在“夏打盹”的倦懶氛圍下,各大互聯(lián)網(wǎng)公司的秋招也陸續(xù)開始了!
不論是準(zhǔn)備做產(chǎn)品還是運(yùn)營(yíng),在面試的時(shí)候都極有可能被要求寫一篇完整的競(jìng)品分析!
那么接下來(lái),魚子醬就帶大家了解并學(xué)習(xí)一下什么是競(jìng)品分析,以及如何寫出一篇完整的競(jìng)品分析。
競(jìng)品分析——從字面意思上看,就是針對(duì)一款特定的產(chǎn)品,和與它類似,或間接類似的另一款產(chǎn)品在各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)力比較。
在各大互聯(lián)網(wǎng)公司推出的APP中,我們可以很容易找到他們之間許多的相似點(diǎn)。
有的是功能相似,有的是面向的群眾特征相似。那么這些相似點(diǎn)就是各大老板喜歡也樂(lè)于去比較的點(diǎn)。
針對(duì)這些有競(jìng)爭(zhēng)力的方面,一份完整的競(jìng)品分析可以從多方面拆解,通過(guò)比較、了解競(jìng)品的變化,觀察競(jìng)品的市場(chǎng)格局,從而得到靈感與啟發(fā),隨時(shí)隨地調(diào)整產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略。
甚至還可以從優(yōu)質(zhì)的競(jìng)品中學(xué)習(xí)它們的運(yùn)營(yíng)策劃,當(dāng)它們?cè)谀承┕?jié)假日推出活動(dòng)時(shí)我們可以迅速地跟進(jìn),同時(shí)也可以在觀察到競(jìng)品失敗的案例后靈活避雷,不重蹈覆轍。
綜上所述,做競(jìng)品分析對(duì)產(chǎn)品的啟動(dòng)與存活起到不可小覷的作用。
那么知道競(jìng)品分析的重要性之后,該從哪些方向?qū)懞眠@一份報(bào)告呢?
一、明確你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)
對(duì)于運(yùn)營(yíng)小白來(lái)講,可能要分析的APP比較小眾,那么就很難找到合適的競(jìng)品。這時(shí)可以從以下三個(gè)方面來(lái)比較:
- 直接競(jìng)爭(zhēng)
- 間接競(jìng)爭(zhēng)
- 潛在競(jìng)爭(zhēng)
直接競(jìng)爭(zhēng):
顧名思義,你的產(chǎn)品的功能和受眾與競(jìng)品的一樣,比如愛(ài)奇藝和騰訊視頻。
間接競(jìng)爭(zhēng):
指兩種產(chǎn)品不是一種類型的,但是它們的用戶基本相同,比如微信與抖音,都是利用用戶的碎片時(shí)間,但你在用其中一中的時(shí)候就用不著另一種,這種相互矛盾的關(guān)系即為間接競(jìng)爭(zhēng)。
潛在競(jìng)爭(zhēng):
指目前還不是但將來(lái)有可能成為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,需要關(guān)注對(duì)方的動(dòng)向。比如傳統(tǒng)媒體例如廣播電臺(tái)和QQ音樂(lè),或是傳統(tǒng)汽車廠和現(xiàn)在的共享汽車等。
當(dāng)然,在產(chǎn)品剛上線時(shí)我們可能會(huì)關(guān)注直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多一些,到后期發(fā)展前景變好后,我們就會(huì)多關(guān)心間接和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、競(jìng)品報(bào)告里應(yīng)該寫什么?
一份小白的完整競(jìng)品報(bào)告一般來(lái)說(shuō)分為以下幾點(diǎn)展開來(lái)寫:
1、產(chǎn)品的界面設(shè)計(jì)、外觀、互動(dòng)等易觀察的直觀的數(shù)據(jù)。這部分的數(shù)據(jù)與資料可以通過(guò)競(jìng)品本身、競(jìng)品的貼吧等社交平臺(tái)得到。比如飛豬和攜程:
舉例簡(jiǎn)單分析一下:從攜程和飛豬的手機(jī)APP首頁(yè)可以看到,兩款軟件都是在最上方提供搜索欄,最下方有導(dǎo)航欄。
飛豬的導(dǎo)航明顯更為詳細(xì),但攜程有專門的客服一欄,在不同方面為用戶提供了方便。攜程和飛豬的頁(yè)面中央都是酒店、出行的各類方式的票和旅游三大板塊,但攜程的各板塊較為清晰。
2、產(chǎn)品的功能是否能滿足不同的用戶對(duì)于產(chǎn)品功能的需求和功能的完善程度,可以親自體驗(yàn)競(jìng)品,或者去競(jìng)品的用戶評(píng)論、貼吧、論壇等渠道了解用戶得知。
同時(shí)明確用戶是否會(huì)因?yàn)楣δ艿牟煌暾ミx擇類似的但功能更為全面的產(chǎn)品。
比如攜程網(wǎng),現(xiàn)在有太多類似于攜程這樣提供機(jī)票、火車票、汽車票,還有酒店、旅游服務(wù)的網(wǎng)站,從而使攜程網(wǎng)的用戶形成了多個(gè)分流。
形成這種局勢(shì)的原因其中可能就有一點(diǎn),就是因?yàn)檫@些用戶認(rèn)為有一些功能攜程無(wú)法滿足他們,即對(duì)于他們來(lái)說(shuō)功能不夠完善。
其競(jìng)品飛豬可以用里程兌換優(yōu)惠券,就滿足了用戶希望盡可能少花錢的心理。
3、運(yùn)營(yíng)模式。運(yùn)營(yíng)模式直接決定了產(chǎn)品是否能走得長(zhǎng)遠(yuǎn),需要多觀察類似產(chǎn)品的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,從而得到更好的啟發(fā)與對(duì)這些模式認(rèn)知的優(yōu)缺點(diǎn)。
同樣拿攜程舉例,其運(yùn)營(yíng)模式可以概括為:攜程與各酒店、航司、景點(diǎn)達(dá)成合作,然后分別給攜程提供一個(gè)定價(jià),攜程再根據(jù)這個(gè)報(bào)價(jià)調(diào)整后將價(jià)格確定后發(fā)布在平臺(tái)上。
而飛豬與全球旅游資源方的合作,均采用開設(shè)店鋪的平臺(tái)直銷模式,縮短了消費(fèi)者與商家的舉例,刨去層層代理,原汁原味無(wú)添加,成為追求自由也看重品質(zhì)的年輕消費(fèi)群體首選。
以上,能做好上述三點(diǎn)的一份競(jìng)品分析對(duì)于剛?cè)腴T的小白來(lái)說(shuō)難度已經(jīng)不小了,并且完整度也很高,真正完成出來(lái)就會(huì)是一份質(zhì)量比較高的競(jìng)品分析了~
今天的分享就到這里,希望大家感興趣的可以自己先試著寫一份競(jìng)品報(bào)告,找出自己的疑難點(diǎn)各個(gè)擊破!
祝大家周末愉快啦~~
文:蘭蘭/魚子醬運(yùn)營(yíng)(yuzi_jiang_)
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