拼單俠做了一個為海淘和代購群體服務的小程序，為代購人群提供了一個展示商品和交易的平臺。2018年5月產(chǎn)品上線，目前用戶數(shù)超過10000人。
創(chuàng)始人鐘森林，90年，高考后拿到全額獎學金，在新加坡國立大學留學，大一即開始在創(chuàng)業(yè)公司、投資公司、花旗銀行實習，也創(chuàng)辦過幾個校園項目，畢業(yè)進入私募基金做投資經(jīng)理，2016年辭職創(chuàng)業(yè)。
鐘森林：我們剛開始用的是H5和公眾號，沒開發(fā)APP。
老王：就是因為沒錢，所以這個事一上來還就做對了！如果一開始你就有錢，上來花個50萬做APP，那肯定要掉坑里。早期咱們就該這么想，人家張小龍已經(jīng)替你把產(chǎn)品做好了，就是微信，你就用微信來運營你的業(yè)務唄，不說別的，微信群就夠用了，也很好用。
鐘森林：對，現(xiàn)在微信群和朋友圈就是超級流量入口，很多人不想上淘寶咸魚，不愿意公開自己的貨源渠道，寧愿固守這些已有的好友。因為一上傳到這種公開的平臺，就變成比價格了，生意就越來越不好做。
老王：微信讓每個號可以加到5000人，就是讓每個人有足夠的空間可以施展了，用10個號就可以加5萬人，最關鍵的是，這些人是可以直達的?，F(xiàn)在你有多少群？
鐘森林：現(xiàn)在有七八十個群，已經(jīng)管不過來了，所以想找一些管理群的軟件，現(xiàn)在還是主要還是人工管為主。
老王：這七八十個群，一共用多少人管。
鐘森林：一個人可以管10~20個群吧，所以也就幾個人。
老王：那如果給你30個人是不是就可以管500個群？
鐘森林：理論上是可以管的，而且這些人只要實習生，或大二大三的學生就可以，一樣可以管的很好。
老王：如果搞500個群，你估計每個群的訂單轉化率是多少？
鐘森林：具體的轉化率還沒有去核算。
老王：咱們簡單算個賬，如果一個群一天能給你貢獻10塊錢，那么500個群就是每天5000塊，一個月下來就是15萬，15萬能養(yǎng)30個大學生群管不？
鐘森林：15萬肯定能養(yǎng)啊。
老王：那你就先別想工具的事了，最好的工具，我跟你講，就是人！在中國這個人還比較便宜的地方，你也許可以做到手底下200個學生，管兩三千個群，其實成本也并沒高到哪里去。
鐘森林：現(xiàn)在不只是需要大學生來管群，還需要一個工具來做數(shù)據(jù)的沉淀。
老王：是，我明白你的意思。但這件事要這么算，你現(xiàn)在也就是大幾十個群，其實還犯不上要去開發(fā)一個系統(tǒng)，如果有了大幾百個群，那么去開發(fā)一個系統(tǒng)來提升整體群管理的效率，肯定是可以的了，而那個時候，你的數(shù)據(jù)條目也夠多，每月的收入也至少是二三十萬以上的量級。
鐘森林：確實是，前期先找實習生是夠用了。
老王：所以我的建議就是，在達到500個群之前，不用上系統(tǒng)，根本沒必要，我們做投緣幫兩年多了，到現(xiàn)在都還沒有一個所謂的系統(tǒng)，就是在用微信群運營。你現(xiàn)在還有很多需求沒有摸清，這時候開發(fā)一個系統(tǒng)，以后肯定還得大改，真實的需求是在長期運營過程中不斷積累觀察到的，你今天看到的一個需求，以后不一定會復現(xiàn)，如果觀察了一年，發(fā)現(xiàn)這個需求經(jīng)常被用戶提出來，那才確實值得去做，如果就是突然有個點子，馬上就給做成產(chǎn)品，最后發(fā)現(xiàn)這個需求沒有再出現(xiàn)過，那你的開發(fā)成本就hold不住了，而且你的產(chǎn)品肯定要做很多冗余的沒用的功能。很多創(chuàng)業(yè)者早期犯的錯誤，就是覺得必須要用產(chǎn)品和技術才能解決問題，但其實大多數(shù)問題只靠運營就能解決，我們最終做產(chǎn)品的目的其實是要提高運營的效率，在運營效率還夠用的情況下，暫時可以把產(chǎn)品開發(fā)的計劃往后面推。
