實(shí)例全面介紹產(chǎn)品迭代的全過(guò)程（案例）

因?yàn)閷?duì)社交產(chǎn)品感興趣，研究了一下陌陌，把陌陌這些年的發(fā)展總結(jié)一下，和大家分享。我覺(jué)得能從陌陌的更新迭代看到互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品的發(fā)展軌跡（套路）。

一、為什么選陌陌？

陌陌是在2011年8月誕生，到現(xiàn)在已經(jīng)走過(guò)了6年5個(gè)月。

這是近三年半陌陌在App Store的排名趨勢(shì)。從一個(gè)草根APP到始終占據(jù)社交類(lèi)榜單前十，這幾年能做到這種程度，真的難能可貴。從當(dāng)初的陌生人交友到現(xiàn)在的視頻交友，從1.0.0版本到現(xiàn)在的8.5.2版本，這期間陌陌始終緊跟快節(jié)奏互聯(lián)網(wǎng)社交的腳步，適應(yīng)每天都在變化的用戶需求，始終站在社交產(chǎn)品的前列。不牛逼嗎？當(dāng)然不要跟始終占據(jù)天然優(yōu)勢(shì)的QQ，微信去比。

二、為什么不是微信？

微信的核心功能是IM，從萬(wàn)年不變的頁(yè)面和操作就能看的出來(lái)，這是微信最根本的東西，陌陌如果能在IM方面和微信搶食，那這些年也不會(huì)有這么多的變化。窮則思變，所以陌陌只能不斷的改變，不斷的優(yōu)化產(chǎn)品嘗試新的方向。這也是為什么陌陌幾次大改版的原因，本身出生草根，只能迎合用戶需求，盡管稍顯低俗，但人性內(nèi)心的一些東西本來(lái)就很低俗。微信在熟人社交上無(wú)可撼動(dòng)，那我就在陌生人社交上獨(dú)占鰲頭。

三、來(lái)看看陌陌的版本迭代

我們從1.0.0版本的陌陌開(kāi)始說(shuō)

1.0版本：

• 精準(zhǔn)定位，查找附近的陌生人
• 免費(fèi)通訊，發(fā)送文字和圖片
• 關(guān)注好友，方便查看和TA的距離。

1.2版本：

• 新加互相關(guān)注可發(fā)送語(yǔ)音

這個(gè)時(shí)候，QQ不好約，而基于LBS交友的陌陌剛好特好約，所以陌陌的用戶開(kāi)始了瘋狂野蠻的上漲。人性深處最黑暗之一就是色欲，從猿猴到現(xiàn)在都是，啪啪啪是驅(qū)動(dòng)社會(huì)發(fā)展的根本動(dòng)力（我亂說(shuō)的，別當(dāng)真）。

然后到了2.0版本：

• 群組功能：你可以加入附近的群組，和更多的人進(jìn)行互動(dòng)（約，挑著約），也可以創(chuàng)建自己感興趣的群主
• 全新頁(yè)面：對(duì)陌陌頁(yè)面進(jìn)行了全新的改版（改版.png），更加大氣，并加入了更多有趣的元素
• 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，優(yōu)化即時(shí)通訊功能

我記得在哪看到過(guò)一句話，一對(duì)一的社交決定了平臺(tái)的生死（這是剛需），社群的活躍決定平臺(tái)的走向。當(dāng)大量的用戶為了約炮涌入了平臺(tái)，滿心歡喜，以為妹子馬上就要投入懷抱了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)居然約不到，現(xiàn)實(shí)的耳光狠狠的刪了用戶一巴掌，我丑我活該，我卸載還不行么？那個(gè)時(shí)候的陌陌營(yíng)銷(xiāo)是真的好，來(lái)了就能約到炮，來(lái)了就是深圳人？沒(méi)房沒(méi)車(chē)長(zhǎng)得丑的你真的是深圳人嗎？約炮的幻想漸漸破滅，陌陌的活躍在營(yíng)銷(xiāo)浪潮中也快速的下降。怎么辦？

