今年雙11,像是一場對專業(yè)垂類主播的“圍獵”
“無休,整個雙11,我們的淘寶直播間排期已經拉滿。”胤一機構的總經理洛霏說。
今年雙11直播行業(yè)最為喧鬧,有主播帶貨過億但退款率將近100%,也有商家砸破頭不惜賄賂工作人員也要擠進直播間。商家品牌比誰都清楚,到底哪些直播間是真正能幫他們賺錢的。
作為一個今年7月才成立的直播機構,胤一的招商團隊已經達到了十多人,為了應對天貓雙11期間密集的直播排期,這個團隊仍在持續(xù)擴大中。國慶期間,招商團隊10月2日就上班了。
這種忙碌并非特例,面對即將到來的雙11直播,品牌、主播、機構,均已早早將排期前置,對主播資源的爭奪已從超頭蔓延到中腰部,乃至各個垂類直播間。
一名業(yè)內人士感慨:市場上越來越清楚,短視頻平臺上那些靠夸張演技的牛鬼蛇神盡管數(shù)據(jù)漂亮,但高昂的退貨率最后留下的是一地雞毛。真到了要生存要利潤,更規(guī)范的電商平臺專業(yè)主播才是救命稻草。但僧多粥少,對于品牌方而言,今年雙11,像是一場對淘寶主播的“圍獵”。
今年是胤一的第一次雙11。成立至今,其旗下的服飾品類達人主播,肖恩,在兩個多月內就積累了42萬粉絲。
“淘寶是我們最熟悉的平臺?!庇羞^長期供應鏈經驗的洛霏說。加之今年以來,淘天集團宣布以遠超之前的投入,推進全面內容化,這給了洛霏和她的團隊信心。
“其實對于內容場和消費場的結合,我們也曾經一度懷疑。”洛霏說,“后來我們嘗試做了一些精品內容,比如IP打造、知識分享,發(fā)現(xiàn)流量表現(xiàn)很好。可見淘寶生態(tài)對優(yōu)質內容,還是很友好的?!?/p>
作為一個剛起號不久的新團隊,洛霏坦言,相較起步更早的機構和達人,胤一并沒有成熟的選品庫。因此在這一階段,淘寶直播的選品會和來自小二的支持,就顯得尤為重要。
胤一的招商團隊參加了9月12日的選品會,這場“直播圈的廣交會”,共有1萬款以上的潛力爆款參展,吸引了超1200個商家和300多個機構和主播。
除了幫助品牌和主播進行1對1的個性化匹配,選品會也有助于機構和商家提前熟悉雙11玩法。
“高效很多,有點像老師現(xiàn)場補課劃重點?!币晃粎⒓舆x品會的商家代表說。
選品會也有助于新主播更好地了解淘寶直播的生態(tài)?!皫臀覀儨p少了一些彎路?!奥弼f。
經過一系列溝通和磨合,一些此前不做直播或只做店播的品牌,也在肖恩直播間首次嘗試了達人直播?!坝行┢放茖χ辈ピ趺醋銎鋵嵾€不太懂,是我們一點一點去磨合的。但他們都知道必須要做直播?!?/p>
臨近雙十一時,仍有客單價較高的品牌前來尋求合作,這讓整個胤一團隊都頗為驚喜。今年品牌商家對直播資源的爭奪可窺一斑。
更意外的是,作為一個主攻內衣的垂類主播播,肖恩直播間甚至接到了電器品牌的需求?!皟热莶惶ヅ?,所以我們拒絕了。”洛霏說。
一位參與直播業(yè)務的淘寶小二透露:品牌和商家的準備甚至開始得更早,許多商家在8月便開始做雙11規(guī)劃,9月便敲定品類開始盤貨招商了。
“國慶節(jié)前,我們就已經把有意向的主播都溝通完了,大致排期也定完了?!壁w吉麗說,她在護膚品牌歐詩漫負責對接達人直播。“國慶后,就是做直播過程的準備了,填資料啊系統(tǒng)報備啊?!?/p>
越早溝通,拿到的直播資源越好——這幾乎成了品牌商對雙11的共識。
今年歐詩漫也將直播準備的時間前置了?!巴?,我們都是國慶節(jié)回來后的那個星期,才開始準備的?!?/p>
歐詩漫也參加了9月12日的淘寶直播線下選品會?!澳菚r就和淘寶的伙伴開始溝通了。”趙吉麗談到,今年許多達人都會選擇搶跑,考慮到長假的因素,因此歐詩漫也選擇了將溝通環(huán)節(jié)前置。
她并不諱言,今年的優(yōu)選仍然是頭部和超頭,而今年的頭部和超頭很早就開始了對排期和商品的布局。選品會上,他們也接觸到了此前并未觸達的機構,如東方甄選和北京衛(wèi)視。
有些機構或主播雖然起號時間不長,但趙吉麗也將他們歸為“我們不能錯過的直播間”,原因是這些新直播間的首播,無論觀感和數(shù)據(jù)都很好。她相信淘寶官方對新直播間給到了許多支持。
“前期我們要沖GMV,所以會關注頭部和超頭,最近兩個星期,就會開始看中腰尾部的主播。因為他們的預售要求沒那么高,我們就直接溝通的現(xiàn)貨?!壁w吉麗還注意到,今年中尾部主播在大促期間的產品數(shù)量和坑位,都比日常要多得多?!凹涌游?、加時長,大家都在這么做?!?/p>
