擊穿的力量:靈犀通信背后的秘密

只要是用戶的痛點,在技術上再難攻克,華為也會不惜代價去擊穿,所謂的代價包括資金,也包括時間。靈犀通信就是這樣長期投入的成果。

擊穿的力量:靈犀通信背后的秘密

華為Mate60系列從9月份上市以來,持續(xù)熱銷,至今還是一機難求。據(jù)BCI的數(shù)據(jù),W37-W40期間華為的手機銷量同比增速分別高達91%、46%、83%、95%,這也預示著華為在Mate60系列的帶動下強勢回歸,正在重寫市場格局。

華為之所以可以這么猛地回歸,因為多個黑科技給用戶帶來的顛覆性體驗,能夠真正打動用戶,吸引用戶。以通信能力為例,華為手機信號好,早就是華為的一個標簽。但華為并沒有停止在這方面的努力,不斷根據(jù)用戶痛點深挖,讓強項更強,每一次新品都不斷超出用戶預期。

近日,華為首次向外界展示華為上海研究所無線協(xié)議仿真實驗室以及無線網(wǎng)絡仿真實驗室、用戶場景仿真實驗室等,主持人尼格買提與科技博主何同學帶領觀眾一起走進華為,揭示超強靈犀通信背后的秘密。其實,這也是華為技術穿透力的秘密。

讓信號無死角,以致極體驗滿足極端需求

擊穿的力量:靈犀通信背后的秘密

人離不開手機,本質上是離不開網(wǎng)絡。如今,人們的生活、工作方方面面都需要網(wǎng)絡。所以,信號強不強是手機產(chǎn)品的核心競爭力所在。

比如,“信號病”是iPhone用戶共同長期吐槽的痛點頑疾。與之相反,華為手機信號好,早就是一個鮮明的標簽。特別是在華為Mate60系列以及華為Mate X5發(fā)布之后,更是在信號能力上“吊打”蘋果,這也是很多蘋果用戶“遷移”到華為的原因。

各大手機品牌在普通場景中用戶的體驗差別已經(jīng)不明顯,競爭力主要是體現(xiàn)在“信號死角”的表現(xiàn)如何。用戶的需求不僅是無死角,還要時時爽,也就是說不僅要處處在線,還要時時高速上網(wǎng)。

擊穿的力量:靈犀通信背后的秘密

比如我們感觸最深的是在高鐵上,因為車體材料以及高速行駛等原因,高鐵上信號不穩(wěn)定,特別是上網(wǎng)速度嚴重受損。再比如電梯是我們日常中最常遇到的信號死角,正在通著的電話隨著電梯門關上的瞬間,聲音也被“關”在了電梯外。

在這些死角,上半年發(fā)布的華為P60系列和華為Mate X3折疊屏就已經(jīng)有很好的解決。到華為Mate60系列以及華為Mate X5系列發(fā)布,用戶的體驗再次提升。

舉個例子,你以前肯定想不到在高速上可以毫無卡頓地看直播。今天拿著華為Mate60系列就可以輕松實現(xiàn),在京滬高鐵上流暢觀看虎牙8M直播毫無影響,還可以快刷抖音視頻,甚至還能開熱點組局吃雞。也就是說,以前在高鐵上很多受限的應用,今天再也不用擔心。

再比如,現(xiàn)在移動辦公已經(jīng)非常普遍,如果正在一個重要的電話會議,不敢坐地鐵,不敢進電梯,有時候就得在電梯外等著把會開完才能上樓。華為Mtae60系列的用戶就不再有過多的擔心,切換場景更自如。

華為Mate60系列手機之所以可以帶來無死角的體驗,是因為“靈犀通信”的加持。這是華為今年春季新品發(fā)布會帶來的黑科技,搭載在華為P60系列、華為Mate X3 上落地,是華為通信技術的又一次進階,實現(xiàn)了雙WIFI智能加速、弱信號預測、三網(wǎng)并發(fā)、四網(wǎng)協(xié)同、多設備通信共享等功能。

當然,這個技術還在不斷進化,隨著秋季華為Mate60系列上進一步迭代,新增更多AI算法能力,在地鐵、高鐵、電梯等場景可更加優(yōu)選網(wǎng)絡并提高弱信號的通信能力和極限吞吐速率。毫不夸張地講,這也代表了整個業(yè)界在通信上的最高水平。

以前,在一些極端弱信號場景,用戶會短時間沒有信號,或是速度很慢,用戶只能忍一忍,不僅影響體驗,有時候還會耽誤正事兒。加載靈犀通信的華為Mate60系列,讓這些極端場景不再是死角,用戶時刻在線,而且是時刻高速在線。

比強更強,擊穿的力量

擊穿的力量:靈犀通信背后的秘密

作為通信企業(yè)出身的華為,通信能力一直是強項。但華為并不是因為強就滿足,比強更強,不斷延伸自己的長板,給用戶帶來極致體驗是華為的目標。

通過央視的鏡頭探訪華為的靈犀通信實驗室,你會發(fā)現(xiàn)用戶的極致體驗來自華為在技術上的極度苛刻,甚至是極度“自虐”。只要是用戶的痛點,在技術上再難攻克,華為也會不惜代價去擊穿,所謂的代價包括資金,也包括時間。靈犀通信就是這樣長期投入的成果。

擊穿的力量:靈犀通信背后的秘密

信號好,不是簡單的網(wǎng)絡好,或是手機天線強,就行。信號好不好,受到很多因素的綜合影響。所以靈犀通信并不是一項技術,而是包括靈犀網(wǎng)絡、靈犀算法、靈犀天線三大部分的技術統(tǒng)稱,而每個部分又包括很多核心技術,而且這些技術還在持續(xù)迭代、進化。