3.x的版本重要更新：

• 增加個(gè)人動(dòng)態(tài)和好友動(dòng)態(tài)
• 開(kāi)啟通訊錄功能，可添加和邀請(qǐng)通訊錄好友
• 綁定微博，查找微博上的陌陌好友，微博好友推薦
• 輕松創(chuàng)建好友群聊，在手機(jī)上的死黨圈子

這個(gè)時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)陌陌好像一本正經(jīng)了，也許是政策的原因，也可能是其他原因。陌陌希望借助微博來(lái)拓展用戶圈子，不僅僅局限于陌生人社交。要洗白了，我們是正經(jīng)的社交平臺(tái)，朋友們同事們大家一起來(lái)玩吧。但是講道理，我玩陌陌的時(shí)候是躲起來(lái)玩的。

4.0版本更新：

• 新增了陌陌表情商城及會(huì)員服務(wù)，
• 在網(wǎng)絡(luò)，留言，發(fā)消息，設(shè)置等地方做了一系列的優(yōu)化

4.1版本：

• 增加發(fā)現(xiàn)模塊，改版整合“附近群組”、“附近留言”，并新推出“附近活動(dòng)”功能。

4.5版本：

• 新增群空間，可添加群活動(dòng)和群留言
• 新增陌陌吧吧主管理功能

這個(gè)時(shí)候時(shí)間是到了2013年了，此時(shí)陌陌的月活躍用戶量是4000萬(wàn)（數(shù)據(jù)來(lái)源于易觀千帆）。陌陌開(kāi)始探索商業(yè)變現(xiàn)的能性，推出會(huì)員增值服務(wù)。一如當(dāng)年的QQ會(huì)員，黃鉆，綠鉆，總共多少種鉆我也記不清。主推群組功能，打開(kāi)APP各種興趣愛(ài)好群，xx群，換x群和各種附近活動(dòng)（打球，吃飯，看電影？然后，約！）

13底年，陌陌再接再厲學(xué)習(xí)騰訊，推出手游，基于陌陌原有的社交體系，玩家可以查看好友排行，查看附近排行和其他城市排行，添加好友。陌陌開(kāi)始了探索游戲社交商業(yè)化的新模式。

5.0版本：

• 個(gè)人星級(jí)體系，自動(dòng)屏蔽不可信用戶

5.1.1版本：

• 新增到店通，為線下商家提供線上推廣的平臺(tái)

5.2版本：

• 新增賬號(hào)安全與保護(hù)功能
• 個(gè)人資料頁(yè)展示游戲成就
• 會(huì)員中心頁(yè)面優(yōu)化

5.6版本，這是陌陌14年的最后一個(gè)版本：

• 適配iPhone6和iPhone6 Plus
• 全新濾鏡效果
• 聊天消息轉(zhuǎn)發(fā)

2014這一年，我們從更新記錄可以看到陌陌在社交玩法上已經(jīng)開(kāi)始走下坡路了，更新功能?chē)@增值服務(wù)和上線游戲，說(shuō)白了這個(gè)時(shí)候就在想著怎么賺錢(qián)，沒(méi)有想著怎么好好做產(chǎn)品。再加上被全國(guó)“打飛掃黃”查水表了，這個(gè)時(shí)候陌陌怎么怎么度過(guò)他的2015.

5.7版本：

• 禮物商城

5.9版本：

• 個(gè)性氣泡及鈴聲等會(huì)員特權(quán)功能

6.0版本：

• 全面支持APP watch
• 留言板，分享生活，看到身邊的人動(dòng)態(tài)和評(píng)論，為他們點(diǎn)贊
• 新增聊天室，隨時(shí)加入，想聊就聊
• 陌陌吧升級(jí)為話題，一張圖片一句話，讓你更有“話題”
• 然后接下來(lái)一年里又是一堆增值服務(wù)更新和現(xiàn)有功能優(yōu)化

