哪些國潮“神器”能打開抖音電商新世界？

悠長的華夏歷史，留下了無數(shù)神話傳說。

乾坤袋里別有洞天，聚寶盆內(nèi)積金累玉，昆侖鏡能破開時空……千年來關(guān)于種種“神器”的故事，傳承了中華文明對美好生活的向往，也深深地鐫刻著人類群體的思維、情感和社會生活的烙印。雖然傳說中的“神器”，大多并非真實的歷史存在，但在數(shù)字科技的加持下，它們的故事被演繹得更為生動。

猜猜當(dāng)上古“神器”進入了互聯(lián)網(wǎng)的世界，尤其是火熱的電商領(lǐng)域，它們的“神力”又會發(fā)生哪些變化呢？

一、當(dāng)國潮“神器”遇上電商產(chǎn)品

虎年正月，抖音電商最新發(fā)布了6張國潮主題的海報，把旗下6大類型產(chǎn)品/工具，以“神器”的形式集體亮相，引發(fā)行業(yè)關(guān)注與討論。

比如，馬良的“神筆”在海報里則是抖音電商“店鋪裝修”功能的化身，兩者之間不僅擁有相通的提升美的能力，更將店鋪裝修的特點完美融合，創(chuàng)造出了古今結(jié)合的新美感。海報中“神筆”所到之處，指代店鋪的中式建筑煥然一新，神形兼?zhèn)洹?/p>

其余海報亦是如此，在深入理解傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，讓蘊含著國人美好愿景的“神器”，在融合傳統(tǒng)審美與時代趣味中獲得新生。這次的國風(fēng)主題既致敬了傳統(tǒng)文化，也能讓商家、達人與服務(wù)商輕松了解抖音電商豐富的產(chǎn)品能力，并感受到抖音電商愿意與他們共同創(chuàng)造美好生活的期待。

“工欲善其事，必先利其器”。抖音電商之所以把旗下產(chǎn)品比作了“神器”，是因為過去的一年，抖音電商一直在升級各種電商產(chǎn)品/工具，幫助提升電商生意的經(jīng)營水平。

回顧抖音電商的2021，“揚帆起航”成為了主音符。從為商家提效經(jīng)營推出店鋪裝修、商家會員功能，到精選聯(lián)盟先后升級了達人廣場與選品廣場、數(shù)據(jù)產(chǎn)品羅盤的持續(xù)升級，再到2021年底上線更聚焦電商創(chuàng)作者的操作平臺 “百應(yīng)作者服務(wù)平臺”……抖音電商提供的產(chǎn)品工具，涵蓋了日常經(jīng)營、內(nèi)容創(chuàng)作、直播間、短視頻、分發(fā)、數(shù)據(jù)、投放、營銷等多方面，并兼顧商家、達人成長的全鏈路。

至此，抖音電商業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展中，且具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模體量。據(jù)抖音電商公開信中的數(shù)據(jù)顯示，2021年用戶累計購買商品件數(shù)達117億+件，并且超860個商家累計GMV破億。少數(shù)人的成功靠的是獨樹一幟，普遍開花則代表著新藍海，抖音電商里大量玩家的成功，證明了一個全新的電商時代的到來。

二、電商經(jīng)營，為何亟需“神器”？

隨著內(nèi)容平臺與電商交易的融合程度不斷加深，流量重新分配的可能性，也讓每一個電商玩家都面臨著全新的機會與挑戰(zhàn)。如何入場、如何增長？發(fā)展中的問題終將會在發(fā)展中解決。

抖音電商6大神器的集中推出，背后是一批敢為人先者在與抖音電商平臺的碰撞過程中，將經(jīng)驗形成了一整套可供復(fù)制的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

其實這與抖音電商去年推出的「FACT」經(jīng)營矩陣模型緊密相關(guān)，在經(jīng)營過程中，商家、達人與服務(wù)商的經(jīng)營實踐，不斷給予平臺產(chǎn)品新的迭代思路。

