家具家裝品類,無論是在哪個平臺,商家們都會覺得這是塊難啃的骨頭。在淘寶上銷售業(yè)績可以在品類TOP前五,但是在小紅書上卻處處碰壁;也有單靠小紅書推廣,一周賣出高業(yè)績。
當然面提是要掌握小紅書的流量密碼和推廣、引流手段,今天給大家總結(jié)了一些小紅書家具引流賣貨小技巧,希望能幫到各位商家和品牌。
01 小紅書家居家裝類受眾人群
從整個家居行業(yè)的粉絲畫來看,粉絲像更偏向于24-32歲的女性,18-23歲的男性,從數(shù)據(jù)顯示,女性偏向于一二線城市和新一線城市,男性更偏向于三四五線城市,男生在家鄉(xiāng)買房比例比較重。
2022年上半年全國家裝市場主要集中在新一線和二線城市。
截止8月6日,30天內(nèi)家具熱度值
截止8月6日,小紅書家具類熱門話題
02 小紅書內(nèi)容、爆文類型
案例一:購物翻車了,我欲哭無淚!
(筆記數(shù)據(jù):點贊2795,收藏 100 評論 357)
寫購物經(jīng)驗分享的筆記,以翻車的經(jīng)驗給大家分享一些購買沙發(fā)的經(jīng)驗之談,對于這類筆記,往往對于正在有需要的購買沙發(fā)家具的有了一個很客觀的建議。
沒有直接闡明沙發(fā)到底是因為什么原因發(fā)生的什么事情,而是制造了一系列的懸念抓住大家的好奇心讓大家忍不住的往下看。
嚴謹又帶點幽默,直接展示了一波買家秀和賣家秀的經(jīng)過,選購產(chǎn)品的建議直接給有需要的人產(chǎn)生共鳴的感覺。
這樣的購物經(jīng)驗很好的跟大家產(chǎn)生了一個很好的共鳴,同時也跟大家產(chǎn)生了一個很好的經(jīng)驗,這樣也給博主帶來了一些更好的流量。這類有參考性的建議確實給大家?guī)砹藢嵱眯缘挠猛尽?/p>
抄作業(yè):爆文往往不是說給大家直接種草某種物品,用自己的親身經(jīng)驗和翻車事件,用經(jīng)驗之談來作為心得感受來分享干貨知識,往往也能給有需要的人帶來一些可參考性的建議,這樣的氛圍很明顯為博主和讀者之間產(chǎn)生了一個很好的氛圍情感。
案例二:茶幾千萬不要隨便買!來看看這5款,便宜又好看!
(筆記數(shù)據(jù):點贊1230 收藏1656 評論19)
家具市場內(nèi)嚴重,但怎么樣挑選家具,確實是現(xiàn)在的人有需求的方向,從區(qū)分品類分享的東西是跟茶幾有關(guān)的,茶幾千萬不要隨便買,讓大家有一種疑慮茶幾究竟應該怎么買呢,利用性價比這個詞抓住了各位讀者的心。
先拋出問題抓住大家的好奇心,一個小小的內(nèi)容說不定隱藏的內(nèi)容不只是一點點,而且博主說給大家推薦的巨便宜還百搭的單品可以拯救咱們的客廳,采用了夸張的手法,吸引住大家的目光。
其次還分別通過風格,和客廳大小,材質(zhì)分別給大家分別舉例推薦品類,讓大家可以根據(jù)自家的風格家裝采取到可實用性的建議。前面部分的玄學確實是抓住了大家的眼球,但是對于博主所推薦種草的產(chǎn)品大家也可以對比參考其他的產(chǎn)品。
抄作業(yè):筆記的分享前提抓住了大家的眼球,在內(nèi)容方面更貼近用戶消費者的需求才是王道,用戶更加愿意接受自己所感興趣方面的內(nèi)容,而不是被強行灌輸?shù)谋粍舆x擇。
案例三:怒氣省5000搞家具,pdd真是我的神
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從筆記內(nèi)容上看,主要是建議和種草類,用‘平替’的形式為用戶省錢,從而進行種草,并且通過視頻的形式充分展現(xiàn)產(chǎn)品的整體外觀和細節(jié)展示,對于正在裝修或者打算換家具的小紅書粉絲用戶們起到建設性作用。
筆記抓住為省錢而省錢的心理戰(zhàn),受到眾多用戶的喜愛,甚至高贊藏。用標題將用戶吸引進來,‘怒省5000’看到這么大數(shù)額的很多小伙伴就開始坐立不安了,便激起用戶的興趣,引發(fā)評論區(qū)“大戰(zhàn)”,即實現(xiàn)了種草流程,又能更好的激活用戶互動心理。
家具的價格大家都是知道的,想要買的產(chǎn)品質(zhì)量好,還要性價比高,想必都會花很多心思,博主抓住用戶的這一心理需求,為用戶‘出謀劃策’,引導用戶直接抄作業(yè),受到很多用戶的肯定。
抄作業(yè):筆記的話題選擇、如何展現(xiàn)方式以及種草方式都關(guān)乎著流量的大小,博主作為用戶的”建設性種草家“,就要有能洞察粉絲用戶的心理需求,懂他們想要的,才能產(chǎn)出用戶的真正需求。
