體系化的用好情報(bào)-做好增長

前言:在過去的工作經(jīng)歷里,有一次我們發(fā)現(xiàn)競品新上了某個(gè)功能,覺得蠻有新意,然后就快速跟進(jìn)抄了一下,成為行業(yè)第二個(gè)上線該功能的產(chǎn)品,最后也拿到了大收益。于是這個(gè)事后我就在想,怎么讓這樣的收益能夠規(guī)?;丛床粩嗟某霈F(xiàn),怎么讓我們總是能夠以第二名身份拿到收益,于是才有下面這套完整的打法總結(jié)。

這套打法的原理:收益=策略數(shù)量 * 策略成功率

我的思考是聰明的人和非常聰明的人其實(shí)在策略上判斷的成功率是沒有明顯差別的,成功都會(huì)是低概率事件。但做策略數(shù)量多的人做出的產(chǎn)出就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)拉開做的少的人。那策略數(shù)量怎么才能指數(shù)級的多,除了我們自己想以外,更多就是來自于同行,來自于競品。之前普遍的產(chǎn)品方法會(huì)教你們?nèi)绾畏治鰣鼍?,痛點(diǎn),需求。其實(shí)是在試圖提高策略的成功率,但為什么效果有限呢?因?yàn)椴还苁裁捶椒ㄕ?,都改變不了成功率低這個(gè)基本面,1%的判斷成功率提升100%也不過2%。

題外話【之所以策略成功的概率低是基本面,是因?yàn)槲覀兊碾A層決定了我們處于社會(huì)信息流動(dòng)的下游。無論我們怎么努力試圖整合所有的信息,我們得到的信息總是失真的,殘缺的。基于這樣條件下的決策,自然不可能高概率?!?/p>

這套打法的優(yōu)點(diǎn)是:門檻低,穩(wěn)定貢獻(xiàn)產(chǎn)出。

這套打法的前提是:當(dāng)前處于一個(gè)競爭非常激烈的賽道,有足夠多的競品可以【抄】。

體系化的用好情報(bào)-做好增長

   如何建立足夠大的策略庫

1.成立虛擬監(jiān)測小組

雇傭3-5個(gè)實(shí)習(xí)生,充當(dāng)人肉功能爬蟲。每人發(fā)2-3部大內(nèi)存手機(jī)(后面會(huì)說為什么每人要發(fā)幾部手機(jī)),他們的工作是每天必須采集幾個(gè)需求回來??己耸亲詈笳l采集的需求實(shí)驗(yàn)收益大。

2.篩選待監(jiān)測產(chǎn)品庫

去應(yīng)用商店/搜索引擎搜你們的產(chǎn)品,搜索結(jié)果里有大量和你們產(chǎn)品類似的競品,全部下下來。越多越好,每個(gè)手機(jī)都裝上各個(gè)競品。整個(gè)監(jiān)控的競品最好在50款以上,之前我們會(huì)看大約200款以上。

3.產(chǎn)品分級和策略采集

將采集回來的這么多競品,按照當(dāng)前競品的增速,規(guī)模,團(tuán)隊(duì)實(shí)力分檔,優(yōu)先關(guān)注20個(gè),這20個(gè)是實(shí)習(xí)生每天都要起碼刷半小時(shí),各個(gè)板塊功能都要體驗(yàn),剩下的不定期,或是周維度體驗(yàn)即可。只要體驗(yàn)到我們沒有的功能,實(shí)習(xí)生這一層不用分析動(dòng)腦,不論大小一律采集回來(因?yàn)樗麄儧]有經(jīng)驗(yàn),自己判斷會(huì)讓產(chǎn)品喪失可能的潛在機(jī)會(huì))

4.用新老設(shè)備分別體驗(yàn)采集

讓實(shí)習(xí)生打散按天隨便激活產(chǎn)品,注意不要同一天都激活某個(gè)產(chǎn)品就好,因?yàn)楝F(xiàn)在大量的產(chǎn)品都采用了 實(shí)驗(yàn)-全量 這樣的增長邏輯。實(shí)驗(yàn)的策略往往會(huì)區(qū)分新老用戶有所不同,分別激活是為了讓實(shí)習(xí)生的手機(jī),有的設(shè)備處于該APP的新用戶階段,有的設(shè)備位于該APP的老用戶階段,這樣才能盡可能體驗(yàn)到競品正在做的所有實(shí)驗(yàn),采集更多策略回來。

在一堆采集回來的策略里,我們?nèi)绾魏Y選

1.遵循3點(diǎn)基本原則進(jìn)行粗選,這一層面可以交給有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營/產(chǎn)品就可以了

這3點(diǎn)基本原則是:基數(shù)大原則 主路徑原則  擴(kuò)量優(yōu)先原則

基數(shù)大原則:只有多數(shù)用戶都可能會(huì)體驗(yàn)到的功能,策略才有抄的必要。比如某些【個(gè)人中心】【我的】版塊里的的內(nèi)容沒什么必要抄。

主路徑原則:產(chǎn)品的核心路徑體驗(yàn)上的優(yōu)化優(yōu)先抄,比如電商類的主路徑是購物體驗(yàn)過程,閱讀類的是feed等等。

擴(kuò)量優(yōu)先原則:上面提到我們給實(shí)習(xí)生發(fā)了不少設(shè)備,如果我們觀察到實(shí)習(xí)生的設(shè)備里當(dāng)時(shí)記錄的策略擴(kuò)量了(命中策略的實(shí)習(xí)生設(shè)備明顯增多了),那往往意味著競品有收益,實(shí)驗(yàn)擴(kuò)量了,這種要重點(diǎn)關(guān)注。

2.打聽

完成粗選的策略,功能,最好的方式不是直接就開始做評審,而是通過各種手段,打聽到對方做這個(gè)需求到底收益什么樣,降低試錯(cuò)成本。

3.精選,這一層面往往由負(fù)責(zé)人,資深產(chǎn)品/運(yùn)營來切入。

經(jīng)過上面的殘酷淘汰后,進(jìn)入到這一層的需求已經(jīng)不多,這里面就會(huì)用到大家經(jīng)??吹降囊恍┊a(chǎn)品方法,去分析優(yōu)先做哪個(gè)功能,這里不再贅述。

需求過程中落地要注意的細(xì)節(jié)

1落地目的而不是形式,這句是指比如我們發(fā)現(xiàn)競品在某個(gè)版塊入口上加了個(gè)小紅點(diǎn),不是說我們也要加一個(gè)一樣的小紅點(diǎn),要看它背后的意思是什么,它背后的意思是強(qiáng)化這個(gè)入口,那我們要強(qiáng)化可以怎么做,強(qiáng)化的更好?

2所有的策略必須走先上實(shí)驗(yàn),因?yàn)楫a(chǎn)品和產(chǎn)品也有不同,確實(shí)存在水土不服的情況。

文源: clack的自言自語

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