眾引&星圖官方共創(chuàng):黑馬達人價值是如何挖掘的?

黑馬達人價值是如何挖掘的?看眾引&星圖官方共創(chuàng)帶來的新思路

隨著社交營銷成為品牌爭奪的主戰(zhàn)場之一,達人也正成為品牌與消費者溝通的重要橋梁,大批寶藏成長型達人,蘊藏巨大勢能,正在成為品牌社交營銷增長的關(guān)鍵支點之一。

隨著行業(yè)發(fā)展,巨量星圖及行業(yè)服務(wù)商在達人營銷領(lǐng)域持續(xù)探索,達人營銷各個環(huán)節(jié)已落實很多行業(yè)可復(fù)用的營銷方法,目前也在集結(jié)多個專項發(fā)展服務(wù)商,從策略、選號、內(nèi)容、創(chuàng)意、垂類等角度出發(fā),與巨量星圖共建觀星者-學(xué)霸的達人營銷筆記,為行業(yè)提供達人營銷實操指導(dǎo)手冊。這一期將重點探討如何挖掘“成長型達人”的潛力,巧用成長型達人,帶動社交營銷的新增長。

眾引&星圖官方共創(chuàng):黑馬達人價值是如何挖掘的?

破局社交營銷痛點,精優(yōu)法則挖掘成長型達人

“觀星者-學(xué)霸的達人營銷筆記”第二期來自于巨量星圖服務(wù)商眾引。眾引基于與巨量星圖平臺的達人合作過程中長期沉淀以及自身的探索,總結(jié)了成長型達人的高潛價值挖掘攻略與運營經(jīng)驗,回答了如何通過成長型達人運營助力破局社交營銷痛點,成為品牌社交營銷增長的有力支點。

在眾引看來,社交營銷有三大痛點,其一是基于人貨場的匹配,如何高效測試出精準(zhǔn)的人貨內(nèi)容組合?其次,在節(jié)點大促之外,如何長期維持產(chǎn)品種草的熱度?其三,如何利用達人與品牌消費者實現(xiàn)深度溝通?

而要破局這三大痛點,成長型達人起到了重要的支點作用。根據(jù)第二期服務(wù)商的達人營銷筆記,成長型達人是人貨內(nèi)容測試的最優(yōu)解,在其服務(wù)某零食行業(yè)品牌新品上市的項目中,通過超20個成長達人承擔(dān)11個細(xì)分角度內(nèi)容測試,平均每位達人花費1萬左右的成本在1個月內(nèi)就快速找到最佳人貨場組合。

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成長型達人也是種草主力軍,在大促之外,消費者對品牌的認(rèn)識與溝通都是需要通過種草來實現(xiàn),利用好成長型達人種草力強、性價比高的特點,長時間穩(wěn)定地觸達用戶可以加深品牌心智。眾引所主要聚焦行業(yè)之一——個護行業(yè),日常種草達人矩陣中成長型達人的占比超80%。且他們的重度活躍粉絲占比更高,粉絲粘性更強。

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在其看來,要用好成長型達人,要從選號、達人復(fù)用機制與合作分工三個方面入手。

首先,在成長型達人選號層面,要3分靠人工,7分靠智能。

品牌與成長型達人合作,一直面臨著選號不確定性高;合作溝通成本高、內(nèi)容管控難;留存難的痛點。要從精準(zhǔn)度(依托巨量云圖強大的數(shù)據(jù)能力、智能化選號工具與模型,通過粉絲屬性或內(nèi)容偏好精準(zhǔn)匹配對應(yīng)的達人)、優(yōu)質(zhì)度(從近30天的表現(xiàn)力、廣告力、性價比、成長力4個維度,基于不同的營銷目的,動態(tài)調(diào)整權(quán)重篩選達人)、調(diào)性匹配(篩選達人調(diào)性內(nèi)容特色)以及快建聯(lián)(根據(jù)達人名單,基于機器人搜尋聯(lián)系方式并自動發(fā)出合作邀請)四個方面去選擇達人。

其次,本期學(xué)霸筆記建議,基于成長型達人的粉絲高活躍度與高黏性、原生性(較弱的商業(yè)感)特點,可以考慮從達人收錄、分層管理(根據(jù)合作內(nèi)容質(zhì)量、配合度等,判斷是否復(fù)用)、定制標(biāo)簽(為達人貼上產(chǎn)品線、項目類型、歷史合作記錄等標(biāo)簽)、關(guān)系維護(優(yōu)質(zhì)達人長期合作模式,流量扶持等)四個方面打造專屬的達人庫,推動成長型達人復(fù)用機制與高留存,形成隱性的微代言矩陣。

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其三,在與成長型達人合作溝通與內(nèi)容管控層面,達人與品牌應(yīng)該各有分工,要讓達人做明星,讓品牌寫劇本,形成內(nèi)容共創(chuàng)價值。在內(nèi)容的創(chuàng)作層面,應(yīng)該基于4T法則,從吸引力、信任力、誘惑力、行動力四個維度創(chuàng)作內(nèi)容,確保達人內(nèi)容結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容質(zhì)量穩(wěn)定,實現(xiàn)高點擊、高留存、高轉(zhuǎn)化。

本期筆記結(jié)合了運動品牌、個護化妝、零售等行業(yè)的系列實踐案例,分享了通過人工+智能化結(jié)合的達人選號方法與4T內(nèi)容共創(chuàng)法則,從選號、合作與留存的角度闡述了如何通過精優(yōu)法則挖掘成長型達人以及通過批量建聯(lián)、內(nèi)容共創(chuàng)打造良性的合作機制,在此基礎(chǔ)上積累達人的資產(chǎn)長效運營,更好的幫助品牌實現(xiàn)達人營銷的價值。

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巧用成長型達人,低成本撬動大市場

在社交營銷成為品牌主戰(zhàn)場的今天,大量成長型達人站在了離消費者最近的位置,他們通過內(nèi)容塑造消費觀念,推動消費熱潮,也深受消費者青睞與信任。品牌方在人貨組合、日常種草、強化消費者溝通與心智占領(lǐng)等社交營銷環(huán)節(jié),都需要這類達人作為關(guān)鍵支點,連接消費者與品牌。

目前,大量的成長型達人擁有高粉絲黏性,具備高性價比、低成本撬動市場、實現(xiàn)品牌長效經(jīng)營的潛力,如何選對這部分優(yōu)質(zhì)成長型達人,與達人形成良性的內(nèi)容合作與復(fù)用機制,并建立專屬達人庫,往往是達人營銷項目高效推進與低成本達成預(yù)期的關(guān)鍵。

第二期“學(xué)霸的達人營銷筆記”,核心分享了與成長型達人在營銷實踐中的思路與打法,強調(diào)做達人營銷離不開對“達人”本身的深刻洞察,如何篩選出優(yōu)質(zhì)且合適的達人,讓達人更好的為品牌服務(wù),是需要系統(tǒng)化的決策思維與方法的。讓達人與品牌共成長,才能更好的提升營銷效率,助推社交營銷實戰(zhàn)升級。

眾引關(guān)于成長型達人營銷的經(jīng)驗分享,是用自己的實踐經(jīng)驗回應(yīng)了巨量星圖《STAR達人營銷方法論》的高效達人選組、內(nèi)容創(chuàng)意與整合提效的方法論。展望未來,巨量星圖還將集合更多服務(wù)商的力量,推動“觀星者-學(xué)霸的達人營銷筆記”從多側(cè)面、多角度去積累達人營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗,推動達人營銷玩法向立體化、縱深化方向升級與迭代,給品牌方的生意增長,打開更多新思路。

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