根據(jù)Sensor Tower的報(bào)告,隨著北半球夏季的到來(lái),旅游APP在歐洲的使用率將達(dá)到2019年夏季以來(lái)的最高水平,將超過(guò)1.3億次,同比增長(zhǎng)56%。這再次證明了,人們對(duì)夏季出游的熱情,而這對(duì)于和旅游業(yè)務(wù)相關(guān)的公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)營(yíng)銷的絕好機(jī)會(huì)。在本篇文章中,Inpander將提供4個(gè)經(jīng)典的與KOL合作的旅游業(yè)營(yíng)銷案例以供參考。
一、愛(ài)彼迎
Live There
在不到10年的時(shí)間里,Airbnb已經(jīng)從一家努力尋找資金的初創(chuàng)公司變成了一家價(jià)值310億美元的公司,它正在顛覆酒店業(yè)并威脅到世界上最大的連鎖酒店。它的網(wǎng)紅營(yíng)銷戰(zhàn)略是幫助推動(dòng)其國(guó)際增長(zhǎng)的因素之一。
例如,在2016年,作為“Live There”活動(dòng)的一部分,Airbnb的倫敦團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了一個(gè)聯(lián)排別墅,游客可以來(lái)這里體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐氖澄锖鸵魳?lè)。其目的是向旅行者展示旅行指南中沒(méi)有的“真正的倫敦”。然后,Airbnb召集了25位當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ娜?,在社交網(wǎng)絡(luò)上擴(kuò)大這一活動(dòng)。結(jié)果呢?在短短四天內(nèi),有1400名客人參觀了這座房子,多虧了這些在社交網(wǎng)絡(luò)上活躍的網(wǎng)紅的參與,數(shù)百萬(wàn)人在網(wǎng)上知道了這項(xiàng)活動(dòng)并積極參與。
“Live There”活動(dòng)旨在為旅游帶來(lái)一個(gè)新的維度,并向其受眾傳達(dá)Airbnb為旅行者提供的獨(dú)特價(jià)值。這項(xiàng)全球活動(dòng)由TBWACHIATDAY發(fā)起,包括網(wǎng)絡(luò)社交活動(dòng)、15秒、30秒和60秒的電視廣告以及數(shù)字、戶外和平面廣告。
該活動(dòng)還通過(guò)標(biāo)簽#LiveThere利用了UGC宣傳,展示了Airbnb提供的獨(dú)特旅行體驗(yàn)。根據(jù)Nielsen Brand Effect的研究,該活動(dòng)在其目標(biāo)受眾中產(chǎn)生了高度的認(rèn)知和參與,使英國(guó)和印度的購(gòu)買意向增加了4個(gè)百分點(diǎn),德國(guó)和澳大利亞的購(gòu)買意向增加了6個(gè)百分點(diǎn)。
二、冰島
Inspired by Iceland
2010年冰島Eyjafjallaj?kul火山爆發(fā),導(dǎo)致整個(gè)歐洲的飛行關(guān)閉,對(duì)冰島的旅游吸引力產(chǎn)生了重大影響。為了應(yīng)對(duì)這場(chǎng)自然災(zāi)害,冰島政府與雷克雅未克市、多家航空公司(冰島航空、冰島快車……)其他近80家與旅游相關(guān)的公司聯(lián)合起來(lái),開(kāi)展了 “Inspired by Iceland “活動(dòng)。官方網(wǎng)站稱,“Inspired by Iceland”是一個(gè)宣傳冰島和冰島產(chǎn)品的交流平臺(tái)。
“Inspired by Iceland”的三個(gè)主要目標(biāo):
- 減少季節(jié)性,將冰島作為一個(gè)全年的旅游目的地來(lái)介紹。
- 為了鼓勵(lì)游客走得更遠(yuǎn)、待得更久。
- 連接冰島旅游企業(yè)和消費(fèi)者。
它創(chuàng)建了一個(gè)Instagram賬戶,現(xiàn)在已經(jīng)有16.1萬(wàn)名粉絲。在該賬號(hào)上,UGC內(nèi)容被用來(lái)宣傳冰島的美麗和其令人驚嘆的風(fēng)景,而UGC參與的活動(dòng)還有一個(gè)特定標(biāo)簽#inspiredbyiceland,現(xiàn)在也已經(jīng)被使用了超過(guò)463K次。這足以讓旅行者想再次背上行李一睹冰島的美貌。