小紅書營銷抄作業(yè):話題+場景的方面引起用戶的共鳴,更受用戶喜愛,家具類的產(chǎn)品從外觀、細節(jié)、實用性這幾方面吸引著用戶,從用戶的心理需求出發(fā),打擊其痛點,標題直接標明場景,目標人群定位清晰。
對于目標人群研究不懂的可以看我的文章《花200萬買的,一套小紅書消費者研究方法》。
家具爆文類型:
1)家裝效果類(話題帶入+價格+效果)
這種類型是小紅書平臺家居類常見的爆文形式,獨特的裝修風格和理念展示,與用戶共鳴和具有高討論度,在分享的同時,給出某些具有指導性的價值、費用參考,給予用戶種草、拔雷的實踐。
2)單品種草類(價格+趣味+效果)
居家主題的爆文極容易引爆,其公式就是「低價格」+「強性能」,屬于兩級矛盾最大化,通常低價的產(chǎn)品就是低價的性能,這就要求產(chǎn)品本身表現(xiàn)力極佳,本身就可以形成一個話題形式,對于便宜且實用的商品,用戶都沒有拒絕的能力。
單品筆記需要我們深度挖掘產(chǎn)品的亮點,但單品 筆記也是最難的一點,能精準察覺用戶最痛的利益點,不僅僅是把產(chǎn)品賣點羅列,硬邦邦與他人利益不相關(guān)的廣告連接,點擊率可想而知。在種草中的任何情緒,粉絲用戶很快就能把向往之情和期待值拉滿,種草性顯然更明顯。
3)居家清單類(目標人群+風格化+價格)
相比起家裝效果類的筆記,居家好物清單類的筆記相較與上一類要求沒有那么高,該類型的筆記更強調(diào)和突出產(chǎn)品的參考性,多樣化展示,干貨知識更強,對于日常植入產(chǎn)品種草會更有連貫性,效果也比好。
該類型的筆記把用戶需要的信息做集中豐富且有價值性的展示,能夠迅速虜獲用戶點贊收藏欲望。
在產(chǎn)品種草投放中,產(chǎn)品表現(xiàn)力尤為重要,選擇合適展現(xiàn)的場景和形式,這里的「場景」很簡單,就是把實用性拉爆,參考性強,但不要弱化、拉踩其它產(chǎn)品,同類產(chǎn)品具有相似點,可以列出清單內(nèi)容,有對比性,更容易突出亮點。
筆者結(jié)合小紅書500篇爆款筆記,總結(jié)出了幾點標題個公式:
爆款標題公式1=細分人群+數(shù)字+結(jié)果
- 治愈系家具??!私藏36款復古式實木家具
- 法式風才是“窮裝風”??!10萬裝好128平米的小家
爆款標題公式2=情緒+數(shù)字+結(jié)果
- 因為窮,硬裝真的只花3.8w,家具4w,附清單
- 便宜到無語??!超心水的10個家具寶藏店鋪
- 寶藏清單!10家值得下手的家具店
爆款標題公式3=提出問題+結(jié)果
- 客廳軟裝搭配中最不該省的錢有那些呢?設計師私藏的小技巧
- 家具哪里買?私藏6家超好逛的家具店分享
03 小紅書家具引流方式
1. 評論區(qū)引流
博主通過7種筆記【單品種草、攻略教程、橫向測評、縱向生活、干貨單品、解決痛點、舉旗劇情賣點】類型來進行種草,粉絲用戶通過詢問的方式向博主尋求需求。
那這個時候便可以講品牌名、鏈接、店鋪或者公眾號等方式向用戶傳遞信息。從某個角度來看,這一個引流方式是大眾逐漸熟練和常見的一種引流方式。
我之前在上課的時候,有的品牌方是這樣操作的:在別人的評論區(qū)評論自家產(chǎn)品、夸贊自家產(chǎn)品等等,這就是典型的’活在別人的爆文筆記下‘。也不失為一種引流方式,不花一分錢也能就將流量引到家。
2. 銷冠日常視頻化
可以將公司最優(yōu)秀的銷售人員的銷售過程,變成視頻的形式來小紅書上面推廣,為什么可以采取這種方式呢,一是作為一個銷冠,跟客戶所介紹的內(nèi)容,是能夠打動顧客,肯定是有理由的,對客戶的需求肯定是有一定的判斷能力。
將銷冠的日常拍出來之后,同樣能影響到小紅書中的目標人群,第二個是間接性的將品牌理念傳輸出去,用戶就會對你的品牌感興趣呀,那么會形成一套引流的過程,也是將品牌打出去的形式。
3. 與相關(guān)行業(yè)的店鋪形成合作關(guān)系
家具品牌的商家們大部分都 意識不到這一點,相關(guān)一個類目中可以有多個品類,那么我們可以將這些有相關(guān)聯(lián)的品類商家形成合作關(guān)系,這不單單能提高產(chǎn)品的銷售,更能將品牌有效的‘打’出去。
比如我是家家具公司,那么我可以和地磚店鋪合作,將家具擺在他們地磚公司的某些部位,用戶在瀏覽地磚的同時,也能注意到家具,這也不失為一種引流方式,花小錢就能給品牌帶來大的效益,何樂而不為呢?