6.5.3版本2015年11月的版本：

• 新增在聊天或動(dòng)態(tài)拍攝視頻，視頻支持多種場(chǎng)景邊框，支持轉(zhuǎn)發(fā)

6.5.11版本，2015年的最后一個(gè)版本：

• 支持微信注冊(cè)和登錄
• 體驗(yàn)優(yōu)化及問(wèn)題修復(fù)

我們來(lái)看看這一年的版本更新，陌陌的數(shù)據(jù)怎么樣。2015年前三個(gè)季度的活躍用戶變化不大，在第二到第三季度還增加了2000萬(wàn)，但是看看打開(kāi)次數(shù)和使用時(shí)長(zhǎng)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)差距特別的明顯，用戶粘性大幅降低，達(dá)到了這兩年的最低谷。在經(jīng)歷14年的納斯達(dá)克上市輝煌之后，陌陌開(kāi)始迎來(lái)了他的危機(jī)。14年的陌陌似乎只顧著賺錢(qián)沒(méi)想著怎么做好產(chǎn)品。

陌陌急需一個(gè)爆點(diǎn)來(lái)點(diǎn)燃那些沉睡在數(shù)據(jù)庫(kù)中的“色狼怨婦”，單純的圖文語(yǔ)音交流已經(jīng)沒(méi)法滿足他們的需求。這個(gè)時(shí)候短視頻的出現(xiàn)就像星星之火，點(diǎn)燃了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。2016年，視頻直播的元年，陌陌坐擁億萬(wàn)用戶，月活躍5500萬(wàn)+，本身社交屬性，金字塔結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，底層屌絲蠢蠢欲動(dòng)，中層靚妹數(shù)量龐大，頂端網(wǎng)紅能歌善舞。這真的是個(gè)好機(jī)會(huì)，又能撈錢(qián)，又能提升平臺(tái)三圍數(shù)據(jù)，所以陌陌在接下來(lái)的版本中迅速的上線了直播功能。2015年12月開(kāi)通紅人直播，2016年四月全面升級(jí)直播功能

6.6版本：

• “點(diǎn)點(diǎn)”功能，全新交友玩法，匿名點(diǎn)贊，互贊匹配（問(wèn)號(hào)臉，這不是探探嗎？）

6.7.1版本：

• 直播全新升級(jí)，新增附近直播

6.8版本：

• 本地社區(qū)“圈子”，聚合身邊同類(lèi)人
• 陌陌等級(jí)，全新成長(zhǎng)體系
• 視頻聊天功能

6.9版本：

• 視覺(jué)效果全新設(shè)計(jì)，完善直播功能

7.0.2版本：

• 全新“時(shí)刻”，視頻定時(shí)銷(xiāo)毀，輕松分享生活
• 陌陌“錢(qián)包”，發(fā)紅包送禮物更健康

7.4.0版本：

• 附近首頁(yè)改版，新增時(shí)刻短視頻廣場(chǎng)
• 時(shí)刻新增評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)

自從上線直播功能，陌陌的指數(shù)直接從低谷直線上升。在2016年的23個(gè)更新版本當(dāng)中，從4月份開(kāi)始所有的更新都是圍繞視頻和點(diǎn)點(diǎn)配對(duì)來(lái)迭代，直播按鈕直接替代原有的“發(fā)現(xiàn)”。體驗(yàn)到直播帶來(lái)的紅利，陌陌開(kāi)始不斷的豐富直播內(nèi)容和直播玩法。直播限制也逐漸開(kāi)放，只需要提交身份信息就能開(kāi)啟直播。陌陌整裝待發(fā)，隨時(shí)準(zhǔn)備開(kāi)啟視頻社交時(shí)代。

7.6.0版本：

• 陌陌重磅改版，全面開(kāi)始視頻社交時(shí)代
• 時(shí)刻與動(dòng)態(tài)短視頻合并，升級(jí)為視頻
• 視頻增加本地上傳，配樂(lè)和變速…

