首席增長官教你一個在朋友圈火熱傳播的方案

最近西瓜視頻的百萬英雄答題算是大火了。2017年，大家紛紛叫嚷，獲客成本太高了，民不聊生。但百萬英雄的傳播可以說是讓獲客成本變得相當?shù)土恕?/p>

其實我自己也曾做過傳播類的活動。倒不至于太差，但整體來說效果差強人意，到底還是有些不足。于是我想：

一個普通的傳播活動和一個好的傳播活動的差別是什么呢？

于是反思出了以下兩點總結：

1.傳播點：

普通的傳播活動容易因為業(yè)務自身的限制自嗨，而好的傳播活動可以抓住人的某個核心痛點

2.產(chǎn)品設計：

普通的傳播活動，產(chǎn)品流程設計不夠極致，而好的傳播活動產(chǎn)品邏輯清晰、用戶體驗好。

1.傳播點：

普通的傳播活動容易因為業(yè)務自身的限制自嗨，而好的傳播活動可以抓住人的某個核心痛點

這是很容易犯的問題。

這點也容易理解。我認為主要的原因是思考時沒有站在用戶的角度，而是從自己業(yè)務的目的出發(fā)。比如我去年負責做一份醫(yī)療產(chǎn)品的一周年活動，最終方案的呈現(xiàn)大體就是展現(xiàn)了產(chǎn)品這一年的業(yè)務成果，用戶可以查看自己在這一年中的關鍵活動。比如，“XXX產(chǎn)品”過去一年服務了32萬用戶，你是在2016年3月21日加入，陪伴了“XXX產(chǎn)品”581天。諸如此類。

這類套路，大概可以追溯至微信、支付寶、網(wǎng)易云音樂等各大產(chǎn)品的年度報告。

但微妙的是，微信、支付寶已經(jīng)和很多人的生活分不開了。一年過去了，我個人很難看得到的角度被展現(xiàn)出來，我的興趣就會比較大。比如過去的一年中有一天我聽歌到凌晨兩點，這是我自己已經(jīng)忘記了的事情，但重新被挖出來看，還是很有意思的。

而我等PM負責的業(yè)務往往不是微信支付寶，使用頻次、用戶感知度更是不及以上這些產(chǎn)品。這時候推出思路類似的傳播活動，更何況是在產(chǎn)品能力不及以上大廠的情況下，確實很難打動用戶的心。

那么問題來了：如何破？

我的答案是：擴大思路。怎樣才算是擴大思路了呢？簡單來說，就是想想假設自己不是活動的負責人，把活動丟到朋友圈，看看會不會有人點擊。

舉個正面例子，最近是知乎的7周年。他們做了這樣傳播活動：

你的認真，世界看得見

這個活動中，知乎打的傳播點不是“知乎怎么樣”或者“你在知乎怎么樣”，而是“認真”。并不是每個人都會跟知乎有關系，但說起“認真”，每個人都還是有可能講一講的。這就是擴大思路，擴大到你朋友圈的每個人都可能是目標對象。

2.產(chǎn)品設計：

普通的傳播活動，產(chǎn)品流程設計不夠極致，而好的傳播活動產(chǎn)品邏輯清晰、用戶體驗好。

產(chǎn)品能力限制的原因當然逃不掉，這點不多說。當然也不能光是罵PM，因活動的時間要求而導致投入精力不足、迭代時間不夠也是很常見的原因。在創(chuàng)業(yè)公司里，很經(jīng)常臨時起意說要做一個傳播活動，這是很常見的事情。

所以，破這個問題，一方面是PM或運營同學自己要花心思，另一方面，就是去迭代。

除此之外，我試著總結了好的傳播活動的特點，或許可以供各位同學review一下自己的方案：

1.邏輯清晰，目標明確。

• 比如羅一笑事件，目標是為羅一笑捐款，邏輯是我只要轉發(fā)就能給羅一笑捐錢。

2.用戶操作成本低

• 比如羅一笑事件中的轉發(fā)行為，騰訊公益“1元捐畫”中的捐1元錢

3.能抓住人性。比如：

• 貪婪：被利益吸引，如分享可以得到提成
• 炫耀：顯示自己的美好品德，有愛心、勤奮（讀書、跑步、健身、工作成就）
• ……

4.有比較特別的點

• 比如騰訊公益的“1元捐畫”，自閉癥的孩子畫的畫特別好看，有藝術感。

5.更多希望看到的同學可以留言，仁者見仁智者見智 (??????)??

以上是因為我最近開始關注傳播的活動，因此試圖總結一些具備可操作性和復制性的一些小心得。如果以后有實踐和新的體會，也會繼續(xù)分享。這些都是傳播之“術”。

傳播一直都在，百萬英雄只不過是近幾日的熱點。熱點必然會被追逐，也必然會很快被新的熱點代替。洞察用戶的想法，加深對人性的了解，是傳播之“道”。

從術做起，慢慢探索傳播之道吧。

文：若愚@增長黑客筆記

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