但是這種引流方式的話,需要雙方達成共識。
4. 贈品引流
顧名思義,也就是將產(chǎn)品比較便宜一點的東西當做贈品送出去做引流,短時間內(nèi)達到人脈擴散,實現(xiàn)引流的一種方式。禮品的存在可以提升顧客對產(chǎn)品價值的認可度,一旦被認可后,購買幾率自然也會提高。
因為家具行業(yè)大多都是比較貴的產(chǎn)品,故而可以選擇小件且便宜的產(chǎn)品用作引流,或者商家可以定制一批產(chǎn)品或者具有品牌代表性的產(chǎn)品專門用作引流。
贈品引流無非是和買化妝品一樣,用戶在買這個產(chǎn)品的同時,送一些其它產(chǎn)品的小樣給用戶試用,覺得比較適合自己,并且各方面都比較好,那么用戶會將贈送產(chǎn)品作為‘心愿清單’之一,至少被選擇的機會有了。
不能為了贈送而贈送,用戶對一個產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,最根本的還是在于其本身的價值,而不是因為它是免費的或者是贈送的。
5. 源頭工廠引流方式
源頭工廠通常我們會怎么理解呢,源頭工廠=便宜,用戶看到你的產(chǎn)品有工廠,那么肯定會覺得你的家具比較便宜,那么給用戶的選擇性就比較有優(yōu)勢,用戶有需求那邊就會先關(guān)注——私信——引流到微信——線下實體店。
源頭工廠不止是吸引用戶的一種方式,更是對品牌質(zhì)量的一種保障,品類多樣性、性價比的肯定。
6. 家居改造、生活記錄
家居改裝類的筆記的數(shù)據(jù)通常都會比較好,顯得更加真實,能引起小紅書用戶的感嘆,同時也能對家居改裝的家具產(chǎn)生好奇,進而產(chǎn)生產(chǎn)品引流,如果說選擇家具等問題都屬于經(jīng)驗,這類內(nèi)容在小紅書上也是比較容易受歡迎的。
這類的引流有兩種情況,一種是博主需要對家進行改裝,通過第三方數(shù)據(jù)平臺找到商家,形成合作關(guān)系;
另一種則是博主單純的進行分享,在商家方面屬于“自來水”。
7. 小紅書廣告形式引流
我們在小紅書搜索家具關(guān)鍵詞時,筆記中會插入各種關(guān)于家具的廣告,點擊參與,填寫基本信息即可,隨之到線下參觀,這種廣告形式通常以活動優(yōu)惠、福利、禮品等形式吸引 用戶,通過線下參觀,真實觸摸引導用戶在線下成交。
這種形式需要在小紅書上交一定的“稅”如果資金比價寬裕的商家可以考慮,或者大品牌可以考慮用這種方式將用戶引流到線下。
04 最后總結(jié)
企業(yè)在小紅書中可能碰壁、迷茫,對于家具企業(yè)來說,布局小紅書首先是在戰(zhàn)略上實現(xiàn)全方位加碼營銷,單頁是最難的一步,其次是在其它平臺上打出一片紅海,小紅書獨特的用戶結(jié)構(gòu)擁有更多潛在的發(fā)展空間和機遇。
小紅書給企業(yè)帶來紅利的同時,也帶來了一定的限制。
眾所周知小紅書最核心的性質(zhì)是:高顏值,無論是人、物、還是寵物、小孩,顏值無疑是其最明顯的標簽。家居家裝中,價格便宜、性價比高、高顏值、性能優(yōu)秀、家居改裝等在各種類型筆記中的數(shù)據(jù)效果立竿見影,也在小紅書中頗受歡迎。
最重要的還是引流方式,引流足夠到位,少花冤枉錢。
專欄作家
莊俊,公眾號:莊俊,小紅書營銷資深研究者,《引爆小紅書》書作者,11年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷,海爾簽約內(nèi)容營銷顧問
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