Growth(增長),基本上是所有成長型公司都會面臨的問題。對于現(xiàn)在的成長型公司來說,增長是衡量成功的唯一標準,更多的公司需要尋找更具獨創(chuàng)性的方法,讓新用戶了解它們的產(chǎn)品或服務(wù)。這就是增長黑客策略。
什么是增長黑客?在我們閱讀7個經(jīng)典的增長黑客策略之前,先來看一個假設(shè)。
假設(shè)你現(xiàn)在在一家餐館里,你吃完飯,該付錢了。當你從錢包里掏出一張卡片并決定給多少小費時,服務(wù)員會把賬單拿給你,然后退到柜臺。與此同時,在另一張餐桌上,同樣地服務(wù)員也是遞上賬單然后退到柜臺,但這次服務(wù)員在遞上賬單的同時,還為客戶送上了額外的薄荷巧克力。
根據(jù)《應(yīng)用社會心理學(xué)雜志》開展的一項研究,從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,第二位服務(wù)員得到的小費可能比第一位服務(wù)員高出23%。
這只是一個小而簡單的“增長黑客”例子,這是一種旨在增加收入或贏得新客戶的策略。
在大部分領(lǐng)域有很多很棒的增長營銷策略可供選擇。在這里,我們整理了7家公司的增長策略,它們都是通過增長營銷的方式來獲得成功的。這些例子都導(dǎo)致了該公司突飛猛進的增長,如果你想要成為一名年薪10萬+的增長營銷人,你將能從其中得到啟發(fā)。
[title]1、Netflix的策略:直接與買家溝通[/title]
和Uber一樣,如今征服一切的Netflix,通過瞄準感興趣的社區(qū)來推動早期的增長。這家公司從DVD租賃業(yè)務(wù)開始。為了傳播公司名字,它充分利用了狂熱的DVD購買者經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)論壇平臺等推廣。
其策略是向早期用戶傳達一個“軟發(fā)布”的信息,即Netflix提供了在其他地方難以獲得的影片。這種方法預(yù)計只會吸引少數(shù)的幾個買家。事實上,Netflix發(fā)現(xiàn),自己在一個月內(nèi)每天處理高達1000個訂單,而不需要任何傳統(tǒng)的營銷支出。
現(xiàn)在,通過Reddit這樣的網(wǎng)站向目標受眾進行宣傳仍然有效,Reddit現(xiàn)在有一個廣告產(chǎn)品,可以幫助你擴展這種方法。
[title]2、Facebook的策略:強制使用[/title]
Messenger是Facebook發(fā)布的一個重要產(chǎn)品,它允許Facebook創(chuàng)建一個獨立的消息傳遞服務(wù),第三方可以使用該服務(wù)通過聊天機器人提供一系列服務(wù)。最終進入Facebook未來的廣告業(yè)務(wù)。
但Facebook面臨著一個挑戰(zhàn),即有很多人已經(jīng)在手機上安裝了Facebook應(yīng)用程序。有些人可能會問:我為什么要下載Messenger?
為了抵制這種阻力,F(xiàn)acebook逐步關(guān)閉了自己應(yīng)用程序上的消息傳遞工具,并告訴移動端的用戶必須遷移到Messenger。其結(jié)果是Messenger的用戶出現(xiàn)了指數(shù)級增長。
[title]3、YouTube的策略:利用獎勵和分成[/title]
測驗也為YouTube的早期成功提供了幫助。同樣,YouTube的核心服務(wù),讓任何人都能在網(wǎng)上發(fā)布任何類型視頻,是非常吸引人的,但要想真正取得成功,YouTube需要擴展其高質(zhì)量的內(nèi)容,來吸引觀眾和廣告商。
競賽為內(nèi)容創(chuàng)作者社區(qū)的發(fā)展提供了一種手段。最初,YouTube自己提供獎品——比如為獲獎視頻提供一個iPod Nano——但后來又將這一策略擴展到了合作伙伴。例如,一個品牌可能會為所選主題的最佳視頻提供獎勵。
不過,YouTube最激進的舉措是擴大合作伙伴計劃,允許內(nèi)容創(chuàng)作者分享廣告收入,從而增加內(nèi)容點擊量。
[title]4、Dropbox的策略:通過電子郵件宣傳[/title]