而另一護膚品牌的淘內達播負責人也提到,“兩年前,我們是all in頭部主播的?,F(xiàn)在淘內的達人基本上都有對接過了,也會覆蓋一些中腰部。”
雖然每逢大促,輿論場上總會出現(xiàn)對坑位費上漲、直播成本高等抱怨,但趙吉麗卻表示:“我們愿意給到主播更高的坑位費。因為從淘寶大促階段的數(shù)據(jù)看,是對得起這個付出的?!?/p>
今年天貓雙11期間,直播的另一個新變化,就是垂類主播越發(fā)搶手。
酒類零售即服務商酒仙網(wǎng)今年6月入局淘寶直播,孵化了酒仙亮哥等多個垂類達人。提起這4個月來的感受,酒仙網(wǎng)平臺業(yè)務經理郝永光用了兩個字形容:懵逼。
“首播就破千萬,整個過程很刺激?!焙掠拦庹f,“放在其他平臺,可能沒那么快,結果在淘寶首播當天就達到了,這給了我們很多確定性?!?/p>
如今,酒仙網(wǎng)在淘寶直播間的銷售額已累積5個億?!懊恳淮沃辈ザ枷竦谝淮?,因為在不斷刷新我們過去的記錄,數(shù)據(jù)增長讓我們整個團隊都非常興奮。人手也從最初的五個人,擴充到20多人?!?/p>
從8月底,酒仙網(wǎng)便開始籌備今年的雙11直播了。除了酒類的全國性大品牌外,許多地方品牌也紛紛主動尋求合作。直播間雙11期間的品類,也從酒類,擴展到了茶葉、下酒菜等酒水周邊產品。
郝永光表示,今年以來,明顯能感受到淘寶對垂直品類主播的支持,“從轉化來看,淘寶直播間會比其他平臺要高。心智更直接,都是奔著購物來的?!?/p>
得益于在淘寶成功孵化主播,郝永光對前景比較樂觀,并預計今年酒仙網(wǎng)在淘寶的銷售額,將會超過去年3倍。同時,隨著雙11的臨近,直播團隊的工作節(jié)奏也越發(fā)忙碌。
“現(xiàn)在排期非常滿,非常緊張,經常還要加場次?!睘榇耍葡删W(wǎng)也讓其在抖音的另兩位重要主播,大良和小美,入駐了淘寶直播,“我們要繼續(xù)擴寬我們在淘寶的渠道”,郝永光說,“淘寶是有直播基因的,雙11的爆發(fā)力也是巨大的,因此我們給自己定的雙11目標是,沖10個億?!?/p>
今年雙11的淘寶直播間,不再僅僅是超頭們的戰(zhàn)場。各領域垂類主播的快速成長,不僅開播人數(shù)同比增長126%,在首次破億的達人直播間中,也有酒仙亮哥、阿卓酒館、李國慶、所有女生的衣櫥、饞嘴屋King哥,也是垂類主播中的佼佼者。
尤其在服飾/酒水/美妝/母嬰賽道,涌現(xiàn)出少女日志、酒妹妹、鄭云、程曉玥、香你個鬼、黃姍瑩、石彎彎等多個特色新主播,直播機構們也在持續(xù)孵化垂類新賬號,垂類的成長也引來了品牌的加碼和關注,對垂直資源的爭搶呈現(xiàn)出白熱化狀態(tài)。
“大家都要去垂類里,去挖掘未來可能長成大主播的新星。”一位美妝機構起芽MCN直播負責人黃總,“因為所有人都知道,越早占坑合作,后面談的機制就越好?!?/p>
在淘寶平臺方面,垂類直播間也得到了空前重視。據(jù)一位知情的淘寶小二透露:過去雙11,是行業(yè)和直播兩條戰(zhàn)線。而今年,淘內各個行業(yè)都成立了對接直播的團隊,獨立于原有的整合營銷團隊。
隨著越來越多中腰部主播和垂類主播的崛起,淘寶直播呈現(xiàn)了走向生態(tài)繁榮、商家增長的雙贏局面。這一點,從今年雙11的戰(zhàn)報中可見一斑。
今年整個雙11大促期間,淘寶直播達播店播雙重爆發(fā),全周期出現(xiàn)了89個破億直播間,其中達播25個,店播64個,834個破千萬直播間,其中達播159個,店播675個,核心數(shù)據(jù)全面增長。
此外,達人開播主播人數(shù)同比增長也非常明顯,垂類主播開播人數(shù)同比增長126%,境外達播開播人數(shù)同比增長86%,更多新主播的加入,也讓淘寶直播生態(tài)日趨繁榮。
一位超頭機構VP朋友圈里的一張照片,或可成為這一變化的注腳:那是一張在杭州徑山寺拜增長天王的照片。用業(yè)內人士的說法:這是電商人自己的神明。
今年,連超頭都怕被超越。
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