7.6.12版本：

• 直播多人互動(dòng)，全新玩法

7.8.2版本：

• 快聊功能重磅上線，一對(duì)一隨機(jī)視頻聊天，用視頻認(rèn)識(shí)TA
• 播主粉絲團(tuán)
• 連線PK，才藝比拼，速配交友
• 視頻錄制3D，AR美顏…

8.0版本：

• 全新設(shè)計(jì)的 MOMO 8.0，全新的首頁(yè)，更多更酷的視頻玩法！
• 派對(duì)，多人視頻互動(dòng)，聊天更有趣
• 唱咖，聊天新增唱咖玩法，幫你唱出想說(shuō)的話
• 同城視頻，生活隨手拍，發(fā)現(xiàn)身邊有趣的人
• 狼人殺，陌陌真人社交推理游戲，金水發(fā)不停
• 直播，新增官方頻道，主題精彩內(nèi)容不間斷

8.4版本：

• 首頁(yè)樣式調(diào)整，優(yōu)化了界面和手勢(shì)操作
• 新增多帳號(hào)管理，快速切換其他帳號(hào)
• 聊天禮物新增【任務(wù)熊】，“曝照片”“聽(tīng)語(yǔ)音”任你玩
• 直播新增 PK 競(jìng)技場(chǎng)、神秘人、UFO 禮物等玩法

最新版本8.5.2：

• 全新視頻玩法，舉手問(wèn)答重磅上線，逐步開(kāi)放，敬請(qǐng)期待
• 新增招呼防騷擾，惡意招呼一件屏蔽

8.0全新版本，陌陌火力全開(kāi)，像是發(fā)狠要在視頻社交這條道上一路走到黑，在APP內(nèi)打造一個(gè)視頻社交的樂(lè)園，集齊狼人殺游戲，相親交友，電臺(tái)，短視頻，派對(duì)等一些列視頻內(nèi)容。在陌陌APP里面幾乎可以涵蓋市面上視頻類(lèi)APP的所有內(nèi)容。

8.4版本，與8.0版本時(shí)隔4個(gè)月之后，陌陌又重新調(diào)整首頁(yè)布局，首頁(yè)信息流換成“附近動(dòng)態(tài)”，“附近的人”。一個(gè)小細(xì)節(jié)設(shè)置里面新增了屏蔽手機(jī)聯(lián)系人。這是預(yù)示著陌陌之前刻意淡化的陌生人社交，又要重新拾起嗎？趕著抓一波00后？（我亂說(shuō)的）

不過(guò)陌陌的產(chǎn)品們真的很努力，我要給他們的產(chǎn)品經(jīng)理點(diǎn)贊（考慮下帶帶我？）。不斷豐富視頻社交玩法，不斷嘗試新的社交體驗(yàn)，不斷努力做產(chǎn)品（撈錢(qián)），然后，我們看看現(xiàn)在的陌陌數(shù)據(jù)怎樣。

似乎又在走下坡路，用戶好像開(kāi)始免疫這種內(nèi)容。當(dāng)然和市面上一些其他異軍突起的直播平臺(tái)和短視頻平臺(tái)也有關(guān)系，面對(duì)這么一大塊蛋糕，咬上一口也能歇上半年。

陌陌一路走來(lái)，連logo都換了，APP不管是風(fēng)格和內(nèi)容也都改了好多遍。一對(duì)一陌生人社交，群組，短視頻，直播，一對(duì)一視頻社交，多人視頻社交。之后又是什么？

直播的紅利漸漸散去，陌陌的視頻社交路好像并沒(méi)有那么好走，依靠直播帶來(lái)80%收入的陌陌亟待新一輪的改變。2018又會(huì)發(fā)生什么，陌陌又將怎樣在這視頻社交的紅海浪潮當(dāng)中尋找出路？大家有什么看法嗎？

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產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)需要從內(nèi)容建設(shè)，用戶維護(hù)，活動(dòng)策劃三個(gè)層面來(lái)促使產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)得到有效的增長(zhǎng)；保持增長(zhǎng)黑客的初心不改，認(rèn)清目標(biāo)與常態(tài)的發(fā)展，加油~