九招獲取用戶(hù)有效增長(zhǎng),破解增長(zhǎng)黑客海盜模型的第一個(gè)“A”?

借用增長(zhǎng)黑客常用的海盜模型AARRR),本文主要分享如何獲取用戶(hù)?

ps:增長(zhǎng)黑客方法論屬于一個(gè)體系化的流程,這里不科普增長(zhǎng)黑客概念、PMF、MVP、海盜模型、北極星指標(biāo)……

 

一:獲取用戶(hù)之前應(yīng)準(zhǔn)備好的:

  • 1.1. 產(chǎn)品的PMF與MVP;
  • 1.2. 用戶(hù)畫(huà)像與增長(zhǎng)關(guān)鍵指標(biāo)的數(shù)據(jù)分析與確定;
  • 1.3. 現(xiàn)有增長(zhǎng)推廣渠道的梳理;
  • 1.4. 增長(zhǎng)黑客模型的確定
  • 1.5. A/B測(cè)試

九招獲取用戶(hù)有效增長(zhǎng),破解增長(zhǎng)黑客海盜模型的第一個(gè)“A”?

二:獲取新用戶(hù)的9大方法:

 

2.1.內(nèi)部邀請(qǐng)用戶(hù)使用,如公司內(nèi)部同事邀請(qǐng)定位的用戶(hù)群體來(lái)使用,不斷的提需求和反饋問(wèn)題;

邀請(qǐng)獲客的人數(shù)=老用戶(hù)發(fā)起邀請(qǐng)人數(shù)*邀請(qǐng)成功轉(zhuǎn)化率*人均邀請(qǐng)人數(shù)

 

2.2.社交平臺(tái)的推廣

通過(guò)邀請(qǐng)好友獲得獎(jiǎng)勵(lì)等方式,快速輻射到周邊人群,如很多電商產(chǎn)品邀請(qǐng)好友就能獲得現(xiàn)金券;

 

2.3. 內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)特定的有價(jià)值的內(nèi)容吸引指定的目標(biāo)用戶(hù)通過(guò)內(nèi)容獲客有一個(gè)核心理念,即你需要為用戶(hù)提供價(jià)值,并讓自己的產(chǎn)品、服務(wù)、內(nèi)容的價(jià)值不斷升值,用戶(hù)就會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。

 

2.4. 搜索引擎和應(yīng)用商店的優(yōu)化

主要是:關(guān)鍵字、SEO、APP 評(píng)分等

 

2.5.交換流量

能實(shí)現(xiàn)換量的方法很多,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)可以使微博互推、互相成為戰(zhàn)略合作方、廣告位互推、實(shí)物獎(jiǎng)品交換等等;再?gòu)?fù)雜些,可以合作開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)向市面推廣,通過(guò)深度合作相互擴(kuò)大影響力。

 

2.6.電話銷(xiāo)售

精細(xì)化運(yùn)營(yíng)對(duì)核心用戶(hù)的維護(hù),打電話聯(lián)系用戶(hù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目的則是最直接的手段。

 

2.7.LOPA

LOPA即leverage other people’saudience,指的是借助于其他平臺(tái)的用戶(hù)。

如給流量方的活動(dòng)提供贈(zèng)品。

比如某大V的公眾號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)之前,提供你的產(chǎn)品作為活動(dòng)獎(jiǎng)品;

某流量平臺(tái)要舉辦線下活動(dòng),贊助一些紀(jì)念品、小冊(cè)子或者印刷有你產(chǎn)品LOGO和二維碼的紙和筆;
為某領(lǐng)域的知名人物、意見(jiàn)領(lǐng)袖免費(fèi)提供你的產(chǎn)品或服務(wù),邀請(qǐng)他們進(jìn)行體驗(yàn)。如果他們分享給自己的粉絲,對(duì)你來(lái)說(shuō)不僅會(huì)有新的流量,而且還增加了品牌背書(shū)。

 

2.8.線下渠道

如最早的APP地推,或是舉辦比賽,品牌聯(lián)動(dòng)等等;

 

2.9.付費(fèi)渠道

選擇適合自己的投放渠道。降低成本提高效率的關(guān)鍵是,減少那些毫無(wú)意義的點(diǎn)擊造成的成本流失,提高該渠道的用戶(hù)質(zhì)量。

如果你提供的是招聘服務(wù),顯然在脈脈買(mǎi)廣告位比在微博買(mǎi)廣告位來(lái)得劃算;

九招獲取用戶(hù)有效增長(zhǎng),破解增長(zhǎng)黑客海盜模型的第一個(gè)“A”?

 

小結(jié)下:

獲取新用戶(hù)的方法有很多,上面9種是常用方法,前8種方法幾乎是0預(yù)算可以操作的,當(dāng)然預(yù)算足夠,或是增長(zhǎng)目標(biāo)達(dá)成急切,可以+上付費(fèi)廣告渠道。如果很都資源、時(shí)間或條件限制,建議對(duì)現(xiàn)有獲客渠道梳理出優(yōu)先級(jí),這樣根據(jù)情況優(yōu)化現(xiàn)有用戶(hù)獲取方式。常用比較多的評(píng)估方法如下圖:

九招獲取用戶(hù)有效增長(zhǎng),破解增長(zhǎng)黑客海盜模型的第一個(gè)“A”?
獲客渠道評(píng)估6大維度

還是回到開(kāi)頭:增長(zhǎng)黑客方法論屬于一個(gè)體系化的流程,這里不科普增長(zhǎng)黑客概念、PMF、MVP、海盜模型、北極星指標(biāo)……

 

文:妖都老王/首席增長(zhǎng)研習(xí)社(ID:CN-CGO)

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