(shí)候,是想讓自己的品牌變得更加強(qiáng)勢(shì)。
話題五:
讓我們的品牌更強(qiáng)勢(shì)
我們一直在談的品牌高端化,本質(zhì)上是產(chǎn)品的高端化,提升高端產(chǎn)品銷售占比,是品牌本身是如何變得更 強(qiáng)勢(shì) !
可口可樂沒有做“高端的”可口可樂,但是可口可樂這個(gè)品牌變得很壯很強(qiáng)勢(shì),而 這對(duì)于我們最終的商業(yè)結(jié)果是很有幫助的 。
下面是Brand Z去年的數(shù)據(jù):
2006-2021年這15年的時(shí)間,全球品牌的不同類別的不同表現(xiàn),增長(zhǎng)了115%。
(1)S&P500企業(yè)里的,增長(zhǎng)了2.24倍;
(2)Strong品牌排行的,增長(zhǎng)了3.6倍;
(3)TOP10品牌增長(zhǎng)了4.6倍。
品牌和銷售不斷在互補(bǔ),走向一個(gè)正循環(huán),由此對(duì)你的商業(yè)結(jié)果的影響會(huì)變得很大。
如何做好品牌?
話題六:
哪些因素在影響消費(fèi)者的品牌感知?
品牌是什么?其實(shí)往往,品牌就是消費(fèi)者對(duì)你的感知。這里我們?nèi)〉氖歉叨嘶囊粋€(gè)感知,它會(huì)有很多因素,比如高端感,一致性,國(guó)際化,科技感,設(shè)計(jì)感,持續(xù)性……
構(gòu)成營(yíng)銷消費(fèi)者的因素:營(yíng)銷、定價(jià)、服務(wù)、零售、產(chǎn)品。
■ 營(yíng)銷投放:給消費(fèi)者的品牌印象是什么?你設(shè)計(jì)的廣告以及營(yíng)銷投放的強(qiáng)度
■ 定價(jià):營(yíng)銷本身就是證明定價(jià)的一個(gè)過程,你要向消費(fèi)者去證明你的產(chǎn)品為什么能值這么多錢
■ 零售:線上線下與消費(fèi)者的互動(dòng)強(qiáng)不強(qiáng),有沒有高端化的感覺
■ 產(chǎn)品:產(chǎn)品是你跟消費(fèi)者溝通的接觸的最主要的一個(gè)環(huán)節(jié),怎么樣去通過產(chǎn)品來去構(gòu)建品牌。
我們認(rèn)為,應(yīng)該是從產(chǎn)品營(yíng)銷到品牌營(yíng)銷的,要 以產(chǎn)品為核心, 把產(chǎn)品的功能賣點(diǎn)轉(zhuǎn)換成你跟消費(fèi)者的情感溝通。
華為有技術(shù)的故事,通過mate系統(tǒng)把極致的科技屬性就講完了。所以我們?cè)谟胢ate20的時(shí)候,你用的功能,在產(chǎn)品層級(jí)的情感連接,慢慢地會(huì)潛移默化的轉(zhuǎn)換成你對(duì)華為的認(rèn)同。
在這個(gè)過程持續(xù)了這么多年的一個(gè)積累下來,才會(huì)達(dá)到品牌的效果。 品牌是產(chǎn)品特性的無形總和 ,當(dāng)你沒有產(chǎn)品和消費(fèi)者進(jìn)行連接的時(shí)候,你的品牌是不存在的。
“做好每一代旗艦產(chǎn)品操盤,產(chǎn)品品牌化走向公司品牌化?!?/strong>
P系列一直講拍照和影像的故事,它在影像的賽道是站穩(wěn)的。在很多的大量的安卓的用戶里面,或者是大量的中國(guó)的消費(fèi)者的用戶里面,拍照首先會(huì)想到是華為的p系列,你的心智已經(jīng)占領(lǐng)了,品牌構(gòu)建就這樣完成了。
我們要做的是通過一代一代旗艦級(jí)的產(chǎn)品操盤,走向公司的品牌化,通過產(chǎn)品的品牌化走向公司的品牌化,最后你的沉淀會(huì)在公司的品牌上面。
話題七:
產(chǎn)品營(yíng)銷在于如何講好故事——只有故事才能打動(dòng)人
1、品牌營(yíng)銷工作并不只是打廣告,也不是買流量
營(yíng)銷其實(shí)是一種誘導(dǎo),以前打個(gè)廣告就可以完成,因?yàn)槲镔Y匱乏,競(jìng)爭(zhēng)不充分,消費(fèi)者只要知道了,就能轉(zhuǎn)換成購(gòu)買;
2、僅僅依靠傳統(tǒng)廣告手段去講故事是不充分的