鐘森林：現(xiàn)在除了微信群，還在用小程序。
老王：小程序在前端是挺好用的，開發(fā)成本也比較低，很適合往群里去推，所以如果一定要做個產(chǎn)品，我建議是先做小程序，這是目前開發(fā)成本最低的產(chǎn)品形態(tài)之一。要注意，小程序的流量紅利很可能在明年年底前結束，還有一年左右，要充分利用這個時間窗口，如果小程序能在今年春節(jié)后打通朋友圈，那就可能迎來一輪新的增長。
鐘森林：這個是最重要的，就等著小程序可以到朋友圈。朋友圈是海淘、代購和微商的第一大流量入口，比群還高的效率。
老王：你在前兩個18個月，其實就應該專注在一件事，就是把流量做起來，等你具備了這個能力，再去想系統(tǒng)怎么辦。等到明年下半年，你可能就需要開始研究如何用技術來提高整體運營效率。現(xiàn)在最重要的是定位清楚你的目標用戶群到底是誰？
鐘森林：是那些在朋友圈賣貨的人，比如寶媽。
老王：這些是你看到的，再往下挖，這些人到底是誰？你剛才說的“在朋友圈賣貨”是他們的行為，再往下分析，你覺得，到底是什么人？
鐘森林：就是那種自己想通過微信賺錢的。
老王：他們還得有時間的，得能有空閑時間。
鐘森林：對對對。
老王：不能光說是寶媽，還得是全職的寶媽，她要是上著班，還得加班，那就沒時間做這個了，還有什么？
鐘森林：還得有資源，貨源。
老王：資源倒不是這個事的門檻，資源是可以積累的，這種人還得是能拉的下臉來去賣東西，我們身邊10個人里，最多能有一個能拉下臉賣貨的，剩下9個可能都覺得微商太low，所以這一個人就賺了另外9個人的錢，你就要找到那一個能拉得下臉的人。
鐘森林：沒錯！
老王：他還要怎么樣？他還不能只做熟人的生意，他還得四處找人去加，加到人的能力還不能太差了，所以這種人一般都會主動出現(xiàn)。
鐘森林：是，這部分人還挺好找的，我做一些宣傳之后，他們都自己過來找我。
老王：除了愿意往外走之外，這部分人還要具備一個能力——買手的能力。
鐘森林：對，這部分人往往知道賣什么能賺錢。還有一部分人，是他也想賺錢，但是拉不下臉來。
老王：很多人覺得微商low，其實不對。自媒體他們就不覺得low，但自媒體其實跟微商一樣，前者對應的是傳統(tǒng)媒體，微商實際上對應的就是傳統(tǒng)商人，但不知道為什么大家就默認覺得微商太low，所以現(xiàn)在給自媒體做工具的多，但是給微商做工具的不多?，F(xiàn)在給微商做工具的有什么？
鐘森林：就是有贊、微店，其他要說出名的就沒有了。
老王：你就把這撥人拉過來，他們就相當于早年在淘寶和eBay上最先學會做生意的那撥人，可能是寶媽也可能是學生，在一般人眼里，他們就是能做生意的那批人，你要做的第一件事就是找到這批人，這些人就是那些賺了100塊，還想賺500塊的那些人。
你應該馬上去研究抖音，不用現(xiàn)在就做，但因為抖音是流量的聚集地，現(xiàn)在他們還沒有特別大的變現(xiàn)壓力，但以后抖音一定會成為視頻電商的最大入口，沒準兒他們會建一個“抖商城”。
鐘森林：這就像當年微信做朋友圈這個產(chǎn)品的時候，也沒想到大家會在上面賣東西。
老王：在互聯(lián)網(wǎng)的底層流量平臺和賣貨的商品平臺中間，總是需要橋梁的，你就是要搭建這么一個橋梁，這需要對兩端都理解，你需要大量的跟產(chǎn)品賣家聊天，還需要自己有產(chǎn)品技術能力?，F(xiàn)在這時間點也是個很好的機會，堅持做吧，方向上沒什么太大問題。
文：王翌/老王創(chuàng)業(yè)日記（ycpai001）
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