如果不引用Dropbox的例子,任何關(guān)于增長黑客策略的文章都是不完整的。在短短五年的時間里,Dropbox的用戶從0增加到了1億多,同時將廣告成本控制在最低限度。
關(guān)鍵是社交媒體和電子郵件的結(jié)合。在早期,該公司使用谷歌AdWords做付費廣告,但發(fā)現(xiàn)用戶的獲取成本太高,無法維持下去。
之后,Dropbox鼓勵用戶通過社交媒體和電子郵件傳播。在產(chǎn)品和營銷渠道之間有著天然的對稱性。希望通過Dropbox共享文件的用戶自然必須告訴電子郵件收件人有關(guān)該產(chǎn)品的信息。要訪問文件,他們也必須注冊服務(wù)。
同時,還會通過郵件讓現(xiàn)有用戶,推薦朋友來注冊Dropbox成為新的用戶。
[title]5、TripAdvisor的策略:SEO秘籍[/title]
一個鮮為人知的事實是,酒店推薦和評論網(wǎng)站TripAdvisor最初是一個提供白標簽搜索引擎功能的創(chuàng)業(yè)公司,這一背景無疑使公司對SEO(搜索引擎優(yōu)化)的重要性有了深刻的理解。
首先,由于公司花了大量的人力物力在SEO上,TripAdvisor在與旅行相關(guān)的搜索中總是排名靠前,這是成功的一半。商業(yè)模式還為SEO工作提供了支持,不斷地添加新的評論,以添加到可搜索的內(nèi)容中。
但該公司還有一些增長方面的技巧。其中一些非常簡單但有效。例如,TripAdvisor鼓勵酒店通過展示Logo來宣傳好的評論。這對于相關(guān)的酒店來說是好事,但Logo也將流量鏈接回TripAdvisor,并使其在谷歌搜索結(jié)果中排名更高。
[title]6、LinkedIn的策略:公開簡歷[/title]
社交媒體平臺往往是圍墻花園。如果你想在Facebook上找到某個人,你可以找到他,但只有在你聯(lián)系上他之后,你才能看到他的完整個人資料和歷史記錄。這很好,F(xiàn)acebook保護隱私。
但一些社交媒體用戶希望被人看到,LinkedIn的商業(yè)/職業(yè)用戶肯定也是如此。但大多數(shù)普通人沒有個人博客和網(wǎng)站。
大多數(shù)LinkedIn用戶的主要目的是建立聯(lián)系和建立職業(yè)生涯。認識到這一點,LinkedIn推出了公開簡歷。
關(guān)鍵的增長驅(qū)動因素是,一旦CEO在谷歌上被搜索到,為了建立聯(lián)系,進行搜索的人必須注冊LinkedIn,成為用戶。這只是該公司從200萬用戶增長到4億用戶的策略中的一個例子。
[title]7、HideMyAss的策略:多手段營銷[/title]
HideMyAss于2005年在英國推出,它提供了一系列免費和付費的服務(wù),通過在線匿名的概念聯(lián)合起來。對于商業(yè)專業(yè)人員來說,有一個高速、高安全性的虛擬專用網(wǎng)絡(luò)( VPN )功能,而個人用戶可以利用代理服務(wù)器(進入受限站點)和發(fā)送匿名電子郵件。這是第一個免費增值模式。
然后加上推薦和加盟渠道的策略,HideMyAss的用戶實現(xiàn)了指數(shù)增長。
增長營銷和你有什么關(guān)系呢?Growth Marketer/Growth Hacker (增長黑客)全年薪資可以幾乎達到六位數(shù),但是一個好的增長黑客可遇不可求。
職圖在之前的文章中,提到過營銷漏斗思維,而增長就是漏斗的第一關(guān),如果公司沒有增長,那后面的流程都無法完成,因此,增長對每個公司而言,都至關(guān)重要,甚至決定了公司的命脈,這也是眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都要高薪爭相聘請營銷專業(yè)人才,可以說,廣告科技和數(shù)據(jù)營銷行業(yè),是最有前途和“錢途”的行業(yè),而這,正是你的機會!
薪資待遇和發(fā)展前景好的崗位,相應(yīng)的競爭也會非常的大,因此,想要在這個行業(yè)贏得頂級企業(yè)的營銷職位,更需要夯實專業(yè)技能,擁有實戰(zhàn)經(jīng)歷!
文:職圖CareerTu(careertu)
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