1月6日,高途創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO陳向東在抖音個(gè)人賬號(hào)發(fā)布一條短視頻,正式入駐抖音。入駐一月以來(lái),陳向東個(gè)人賬號(hào)已收獲 149.1 萬(wàn)粉絲,點(diǎn)贊數(shù)超過(guò) 333 萬(wàn)。在目前已發(fā)布的 40 多條視頻中,陳向東向粉絲們分享了有關(guān)職場(chǎng)、成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)以及個(gè)人感悟等內(nèi)容,涵蓋了“雙減”后的至暗時(shí)刻、高途股票被做空、00 后的職場(chǎng)成長(zhǎng)等熱門(mén)話題。
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談如何走出“至暗時(shí)刻”
“雙減”后,高途來(lái)到了發(fā)展歷程中的又一至暗時(shí)刻,股價(jià)暴跌、巨額虧損、轉(zhuǎn)型艱難等問(wèn)題接踵而至,一度面臨從紐交所退市的風(fēng)險(xiǎn)。陳向東也因此被人稱(chēng)為“年度最慘富豪”,陳向東對(duì)此回應(yīng)道:“不能因?yàn)閯e人說(shuō)悲慘自己就是悲慘的,永遠(yuǎn)要想想你是誰(shuí),什么是不變的,把不變的事情做好。”
陳向東回憶道:“我的至暗時(shí)刻是在2016年,當(dāng)時(shí)產(chǎn)品做得也不行,也沒(méi)有什么用戶(hù),投資人也不投錢(qián)了,那時(shí)候是極其痛苦的,那時(shí)每天晚上拉著一幫核心的團(tuán)隊(duì)出去喝酒聊天,就怕大家散了……偉大可能都是熬出來(lái)的,保持樂(lè)觀的同時(shí)要認(rèn)真思考業(yè)務(wù)的方向,找到小成功來(lái)激勵(lì)大家,是走出至暗時(shí)刻的唯一方法?!?/p>
陳向東說(shuō):“真正決定一個(gè)能走多遠(yuǎn)的,其實(shí)不在于情商、智商、天賦以及才華,而是一個(gè)人的‘逆商’,也就是面對(duì)巨大困難的時(shí)候,一個(gè)人的表現(xiàn)?!?/p>
針對(duì)如何提高逆商,陳向東給了三個(gè)建議:一是要堅(jiān)守價(jià)值觀,當(dāng)發(fā)生重大外部變化的時(shí)候,確定自己真正想要什么;二是要向伙伴坦誠(chéng)自己的脆弱,要與自己的伙伴一起,找到解決問(wèn)題的辦法;三是要找到高能量的人去請(qǐng)教,用心聆聽(tīng)高手們的想法,做到真正的“一覽天下小”。
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談管理,先要“管理好自己”
去年,“00后整頓職場(chǎng)“成為了互聯(lián)網(wǎng)上的熱門(mén)話題。在一條視頻中,陳向東也分享了自己的看法:“吐槽 00 后有問(wèn)題的時(shí)候,首先肯定是自己出了問(wèn)題。70后、80 后的管理者在面對(duì)獨(dú)立的、自由的00后時(shí),必須更換自己的思維模式,必須真正地俯下身來(lái)聆聽(tīng) 00 后的聲音?!?/p>
陳向東表示,一個(gè)真正出色的管理者,重要的不是如何去管別人,而是要做到以身作則。以身作則不是管理團(tuán)隊(duì)的最好方法,而是唯一方法。此外,管理者還要做好三件事:當(dāng)有人離職的時(shí)候,能夠迅速的補(bǔ)一個(gè)人才;當(dāng)有人得到晉升的時(shí)候,能夠迅速地找到替補(bǔ)者;當(dāng)整個(gè)組織需要優(yōu)秀人才的時(shí)候,能夠貢獻(xiàn)人才。
談到具體的管理層面,陳向東認(rèn)為,管理者要做到閉嘴、裝傻和反問(wèn)。讓下屬自己去思考和解決問(wèn)題,可以提升管理上的效率。
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陳向東的堅(jiān)持,也是高途的堅(jiān)持
在 40 多條視頻中,陳向東談到最多的便是“堅(jiān)持”,談起自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,他認(rèn)為只要肯下笨功夫,肯堅(jiān)持,沒(méi)有什么是做不成的。談到職業(yè)成長(zhǎng),他說(shuō)最大的智慧是選擇的智慧,而選擇之后最重要的是要堅(jiān)持自己的選擇。
“雙減”后,與新東方在線積極轉(zhuǎn)型直播電商、好未來(lái)在智能教輔上謀求突破有所不同,高途選擇繼續(xù)深耕在線教育業(yè)務(wù),只是將重心轉(zhuǎn)移到大學(xué)生和成人業(yè)務(wù)、素質(zhì)教育、職業(yè)教育等。高途在在線教育上的堅(jiān)持,也在某種程度上反映了陳向東的性格。
新業(yè)務(wù)探索上,高途也頗為謹(jǐn)慎。東方甄選“一夜爆紅”后,高途也推出了“高途好物”直播間。不過(guò),高途一直并未給予“高途好物”過(guò)多的資源傾斜。直到去年年底,高途才正式推出自己的直播品牌“高途佳品”。陳向東在其發(fā)布的短視頻中透露,他個(gè)人親自擔(dān)任了高途直播電商這一獨(dú)立業(yè)務(wù)的CEO,自稱(chēng)“陳經(jīng)理”,希望在這個(gè)項(xiàng)目上能夠“一往無(wú)前”,其對(duì)高途佳品的期待不言而喻。
高途將目前的業(yè)務(wù)分為兩類(lèi):學(xué)習(xí)服務(wù)、智能學(xué)習(xí)內(nèi)容和產(chǎn)品。就高途近一年的業(yè)績(jī)來(lái)看,轉(zhuǎn)型后的學(xué)習(xí)服務(wù)依然占其營(yíng)收大頭,達(dá)到了 90%,但營(yíng)收數(shù)據(jù)上一直未有明顯起色;智能學(xué)習(xí)內(nèi)容和產(chǎn)品僅占營(yíng)收的 10% 左右,尚未形成規(guī)模。新業(yè)務(wù)高途佳品還處于成長(zhǎng)階段,能否擔(dān)當(dāng)起未來(lái)的營(yíng)收重任還尚不可知。
雖然業(yè)務(wù)側(cè)還未迎來(lái)真正轉(zhuǎn)機(jī),但歷盡多次做空后,如今的高途顯然更加沉穩(wěn)。就像陳向東在視頻中屢次拿出的那本書(shū)一樣,看重《長(zhǎng)期主義》。
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