老板和營銷總監(jiān)的思維模式差別很大,所以老板做營銷比營銷總監(jiān)強

為什么老板做營銷比營銷總監(jiān)強?

老關(guān)最近接觸了幾位開連鎖醫(yī)院的老板,茶桌邊落座,就和他們聊營銷。深度聊過幾次后,老關(guān)最大的感觸是——老板和營銷總監(jiān)的思維模式差別很大,能當老板的人確實站得更高,看得更透。

▌營銷總監(jiān)喜歡回味,老板只向前看。

一場大型活動下來,營銷總監(jiān)覺得勞苦功高,戰(zhàn)績非凡有些得意,而老板在想,下一場如何改進分工,改進流程,甚至是改進桌椅擺放位置,進一步去提升業(yè)績和減少失誤。

★ 如何提升廣告的ROI?企劃總監(jiān)想的是優(yōu)化方案,想一個更好的創(chuàng)意,寫更精致的文案。老板想的是商務(wù)談判。他會和媒體公司簽一個很大量的長期框架合同,把價格壓到底線。他會給媒體公司老板私人幫忙,做人情,把商務(wù)關(guān)系變成兄弟關(guān)系,獲取更低的價格。

★ 做企業(yè)定位的時候,營銷總監(jiān)想的是如何占領(lǐng)顧客的心智空區(qū),而老板想得更深一層——如何將定位落地。

幾年前,當定位“源自韓國”的整形醫(yī)院風靡全國時,也有營銷總監(jiān)想到,口腔醫(yī)院可以定位成“歐洲牙科”。但真正讓概念落地的,還是老板,他們挖到德國牙醫(yī),采用歐式裝修布局,引進西諾德等德國品牌口腔設(shè)備,大量采購并主打德國品牌種植牙材料,并包裝了一系列營銷話術(shù)。某老板笑著說:”我告訴顧客我不是德國品牌,他們都不相信!“一些高學歷顧客走進醫(yī)院,還用英文和洋牙醫(yī)交流。在”嘰里呱啦“英文一陣狂噴之后,圍觀群眾送來崇拜的目光,顧客的虛榮心瞬間膨脹,腦門一熱就交錢做牙,而此時老板正躲在墻后偷笑。

▌營銷總監(jiān)是好人,而老板是“壞蛋”。

營銷總監(jiān)想戰(zhàn)勝對手,老板都想干掉對手。商戰(zhàn)就像兩軍在森林里遭遇,大家藏在樹后面,偷偷伸出手放個冷槍。老板會派人偽裝成老百姓,找工商部門舉報對手廣告違規(guī)。老板會派出探子,摸清對手的報價,推銷話術(shù),回到公司教員工怎么一一反駁化解。有時候為了打壓對手的拳頭產(chǎn)品A,他會把自己家的A產(chǎn)品定價調(diào)低,寧愿不賺錢,也要在顧客面前打壓A的品質(zhì)。并不是每個老板都像馬云那么瀟灑,在同等智商資源級別的商戰(zhàn)中,老板下手都很重。

▌營銷總監(jiān)定價要自己賺錢,老板定價要對手難受。

營銷總監(jiān)定價,常在市場均價上做微調(diào),有優(yōu)勢的產(chǎn)品賣貴點,劣勢的賣便宜點。而我認識的一位老板,硬是把競爭對手的房租成本、人員工資成本、營銷費用等全部摸透,算出了對手產(chǎn)品的保本價,假設(shè)是50元,然后把自己房租砍掉,人員優(yōu)化,把保本價降到30元,然后把價格定到35元,并大舉宣傳?!蔽疫@個是懸崖價,讓他往后走就粉身碎骨。”一位老板吐著煙圈告訴我。

▌營銷總監(jiān)的推銷話術(shù)常常是平視溝通,而老板則是“鳥瞰描述”。

比如英語學校請來一位名師,要賣他的課程,該怎么推薦呢?營銷總監(jiān)看到顧客,大概會說“北京重點學校的大牌老師,而老板會站在整個行業(yè)的高度去講,比如“去當當網(wǎng)搜一下,有12本英語教科書都是他寫的,”“上次我和一個教育局局長吃飯,他走進包廂,局長馬上起立”,“他在北京,請他的人每天排長隊,我?guī)退畠褐魏靡粋€病,他才肯來成都幫我上幾天課?!罢镜母叨炔煌?,說話的生動性和說服力也截然不同。

做營銷規(guī)劃時,營銷總監(jiān)想的是,我如何調(diào)用現(xiàn)有的人員,現(xiàn)有的媒體資源,把業(yè)績做到500萬,老板想的是,老子下個月業(yè)績一定要做到800萬,我要再加幾個媒體,再出幾個營銷案,再加幾個員工?

▌營銷總監(jiān)求穩(wěn)定,老板喜好折騰。

營銷總監(jiān)尋求穩(wěn)定,少折騰,業(yè)績保穩(wěn)情況下,能不動就不動,而老板善變,盡量尋找更多的營銷方式。今天這個茶局,明天那個酒局,與老板圈的朋友快意暢聊,新鮮idea一個個蹦出來,所以老板們常常今天說做A,明天說做B,在老板看來,只要有更好的方案,再累也要重新做。

Growth Hacker(增長黑客):增長黑客是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來達成各種營銷目標的新型團隊角色。從單線思維者時常忽略的角度和高度,梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素,實現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長…

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