靈犀網(wǎng)絡是基于手機和網(wǎng)絡的協(xié)同,采用全應用雙Wi-Fi智能加速,使得時延下降、速度提升。特別值得一提的是,基于華為獨家通信地圖,可對信號進行預識別,在進入信號弱的區(qū)域前手機會提前進行數(shù)據(jù)加載,華為Mate60系列“快人一步”原因在此。

靈犀算法就是軟件算法的優(yōu)化。三網(wǎng)并發(fā)、 四網(wǎng)協(xié)同、多設備通信共享,都是算法的貢獻。用戶所處的網(wǎng)絡環(huán)境是復雜的,而算法會自動匹配最佳網(wǎng)絡,使得通信不中斷、速度最快。此外,還可以將手機的蜂窩通信能力共享給平板或PC的,讓多設備實時可以高速上網(wǎng)。

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靈犀天線利用多天線聚合增強技術,合理配置和管理多天線系統(tǒng),優(yōu)化信號傳播路徑,減少干擾,提高信號強度和覆蓋范圍,實現(xiàn)網(wǎng)絡性能提升。這次華為Mate60系列采用的就是電磁場分散技術,可通過精確控制電場和磁場的關系,實現(xiàn)電磁能的最優(yōu)分布,減少導體和介質的損耗,從而達到增強信號強度的目的。

我們知道,一個產(chǎn)品從0分做到90分并不難,但是再想做到95分或是100分,雖然只提高5分、10分,但可能要付出幾倍的努力。華為在通信上的能力已經(jīng)非常強,但還要做到更強、擊穿,這就需要付出更多的努力。在央視探訪的視頻里,我們就看到華為為了擊穿,可以付出多少。

針對高鐵的體驗痛點,華為成立高鐵專項組,乘坐了514趟列車,在長達24萬公里的路程中進行了1500小時的測試,共上報了10702個問題,進行了2224個問題的分析,將問題歸納、分類,逐個攻破。通過長達2年多的反復優(yōu)化和反復驗證,才換來今天用戶在高鐵上無憂使用的體驗。在京滬高鐵上,華為Mate60系列和華為Mate X5系列與同級別競品對比測試中,全程6個小時,華為手機終端表現(xiàn)優(yōu)于競品70%。

創(chuàng)新沒有捷徑,大力才能出奇跡

擊穿的力量:靈犀通信背后的秘密

智能手機是科技行業(yè)創(chuàng)新最集中的領域。說實話,從進入存量階段之后,廠商真是越來越卷。但是卷,并不一定能提升體驗,不一定能領先,不一定真的有價值。

華為也卷,但卷的是用戶的極致體驗。他們是怎么卷的呢?

首先,一切體驗的優(yōu)化,都來自于技術上的長期投入。華為今天所有技術上的領先,都是長期投入的結果。

2022年華為研發(fā)投入高達1615億元,過去十年累計研發(fā)投入約萬億規(guī)模。歐盟公布的最新數(shù)據(jù),華為2022年研發(fā)投入位居全球第四、穩(wěn)居中國科技企業(yè)第一,并且領先蘋果、三星等國際品牌。專利方面,2022年華為PCT專利申請數(shù)達7689件,超過第二名專利申請數(shù)量的1.8倍,從2017-2022年國際專利申請人排名連續(xù)六年蟬聯(lián)第一。

華為的長期投入有兩個重點方向:

  • 一是底層技術。比如操作系統(tǒng)很難,投資大、周期長、風險高,很多企業(yè)都繞過這個坎走捷徑,但操作系統(tǒng)是上層應用體驗的根基,想做到比強更強、比好更好,就不能繞過。華為多年投入開發(fā)出面向萬物互聯(lián)的鴻蒙操作系統(tǒng),并一點點建立起一個龐大的生態(tài),這也使得華為今天站在了智慧應用場景的最前沿。
  • 二是長板更長。比如通信企業(yè)出身的華為,通信是其長板,就在這領域上不斷深挖,打造出無人能及的長板,優(yōu)勢非常明顯。

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其次,其次是關鍵點上的壓強投入,無止境地追求極致。

比如影像是用戶非常關注的功能,華為在這個領域持續(xù)投入,華為影像XMAGE在“光機電算”四大技術底座的綜合影像能力全面突破,今天讓手機拍電影已經(jīng)成為可能。

你會發(fā)現(xiàn),無論是影像XMAGE,還是靈犀通信,都是多種能力的組合,華為為了解決一個難點,會從多個維度綜合破題,不吝嗇投入。

在央視的視頻中,華為介紹到高鐵信號之所以得到很好的解決,與很多華為工程師的實測密不可分。在上海地鐵9號線,華為的工程師會到現(xiàn)場反復測試,研究整條線路上信號的特征,從第一個乘客到最后一個乘客,從早高峰到晚高峰,把整條線路上不同情況下的數(shù)據(jù)參數(shù)模擬出來,再進行仿真、研究。只有“扎根”地鐵,才能真正找出問題的最優(yōu)解。

擊穿的力量:靈犀通信背后的秘密

“我們老說這個華為手機信號好,聽上去是一句很簡單的話,也是很真實的用戶體驗,但它背后凝結了大量的工作和巨大的投入,真的是讓人極為震撼。”這是尼格買提在參觀華為實驗室后說的一句話,這也正是華為靈犀通信背后的秘密——創(chuàng)新沒有捷徑,只有大力才能創(chuàng)造奇跡。

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