但這個(gè)活動(dòng)并不局限于Instagram,它們也在YouTube中宣傳推廣。冰島在很大程度上依賴于TrueView廣告和各種可以在社交網(wǎng)絡(luò)上激活的橫幅廣告?!癟rueView的工作方式是基于按次收費(fèi)模式,這意味著當(dāng)觀眾選擇觀看廣告時(shí),Inspired by Iceland才會(huì)付費(fèi),產(chǎn)生高質(zhì)量的線索”。
結(jié)果:
- YouTube上付費(fèi)視頻的瀏覽量為+140萬(wàn),總瀏覽量超過(guò)150萬(wàn)
- 通過(guò)公關(guān)、社交網(wǎng)絡(luò)和付費(fèi)廣告獲得2.67億次印象
- 超過(guò)375篇新聞報(bào)道
由于這個(gè)高度視覺(jué)化的活動(dòng),突出了冰島的野生和不同的景觀之美,“Inspired by Iceland”活動(dòng)完美成功。如今,冰島不再被邊緣化,相反:考慮到社交網(wǎng)絡(luò)上分享的圖片,去冰島似乎是每個(gè)人一生中至少應(yīng)該去一次的事情。
三、Viajaw?y
巨型影響者
Viajaw?y是Barceló集團(tuán)旗下的一家公司,負(fù)責(zé)組織前往世界上最受歡迎的地方的旅行,比如加勒比海、馬略卡島和摩洛哥等地的旅行。由于一個(gè)由知名內(nèi)容創(chuàng)作者組成的小組,如Aída Domenech(Instagram上有3億粉絲)、María Pombo(Instagram上有230萬(wàn)粉絲)或Marta Lozano(Instagram上有940萬(wàn)粉絲),他們被選中與Viajaw?y一起環(huán)游世界,該公司由此成功地聚集了一些最大的西班牙社區(qū)。
他們的網(wǎng)紅營(yíng)銷策略主要基于5個(gè)要點(diǎn):明確的目標(biāo)受眾、精心打磨的企業(yè)內(nèi)容、大量參與的社區(qū)、夢(mèng)想的目的地以及持續(xù)推廣他們的服務(wù)和旅行?;谒麄兂渥愕腒OL庫(kù)和其自帶的社區(qū),他們與KOL合作,通過(guò)他們的帖子向夢(mèng)想目的地的社區(qū)組織贈(zèng)品。
他們的影響力營(yíng)銷戰(zhàn)略基于5個(gè)要點(diǎn):定義明確的目標(biāo)受眾、完善的企業(yè)內(nèi)容、大量參與的社區(qū)、夢(mèng)想的目的地以及對(duì)其服務(wù)和旅行的持續(xù)推廣。由于他們的KOL庫(kù),他們通過(guò)KOL的帖子向夢(mèng)想目的地的社區(qū)組織贈(zèng)品。
270萬(wàn)的瀏覽量,超過(guò)50萬(wàn)美元的贏得媒體,僅用兩個(gè)視頻就獲得了180%的參與率。
四、宜必思
SNAP’EYES by Ibis
雅高集團(tuán)旗下的宜必思酒店和MRM MCANN機(jī)構(gòu)推出了一項(xiàng)針對(duì)千禧一代的創(chuàng)新活動(dòng):“SNAP’EYES by Ibis”,旨在讓互聯(lián)網(wǎng)用戶可以遠(yuǎn)距離真實(shí)感受。
Alex Vizeo是一位著名的Youtube旅游KOL,擁有108K的訂閱用戶,他帶著Snapchat的Spectacles視頻眼鏡,出發(fā)去探索倫敦、柏林和巴塞羅那,在那里他通過(guò)宜必思酒店的Snapchat賬號(hào)實(shí)時(shí)拍攝了這些歐洲城市。這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)之一是與社區(qū)的強(qiáng)烈互動(dòng)。
訂閱者可以選擇Alex Vizeo旅行時(shí)要去的地方(紀(jì)念碑、旅游景點(diǎn)、餐館等)。之后,Alex在宜必思酒店被招待,作為網(wǎng)紅營(yíng)銷活動(dòng)的一部分,目的是讓千禧一代知道宜必思酒店的服務(wù)。從結(jié)果來(lái)看,這是一個(gè)非常成功的方法。
憑借在Snapchat、Snap Ads和Youtube上超過(guò)1300萬(wàn)次的印象和高參與率,”Snap’Eyes by Ibis “活動(dòng)幫助提高了該品牌在其千禧一代目標(biāo)群體中的知名度和形象。
來(lái)源公眾號(hào):Inpander出海(ID:gh_eeba4131474f),聚焦海外網(wǎng)紅營(yíng)銷。
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