具體來看，供給側(cè)的極大豐富，不僅讓C端消費者擁有了成千上萬的新選擇，對于B端商家而言，更需要關(guān)注千萬個細節(jié)，流量、銷量、用戶體驗等都要體系化地去做優(yōu)化與增長。

品牌和商家的經(jīng)營需要新的決策依據(jù)，新挑戰(zhàn)與機遇在新場景中孕育而生。抖音電商開始完善方便商家工作的移動運營工作臺，提升品牌和商家在抖音電商的運營效率和生意增長速度。

抖店APP在誕生之初就是為了解決商家經(jīng)營的需求，通過提供電商全場景移動運營管理工具，包括店鋪運營、達人合作、廣告投放等，并以此為基礎(chǔ)，協(xié)同平臺運營能力、內(nèi)容資源、數(shù)據(jù)等。正如“神器”主題海報描繪的那樣，抖店APP，如一座匯聚商家財富的“聚寶盆”，隨時隨地助力中小商家成長，確保不遺漏重要信息，打造商家“一站式移動運營工作臺”。

2021年2月，隨著店鋪裝修功能的上線，商家可以進行一鍵優(yōu)化店鋪頁，因此呼應(yīng)前文中“神筆”的功能，為商家提供自由傳遞品牌調(diào)性的能力，從而提升整體的曝光轉(zhuǎn)化效率。

2021年5月緊接著上線的商家會員產(chǎn)品，像內(nèi)含天地的“乾坤袋”，通過“收納”直播間、品牌號首頁、店鋪首頁、支付成功頁等各大主要流量場景，幫助商家識別高意向用戶招募為會員，并進行私域沉淀、促進復(fù)購轉(zhuǎn)化，孕育出更強的品牌認知。

抖音商家會員運營

于商家而言，抖店APP、店鋪裝修以及商家會員等“神器”的出現(xiàn)，已然讓商家第一陣地Field（商家自播）從賣貨的基礎(chǔ)功能上，延伸出品牌力打造的功能，為長效經(jīng)營建立了堅實的基礎(chǔ)。

而對帶貨達人來說，如何選品、如何選出有潛力的商品并給予對應(yīng)的資源，如何提升撮合效率，并不容易。FACT經(jīng)營方法論的第二陣地Alliance（達人矩陣)和第四陣地Top-KOL（頭部大 V） 都與達人相關(guān)。抖音電商商家、SKU、達人等數(shù)量均飛速上漲，各方需求也隨之增加，如何滿足商達順利合作、促進增長，成為了新課題。

因此，針對人貨匹配的需求，“神器”精選聯(lián)盟就如同月老的紅線，在商家、達人、服務(wù)商三者之間“穿針走線、牽線搭橋”，憑借達人廣場、選品廣場以及聯(lián)盟招商團長等產(chǎn)品力量，助力商達建立起高效連接，提升合作效率、促進商達生態(tài)健康發(fā)展。

解決了人貨撮合的問題后，還需要思考電商創(chuàng)作者全鏈路成長的問題，如何助力一株小樹苗成長為參天大樹？“神器”百應(yīng)作者服務(wù)平臺，正如一柄能透視成長生命周期的“昆侖鏡”，提供優(yōu)質(zhì)案例、高效工具、診斷工具、成長分析等服務(wù)，達成電商創(chuàng)作者選品便捷、直播豐富、流量高效的目標(biāo)，最終助力創(chuàng)作者各方面的經(jīng)營和成長提效。

我們可以看到，抖音電商的“神器”產(chǎn)品——百應(yīng)作者服務(wù)平臺和精選聯(lián)盟，旨在提升多元身份達人的電商成長速度，促進商家合作，找到成長、上升的事業(yè)舞臺。

