今年社群運營的熱度不亞于小程序,因為大家都面臨著同一個瓶頸,就是用戶增長乏力和公眾號打開率的持續(xù)走低。尤其訂閱號改版后,很多人都喊著哼玩不起玩不起,要轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場做社群和小程序。
社群經(jīng)濟的到來,讓知識付費和社群電商開始成了風潮。接下來就來說說,我們今年做完50個社群裂變項目后,總結的40個小經(jīng)驗。
1,付費用戶自帶口碑溢價,羊毛黨永擼不完。請一個老師講課拉來的50個付費用戶,比免費禮物拉來的1000個用戶長尾效果會更好。
2,個人號也可以活碼裂變,不要再傻傻手動切換了。詳情請咨詢“爆汁裂變”。
3,人的直覺思維有80%都是錯的。所以挖掘用戶需求,最好的辦法是競品分析。
4,如果你所在的行業(yè)還沒人玩社群裂變,那么恭喜你:越早玩,成本越低。
5,組建一個行業(yè)KOL群吧,制定一個KOL的獎勵機制吧,因為他們可能決定了你50%的成功裂變率。
6,很多課程定價99元,因為99元剛好處于用戶感性下單和高分銷收益的平衡點。
7,周二/周四是一周中,用戶付費意愿較活躍的時間。
8,海報本質(zhì)三要素:
- 虛榮(分享能抬高我)
- 貪婪(分享能得利)
- 懶惰(買了能快速學到)
9,確定活動目的/確定活動目的/確定活動目的。一個活動只有一個主要目的,不要又想拉新又想討好老用戶。
10,確定目標用戶/確定目標用戶/確定目標用戶。不要假想滿足全世界,你不可能是人民幣。
11,相信我,如果9和10沒有在方案策劃時先確定好,那么執(zhí)行中的海報和詳情頁設計,會讓你無限陷入改改改改改改改改改改改的境界。
12,做H5時,至少準備4個域名。因為有時裂變和違規(guī)之間,就差一個封字。
13,如果你的裂變誘餌里,既有分銷又有打卡退款,那么你要小心了。我們曾經(jīng)這樣干,然后被羊毛黨擼到毛都不剩。
14,你能每次為一個項目的海報,考慮至少6版不同的思路設計嗎?
15,盡可能做到實時收益到賬。這種刺激多巴胺分泌,會給你的傳播帶來想象不到的用戶激勵。
16,你有把阿拉丁Top100的小程序都用過一遍嗎?你有體驗過至少200個裂變活動嗎?你有認認真真自己拆解過10個裂變思路嗎?
17,A/B測很重要,不要盲目聽從甲方和相信從業(yè)經(jīng)驗。
18,微信群“魚龍混雜”,負面信息容易發(fā)酵,每個群最好有1-2個托。
19,1個微信號1天只能掃碼進10個微信群。所以建群要提前,數(shù)量要高估。
20,做社群運營的同學,身份最好是“小女生”,沒有人會對可愛、賣萌抗拒。
21,分銷裂變率的合格線是1:1.5,也就是平均1個人要帶來1.5個新人。
22,裂變社群生命周期較短,如有可能,把用戶都導到個人號上去。
23,小號買回來最好先養(yǎng)1個月,至少2個星期。
24,有一種爆粉軟件,可以自動把群里的人都加一遍。(但容易被封)
25,也正是因為有這種軟件,所以有些同行喜歡在你建好的行業(yè)群里,用這種方式擼人。
26,推薦一本書,叫《社會心理學》。推己及人,知人者智,知己者明。
27,紅包彈窗會讓用戶有一種喜從天降的感覺,增加好奇進入的欲望。紅黃色調(diào)會讓人覺得喜慶,并且與利益相關。
28,設置進度條的好處,是用戶完成一半以上的任務時,不舍得放棄離開。
29,拼多多的包裝亮點之一是:無處不在的誘導分享,到哪你都能看見1-3個分享按鈕。
30,助力活動要盡可能展現(xiàn)出活動的真實性和完成任務的可能性(簡單性)。比如已有XXX人完成。
31,海報文案,基本遵循“痛點+得到”。
32,海報文字不要侵權,會賠死你的。
33,想想什么事情是每年必定發(fā)生的,那里一定有強需求。比如,每年都有大學生畢業(yè),論文查重就是剛需。
34,游戲行業(yè)真的很賺錢。好好想想小程序這條賽道。
35,小程序二維碼固定的只有10萬個, 要用帶參數(shù)生成的二維碼才可以有無限個。
36,做社群運營,最重要的不是規(guī)則,不是老師,不是管理,是那幾個在群里活躍的人。
37,小程序開通商戶號,直接選用T+7的類目,就可以實現(xiàn)實時到賬,不需要等90天。
38,用戶體驗三要素:不要讓我想,不要讓我等,不要讓我煩。
39,寂寞空虛冷,會讓用戶在深夜主動搜索可以解決的方法。我們做了一個匿名小程序,沒有推廣自己深夜起來百萬PV,然后再自己被封掉。
40,沒有任何一條道路可以通往真誠,真誠本身才是通往一切的路。
文:零一@運營深度精選(YYjingxuan365)
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