需要更多的傳播組合更深層次去影響消費(fèi)者的心智,形成長(zhǎng)期的品牌積累,進(jìn)而轉(zhuǎn)換成銷售。
這兩年很多企業(yè)可能都會(huì)有一個(gè)很大的困惑,就是不斷地去買流量。買了流量之后,還要不斷地降價(jià)才能帶來銷售,而且越做越多。一旦打斷,銷量就沒了,所以這只是短期工作,只會(huì)陷入惡性循環(huán)。
企業(yè)持續(xù)地投入資源,卻沒有站外的品牌積累,也沒有站外的品牌護(hù)城河。——站外的資源遲早會(huì)枯竭,而且獲取的銷量成本會(huì)越來越高,企業(yè)最后就會(huì)不堪重負(fù)。
所以我們要更多的傳播組合去影響消費(fèi)者的性質(zhì),你要去講一個(gè)自己的品牌故事。
話題八:
品牌是一種勢(shì)能,需要長(zhǎng)期積累,是一把手工程
這樣的概念講起來簡(jiǎn)單,但在過程中有很多障礙。大家可能都會(huì)講,這里面臨很大的一個(gè)困難。最主要、最核心的就是銷售的壓力,或者是降價(jià)的壓力。
很多人會(huì)覺得產(chǎn)品力不夠,我們跟別人的產(chǎn)品一樣的,沒辦法做品牌,所以產(chǎn)品的不斷革新是很大的障礙。但我們就要去深度挖掘出產(chǎn)品的不同點(diǎn)。
在產(chǎn)品的規(guī)劃和定義時(shí),最重要的一點(diǎn)就是 戰(zhàn)略變革的連續(xù)性 。戰(zhàn)略力就是你的產(chǎn)品力,你的品牌力,你的長(zhǎng)期渠道構(gòu)建能力;而戰(zhàn)術(shù)力是什么?是你的促銷,降價(jià),我在營(yíng)銷上面我在降價(jià)上面花多少錢,我在購(gòu)買流量引流上面花多少錢,就是我短期的這種行為。
而實(shí)際上你要更多的錢和你的資源是要放到你長(zhǎng)期的構(gòu)建上面去的,而我們現(xiàn)在大量的企業(yè)可能是把這個(gè)比例弄反了,甚至可能還不止。但這種資源的調(diào)配和使用誰來決定?只有CEO來確定,只有一把手來確定。
我們講品牌最主要的是CEO的戰(zhàn)略定力和它的戰(zhàn)略的連續(xù)性,它決定了我們后面所有的連貫性的動(dòng)作,這是道,這是戰(zhàn)略的問題。
話題九:
品牌是感性的,但是構(gòu)建品牌的工作-營(yíng)銷,是理性的
大家可能都覺得品牌很感性,我們總是覺得抓一些這種設(shè)計(jì)跟調(diào)性相關(guān)的東西。但是我們認(rèn)為構(gòu)建品牌的工作是理性的,營(yíng)銷本身是理性的。
1. 我們所有的品牌構(gòu)建,都要對(duì)標(biāo)商業(yè)成功。 這是核心,這也是我們工作的原點(diǎn)。營(yíng)和銷永遠(yuǎn)不分家,是一體的。
2. 我們要有流程化的項(xiàng)目運(yùn)作 ;優(yōu)質(zhì)的策劃+延遲的交付,等于劣質(zhì)的策劃。我們的營(yíng)銷工作一定要保質(zhì)保障,所以我們要有統(tǒng)一的、集成化的思維去運(yùn)作營(yíng)銷,這個(gè)工作是非常理性的,而且是非常具有計(jì)劃性的。
3. 所有做過營(yíng)銷的人都知道,我們的營(yíng)銷,有一半的資源是浪費(fèi)的;但是我們不知道它浪費(fèi)在哪里。 所以我們才要通過有效的營(yíng)銷的管理手段,通過這種集成化對(duì)標(biāo)銷售的轉(zhuǎn)化的管理思想,對(duì)你的整個(gè)的項(xiàng)目來做管理,我們就要通過流程的確定性去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的這些所有的不確定性。
品牌高端化,其實(shí)并不難。以銷售為目標(biāo),聚焦產(chǎn)品本身,通過產(chǎn)品品牌化實(shí)現(xiàn)公司品牌化。
本文經(jīng)授權(quán)發(fā)布,不代表增長(zhǎng)黑客立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://m.gptmaths.com/cgo/market/57922.html