不同商家、達人帶來的活力，也在為產(chǎn)品帶來興趣吸引和情感連接，進一步為平臺的商業(yè)價值加碼。因為對平臺而言，相較傳統(tǒng)電商的紅海競爭，用個性化興趣匹配連接商品與用戶，才能找到增量的藍海市場。

當(dāng)人們的購物趨勢從“滿足需求”變成“滿足興趣”后，品牌必須以新的方式和消費者進行精神共振，需要創(chuàng)新的價值觀和方法論才能洞察消費者興趣。依托平臺超6億的日活，抖音電商的“神器”羅盤如同辨別方向的“司南”，洞察過去、引導(dǎo)未來。助力持續(xù)經(jīng)營增長，基于品牌、店鋪及帳號視角，洞察流量、人群、商品三大模塊數(shù)據(jù)全方位落地運營決策，分析直播、短視頻、店鋪櫥窗等多種帶貨場景的交易構(gòu)成及趨勢，及時識別商業(yè)機會。

升級之后的羅盤，不僅串聯(lián)各個產(chǎn)品，還能幫助「FACT」經(jīng)營矩陣模型更切實、可具體地呈現(xiàn)，成為商家經(jīng)營的增長引擎。抖音電商也可借此洞察用戶的海量需求，用個性化興趣匹配的能力，實現(xiàn)興趣與消費的規(guī)?；B接，從而創(chuàng)造了更大的平臺經(jīng)營價值。

三、如何用興趣激發(fā)新增長？

作為興趣電商賽道的先行者——抖音電商在電商新勢力賽道上更懂消費者、達人與商家、服務(wù)商，如今已經(jīng)走出了興趣電商的獨特發(fā)展之路。

興趣電商的出現(xiàn)與發(fā)展，背后的驅(qū)動力來自于對更高商業(yè)效率的追求。傳統(tǒng)電商下，消費者的決策路徑是“需求-搜索-購買”，商家除了做好產(chǎn)品外，需要依靠買量曝光實現(xiàn)增長。但興趣電商的最大特點，是將商品變成內(nèi)容，最大程度激發(fā)用戶的消費興趣，并輔以智能匹配，幫助商品觸達興趣人群，高效促成興趣消費。

這次6大“神器”的能力表現(xiàn)，不僅標(biāo)志著平臺在持續(xù)發(fā)展、完善基礎(chǔ)設(shè)施，本質(zhì)上也是向商家、達人、服務(wù)商開放更多提升獨特“興趣”屬性的產(chǎn)品，不間斷地助力用戶經(jīng)營成長。

哪些國潮“神器”能打開抖音電商新世界？
回頭來看抖音電商虎年電商“神器”圖鑒這組海報，并不是流于形式的國潮營銷，而是真正地用實際行動幫助用戶在新消費時代，實現(xiàn)“美好生活 觸手可得”的期待。

本土快時尚品牌森馬25周年官方賬號漲粉超10萬、女裝品牌d’zzit在年底上新節(jié)GMV環(huán)比增長97%、兒童健康食品妙飛在“抖in百味賞”活動期間支付GMV環(huán)比增長23%、美國運動品牌安德瑪聯(lián)合達人，以內(nèi)容營銷促成銷售轉(zhuǎn)化，爆款羽絨服熱賣2.3萬件……借助抖音電商豐厚的成長土壤，從運動到時尚、從服飾到食品，每個品牌雖所處賽道不同，發(fā)展階段不同，但都能借助抖音電商的產(chǎn)品工具，找到屬于自己的增長之路。而隨著更多商家、達人、服務(wù)商借力抖音電商的“神器”，更多新產(chǎn)品、新品牌或?qū)@得破圈成長。

四、結(jié)語

可見，興趣電商產(chǎn)品的加持，無疑擴大了商品與消費者之間的匹配效率，能夠降低經(jīng)營成本，提升商業(yè)收益，而這正是新消費時代商業(yè)前進的方向。

作者：錢皓、可達怡